Macdonald Bath Spa Hotel Обзор

Приветливый персонал и прекрасные удобства, я обязательно вернусь сюда.

Прекрасный отель недалеко от города, очень гостеприимный и дружелюбный персонал, номера с видом на сад, просторный номер с большой ванной комнатой и очень удобными кроватями. Спа-центр и потрясающий открытый бассейн с горячей джакузи ...

Это место сейчас где-то рядом с пятизвездочным отелем. Он нуждается в полном ремонте, а спа-салон очень плохой и грязный. Завтрак очень медленный и плохой. Настоящий позор, поскольку это мог быть потрясающий отель

Ужасный опыт! Держите все в своей комнате в безопасности. Скорее всего, вашу комнату убирают мошенники, и не оставляйте ценные вещи в шкафчиках спа. Бесполезный персонал на стойке регистрации тоже кмт

Должен сказать, это красивое место ... но ... это скучное старое место со стариками и обычной едой. Это позор. Очень дорого не стоит своих денег.
Нуждается в ремонте.
В пятницу утром пожарная сигнализация сработала в 10 .. когда я позвонил на стойку регистрации, они сказали мне, что делают это, чтобы сообщить клиентам об окончании завтрака .. это было похоже на школу !!! Спа, это хороший, отличный открытый бассейн, снова без напитков или музыки, просто не придает никакой атмосферы ... 0.

Персонал дружелюбный, но я вижу, что они не настоящие, так как, вероятно, им кажется, что владельцы не заботятся о месте.

Я не вернусь, я уверен, что они не будут скучать по мне, но все же просто чтобы сказать.
Пока

Забронировано на выходные на августовские выходные через Lastminute.com. Они отменили наше бронирование в короткие сроки, так как говорят, что они забронировали номер в отеле с избытком. Они отказываются вернуть нам наши деньги и вместо этого выпустили ваучер. Мы больше

Красивая обстановка, роскошные номера, прекрасная территория, отличный сервис.

Фантастический отель. Не могу сделать для тебя достаточно. Особенно понравился внешний термальный бассейн. Легкая прогулка до центра города

Красивый отель, красивое место. Чистый и ухоженный, очевидно, цена высока, но оно того стоит даже на одну ночь! Это здорово даже с маленькими детьми.

Хороший отель, но цены в барах глупые, а спа-центр нуждается в ремонте! Прекрасный номер и фантастический завтрак, который подается отличным персоналом. Однако персоналу бара нужна трансплантация личности !!

Превосходный ресторан и завтрак. Находится в фантастической обстановке, и номера достаточно большие. Советовать. Закажите ужин заранее, так как, даже если вы гость, если ужин не включен в ваш пакет, вы можете не найти столик. Я улучшу и увеличу пространство открытого спа-бассейна.

Красивое здание и снаружи выглядит прекрасно, но внешний вид может вводить в заблуждение. По прибытии нас срочно доставили в нашу комнату с подписью и пройдите через эту дверь и проследите за этой парой, поскольку они идут в то же здание (наша комната не была в главном здании, но это было нормально) при входе во второе здание мы обнаружили, что лифт вышел из строя, и нам пришлось тащить наши чемоданы на несколько лестничных пролетов, и у меня с порванной связкой колена боролись с этим в течение 2 дней, когда я поднимался и опускался.

После поселения мы поняли, что нам давали любую информацию о том, где был завтрак, время выезда или что-то еще, поэтому мой муж пошел узнать. Парень за стойкой регистрации был раздражен и немного закатил глаза, когда он сказал нам, что в 11:00 выезд и завтрак в главном зале.

Мы решили посетить спа-центр и были впечатлены парными и термальным бассейном, но при более внимательном рассмотрении мы заметили тон мертвых ос и мух по краю бассейна, а также множество плиток на дне бассейна были грязными и грязными. Я чувствовал песок под ногами.

Внутренний бассейн был нормальным и теплым, но жаккизи пришлось неловко входить и выходить, и я чуть не поскользнулся.

Утренний завтрак был несколько разочаровывающим. По прибытии они не смогли найти нашего имени, но бросили нас к столу и взяли заказ на тосты и чай. Мы помогли себе приготовить завтрак и немного выпечки, но многие горшки с джемом и нутеллой были пустыми, и их пришлось выбросить, чтобы их достать. Пока мы ели наш завтрак, мы ждали нашего чая и тоста и через 15 минут сказали кому-то, что он прибыл. Они пошли проверить, но прошло еще 10 минут и ничего не было, поэтому мы спросили еще раз. Они быстро ушли, а потом еще через 10 минут приготовили наш чай и тосты, но, конечно, к этому времени мы закончили завтрак.

В ожидании выезда человека впереди спросили, как прошло их пребывание, и это вызвало суету. Мы приехали, чтобы проверить, и сотрудник взял наши ключи и сказал спасибо, позаботьтесь. Не суетись. Казалось немного неуместным и непрофессиональным.

Шторы в нашей комнате были рваные и разорванные и выглядели некрасиво. Не то, что вы ожидаете от спа-салона, получившего высокую оценку.

Мы остались на годовщину, чтобы расслабиться, но на самом деле не чувствовали себя расслабленными, и казалось, что с этим отелем были некоторые проблемы, которые пытались скрыть.



Дополнительная информация в номере о том, куда пойти на завтрак и выезд, было бы здорово.

Очень классический большой номер. Ухоженный и чистый. Тихо и не надо было слушать разговор из соседней комнаты.
Завтрак был обычным, а кофе не был горячим.
Общее впечатление у меня было хорошее.

В обстоятельствах (то есть нынешней мерзости) - мы не можем придраться к этому месту. Это красивое здание безупречно внутри. Просто очень сюрреалистический грохот, почти никого не было ... У нас был весь (красивый) ресторан для себя. Еда была восхитительной. Попробуйте закуску из козьего сыра и помидоров. Плюс отличный гамбургер. Даже позавтракал в коробке!?! Разное - но снова вкусно. С нетерпением ждем возвращения, когда дело дойдет до жизни с большим количеством людей. Всем удачи и спасибо x (ps Спасибо, Дэвид - вы сделали нашу еду особенной)

Номер и отель великолепны.
Великолепная обстановка, но мое пребывание в 5-звездочном отеле меня разочаровало.

Спа-процедуры забронированы не в тот день.
Которые в конце концов разобрались и были прекрасны, но я потратил два часа на перестановку.

Я попросил две комнаты, чтобы они были вместе.
Я звонил накануне и был уверен, что это произойдет, но этого не произошло.
Мне потребовался час, чтобы зарегистрироваться, так как администратор не извинялся, и с ней было трудно работать.

Заказы на завтрак пришли с опозданием, из-за чего девушки опаздывали в спа-салон. Это не было хорошим началом.

Я был смущен как хозяин из восемнадцати девушек.

У нас действительно была отдельная столовая, еда была прекрасной, и biju Jospeh был фантастическим.
Так услужливы и внимательны ко всем нашим потребностям.
Он спас положение!

отправлено из моего Айфона

Очень разочаровывает послепродажное обслуживание. Получив неправильный продукт от администратора спа-салона и впоследствии заставивший чувствовать себя полным неудобством из-за того, что я хотел то, что мне порекомендовали, и то, за что, как я думал, я заплатил.

Великолепное жилье всего в 15 минутах ходьбы от центра Бата! Отличные спа-услуги, включая крытый и открытый бассейны, а в бывшем особняке есть бар в галерее, комната для полдника, фойе с угольным камином и элегантная столовая, где подают превосходные блюда по разумным ценам. Настоящая находка на обширной ухоженной территории.

Ваууууу
Потрясающий подъезд, все завораживающе красивое место.
В тепловом люксе есть все, что вы можете придумать.
Открытый бассейн с подогревом.
Лазерная сауна
Сауна
Паровая комната
Соляная комната была такой хорошей.
Ледяная брррррр.
Душевые форсунки или нормальные
Здесь не на что жаловаться, что-то для всех.

Замечательно расслабляющий ... увидимся там в следующую пятницу

Посетили этот отель, чтобы отметить успешное завершение курса обучения, еда была очень хорошей, я бы сказал отличной, однако ресторан добавил «дискреционную плату за обслуживание в размере 12,5%», нам не дали возможности удалить это «дискреционное» дополнение к счет до оплаты был принят. Я пытался впоследствии позвонить в ресторан и пожаловаться, но никто не отвечает, а почтовый ящик переполнен. Это несколько испортило празднование.

Мы с мужем остались здесь на выходные после того, как получили несколько ваучеров на нашу свадьбу. Номер был прекрасным, удобные кровати и т.д., но мы были немного разочарованы обслуживанием в том, что выставляет счет как 5-звездочный отель. Нам давали противоречивые советы от разных участников. Мы попросили в баре принести небольшой кувшин с молоком в нашу комнату, чтобы выпить чашку чая, и подождали 20 минут, пока оно не появится, прежде чем отказаться. Завтрак тоже не был отличным, учитывая, что горячие завтраки были намного лучше в более скромных отелях. Основной горячий завтрак подается в мисках, которые гарантируют водянистую яичницу. В довершение ко всему, нам выставили неправильный счет, и нам пришлось пойти и поправить его, когда мы выписались. Пока мы это делали, по крайней мере 2 других гостя ждали, чтобы сделать то же самое. В следующий раз, когда мы посетим Бат, мы, скорее всего, найдем что-нибудь менее дорогое с лучшим обслуживанием, так как это действительно не стоило денег.

Они никогда не отвечают на телефонные звонки. Ни разу. Спа-салон изношен, и на ремонт уходят месяцы. Позор.

Это рай, доброжелательность отличного персонала ... очень рекомендую ..

Пребывание было безупречным, а персонал отличный. Несмотря на ограничения Covid в отношении спа и удобств, они изо всех сил старались, чтобы многие люди могли пользоваться ими в определенное время, и часто старались изо всех сил перемещать вещи, чтобы помочь нам с ребенком. Еда все время пребывания была восхитительной, мы ели пиццу на лужайке, обслуживание номеров, которое мы проводили 2 ночи подряд, было восхитительным, особенно рыба с жареным картофелем! Отель был безупречным и таким успокаивающим, идеальный отдых в спа.

Это очень впечатляющий отель с красивой территорией и спа. Персонал был очень любезным и вежливым. Короткая прогулка в город до римских бань тоже была действительно хороша, так как маршрут пролегает мимо потрясающих пейзажей. Нам очень понравилось наше двухдневное пребывание.

Комфортабельный отель, расположенный в 15 минутах ходьбы от центра Бата.

Элитный отель недалеко от центра Бата. Отличная парковка. Хороший спа. Хороший ресторан по разумным ценам. Прекрасная территория.

Прекрасный отель с красивым спа. Великолепное здание и красивые сады.
Остерегайтесь кроватей, у нас был один из классических номеров, и кровать была немного похожа на батут. Мы жаловались и были повышены, так что все кредиты отелю !!

Номер был очень устаревшим и не очень чистым. Спа в порядке, но требует ремонта, так как выглядит немного уродливо.

Найти стойку регистрации было сложно, поскольку почтовый индекс в спутниковой навигаторе приведет вас за угол ко входу в торговую точку.

Отличное место для осмотра Бата, в нескольких минутах ходьбы от отеля, но также можно уйти и расслабиться вдали от шумного города. Отель недешевый, но при этом вы получаете хорошие услуги и удобства. В спа-салоне есть все необходимое, чтобы расслабиться после напряженного дня осмотра всех достопримечательностей Бата.

Как всегда, очень приятное пребывание. Спа-бассейн был потрясающим. Также есть несколько часов, чтобы позагорать

Я просто не понимаю, как можно оценить этот 5-звездочный отель (который есть на некоторых сайтах бронирования). Множество мелочей не совсем подходят этому месту. Все складывается в разочаровывающий отдых. Мы уехали рано и поехали в другое место.
Спа слишком мал для размера отеля - в спа-салоне не хватает шезлонгов на количество посетителей. Некому приносить напитки в спа.
Гостиничный номер был скудно оформлен, в нем не хватало некоторых штрихов, чтобы он выглядел как домашний. Ванная нуждалась в отделке.
Вход в отель казался бездушным, и, как и в остальной части отеля, нет тех штрихов, которые вы ожидаете от лучшего отеля.

Как член Досугового центра я обнаружил, что он в плохом состоянии, помещения не соответствуют стандартам 4-звездочного отеля. Очень разочаровывает.

Очень красивый и тихий номер, спа-салон не посещал, но завтрак в постель был особенным удовольствием.

Мое пребывание в Macdonald Bath Spa запомнилось! Я пошла на день рождения моего партнера, номер был очень классным. Атмосфера в отеле была непринужденной, а также прекрасным видом. Я не могу дождаться, чтобы вернуться, и все это стало возможным благодаря моему консьержу Алексу, он действительно сделал этот случай настолько особенным, насколько это могло быть для меня и моего партнера. Я очень благодарен вам за гостеприимство. Жду встречи с вами в ближайшее время!

Прекрасный отель в нескольких минутах ходьбы от центра города Бат. Отличный спа-центр с множеством удобств и хорошим завтраком.

Мы пошли на послеобеденный чай и дневной спа. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Опыт был расслабляющим, не переполненным.

Я не могу поверить, сколько они берут за этот отель.
У меня были большие надежды на то, что я заплатил, это, к сожалению, было очень разочаровывающим пребыванием. Я больше не вернусь!

Прекрасная обстановка, спа был хорошим, мой уход за лицом (Виктория) был фантастическим. Но был элемент дезорганизации, который присутствовал как вчера, так и во время нашего предыдущего визита, что сделало вещи немного менее расслабляющими, чем они могли бы быть - например, изменение лечения в последнюю минуту, хотя это было подтверждено накануне, поскольку сотрудник «не был обучен» проводить наше лечение (почему они не знали об этом раньше, чем в этот день), и они, похоже, потеряли наши заказ столика в ресторане (хотя я подтвердил его на стойке регистрации по прибытии утром).

Что касается спа, они компенсировали изменение, позволив нам проводить больше времени в спа, так что это было хорошее обслуживание клиентов, и в целом мы получили удовольствие, отсюда и четыре звезды. Удобства были чистыми, персонал был эффективным и приятным, даже если они были заняты.

Что касается ресторана, мы в конечном итоге застряли в гостиной, что было нормально и предлагало меню бара (я забронировал обед, поэтому был немного раздражен, но у нас было ограниченное время, и я просто хотел поесть к тому моменту!) , еда была в порядке, но они сделали ошибку в счете, и нам просто не понравилось. Ранее я проверил, что мы будем в порядке в наших спа-халатах, и сказал «да», так что этого не должно было быть, но если так, мы могли бы измениться раньше, если бы нам сказали. Похоже, персонал отеля в целом не очень хорошо общался друг с другом или со своими клиентами.



Когда мы пошли в ресторан, я узнал, что свадьба будет позже, так что это может объяснить это, но, честно говоря, в прошлый раз обслуживание тоже было не лучшим. Я бы с радостью изменил свое бронирование, чтобы помочь, если бы они попросили, и я бы предпочел сделать это и получить лучший опыт. В целом, я думаю, что мы в конечном итоге вернемся к нам, так как нам очень понравилось, но, возможно, мы попробуем где-нибудь еще в следующий день в спа.

Отличный внимательный персонал и прекрасное расположение

Обстановка в отеле потрясающая, и, хотя персонал дружелюбный, мы определенно нашли это 5-звездочное место с не более чем 3-звездочным обслуживанием. В нашем номере, который был люксом, все еще были крошенные крендели в углу (так что он не был тщательно убран), мы попросили помощи с кондиционером, и никто никогда не приходил, поэтому мы в конце концов решили это. Не было ничего особенного, что делало его 5 звездочным, кроме ужина в отеле, который был исключительным. В баре не хватало стаканов, и между официантами возникла некоторая ситуация, когда нас как бы обманули в пользу девичника, желающего выпить, и все это было перед нами в баре. Я бы сказал, что нужно немного изучить обслуживание клиентов. Мы все еще хорошо провели время, но не так, как ожидалось по цене.

Впечатляет по прибытии и находится в идеальном месте, недалеко от центра города, но до него легко дойти пешком. Удобства были хорошими, однако нам пришлось неоправданно долго ждать простой еды, которую мы фактически отменили после ожидания более часа. Спа-центр был приятным и расслабляющим, но можно было прибрать и обновить.

Спа-центры очень плохие, многие не обслуживаются. Недостаточно кроватей у бассейна, тапочек нет, люди ходят по бассейну / спа в уличной обуви, шкафчики для переодевания сломаны и ждали час завтрака после заказа. Персонал дружелюбный и вежливый, жаль, что им приходится за это терпеть. Мы получили некоторую компенсацию, но руководству действительно нужно сесть, послушать, принять к сведению и внести улучшения.

Мы были очень разочарованы нашим спа-пакетом, так как, помимо прекрасных процедур, в этом месте не было особого впечатления.

Мы останавливались здесь на 2 ночи. Отель был прекрасным. Номер был на высоком уровне и убирался дважды в день !! Спа потрясающий! Единственное, что в ресторане высокой кухни было очень дорого для того, что было. Завтрак был в порядке. Им нравится больше

Расслабляюще и весело. Приятный и внимательный персонал. Но мы не получили просекко !!

Красивые комнаты, потрясающий вид на ванну. Великолепное обслуживание и персонал действительно делают все возможное, чтобы вы чувствовали себя комфортно. Ресторан - один из лучших, в которых мы когда-либо были. Вы действительно получаете то, за что платите.

Хороший спа-центр с паровой баней, сауной, открытым и закрытым джакузи и крытым бассейном. Хороший завтрак, хорошее расположение не слишком далеко от города, но тихо

Прекрасная недвижимость! Очень внимательный и приветливый персонал. Абсолютно фантастический спа.

Мне нравится спа-отель Bath - он достаточно шикарный, но при этом не душный - номера отличные - великолепные удобства - красивые сады - и персонал гостеприимный, дружелюбный и очень много работает, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым. Я уже думаю о своем следующем визите.

это макдональдс ... еда никогда не похожа на картинку ...

Великолепный отдых, идеально подходящий для уединения и посещения города за одну поездку. Мы вернемся.

отличный персонал, отличное качество., красиво меблирована и очень чистая.
Персонал не может быть более услужливым. обязательно приеду снова и рекомендую.

Самое расслабляющее место на свете. Спа фантастический. Это было дорого, но персонал наклонился назад, чтобы обеспечить хороший отдых.

Дважды посещал баню-спа.

Первый раз прошел без проблем. Отличная еда и завтрак.

Второй визит был не таким удачным. Мы заказали еду в ресторане в ночь нашего пребывания, но нам не сказали, что там нет отопления.


Честно говоря, персонал на стойке регистрации был услужливым и скинул несколько фунтов.

Я бы порекомендовал это место, так как спа-центр - отличное дополнение, к тому же он находится всего в 15 минутах езды от центра Бани.

Избегайте, избегайте, избегайте !!!! Полная катастрофа с тех пор, как мы приехали ... Я останавливался в гораздо лучших 3-звездочных отелях. Я мог бы перечислить все проблемы, но я бы предпочел сэкономить свое время и просто сказал бы избегать !!!

Красивое здание с прекрасным видом, но не совсем 5 звезд. Он слишком старый, а спа-салон слишком запущен, чтобы быть по-настоящему пятизвездочным

Действительно разочаровывает и определенно не 5 звезд.
В один из самых жарких дней года попытался выпить в 3 часа дня - подождал 30 минут, пока персонал бара просто проигнорировал нас, прежде чем сдаться. В 17:00 мы пошли в бар и ждали более 30 минут, чтобы нам подали, а затем более 40 минут, чтобы подать напитки.
У нас должен был быть ужин, включенный в наш пакет, но в 18:00 кухня решила не подавать блюда а-ля Картер в пользу барбекю, поэтому наш заказ на ужин был отменен, и нам пришлось пойти на ужин (с дополнительной стоимостью такси и т. д.). Говорили на стойке регистрации, но пришлось ждать в очереди из недовольных жителей, которые также испытали такое же шокирующее обслуживание.
Хронически недоукомплектован персоналом и завышен.

Останавливались здесь на нашу годовщину. Хорошие спа-услуги, и этот персонал сделает все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности, бесплатное повышение категории номера, так как в нашем номере произошла путаница, и мы даже догадались, что мы вегетарианцы, поэтому они добавили овощные колбаски к нашему завтраку (в постели)! Был послеобеденный чай, который казался дорогим, но был очень хорошим. Сады очень ухоженные и тихие, а до центра Бата можно дойти пешком.
Было бы 5 звезд, однако есть небольшие детали, которые нельзя игнорировать за заплаченную цену, на самом деле нет ничего, что могло бы испортить ваше пребывание, но с таким классом все эти мелочи должны быть решены. В целом приятный опыт.

Ковер в лифте был изношенным. шаг в ванную комнату стерла вся краска с него герметик вокруг душа был грязным
для пятизвездочного отеля он имеет короткие Каммингс, которых вы не ожидаете

Замечательный отдых. Гаэль на стойке регистрации была УДИВИТЕЛЬНЫМ! все так хорошо о нас заботились. Невероятная комната. Спасибо Бату Макдональду.

Прекрасный отель с отличными номерами и хорошим спа

Отличный спа для отеля. Ресторан по завышенной цене и очень маленькие порции

Это было особенное удовольствие, у него не было времени, чтобы по-настоящему все принять, поэтому вернусь фантастический номер в 15 минутах ходьбы от города, бар огромен, хотелось бы испытать ресторан и спа-центр, который намереваются в будущем, только разочарование в завтрак в номере не был ничего особенного

Это было действительно красивое и удобное место для отдыха. Вежливый персонал, отличная еда и всего в 15 минутах ходьбы от центра Бата.

Прекрасный отель 5 * с обслуживанием, но старые шумные трубы и некоторый шум из номера другого человека, так как у него была смежная дверь. Также нет офисных помещений, чтобы использовать себя.

Я забронировал этот отель на день рождения моего партнера и возлагал очень большие надежды, так как остановился в бренде Macdonald Assot. Как только доехали до отеля, территория была очень впечатляющей и красивой. Однако после регистрации в номере было очень много.

Немного дорогой, но на самом деле очень расслабляющий визит. Чистые помещения. Вежливый персонал.

Персонал и еда были восхитительны. Однако представительский номер был не таким, как тот, который был изображен при бронировании. Это было не так современно, но все же было очень приятно, и персонал предложил нам бесплатный Proseco и шоколад в качестве компенсации. Спа был изюминкой и полностью удалил все выходные. Удивительный спа!

Немного устаревшее место, средний завтрак, ужасный Wi-Fi на всей территории, хороший бассейн и тренажерный зал

Такой красивый отель и прекрасный отдых. Персонал был замечательным и очень любезным. Обслуживание было отличным, и номер был потрясающим! Отличный спа, прекрасное лечение и отличная еда

Отличное место, не говорите вам о 15 фунтах за парковку за ночь, но у нас был прекрасный люкс, а внешний бассейн с подогревом был в восторге, так как это была очень холодная ночь

Великолепное расположение, фантастические номера, мраморные ванные комнаты, ресторан, в котором подают великолепный ужин, все вокруг отличное впечатление. Настоятельно рекомендуется

Плохо: регистрация проходила очень медленно, только один сотрудник на кассе с большой ожиданием в очереди. Коричневый на завтрак был плохим. Некоторые части отеля нуждаются в ремонте.

Хорошо: обслуживание персонала было отличным. Номера очень чистые. Ужин был исключительным. Прекрасная территория и архитектура. Спа-услуги были приличными.

Хорошая обстановка и спа. Номера среднего стандарта.

Прекрасный отель / загородный дом, отличный персонал.