Maes Manor Hotel Обзор

Социальные дистанционные танцы с АОК на стоянке, моей дочери это очень понравилось.

Красивая обстановка, но ощущается нехватка персонала и требует больших затрат на сам отель. У нас была дыра в окне, а в комнате невесты закона произошла большая утечка. Огромный потенциал, но еще не совсем реализованный.

Больше не буду здесь останавливаться. Место - абсолютная бойня. Уборщики разбудили нас под звуки музыки во время уборки комнат. К нам не обращают внимания. Еда была в порядке, но не блестяще

Все еще ждем возмещения за прополку. Не будет платить и не будет отвечать на мои электронные письма или телефонные звонки моего адвоката.

Был потрясающий перерыв на 2 ночи. Отличная еда и приветливый персонал.

Я все еще жду контакта из поместья Мэй по поводу денег, которые они мне должны за рождественский обед. Прошло 5 месяцев, а они до сих пор не ответили на мои телефонные звонки и электронные письма.

Этот отель выдающийся, здание, сады, вид, вестибюль, завтрак, все было великолепно, определенно рекомендуется посетить.
Не оставайтесь на ночь, потому что телевизор не работал должным образом, свет в душе был чем-то вроде ужасного, крючок для полотенца сломан, язычок горячей воды в раковине ослаблен. Это требует некоторого ухода.

Хорошее место, очень красивое окружение, здания в старинном стиле, теплые чистые и удобные номера. Хорошая еда и завтрак. Дружелюбный персонал. О чем еще ты можешь попросить?

К сожалению, очень низкие стандарты.

Я забронировал номер в отеле на вечер в эти выходные, и был рад обнаружить, что у них все еще есть свободный номер. Когда мы приехали, сотрудник показал нам нашу комнату, и я спросил: «Во сколько завтрак?» Он ответил: «Я не знаю, в какое время вы бы хотели? 9 утра? 10 утра?» что мне показалось очень странным, и плохое знание отеля. Я уверен, что отель не предлагает гостям индивидуальное время завтрака, и этот сотрудник явно не знал, о чем он говорил.

Войдя в комнату, мы быстро поняли, что ее не убирали. Кровать была не заправлена, бутылки с пивом сбоку, полотенца на полу и т. Д. Сообщив об этом на стойку регистрации, помощник менеджера Сэм попросил меня показать ему комнату, что я и сделал. Он предлагал самому убрать номер за 20 минут или предлагал заплатить за номер в другом отеле, поскольку другого места у них не было. Мне понравился жест попытки решить проблему, однако я не верил, что его можно очистить в соответствии с правилами COVID за этот период времени, и поэтому попросил другую комнату. Он начал обзванивать другие отели, но все они были полностью забронированы.

В конце концов, я позвонил другу, чтобы забрать нас, и договорился о других приготовлениях.

Помощник менеджера предложил нам бесплатную ночь с обедом, однако я не хотел возвращаться после этого опыта. Я оценил попытки помощника менеджера исправить это решение, но после того, как я встретился с первым сотрудником и увидел комнату в таком состоянии, я почувствовал, что стандарты в отеле резко упали. Мы не будем посещать снова.

Я бы не рекомендовал этот отель вообще.
Я не из тех, кого можно назвать и стыдно, но я слишком долго молчал об этом. Мне абсолютно противно то, как к нам относятся в отеле Maes Manor. Во время строительства до наших дней, в день свадьбы и после нее. Руководство совершенно непрофессионально, и мне неприятно, что мы решили пожениться здесь. Из-за covid нам пришлось изменить дату. Не по чьей-либо вине, но это стресс, когда так много уже было организовано. Когда мы решили пожениться, там работала прекрасный свадебный координатор по имени Бекка. Каждая встреча с ней наполняла нас волнением, но, к сожалению, она уходила. После этого не было человека, назначенного координатором свадьбы, кроме самого менеджера, который делал это, в то время как делал много других вещей, и многие другие вещи более важные. Когда мы встречались с ним, он заставлял нас чувствовать, что мы доставляем неудобства, и даже не раз вздыхал над нами. Уже заплатив большой депозит, мы знали, что, к сожалению, больше никуда не поедем. Когда у нас наконец приближалось свидание, нас снова поместили в тюрьму за два дня до этого, и это, очевидно, было очень напряженное время, поскольку мы не были уверены, сможем ли мы вообще пожениться. К счастью, моему мужу удалось связаться с регистратором, и они были абсолютно милы и сказали, что они все еще более чем счастливы жениться на нас, пока отель будет открыт для нас. Мой муж поговорил с менеджером, и он неохотно согласился, но нам разрешили только церемонию, а затем фотографии на улице, где изначально мы завтракали свадьбой с нашими гостями, пакет напитков и т. Д., Только не ди-джей, поскольку мы знали, что нас не пускают. Мы были рады, что можем пожениться, потому что нам надоело откладывать жизнь на потом, и мы просто хотели пожениться. В день свадьбы мы были явно взволнованы, и я обрадовалась, что появился мой муж! Когда мы с сестрой приехали туда, менеджер был совершенно груб и не мог дождаться, чтобы пригласить моих гостей, чтобы со всем покончить. Он торопил людей, и это был один большой рывок. Мне пришлось пойти в другую комнату, чтобы поговорить с регистраторами перед свадьбой (как и все мы), и менеджер продолжал грубо обращаться с нашими гостями. К сожалению, мой отец скончался три года назад, и я попросил своего шурина выдать меня, чем он гордился, и я был ему благодарен. Очевидно, я уже сказал менеджеру, что это происходит, и это было в заметках, так как это была деликатная ситуация для меня. Пока я разговаривал с регистраторами, менеджер крикнул на моего шурина и сказал, что я уже сказал вам, заходите и садитесь. Моего шурина это оттолкнуло, и он тихо объяснил, что выдает меня, но, очевидно, в то время он был очень разочарован тем, что с ним так разговаривали. У нас была церемония, а потом нас выгнали на улицу для фотографий, и на этом все закончилось. Никаких поздравлений, ничего. Просто дверь практически закрылась перед нашими лицами. С тех пор мы попросили вернуть деньги за еду и напитки, за которые мы заплатили, и не получили ничего взамен. Это было уже 4 месяца. Мой муж написал Хефину Дэвиду, и его секретарь сказал, что у нас должно быть больше права на возмещение, поскольку мы не получили эту услугу. Она неоднократно пыталась написать менеджеру, но ничего не получила. Мой муж запросил возврат средств на их странице, и теперь его заблокировали! Совершенно противно поведение менеджеров, абсолютно непрофессионально. Вот свидетельство того, что мы должны иметь право на возмещение, но становится все более очевидным, что мы его не получим. Я не хочу думать о моей свадьбе как о стрессовой с участием грубого персонала, я просто хочу, чтобы мы поженились где-то еще и чтобы мы чувствовали себя особенными, даже если это длилось меньше часа. Поскольку мы пытались связаться с отелем, в результате нам заблокировали доступ к странице в Facebook. Совершенно позорное поведение