2020-8-21 23:53:59
Добрый день, 19 февраля 2019 года я прошел через о...
Добрый день, 19 февраля 2019 года я прошел через отдел обслуживания и получил плановую замену масла для моего 15 Chrysler 200, и для одного мне сказали по телефону неправильную цену для моего автомобиля. Когда я приехал туда, цена увеличилась вдвое и больше телефон, который я получил по ценам на пакетное предложение, назначил встречу, чтобы узнать, что он недоступен для моей машины, когда я сказал даме по телефону, какая у меня машина. Это все нормально !!! Я не просил о корректировке цены, но я спросил Дэвида, своего представителя по обслуживанию, что он может сделать, чтобы сохранить меня в качестве клиента, потому что он проявил самое грубое отношение, когда я просто упомянул цену, которую мне сказали. Я ничего не требовал. Затем он все время повторял, что я не буду менять масло по такой цене, когда я все время говорил ему, что это не то, о чем я просил. Я тогда попросил менеджера вместо него, и он сказал, что нет менеджера надо мной, и что он менеджер. Опять же с отношением. Я переехал и заменил масло, а когда вернулся, получил скидку в 5 долларов. Это нормально, но потом я сажусь в машину, и весь мой белый потолок залит маслом, и когда я вернулся, его починили. Вот в чем проблема. После того, как это было исправлено, мне позвонил Дэвид и сказал, что он говорил со своим менеджером, и он сказал, что НЕ БУДЕТ ВОЗВРАЩАТЬ. Я никогда не просил об этом, и я также думал, что вы были менеджером .... но любой, кто знал, что был неправ, и я решил опубликовать это сегодня, потому что это может быть сделано с другими, когда высшего руководства нет рядом. Его отношение было отстойным, но я думаю, пока работа была сделана ...
Переведено