2020-12-21 23:02:47
Не рекомендовал бы Lou Fusz Toyota в Кирквуде, шта...
Не рекомендовал бы Lou Fusz Toyota в Кирквуде, штат Миссури, и вот почему:
- Неделя с 10 по 16 мая 2020 г .: Я разговаривал с продавцом о машине, выставленной на лот. Я назначил встречу на конец недели и сообщил продавцу, что буду путешествовать примерно за 3,5 часа, так что это должно быть примерно в обеденное время. Мы решили в пятницу (15.05) днем.
- Четверг, 14 мая 2020 г .: Подтверждено, что автомобиль все еще находится на стоянке, и что я буду в Лу Фусе около 13:00 в пятницу, 15 мая, чтобы провести тест-драйв и, за исключением каких-либо серьезных проблем, купить автомобиль.
- В пятницу утром, 15 мая 2020 г .: подтвержденный звонок все еще был на участке, получил адрес и отправился в поездку.
- В пятницу днем, 15 мая 2020 г .: Прибытие в LFT, чтобы узнать, что они случайно дважды забронировали автомобиль и что другой клиент уже пробовал его, но продавец заберет ключи, чтобы я мог заглянуть внутрь. Через некоторое время возвращается продавец и говорит, что другой покупатель хочет поговорить с LFT о финансировании, но предлагает, чтобы я мог пообщаться и посмотреть, что произойдет. Очевидно расстроенный, я говорю ему, что не буду торчать и что я ухожу. Теперь я понимаю, что это принцип «первым пришел, первым обслужен», но когда пришло осознание того, что была сделана ошибка, или когда кто-то пришел, желая посмотреть на ту же машину, было бы неплохо заметить, что я ехал на такой машине. расстояние.
- Я не помню точно, в какой день я звонил по телефону, но я все еще был расстроен всем этим испытанием, поэтому через несколько дней после того, как это случилось, я позвонил, чтобы поговорить с менеджером. Она была очень добра и извинялась за сложившуюся ситуацию. Машина была продана, поэтому следующее лучшее, что она могла сделать, это предложить мне газовую карту за мои проблемы. Я поблагодарил ее, и она подтвердила мой адрес, сказала, что получит его по почте.
- Понедельник, 1 июня 2020 г .: я так и не получил обещанную газовую карту. Я подождал до июня, чтобы ответить, учитывая, что из-за праздника могла быть задержка отправки почты. Я позвонил и должен был оставить сообщение менеджеру, тому же менеджеру, с которым я разговаривал в первый раз.
- Среда, 17 июня 2020 г .: мне до сих пор не пришла газовая карта. Мне до сих пор не перезвонили менеджер.
Переведено