Magic Ways Обзор

Очень плохой опыт: они не предоставляют места для всех пассажиров, которых они должны перевезти, и вы можете оказаться, что стоите или несете ребенка на ногах.

Гиды были хорошими и вовремя. К сожалению, шел дождь, но они были там, чтобы объяснить нам все по-английски, но они также говорят по-испански и по-французски, насколько я слышал. Отлично провели время в парижском Диснейленде, рекомендую

Заказали тур по Версалю без очереди через Viator. Информация, которую мы получили о том, где сесть на автобус, была непоследовательной (на наших билетах было указано два разных адреса для встречи в Опере - 11 Avenue Auber или 11 Avenue de l'Opera). Мы наконец выяснили, что было правильным (авеню Обер). Было холодно и шел дождь, и мы были с двумя детьми, поэтому мы ждали в кафе с видом на автобусную остановку - и не спускали глаз с автобусной остановки - за пять минут до времени встречи. Когда мы пошли к автобусной остановке, автобуса не было. Как оказалось, автобус Magic Ways не может подъехать к остановке общественного транспорта. Гид подошел к автобусной остановке и позвал гостей. У нее не было знака (мы наблюдали за ней), и она сказала мне, что уехала в 10:17, то есть на 13 минут раньше. Итак, когда мы доехали до остановки, автобуса уже не было. Мы позвонили, но было уже поздно. Они отказались вернуть наши деньги. День был ПОЛНОСТЬЮ испорчен, так как мы поехали в Версаль, снова заплатили и стояли в двухчасовой очереди под дождем!

Забронировали, чтобы забрать из Шатле в Диснейленд в 8.45. Третий автобус наконец прибыл в 9:45, и мы добрались до Диснейленда в 10:30 после проверки, наконец, добрались до ворот в 11:00, так что мы пропустили один час. Это не дало нам времени увидеть все, так как Диснейленд закрылся в 7.30. В купленных нами билетах было указано, что автобус отправляется домой в 8.30. В автобусе нам посоветовали вернуться к 7:45, чтобы уехать к 20:00. Немного потерявшись ночью в шумной толпе, мы подошли к автобусу в 20.08, и автобусы уже уехали. Затем нам пришлось взять такси за 80 евро. Очевидно, автобус опаздывает на час, мы опоздали на 8 минут. Купленные нами билеты должны были показывать правильное время. Бедные!!!!!

Спасибо за эту прекрасную поездку! Автобус был удобным и быстрым, чтобы добраться до Диснейленда. Я действительно наслаждаюсь своим днем ​​и этой экскурсией.

Никаких знаков автобусной остановки. Ни в Париже, ни в Диснейленде - нужно угадывать, откуда сесть на автобус, особенно если вы путешествуете с детьми ...

Потрясающие. Симпатичные девушки, быстрая и эффективная работа.

Заклинаю вас не использовать эту компанию. Мы ходили в ее Диснейленд. Там опоздали больше чем на час, т.к. колесо пробилось. Но ничего страшного, всякое бывает. Но на обратном пути эти гады заставили всех 18 человек ждать час, не объясняя причин. Итого очень сильно испортило впечатление чудесный парк. Лучше серьезно относиться к метро!

Они постоянно меняют свои автобусы ... и новичкам сложно определить местонахождение своей парковки и места назначения, возвращаясь к своим местам.

Никто не отвечает ни на конец провода, ни на сообщение по почте !!!

Большое спасибо за этот прекрасный тур. Водители были восхитительны!

Ужасный опыт пошел за билетами, они дали нам ваучер и сказали встретиться на Эйфелевой башне утром в день мероприятия. Приехал на Эйфелеву башню рано, а автобуса нигде не было видно. Потратил 103 евро на поездку на такси до Диснейленда, чтобы добраться до ворот, а у них нет билетов для нас. Я позвонил в Magic Way, и они сказали, что билеты были у автобусов. Поэтому мне пришлось потратить еще 321 евро на новые билеты, которые уже были куплены и оплачены. И мне придется потратить еще 100 евро, чтобы вернуться обратно. Хуже всего ... на самом деле нужно ноль звезд.

Поздно в обе стороны, ужасное обслуживание клиентов. Не стал бы использовать эту компанию снова.

Опоздание на полчаса без ответа после целого дня на автобусе и большом автобусе.

Через месяц и много общения с euroDisney. В конце концов, они нас не забрали. нам пришлось взять такси обратно в нашу Дисней Виллидж. Да, мы можем вернуть деньги за такси. Но причина, по которой мы остались там и почему персонал отреагировал паршиво, без объяснения причин. Вы могли бы подозревать, что в такой организации, где восторг клиентов важен, они справятся с этим по-другому. Совет: принесите домой дополнительные деньги на такси.

Ужасные впечатления и жаль, что мы не забронировали у них. Автобус до Версаля опоздал почти на полчаса, и никаких объяснений не было. Затем провел более часа в автобусе без кондиционера в солнечный день при 24-градусной жаре. И это несмотря на неоднократные просьбы нескольких пассажиров включить эфир. Гид не ответил ни на какие объяснения или извинения за все, что произошло. Я бы поставил 0 звезд, если бы мог. Не бронируйте эту компанию, если не хотите, чтобы ваш день был испорчен.

Я не знал, что эта услуга была частью парижского Диснейленда, что делает мой ужасный опыт еще более шокирующим !! Тем более, что я слышал, что Disney предоставляет современное обучение по обслуживанию клиентов, которому завидуют представители индустрии CS во всем мире.

Мне не хватает места, чтобы объяснить свой ужасный опыт во время тура Magic Ways в Версальский дворец в Париже 11 августа. Плохое обслуживание клиентов, неорганизованный и грубый гид. Должно быть, у меня был плохой день, потому что уровень неспровоцированного отношения, который я получил, был просто неуместен. Их ошибки с самого начала моего тура, когда они раздавали мои оплаченные места в автобусе до Версаль, раздавали наши платные входные билеты и обвиняли меня в том, что я не забрал их у ворот + публично спорил со мной о том, что это вызвало сцену.

Мы заказали с этой компанией поездку на полдня в Версаль с гарантированными билетами без очереди. Автобус подъехал, чтобы забрать нас вовремя; однако они забронировали тур, поэтому нам пришлось ехать в переполненном фургоне. Как только мы прибыли в Версаль, мы ждали почти два часа на улице без объяснения причин ... под проливным дождем и холодной погодой ... определенно не рекомендую бронировать тур через эту группу.

легко забронировать. тренер вовремя. а гиды Хавьер и Агнета отлично провели нас в Версале и устроили поездку.

Хорошая поездка в Диснейленд, мне понравилась поездка и мой день в Диснейленде. Гиды очень милые и приятные, ко мне хорошо относились. Обожаю Диснейленд !!!

Автобус, в котором сотрудник Диснея дает информацию только на английском и испанском языках, я думал, что был во Франции?
Это не сильно !!! Кроме того, на обратном пути водитель слушает французское радио с темами, очень неуместными для детей, возвращающихся из Диснейленда (это было сексуально).

Я бы дал им О звезды, если бы мог, пытался провести день в Париже из парижского Диснейленда, но автобус не приехал, или, если он появился, он оказался в автобусе без опознавательных знаков вдали от передней части отеля, написал в компанию для возмещения, которое они отказались, заявив, что они действительно появились, когда они явно не очень сильно смотрели на клиентов в этом списке. 2 семьи ждут прибытия автобуса.
Не используйте ... компания - мошенник. Они с радостью заберут ваши деньги и не предоставят услуги.
Я еще раз говорю не использовать.

На обратном пути водитель оставил меня и мою семью на земле на 10 секунд. Я заблудился, потому что ночью теряю ориентацию и нет жалких признаков. У меня все началось, несмотря на мои инструкции не запускаться. Он сказал мне нет и ушел. Подлец. Я рекомендую путешествовать на RER и не давать евро, чтобы выиграть их. Они также уходят в восемь обратно с тем, что вам не хватает на световое шоу. Со смертельным исходом со смертельным исходом

Хотел бы я дать ему меньше одной звезды. Я заказал тур Версаль / Париж на стойке консьержа Sequoia Lodge в парижском Диснейленде. Я не думаю, что это на самом деле компания Диснея, но это было просто ужасно. Фургон в Версаль чуть не сломался по дороге во дворец. Как только мы приехали, билеты оказались неправильными, и нам пришлось покупать новые. В брошюре упоминаются бесплатные билеты к музыкальному фонтану, но гид, который нас высадил, нам об этом ничего не сказал. Потом после Версальской части нас встретил новый гид. Новый водитель автобуса прибыл на 15 минут позже, пока мы ждали под дождем. Водитель не знал, где нас высадить, по дороге заблудился и высадил не в том месте. Мы не знали, где должны были быть, и там не было никого, кто мог бы встретить нас во время нашей речной прогулки на лодке. Я позвонил в Magic Ways, но никто не ответил. Потом позвонил в отель. Наконец-то мне перезвонила женщина, которая сказала, что нам нужно просто насладиться моментом. Она сказала, что мы должны прогуляться по Парижу полчаса, но не получила ответа, когда я спросил, как мы встретим автобус. Все, с кем я разговаривал, были оооочень грубыми! Нам сказали, что мы можем отправиться на прогулку на лодке, но было уже слишком поздно. Автобус надо было встречать через 5 минут. Она сказала, что мне нужно повесить трубку, потому что мне нужно заказать автобус до отеля. Гид, которого мы в конце концов нашли, не разрешил мне позвонить в компанию по его телефону, потому что его батарея разряжалась. Это была огромная катастрофа! Я попросил вернуть деньги, но они сказали, что мне нужно написать Диснею по электронной почте. Однако это не была вина Диснея. Я не говорю, что так бывает всегда, но будьте осторожны. Задайте много вопросов и убедитесь, что вам даны все инструкции. Это был ужасный опыт, и мы очень расстроились.

Даже не стоит за 1 звезду
Худшее обслуживание, непунктуальное и непрофессиональное
Пассажира заставили ждать автобуса более часа на Диснейленде
Не рекомендуется

Рекомендую это агентство! Гиды слушают клиентов и отвечают на все заданные вопросы. К тому же автобус очень комфортабельный.

ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ !! Я забронировал их Disneyland Paris Express на 5 декабря 2019 года. Я прибыл в указанное место вовремя, а автобус так и не появился! Я терпеливо ждала на морозе почти полчаса со своим малышом, прежде чем вернуться в наш отель. Я сразу позвонил им, и мне сказали, что автобус мог быть любого цвета и без четкой надписи Disneyland Paris Express (как показано на странице бронирования)! Это очень оживленный перекресток, с множеством автобусов, курсирующих каждую минуту, поэтому легко заметить другой белый автобус просто невозможно. Прочитав другие отзывы, я не удивлюсь, если автобус вообще не приедет. Компания отказалась вернуть деньги за неудавшееся обслуживание. Желаю им как можно скорее уйти из бизнеса.

Воспользуйтесь услугами агентства, чтобы получить физические билеты в парижский Диснейленд. Все хорошо, и за то немногое я должен сказать хорошее агентство. Приветливый и приятный персонал.

Ужасное обслуживание и просто плохие впечатления в целом. Нас забронировали на экскурсию в Версальский дворец. Гид был малоинформативным, а его знание английского языка было очень плохим. Время забрать было вовремя. Однако, оказавшись в автобусе, наш гид не рассказал нам об этом опыте или о том, чего ожидать. Когда мы прибыли во дворец, наш гид не знал, как провести группу внутрь. Примерно через 20 минут ожидания мы вошли во дворец и остались практически одни. Выйдя из дворца, мы прибыли на место встречи в 15:35. Нам сказали, что за нами приедут два автобуса, которые отвезут нас обратно в город, в два разных места. Первый автобус, который не был нашим автобусом, прибыл и забрал большую часть группы, чтобы отправиться на оперный вокзал. Как нам сказали, мы ждали автобус на Елисейских полях. Мы все еще ждем ....... В конце концов мы выяснили, что автобус не идет, и нам пришлось ехать на поезде обратно в город. Мы позвонили в компанию, и когда они ответили без объяснения причин ухода от нас, они предложили вернуться поездом. Такие люди не должны заниматься бизнесом. Ужасное обслуживание клиентов и кошмарный опыт !!!! Это разрушило наши дневные планы, так как мы очень поздно вернулись в город. ПОЖАЛУЙСТА, НИКОГДА НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ !!! Для этого бизнеса надо изобрести категорию «О» !!!!!!! Надеюсь, этот пост уводит людей прочь !!!!!!

Высшее обслуживание!
Агентство, которое слушает!
Спасибо

Если бы мог, я бы дал 0. Автобус был вовремя. Информация о поездке была очень скудной. У нас были билеты без очереди, но нам все равно пришлось ждать около 30 минут, прежде чем мы вошли внутрь. Очень плохая организация и объяснение, куда пойти, что посмотреть. И последнее: мы опоздали на 5 минут на место встречи и остались в стороне, никто не ждал. Нам просто нужно было сесть на Uber, чтобы вернуться в отель. Пытался связаться со службой поддержки, но ответа не было. Очень разочарован.

Автобус опоздал на 3 часа ... Да, на 3 часа !!! Мы приехали в Дисней, прошло уже больше 12 часов, очевидно, они не предприняли никаких действий, избегайте этой компании !!