Mackenzie Health Обзор

Моя мать 80+ была госпитализирована на одну неделю и получила исключительную помощь. Комфорт (абсолютное благословение), Абишола, Тэу и другие проявили изобилие терпения, предельного уважения и сострадания. Персонал сделал все возможное, чтобы создать спокойную, общительную и безопасную обстановку. Каждое обслуживание, от еды до еды, учитывало индивидуальные предпочтения моей матери (в пределах разумного) и разнообразие. Мы чувствовали себя непринужденно и вовлеченными, охотно комментировали, задавали вопросы и выражали озабоченность. Они провели ряд тестов, держали нас в курсе и дали моим братьям и сестрам, и я, душевное спокойствие, зная, что мама получает медицинские ресурсы и медицинскую помощь самого высокого качества. Желаемый результат лечения был достигнут. В конце концов мама была освобождена, ей стало лучше и с подробными инструкциями на будущее. Эффективно, безопасно, своевременно и эффективно. Что еще нужно пациенту? Браво и благослови вас всех!
(Взгляд члена семьи.)

Ужасающий дизайн зоны посадки / высадки крыла c. Пути настолько узкие, что одна остановившаяся машина приводит к полному тупику. Пора снести стоянку напротив входа и сделать пешеходную и несколько удобную зону посадки / высадки.

Закон о запрете курения никто не соблюдает, поэтому у входов много курящих.

Короткое время ожидания дневной операции. Фантастический персонал, очень услужливый. Все проверяется как минимум дважды, чтобы убедиться, что ничего не пропущено. Все дружелюбны и знакомятся. Спасибо, что сделали мой (короткий) визит очень позитивным. Особая благодарность Марше, Винни и всем медсестрам (извините, не помню всех ваших имен), также спасибо доктору Сауерби, Сергею и всему персоналу операционной за то, что мне было комфортно до и после операции. Я действительно не могу придумать никаких жалоб, просто отлично.

Долгое время ожидания только одна технология для всего ультразвукового исследования в больнице? Безумно думать, что мы платим большие деньги за такой уровень обслуживания

Отлично провели время в рабочее время. Медсестры и врачи были просто потрясающими, особенно доктор. Вишал Беди и др. Гринн. Но некоторых медсестер в отделении интенсивной терапии следует выгнать за грубые манеры. В остальном весь остальной персонал заслуживает благодарности.

Честно говоря, один из худших опытов. Не хватает персонала, очень хаотично, не хватает зоны ожидания для самих пациентов, забудьте о посетителях. Кроме того, очень мало уединения, и так неловко делиться своим состоянием и быть управляемым на глазах у всех. Я был в этом месте трижды (пару раз с сыном и один раз с племянником), и каждый раз приходилось ждать более 6-7 часов, что было ужасным опытом. Мне было так грустно, глядя на маленьких, которым тоже приходится ждать столько же времени. Пожалуйста, отнеситесь к этой обратной связи очень серьезно, и я прошу и настоятельно призываю вас подумать об учреждении как минимум отдельного отделения неотложной помощи для младенцев и малышей. Этот опыт был настолько мучительным, что каждый раз, когда мне советуют посетить скорую медицинскую помощь Маккензи, я боюсь приходить сюда и почти не хочу приходить. Я надеюсь, что, помимо получения письма «СПАСИБО ЗА ОТЗЫВЫ», руководство серьезно займется повышением эффективности и действенности отделения неотложной помощи этой больницы.

Помимо 5 часов ожидания, мне выдали браслет с чьим-то именем, который, к счастью, медсестра поймала до того, как были сделаны какие-либо тесты, а на следующий день мне позвонили и спросили, почему я опаздываю на прием иметь, а потом я получил рецепт на антибиотики от инфекции, которой у меня не было.
Теперь я сижу в зоне ожидания, ожидая подходящей встречи, но поскольку мне никто не сказал, что я должен зарегистрироваться в специальной зоне регистрации, похоже, что я пропустил встречу (я сидел в зоне ожидания ни с кем другим) . Теперь регистрация направила меня в зал ожидания, полный людей. Таким образом, больница не заботится не только о пациентах, но и о продуктивном использовании ресурсов и персонала.
Этот уровень ухода ниже всех стандартов !!!

Ужасно, разочаровывающе, отвратительно - так можно описать эту больницу. Вызвали скорую помощь, думая, что это будет срочно, и ждали 13 часов. с людьми обращаются, как с сотрудниками по числовым программам, которые уже не успевают за работой. Что случилось со здравоохранением ?????? Это единственное, чем Канада известна во всем мире, но это ложь, если вы не верите, что просто посетите это отделение неотложной помощи. Пожалуйста, отвезите своих детей и любимых куда угодно, только не в эту адскую дыру.

Если бы я мог поставить этой больнице 0 звезд, я бы поставил. Худшие медсестры, которые даже не вводят всех пациентов в систему и заставляют их ждать бесчисленные часы без каких-либо обновлений. Когда вы пытаетесь спросить их о чем-либо, они игнорируют вас и просто говорят вам, что вы в основном не важны и неважны.

Если вы действительно заботитесь о своем здоровье, попробуйте пойти куда угодно, только не сюда.

Время ожидания: +8 часов

НЕ СЮДА.

Наверное, худшая больница, в которой я был. Я вошел после того, как упал в обморок и испытал сильную боль, за мной не ухаживали в течение нескольких часов, и меня рассматривали как несрочный мусор.

Худшее худшее худшее, подождите, подождите, подождите, неорганизованно. Никто не будет заботиться о вашем времени здесь

Приехал в неотложную помощь Просидел здесь более 6 часов в ожидании врача, а медсестра действительно непрофессиональная и неорганизованная, больная никогда не вернется сюда, НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА ДЛЯ КАКИХ-ЛИБО ЭКСТРЕННЫХ СЛУЖБ ОНИ НЕ МОГУТ ПОМОЧЬ

Ужасная больница, Они оставили меня ждать в одиночестве в течение нескольких часов без присмотра с пульсом 130. Медработники, которые меня привели, были более полезными.

Кто-нибудь считает недавнее пожертвование от семьи Муццо и название крыла в их честь плохим вкусом?
Уничтожив молодую семью, они пытаются успокоить свою совесть, жертвуя миллионы и получив крыло, названное в честь семьи.
Какая пощечина родителю, который потерял всех своих детей от рук Муццо

Моя жена уже 7 недель находится в больнице с разными проблемами. Оказание ей отличной помощи - среди передового персонала существует сильная культура обращения с пациентом как с человеком и правильного поведения в сложившихся обстоятельствах. Это больница, у которой в прошлом не было хорошей репутации, но сейчас ситуация значительно улучшилась. Все, что ему сейчас нужно, это больше места для парковки.

ЧРЕЗВЫЧАЙНО БЕЗУМНО У ВРАЧЕЙ ЭТОЙ БОЛЬНИЦЫ СЛИШКОМ ГЛАВНЫ, ЧТОБЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СЛУШАТЬ ПРОБЛЕМЫ. Член моей семьи пришел в эту больницу со сломанной ногой, врачи наложили гипс, сказав, что он был сломан в одном месте, на что врач снял гипс 6 ДНЕЙ СПУСТЯ. Член нашей семьи испытывал такую ​​сильную боль, и когда мы спросили: «Разве они не должны держать это дольше?» нас проигнорировали и сказали вместо этого надеть ботинки, похожие на гипсовые. Затем мы пошли в другую больницу через 2 месяца, так как они все еще испытывали боль, и им сказали, что врачи в этой больнице ошибались, и что она была сломана в ДВУХ МЕСТАХ. Член нашей семьи теперь должен вернуться в гипсе, и ему не разрешается снимать его или ставить ногу на землю ЕЩЕ 4 НЕДЕЛИ.

Был сегодня на УЗИ. Обслуживание было быстрым и отличным. Особенно, если у вас полный мочевой пузырь, вы определенно хотите пойти вовремя. Был также поражен процессом регистрации и, в частности, получением результатов онлайн.

Больница спасает жизни, это то, чем здесь занимаются врачи и медсестры, и я бесконечно благодарен им и точка.

Держись подальше от этого места. Избегайте и попробуйте другие больницы в городе, особенно в экстренных случаях. Эти люди застрахованы на случай убийства. Совершенно безответственные врачи. Перегруженные медсестры. Я провел там 10 часов, а потом уехал за помощью в другую больницу.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА

Только что ушел. Если вы любите себя или кого-то в этом отношении, избегайте этой «больницы». Я вхожу с ужасной болью. Мне сделали укол, я потерял сознание из-за укола, но после того, как очнулся, все еще болею. Моя проблема была диагностирована, и мне сказали отдохнуть.

Я нахожусь в покое в течение нескольких недель, и меня по-прежнему отправляли домой из-за боли без каких-либо лекарств.

Вместо этого отправляйтесь в North York General. Mackenzie Health - это не больница. Врачам все равно. Они просто хотят, чтобы вы ушли, чтобы у них был легкий день.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА

Могу заверить вас, что мне пришлось долго ждать в различных отделах системы здравоохранения. Я слышал, как многие «пациенты» описывают долгое время ожидания и т. Д. Как прискорбное. Что действительно прискорбно, так это то, что происходит в других частях мира, когда дело касается здравоохранения. Возьмите это «долгое» время ожидания и, слава богу, вы там, где находитесь, и подумайте о миллионах людей, которые отчаянно нуждаются в медицинской помощи и не получают ее. Они были бы очень рады поменяться с вами местами.

Мой визит в больницу Mackenzie Health был плановым, персонал и волонтеры были очень дружелюбны и приятны. Некоторые сотрудники работают только для того, чтобы делать свою работу, а некоторые делают это с заботой и сочувствием. Особое упоминание о третьей медсестре Цзин Цзин, которая очень заботилась о том, чтобы дать мне чистое полотенце и халат, чтобы я сменил и сделал мою кровать более удобной. Она вызвала волонтера в день моей выписки, волонтер Джек невероятно помог мне в инвалидной коляске, он был очень дружелюбным и веселым, заставил меня смеяться и сделал мой день лучше. Он действительно изменился и всегда будет помнить, что его доброта много значила для пациентов.

Я провел здесь 2 недели в апреле. У меня был доктор Данн, и она была отличным врачом, который помогал мне в трудную минуту. Моя оценка медсестер: некоторые медсестры были очень грубыми и превратили мой визит в кошмар. Они бы очень рассердились, если бы я что-нибудь попросил. У меня отказали почки, и у меня было серьезное повреждение мышц спины, которое было очень болезненным, и я не мог двигаться, ходить или даже спокойно лежать. Тамошние медсестры были очень злы и ненавидели там работу и брали ее на пациентов. Оба доктора, которых я там видел, были очень милыми и имели всю необходимую мне информацию. Я счастлив, что мне стало лучше, я просто хотел, чтобы медсестры обращались с людьми как с людьми, а не как с мусором

приехал в эту больницу, даже не зная, что я был там, они мне ничего не сказали скоро, когда я проснулся, они смотрели на меня, говоря, чтобы я писала, и все, что я делал, это пытался понять, где я нахожусь ... затем перевели меня в больницу зал ожидания, а затем меня просто выписали, ничего не сказал мне, либо мне нужно было найти кого-то, кто бы это сделал, и я даже не думаю, что они проверяли что-то мне нужно было слишком хуже посетить, когда-либо надеясь, что я не вернусь туда или иди туда снова

Доктор Вито в отделении неотложной помощи был очень непрофессионален и не понимал. Я больше не вернусь в эту больницу, поскольку врачи явно не понимают семейную ситуацию, в которой есть проблемы с психическим здоровьем дома. Мы с отцом привезли туда моего брата или сестру, который обычно ведет себя нормально перед другими, но у него диагностировали определенные проблемы с психическим здоровьем, и он отказывается принимать лекарства в течение многих лет. Сообщив врачу эту информацию и наш план по оказанию ему необходимой помощи через суд, он замечает, что мы не должны этого делать, поскольку моему брату или сестре мы можем не очень нравиться. Мы ждали несколько часов, надеясь, что врач поговорит с ним или посоветует, что нам делать, поскольку эта проблема существует уже много лет, а он только критикует нас. Никакого понимания, пустая трата нашего времени.

Неряшливо. Если вы можете не ходить в эту больницу, сделайте это. Не хватает врачей. Похоже, что никто не хочет работать в Канаде, потому что платить налоги - отстой. В конце концов, доктора, которые много работали и заработали свои полосы, летят на юг и работают в штатах, где зарабатывают настоящие деньги. Эта больница - постоянное напоминание об этой реальности. Нет, это не сокращение здоровья. Мы все платим достаточно налогов, и мы не увидели возврата этой принудительной выплаты через здравоохранение. Люди будут рекламировать нашу систему здравоохранения. Я частично согласен, что это хорошо и лучше, чем ничего. Но услуги здесь ледяные, и у образованных талантов нет стимула работать здесь за низкую оплату. Нам необходимо снизить налоги, чтобы стимулировать высокообразованные таланты к продвижению здесь своей карьеры.

Я впервые попал в эту больницу в случае неотложной помощи, примерно через 20 минут после того, как я зарегистрировался в Triage, и меня хорошо приняли все сотрудники, с которыми я работал. Все они очень быстрые, профессиональные и готовы перевести вас на следующий уровень медицинской помощи, ожидая моего отчета ЭКГ и к врачу, как сказала мне последняя медсестра, это произойдет в следующие 15 минут. Как здесь идут дела, я очень уверена, что это произойдет в те же сроки, что и сказала медсестра. Я пойду после того, как выйду после полного осмотра и отчетов, но пока что, учитывая накопленный опыт, я бы сказал, что здесь намного лучше и быстрее, чем в офисе вашего семейного врача

Грубый и неуважительный персонал, особенно прямо в отделении сортировки (беременная женщина) и регистрации ... так что, даже если вам больно, они расстраивают и расстраивают вас ... Надеюсь, они учат персонал, как вести себя с пациентами и людьми вместе с пациентами.

Отличная больница, очень приятный персонал, первоклассные технологии и высококвалифицированный персонал делают эту больницу самой красивой больницей в мире.

Я имею в виду, да, это больница Онтарио, но они позаботились обо мне, и медсестры были очень спокойны ... Отделение неотложной помощи было переполнено людьми, у детей которых были насморки, но это не вина больниц, я думаю ...

Персонал был очень приятным, знающим и профессиональным. Помещение было чистым, но стулья в зоне ожидания были неудобными. Однако единственной серьезной проблемой была предварительная регистрация, которая регистрировала пациентов для нашего последующего визита на следующий день, а не наше хирургическое посещение, а на следующий день никого из нас не было в системе для предварительной регистрации для нашего последующего визита. Парковка на 1 час тоже была очень дорогой.

К сожалению, на прошлой неделе у моей матери был экстренный визит, и впечатления не могли быть более удивительными! Мало того, что к ней относились невероятно хорошо и профессионально, формы и процессы оценки были очень тщательными и организованными. Огромное спасибо невероятной команде, которая управляет этой больницей! Очевидно, что генеральный директор, высшее руководство и все врачи, медсестры и персонал делают великие дела такими, какими они должны быть! От имени моей матери и нашей семьи ... Еще раз спасибо !!

Я не могу сказать, если персонал некомпетентен или просто не заботится о своих пациентах. Мой отец попросил воды, когда я вернулся на СЛЕДУЮЩИЙ день, они все еще не принесли ему воды! Затем я пошел искать фонтан и нашел один, который был сломан - когда я спрашивал, где был другой, девушка за стойкой сказала, что его нет. Я спросил, как это может быть ... Что вы делаете, когда ваши пациенты хотят пить, а она просто приподнимает плечи (ничего не показывая / не знаю). Затем я стал искать в другом отряде, и мне пришлось самому искать воду. Это просто представление о том, какие услуги вы здесь получаете.

Я даю 3 звезды только потому, что некоторые из врачей действительно хороши, и есть те медсестры-единороги (которые могут рассчитывать на одну руку), которые на самом деле действительно добрые и полезные. Все остальные услуги ниже среднего.

Я и моя семья посетили Mackenzie Health в отделении скорой помощи и в родильном отделении. У нас была образцовая служба. Спасибо за все, что вы делаете для нашего сообщества.

Совершенно ужасно, я приехал сюда, потому что слышал, что MH - это место для психического здоровья. Меня лечили от простуды и ничего не прописали, ничего не спали, даже когда я сказал им, что не спал несколько недель из-за лекарств. то, что я просил, было очень конкретным, потому что психиатр сказал мне специально попросить об этом после того, как я избавлюсь от побочных эффектов и отмены, которые дал мне Саутлейк. Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы не стал ехать в Торонто

Недавно мой отец был госпитализирован в Mackenzie Health по неотложной помощи, а затем оставался там более недели, прежде чем был переведен в Саутлейк для операции на сердце. Теперь, общаясь со многими членами семьи и друзьями, я могу понять репутацию и количество баллов, которые имеет эта больница. Во-первых, хорошее, в целом медперсонал был фантастическим, чутким и вежливым. У врачей и административного персонала все было наоборот. В частности, дежурный кардиолог, который, кажется, перегружен. В то время как он был в спешке, я был удивлен, услышав, что он сказал членам моей семьи, что не хочет делиться деталями состояния моего отца с другими врачами, поскольку у него было `` множество просьб от членов семьи поделиться информацией с кем-то еще, но он не стал нет времени. Конечно, мы можем войти в его тесты через приложение и поделиться им самим, но это все еще было неудачно. Основная ответственность административного персонала также оказалась в том, чтобы переворачивать комнаты и не прислушиваться к мнению о пациенте. Один администратор сказал нам, что «врачи не решают, кому будет предоставлена ​​какая комната, а нам», но они не были знакомы с медицинскими условиями. В стрессовой ситуации, когда родитель болен, эти переживания остаются с вами, и, когда это возможно, я никогда не отправлю туда своих родителей, если смогу помочь. Конечно, в экстренных ситуациях выбор ограничен. В подобных случаях я призываю людей делать собственные записи и защищать своих близких. Эта больница в основном работает как бизнес и усиливает стресс, а не помогает его уменьшить.

ER Room побила все самые длинные рекорды ожидания в мире,

Долгое время ожидания. Люди шли за мной, и они должны были попасть первыми.

Очень плохой опыт в аварийной ситуации. Был только один врач, а медсестры были невоспитанными и грубыми. У них не было элементарных коммуникативных навыков. Мы всю ночь игнорировали и уехали утром без лечения и лекарств. Ужасно !!

Персонал отличный. Еда была действительно хорошей. Отделение интенсивной терапии было восхитительным. Во время моего пребывания и моего ребенка там было много заботы и внимания.

Я ехал в Оттаву, но мне потребовалась неотложная медицинская помощь, и Маккензи Ричмонд Хилл была ближайшей больницей. Как только я прибыл, мне потребовалось всего полчаса, чтобы быть осмотренным медсестрой по сортировке, зарегистрироваться и попасть в палату. Мне сразу сделали капельницу, и медсестры часто меня проверяли. Все члены медицинской бригады, с которой я столкнулся, были дружелюбны, эффективны и компетентны. Я заметил большое товарищество среди персонала. Больница работает очень эффективно. Мне повезло, что мне оказали такую ​​помощь в этой замечательной больнице.

Медсестра скорой помощи была ужасной. Она бегала от пациента к пациенту, едва выполняя свою работу, как курица с отрезанной головой.

Врач скорой помощи сказал мне, что мне нужно сделать УЗИ, чтобы убедиться, что это мой аппендикс. Парень, который делал мой ультразвук, был великолепен, но, видимо, снимки были недостаточно хороши.

Вернулся в отделение неотложной помощи, где мне сказали, что мне нужно сканирование кошки.

После сканирования кошки они подтвердили, что это мой аппендикс, и мне потребуется операция. Врач сказал мне, что они дадут мне немного антибиотиков и что мне сделают операцию к 6:30 утра следующего дня. Они даже сказали мне, что есть большая вероятность, что они разорвутся. ЧТО? И мне нужно ждать?

Медсестра без головы пришла дать мне антибиотики, но отвлеклась, и мне пришлось несколько раз напомнить ей сделать это, прежде чем она, наконец, сделала.

Мне сказали, что я буду ждать в приемной, пока не будет готова комната. Был почти час ночи, и я был истощен, голоден и обезвожен, потому что мне сказали, что я не могу есть и пить.

Меня положили на носилки в коридоре, чтобы я проспал всю ночь. Безголовая медсестра сказала мне, что меня не примут на операцию, пока у меня не будет палата.

Я заставил себя встать и пошел жаловаться другим медсестрам, которые смеялись надо мной и говорили, что у меня галлюцинации из-за морфина. Я пыталась сказать им, что медсестра скорой помощи сказала мне это, но им было все равно. Я вернулся в свой угол и заплакал.

Другая медсестра подошла ко мне и сказала, что нет никаких документов, подтверждающих, что врач скорой помощи сказал моей семье и мне, что к тому времени мне предстоит операция.

Наконец меня поместили в комнату, где мне пришлось ждать до 16:00, прежде чем мне сделали операцию.

Когда я очнулся после операции, у меня была сильная боль, и мне не давали эскимо / мороженое, как в других больницах. Мне сказали, что от чего-нибудь меня тошнит.

У меня было обезвоживание, потому что они почти не вводили мне жидкости через капельницу (я проглотил только две упаковки за два дня), и я не пил с 11:30 накануне.

Мой период восстановления после операции был не таким уж ужасным, и доктора, которые делали мою операцию, были в порядке. Все остальное было ужасным опытом.

Жена нажала кнопку помощи. Через 30 минут все равно никакой помощи. Хорошо, что я появился. Спасибо, Ирина. Это место, которое занимается общественностью. Вы должны заботиться о своем имидже !!

Это моя местная больница. Я бывал в отделении неотложной помощи много раз за эти годы. Совсем недавно, даже сегодня. Я бы сказал это, если бы я умирал, я бы не пошел сюда.
В лучшем случае время ожидания составляет от 4 до 6 часов. Персонал ужасно настроен, а врачи больше сосредоточены на том, чтобы рассматривать фотографии из отпуска друг друга и есть мороженое, чем на уходе за пациентами.

Персонал, кажется, не очень хочет там быть. Это место неутешительное

Это мое место, когда мне нужна помощь скорой. Люди должны понимать, что ваш опыт основан не на том, что они обслуживают в порядке очереди, а на срочности «жизни или конечностей». Мне очень жаль, что твоя вывихнутая лодыжка не вылечила достаточно быстро ...

Плохой опыт здесь имел проблемы с дыханием, и мне пришлось ждать в зале ожидания 3 часа, а было 5 утра и почти не было пациентов. Нелепо, и медсестра не хотела отвечать ни на какие вопросы. Специалисты милые и заботливые, но все остальные делают ниже ожидаемого. Теперь с covid они процитировали моего отца 1 день для результата по телефону, а теперь в газетах написано 5-7 дней. Теперь нам нужно перебронировать рейс стоимостью более 5 тысяч долларов. Ужасно и неорганизованно.

Я бы поставил этой больнице ноль. Я мог бы получить медицинское образование и лечить свою дочь сам с течением времени. Я ждал более 8 часов, чтобы все было сделано. Люди вокруг меня ждали от 9 до 10 часов.

Я понял, почему больницы заставляют тебя так долго ждать. Это психологически. Если вы входите с болью в руке, ноге или чем-то еще, они заставляют вас ждать 10 часов, поэтому вы уходите с головной болью, и боль переходит с руки на голову. Больше никогда.

Я всегда был в надежных руках. Впечатляюще быстрые и эффективные процессы регистрации и очень мало ожидания (хотя я пришел рано). Персонал на регистрации (привет, Мэгги!), Медперсонал и врачи были дружелюбны, профессиональны и внимательны. Я очень благодарен за возможность следить за своей историей болезни онлайн на сайте mychart.mackenziehealth.ca! Спасибо за то, что были моими партнерами в обеспечении моего здоровья.

Медсестры и персонал очень профессиональные, приятные и действительно заботятся о вас.

Я был очень доволен родильным отделением в Mackenzie Health. На протяжении всего моего пребывания я общался со многими разными докторами и медсестрами, и каждый из них относился ко мне с максимальной заботой. Их терпение и профессионализм были высоко оценены. Я бы рекомендовала эту больницу любой маме быть :)

Недавно я перенес дневную операцию в Mackenzie Health, впечатления там были потрясающими, все были очень полезны, от замечательной женщины из службы поддержки в здании A, которая указала нужное место в здании C, до медицинского персонала, который был очень приятным, любезным, внимательным и одно из самых приятных выходных, которые у меня были. Определенно 2 больших пальца вверх

Я считаю, что это САМОЕ неорганизованное и непрофессиональное отделение неотложной помощи, которое я когда-либо видел. Мы оставались у них на 10 часов, которые большую часть времени потратили на ожидание, пока медсестры проведут лечение. По словам врача, который прописал обезболивающие и жидкости, это должно было быть сделано немедленно, но вместо этого медсестры болтали о личных делах и оставили мою жену испытывать мучительную боль более 5 часов. Я считаю, что 90% медсестер в ночную смену следует уволить, или за ними следует лучше наблюдать, чтобы они действительно выполняли свою работу. Разочарован в этой больнице из-за того, что медсестрам позволяют расслабиться и работать без присмотра. Хотел бы я дать 0/5.

В этой больнице мне сделали первую операцию. Это был лучший опыт, который у меня был в больнице, от человека, который меня зарегистрировал, до последней медсестры, которая мне помогала, они были невероятными. Персонал, который работает в этой больнице, очень дружелюбный и старается сделать ваше пребывание максимально комфортным. Большое спасибо всем, кто работает в больнице Маккензи.

Совершенно ужасное место. Что еще хуже, они вообще не заботятся о психическом здоровье пациента и не принимают его во внимание, и вы с большей вероятностью будете чувствовать себя полностью игнорируемым и невидимым, а не с эмоциями, с которыми обращаются как с человеком.
Нет ничего хуже, чем прийти в больницу в наихудшем психическом состоянии, в котором вы когда-либо были в своей жизни, после страданий с раннего подросткового возраста, и когда к вам относятся так, как будто ваша ситуация мягкая и тривиальная.
Чувства хуже быть не может.

Я никогда не чувствовал себя таким незначительным в своей жизни, как здесь, и я никогда не ожидал бы испытать это в больнице во всех местах мира.

Психическое здоровье так же важно и может быть столь же серьезным, как и любое тяжелое физическое недомогание.
Мой опыт здесь был крайне негативным, и я буквально дрожу каждый раз, когда проезжаю здесь. Лучше поехать за 5 часов в хорошую полусмертную больницу, чем снова сюда приехать. Избегайте как чумы всех.

Чрезвычайно долгое ожидание в экстренных случаях !!!!
Неприемлемо!!!
Когда вы звоните, чтобы спросить о ком-то, кого вы оставили в отделении неотложной помощи, они говорят: «Мы не можем покинуть нашу станцию». Ни одной звезды !!!

Семья Кортеллуччи и Поздравления со здоровьем Маккензи. О названии новой больницы в районе Йорк.

Вы можете уйти - это то, что мне только что сказал ваш дежурный.
0 Терпимость к людям, которые приходят в такое важное место, как больница
Обычно я не люблю оставлять отзывы
Но этот парень - катастрофа
Я позабочусь о том, чтобы все мои родственники не приехали в ваш провальный институт
Место, которое управлялось и работало как больница третьего мира - позор вам!

Медсестры в экстренных случаях проводят время, сидя на ягодицах, разговаривая и показывая друг другу картинки на своих камерах. За столом сидела одна медсестра, и я никогда не видел, чтобы она смотрела на нее с телефона. Ужасное отношение и не помогала врачу, когда она просила о помощи. Действительно непрофессиональное поведение. В полночь приехал в больницу, вернулся домой в 6 утра. Поезжу немного дальше, если будет следующий раз и поеду в другую больницу.

Я могу говорить только о тех снимках, которые у меня были здесь. Оба были очень хорошими переживаниями; вовремя и хороший персонал. Мне особенно нравится приложение mychart.

Я оказался в нескольких ситуациях, когда мне приходилось обращаться в MacKenzie Health, и я должен сказать, что дать этой больнице 1 звезду - это великодушно.

Я пошел в MacKenzie Health, когда у меня начались односторонние резкие боли и кровотечение в первом триместре.
Доктор не отнесся к моим словам всерьез. Он сказал, что это было * просто ошибкой *, и мое тело само придет в себя.
Через несколько дней я буквально находилась в позе эмбриона от боли, мой муж отвел меня в другую больницу, где мне поставили диагноз «внематочная беременность». К счастью, мы дошли до него вовремя и не сломались.
Эта больница очень известна своей снисходительностью. Написание людей оттуда. Врачи и медсестры торопятся, торопятся и спешат. ЕДИНСТВЕННОЕ, что их волнует, - это вытащить вас оттуда. У медсестер нет сострадания .... это действительно так грустно видеть. Этой больнице нужно ОЧЕНЬ поработать ... и я не имею в виду косметический ремонт или новую компьютерную систему, а скорее с персоналом. Спешить людей из ER - очень рискованная игра, однажды она кому-нибудь дорого обойдется.

Мой дядя попал в эту больницу в прошлом году. У него была очень редкая болезнь, похожая на иголку в стоге сена. Но чрезвычайно компетентные врачи смогли правильно поставить диагноз и немедленно приступили к лечению. Если бы была задержка, мой дядя был бы парализован или мог бы умереть. Спасибо всему персоналу Mackenzie Health Hospital. Сомеш Шарма

Мой пожилой отец уже второй раз за 3 месяца был доставлен в скорую помощь. Оба раза его оставляли на носилках более чем на 24 часа в коридоре скорой помощи. Очевидно, это нормальное ожидание нашей системы здравоохранения. На стенах в коридоре есть реальные цифры, чтобы они могли отслеживать терпение, оставшееся в коридорах.
Вы когда-нибудь болели и просто хотели спать в темной комнате? Похоже на тактику пытки, чтобы держать их в людном, ярком, шумном коридоре в течение 24 часов. Но сотрудники смотрят на нас так, будто мы не оправдываем своих ожиданий. Кровать, чтобы лежать, и немного уединения в наше самое слабое время.

Терпение взывает о помощи, и поскольку я, как нормальный и чуткий человек, помечаю медсестру, чтобы она помогала нуждающемуся незнакомцу, меня ловят, прежде чем я закончу предложение, и говорю: «Это не мой пациент».
Итак, теперь пациентка испачкалась, и я свидетель ее смущения, когда она смотрит мне в глаза.

Все это кажется безумным, но также вполне нормальным для вас, когда вы работаете в аварийной ситуации.

И медики, которые привели его сюда, сказали, что это лучший вариант. Так что я думаю, мне следует просто согласиться с тем, что это наше здравоохранение мирового класса. Видимо везде хуже ???

Мне нужно рассмотреть две вещи; первый - детский сад, а второй - психиатрическое отделение.

Я попала в детское учреждение, и мне было противно. Я был волонтером в детских садах, детских садах, работал в дневных лагерях, и я бы поставил его на первое место в списке «Не отправляйте своих детей в». Это место, похоже, не заботится о детях, которым доверяют. Они делали информационный бюллетень для родителей с фотографиями детей, которые занимались чем-то, и рассказывали родителям о том, как прошел день. Это отличная идея, не поймите меня неправильно. Что мне показалось отвратительным, так это то, как персонал настраивал мероприятие, дети были в восторге от его создания, а затем учителя выбирали нескольких детей, инструктировали их, что делать, делали несколько снимков и затем складывали все прочь в течение 2 минут. Затем они писали статью о том, как детям «так весело» было это занятие. Это обманчиво и лениво. Также были случаи, когда они вынимали ноутбук, заходили на YouTube и позволяли автоматически воспроизводить детские шоу.
Но больше всего меня беспокоило то, как мало на самом деле персонал заботился о детях. В классе возникали проблемы с издевательствами, и когда ребенок получал травму или игрушку забирали, вместо того, чтобы утешить плачущего ребенка или помешать «хулигану» причинить кому-либо еще боль, они отбирали игрушку или просто говорили: не делай этого », а затем уходи. Обычно «хулиган» просто повторяет все заново. Главный персонал в этой комнате больше походил на владельца бизнеса, чем на воспитателя.
Помимо этих недостатков, детский сад предлагает детям полезные закуски и предлагает множество возможностей для развития творческих способностей детей. Я был впечатлен тем, как дети могут свободно подходить и рисовать инструментами или пальцами, как им заблагорассудится. Время рассказа тоже хорошо сделано.
Так что у этого есть свои плюсы и минусы.

Что касается психиатрического отделения, я был действительно впечатлен. Время ожидания было неплохим, и психиатр был теплым и дружелюбным, с ним легко было открыться и поговорить, и он очень помог.

Я бы дал больше звезд психологическому отделению, но в центре внимания этого обзора был детский сад.

В январе мне сделали дневную операцию. Мое посещение на протяжении всего периода лечения от начала до выписки и после выписки в клинику переломов было положительным. В целом персонал и врачи были организованными, заботливыми и профессиональными. Я чувствовал, что обо мне хорошо заботятся, и в случае необходимости я обязательно вернусь на лечение в Mackenzie Health.

Эта больница находится в совершенно плохом состоянии. Я отвез своего 65-летнего отца в отделение неотложной помощи, когда он упал на ледяную веранду и сломал руку. Был полдень чт, и мы потратили 6,5 часов, прежде чем его осмотрел врач. Я могу только представить себе, сколько бы мы ждали, будь это ночью или в выходные ... Я слышал слухи о том, насколько плоха эта больница, но никогда не испытывал этого на собственном опыте. С невероятными суммами, которые мы потратили на здравоохранение в виде налогов, недопустимо, чтобы даже в чрезвычайных ситуациях мы не могли получить надлежащие услуги! У меня есть семья в Германии, и их медицинское обслуживание намного лучше, чем у нас. Разница в том, что на одного врача не приходится 10 бюрократов!

Сегодня член семьи перенес здесь дневную операцию. Мы были очень впечатлены добротой и профессионализмом всех сотрудников, с которыми мы работали. Я бы без колебаний посетил Mackenzie Health в будущем.

Все волонтеры здесь замечательные люди, которые всегда могут протянуть руку помощи.

Позвонил в больницу, чтобы узнать информацию о моем отце после того, как был уведомлен больницей - был переведен не в то отделение после разговора с «оператором» - когда тот, с кем я разговаривал, понял, что меня перевели не в то отделение, мне грубо сказали " Ты зря тратишь мое время, ты позвонил не в тот отдел, а потом повесил трубку! Независимо от того, был ли я переведен не в тот отдел - у них нет оправдания, когда они разговаривают со мной ТАК неуважительно! Ясно, что вы не знаете моего отца и от чего он лечится, СОСТОЯНИЕ!

Некоторые из медперсонала замечательные и дружелюбные, но другие могут быть очень грубыми и агрессивными. В целом больница грязная, старая и разваливающаяся, комнаты темные и удручающие, не могу дождаться открытия новой больницы.

Лучшая больница, в которой я когда-либо был ... Я действительно ценил, насколько добрые и заботливые медсестры были со мной

2 дня назад я попал в больницу с диагнозом почечный камень. Боль, которую я пережил, была неописуемой. Мои 5 звезд достались команде Triage and Register, которые очень быстро меня приняли; д-р Берлиннер также великолепно справился с быстрым введением обезболивающего и проведением УЗИ и рентгеновского исследования. Мне также повезло, что мне помогала очень добрая медсестра Фахин. Она является примером того, как медсестра должна вести себя в среде, полной людей, страдающих от боли. Уролог доктор Шахани очень любезно объяснил все, что связано с моей болезнью, и прописал столь необходимые лекарства. В общем, мне повезло, что меня позаботилась отличная команда специалистов. Спасибо!!!

Я обратился в службу неотложной помощи в понедельник, 4 декабря, в 6:00 утра. Все сотрудники были великолепны. Работаем быстро и качественно. Я сделал несколько тестов в течение пары часов. В целом больница была очень чистой. Хочу поблагодарить всех, кто помог мне этим утром! Продолжайте хорошую работу.

Моя жена сейчас приехала на анализ крови, который попросил врач, так как она беременна. В больнице ей сообщили, что этот тест проводится только во вторник в 11 часов утра. Она там уже 5,5 часов, и все, что они говорят, что они заняты. Она на седьмом месяце беременности, в рабочий день, который ей пришлось пропустить, сидит там, когда ей говорят, что доктор занят, но это плановое обследование.

Это жестокое обращение с пациентом. Персонал больницы рассматривает пациентов как неудобства, если они спрашивают, когда они будут иметь ЗАПИСАННУЮ ПРИЕМУ.

Мой обзор ... Потратьте дополнительные 15 минут и поезжайте до Саус Лейк в Ньюмаркете. Место отвратительное.

Персоналу нет дела до людей. Сидел при регистрации часами, прежде чем его действительно кто-то увидел. Не приходи сюда. Пустая трата времени и денег.

Никто не с нетерпением ждет колоноскопии, и сегодня, после пары дней подготовки (неприятной, неприятной), я приехал в Mackenzie Health сегодня утром для процедуры. Каждый член персонала; прием, медсестры (особенно та, которая волшебным образом ввела безболезненную внутривенную инъекцию), волонтер, доктор С. Джексон и процедурный персонал были превосходны. Было так приятно видеть талантливую команду профессионалов, которые действительно заботятся о своих пациентах. После процедуры доктор Джексон поговорил со мной на прямом понятном английском, сообщив мне о результатах, и терпеливо ответил на все мои вопросы. Я не очень-то с нетерпением жду следующей колоноскопии через пять лет, но она будет в Маккензи. Всем спасибо.

Я отвез бабушку в реанимацию, и ей очень быстро и быстро помогли

Я был пациентом в Mackenzie Health и получил исключительную помощь! Спасибо всем преданным врачам и медсестрам за профессиональную и отзывчивую поддержку.

Получили большую помощь в больнице, врачи были доступны, медсестры и рентген были сделаны немедленно.

Однако в выходные я был там более 4 часов. Было бы здорово иметь больше врачей и медицинского персонала для оказания неотложной помощи?
В целом отличный сервис и уход.

Спасибо.

Отделение неотложной помощи всегда было неприемлемо медленным. Люди ждут 3 часа, чтобы их проверил врач, затем еще 3 часа, чтобы узнать у медсестры, какое лечение прописал врач. Потом еще 3 часа на прием к врачу для окончательного заключения. Либо не хватает, либо очень медленный персонал.

Мы позвонили сегодня для повторного посещения после неудачного падения члена семьи. Персонал был фантастическим и очень дружелюбным. Встреча действительно заняла немного больше времени, чем предполагалось, но она была занята, так что никаких жалоб по этому поводу, однако автостоянка дурацкая дорога 14 долларов за 1 час ?!

Худшая больница, в которой я когда-либо был в своей жизни

Я хотел бы поблагодарить Mackenzie Health за исключительный уход, который я получил! Персонал и врачи отделения неотложной помощи были добрыми, заботливыми и очень хорошо осведомленными. Спасибо!!

И я, и мой отец проходили амбулаторное обследование несколько раз за последние 12 месяцев. Каждый опыт был неизменно прекрасным.

Реального времени ожидания не было. (Я не считаю 2 минуты между набором номера и ожиданием вызова.) Указания, куда мне следует двигаться дальше, были ясны, недвусмысленны и даны мне на бумаге и в устной форме. Все, с кем мы встречались, были вежливы и готовы помочь. Залы ожидания, осмотра и процедур, а также залы были очень чистыми, хорошо освещенными и приятными.

На первом приеме все было вовремя, люди были веселыми и отзывчивыми, и весь процесс от входа до выхода из здания (да, включая компьютерную томографию) занял 20 минут. Я думал, мы могли быть на Скрытой камере. Когда у нас была следующая встреча, мы пошутили: каковы шансы, что мы сможем получить такой же уровень обслуживания. Видимо ответ был 100%, потому что второе посещение ничем не отличалось от первого. То же и для последующих встреч.

Я выражаю благодарность всему персоналу Mackenzie Health за то, что поездка на тесты в больницу стала очень приятным занятием. Уровень обслуживания, который мы получили, был потрясающим, и я желаю, чтобы все другие предприятия, ориентированные на оказание услуг в Канаде, соответствовали ему.

На самом деле единственная трудность, с которой я столкнулся, заключалась в том, чтобы найти на веб-сайте Mackenzie страницу, на которой я мог бы ввести эти комментарии!

Продолжайте в том же духе!

Хорошее внимание, когда я был там. Мне пришлось ждать врача около 40 минут, но медсестры были очень милыми и вежливыми. Врач тоже был милым.

Чрезвычайно хороший опыт, когда я был там. Медсестры ухаживали за мной быстро, время ожидания было не слишком долгим, и персонал был ко мне очень добр.

Я долго ходил над написанием этого обзора, главным образом потому, что не хотел снова подробно думать об этом событии. Я наконец решил это написать. Этот отзыв посвящен исключительно моему ужасающему опыту в отделении неотложной помощи, а не остальной части больницы, где медсестры и врачи были очень полезны.

В 2014 году мне сделали аппендэктомию в Mackenzie Health. На следующий день меня выписали, мне прописали Перкосет. Позже я узнал, что побочным эффектом Percocet является задержка мочи. В ту же ночь я вернулся в отделение неотложной помощи с сильнейшей болью и дискомфортом из-за сильной задержки мочи. Эту проблему можно было бы быстро решить, если бы медсестра скорой помощи вставила катетер. Она не только не поставила мне катетер, но и посоветовала этого не делать, все время давая мне морфин и постоянные капельницы в течение 8 часов, что усугубляло проблему, так как мое тело не могло изгнать какую-либо жидкость. В какой-то момент она сделала анализ крови, но, очевидно, не знала, как это делать. Она воткнула мне иглу в руку и принялась искать вену. Я продолжал рассказывать о том, какой дискомфорт испытываю, и после серии ненужных МРТ медсестра в конце концов сказала, что я больше ничего не могу сделать для этого пациента. Когда мои родители и друг пожаловались старшей медсестре, она не побеспокоилась о помощи и вместо этого поспорила с ними. Через несколько часов после того, как меня поместили в палату и меня не проверяла медсестра, я наконец обратился к врачу, который не проявлял интереса и не хотел меня лечить. Он не оказал медицинской помощи или ответов и в конце концов просто исчез. Только на следующее утро новая медсестра сразу поняла, что мне нужен катетер. Результаты МРТ, с которыми консультировались только после того, как новая медсестра вставила катетер, показали, что жидкость, скопившаяся в моем мочевом пузыре, превзошла его вместимость, и мой увеличенный мочевой пузырь выталкивал другие мои органы, что было потенциально фатальной ситуацией. Результаты также показали, что вокруг моих почек образовалась загадочная жидкость, что, по мнению врачей, было инфекцией, которая может привести к септическому шоку. Меня госпитализировали еще на неделю, держали под пристальным наблюдением и давали антибиотики.

Вызывает недоумение то, что в течение 8 часов в отделении неотложной помощи две медсестры и врач не могли и не хотели дать мне какие-либо ответы или медицинскую помощь. Помимо того, что они были пугающе некомпетентными и неподготовленными, их отношение было, пожалуй, самым разочаровывающим. Я прекрасно понимаю, что после многих лет работы в области медицины вы можете в какой-то степени потерять чувствительность. Однако, когда ваша работа связана с взаимодействием с больными пациентами, которые полагаются на то, что вы дадите им ответы и почувствуете комфорт, самое меньшее, что вам следует сделать, - это относиться к ним с уважением, состраданием и профессионализмом.

Персонал службы экстренной помощи был отличным. Доктора и хирурги были великолепны. Медсестры в отделении интенсивной терапии были потрясающими. Медсестры в операционном отделении - многие из них отдали моей семье и мне ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ, они были совершенно бесчувственными и пренебрежительно относились к потребностям моего отца. Когда им нужен был переводчик, они были равнодушны к его ситуации. И говорил со мной с таким презрением. Задайте им любой вопрос, и они скажут, что я не знаю, или почему вы раньше не спросили врача, конечно, тоже с отношением.

Я хочу искренне поблагодарить сотрудников Mackenzie Health, мы нашли их выдающимися.

Мы знаем, что персонал больницы выполняет одну из самых сложных задач и является одним из самых трудолюбивых людей. Эта команда была замечательной и во многих случаях выходила за рамки служебного долга.
Моя мать была госпитализирована в ноябре 2018 года, и, начиная с внимательной и сострадательной помощи, которую мы получали в отделении неотложной помощи в течение следующих недель ... мы чувствовали, что все в глубине души заботятся о наших интересах.

Я хотел бы поблагодарить мистера Джеймса Суини за то, что он проанализировал нашу ситуацию и дал здравые и образованные советы. Я считаю, что мне повезло, и мне выпала большая честь иметь с ним дело.

Любое пребывание в больнице - это стресс для семей. В наш самый напряженный период нам посчастливилось познакомиться с Джеймсом и его командой. Хотя часть стресса невозможно было устранить, с ним было намного легче справиться.

Я также хотел бы поблагодарить г-на Стейшвела за его прекрасное руководство в Mackenzie Health. Забота и профессионализм были непревзойденными. Мы рассказывали и будем рассказывать нашим друзьям и родственникам об отличном уходе в Mackenzie Health.

С уважением,
Кэрол и Фрэнк ДиДонато

У меня 4-5 неудачных случаев обращения в отделение неотложной помощи крупной больницы Маккензи в тяжелые времена, отделение неотложной помощи маленькое, все люди с разными заболеваниями, от ребенка до старика, сидят рядом, они легко переносят болезнь, врачи и медсестры очень медленно, не профессионально и просто занят компьютерным набором текста, ночью там остается только один врач, он не представляет себя он недружелюбен и менее чем за одну минуту задает несколько вопросов, он не трогает пациента для профессионального обследования или даже не использует стетоскоп для пациента с дискомфортом в груди, отправить пациента в лабораторию крови, чтобы убить время в течение 5 часов, а медсестра сделает анализ крови через 2 часа и результат будет через 3 часа и обратитесь к врачу для лечения через 2 часа и обычно ошибочно лечит и просто отправьте пациента на прием к терапевту на следующие 10 дней, спокойно !!!! Когда мы жалуемся, что куратор приходит и говорит, что это наше правило ждать 5 часов, просто министерство приказало, чтобы у нас был только один врач и 2 медсестры, это более чем достаточно для ночной смены, я согласился уехать оттуда через 2 часа, и начальник ничего не сделал. извините, я надеюсь, что эта больница превратится в настоящую большую больницу общего профиля и избавлюсь от этой бесполезной клиники, которая создает стресс для пациентов, у большинства людей в Ричмонд-Хилл нет другого места для оказания неотложной помощи, и даже скорая помощь никуда не поедет, потому что они говорят это ближайшая больница. Нам не разрешается идти куда-либо еще, даже в другие больницы, где они не принимают людей, живущих в Ричмондхилле, расскажите нам, что мы можем сделать, чтобы избавиться от этой больницы в этом районе в Ричмондхилле, я действительно недоволен ее руководством, они не следуют международному алфавиту экстренной помощи и очень грубо, за 3 года до того, как мы обратились в экстренную помощь из-за апандицита моего сына, у него были все признаки апандицита, но они потратили время на 10 часов, и апандис лопнул и сделал абсцесс в его брюшной полости, просто Бог спас его

САМАЯ ХУДШАЯ БОЛЬНИЦА! Вчера вечером я обратился в скорую помощь, прождал 6 часов и до сих пор не обратился к врачу. Абсолютно смешно! Что еще хуже, когда меня вызвали в «красную зону» (по сути, в другую комнату ожидания), там было около 4 медсестер, которые просто бездельничали, болтали и смеялись. Приятно видеть, как наши налоговые доллары усердно работают. Когда я спросил одну из медсестер, сколько еще мы будем ждать, она ответила ... «Ну, это зависит от доктора. Он сейчас здесь, но его снова могут отозвать». Вы хотите сказать, что на всю эту неотложную помощь есть один врач? И в довершение всего, эта зона ЧС - не его главный приоритет. Я понимаю, что могут быть дела более срочные, чем мои, но 1 доктор .... вы что, шутите! Я думал, что мое состояние довольно серьезное, но через 6 часов мне пришлось уехать без лечения и даже без осмотра врача. Сегодня вечером я пойду к другому врачу. В настоящее время я беременна и подумываю о рождении в этой больнице. Увидев, как они работают, я бы ни за что не доверился этой больнице заботиться обо мне во время родов. Я никогда больше не войду в эту больницу.

Всегда были впечатлены обслуживанием и уходом в этой больнице. У них есть реальный баланс для удовлетворения всех многочисленных потребностей и неотложных состояний пациента. И они хорошо справляются с этим, учитывая повседневные задачи и ограниченные ресурсы, которыми они располагают. Отлично сработано. Спасибо за все, что вы работали на протяжении многих лет!