Mann Egerton (Swindon) VOLKSWAGEN Franchise Обзор

Весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Джейд - женщина, которая обычно имеет дело со мной, и она делает все возможное, чтобы помочь мне. Джейд очень эффективен, и особых проблем не возникает.
Спасибо Джейд
C Кирван

Отличный дружеский опыт с Гарри и людьми из Inchcape VW. Купил машину в Интернете, не видя ее лично, и я был в курсе электронных писем, видео и обновлений относительно машины, проходящей их проверки. Гарри сделал все возможное, чтобы отремонтировать легкосплавный диск до стандарта, которым он был доволен. По прибытии o получил дружеский привет, и машина была в первоклассном порядке, чтобы я уехал. В целом очень доволен.

Недавно я сменил свой обычный гараж рядом с местом работы на гараж возле дома. Они были превосходны. Я не мог их винить. Это был гораздо лучший опыт, чем у моего предыдущего провайдера.

Это был самый неприятный опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был, и он начался после того, как 31 июля мы договорились о покупке 19-дюймового Touareg. Документы так и не поступили, когда нам сказали, что это произойдет.

спасибо Zaheed 4 за вашу помощь по финансовому совету

Поппи зарегистрировала меня и была превосходна, вежлива и профессиональна. Она пообещала держать меня в курсе по телефону о ходе обслуживания и ТО, и, честно говоря, она дважды звонила мне с обновленной информацией и когда она была готова. Опять же, с коллекцией приятно иметь дело.

Выдающийся уровень обслуживания от Сайеда в отделе продаж. Он постоянно выходил за рамки наших ожиданий, чтобы сделать этот опыт незабываемым.
Я без колебаний рекомендую Inchcape VW и Syed, в частности, своим друзьям и семье.

Прекрасный опыт работы со знающим продавцом, который приложил все усилия, чтобы удовлетворить мои потребности. Полностью в восторге!

Вежливое и эффективное обслуживание - соблюдение согласованного обслуживания и хорошее информирование нас о том, как идут дела. Автомобиль безупречный по возвращении. Мы будем использовать их снова.

Имеет хорошую сделку по аренде Tiguan, но просто чувствую, что послепродажное обслуживание меня немного разочаровало, так как у автомобиля были повреждения внутренней отделки из-за новой, и она была `` починена '', а не полностью отремонтирована ... я ожидал, что лучше, если честно , даже для аренды автомобиля, как клиент, вы хотите на все 100%.

Кроме того, коммуникация была не такой сильной, как в других представительствах.

При этом торговые представители были великолепны и не напористы !!

Действительно хорошо. Phaeton - не самая простая в эксплуатации машина, но ее обслуживают по фиксированной цене и за 2 часа. Приятный персонал. Хороший кофе.

Абсолютно ужасно. Невероятно низкий уровень обслуживания - избегайте этого представительства любой ценой.

Я подумал, что вы, возможно, захотите услышать мои размышления о моем первом и, возможно, последнем посещении Inchcape VW Swindon.

В прошлую субботу я (я собираюсь купить подержанный автомобиль) увидел в Autotrader рекламу 1.6white Passat, которая соответствовала моему ценовому диапазону и техническим требованиям. Я должным образом позвонил и договорился о встрече с продавцом по имени Тони, чтобы протестировать этот автомобиль вчера в 9:00.

Произошли следующие три события;

1. Хотя я прибыл достаточно рано в 08:45 и сообщил о приеме, Тони встретил меня только ПОСЛЕ 09.20. Видимо прибыл еще один покупатель. Быстрое объяснение Тони его опоздания было бы вежливым.
2. Рассматриваемого транспортного средства НЕ БЫЛО на месте и, по-видимому, в настоящее время это автомобиль жены другого сотрудника! Поэтому мое путешествие было напрасным. Учитывая, что я овдовевший отец двух маленьких мальчиков, у меня почти нет свободного времени, не говоря уже о времени для глупостей такого рода.
3. На фотографиях указанного автомобиля отчетливо виден задний значок со знаком 2.0, обозначающим 2-литровый двигатель. В письменном описании был указан двигатель 1.6. Я спросил Тони об этой аномалии и был шокирован, когда получил ответ, что это «одна из тех вещей»! Как будто это нормальное явление. При нажатии выяснилось, что автомобиль на самом деле был 1.6 с отображаемым фальшивым значком. Чрезвычайно.
Я совершенно потрясен этим каталогом событий. Я никогда в жизни не владел VW, и мне кажется маловероятным, что я когда-нибудь сделаю это сейчас.

Отсутствие обслуживания клиентов!
Если вам нужна помощь от Inchcape VW Swindon, забудьте об этом.
Первый случай: моя машина, годовалый Пассат, сломалась из-за отказа коробки передач и множества других ошибок, о которых сообщалось. После разочаровывающих 30 минут попытки все снова запустить; Началось. Я позвонил в Inchcape VW и попросил принести его на диагностику. Они сказали, что не могут видеть меня 4 недели! Невероятно. Второй случай: вскоре после моего второго обслуживания я заметил, что масло было низким. Разве они не положили достаточно, это горит масло? ... Я не знаю. Тем не менее, я подумал, что могу позвонить им, поскольку я собирался проезжать мимо, и заставить их долить топливо и высказать свое мнение. Что ж, оказывается, они никого не могли пожалеть на нужные 5 минут.
Я никогда не вернусь.

Мы были там дважды, и нас очень хорошо встретил Том Фрай, который был очень профессионален и очень помог нам найти машину, которую мы хотели.
Даже если мы не купили там из-за особых потребностей (левый руль и др.), Мы были счастливы и получили отличные советы и рекомендации от этого продавца.
Большое спасибо за помощь, Том.

Быстрый процесс бронирования и последующей регистрации. Предпочтительнее регистрироваться на месте, а не онлайн. Телефонный звонок, чтобы сообщить, когда машина была готова к вывозу, что было раньше, чем первоначально. Сбор машины снова прямолинейный.

Персонал был очень вежливым, и видео проверки здоровья очень полезно. Мне очень понравилась эта часть предоставленных услуг, поскольку она показала мне, что именно было с моей шиной и почему требуется работа.

Мэтью Брэдбери был отличным продавцом. Всем рекомендую посетить его, чтобы купить подержанный VW. отличная забота о клиентах, и я на седьмом небе от счастья со своей машиной!

Я только что получил заказанный в ноябре новый Polo. Пол Симпсон был превосходен от начала до конца. Он вдумчивый и полный энтузиазма, он дольше всех проработал исполнительным директором VW Swindon. Я искренне рекомендую!

Позвонили, чтобы заказать просмотр на подержанной машине в выходные дни государственных праздников, а также на других автомобилях в этом районе. Прибыли в Суиндон из Челтнема на следующий день, в воскресенье, как и планировали, чтобы обнаружить, что мы не можем протестировать машину, так как она не прошла проверки или ремонт. Нам объяснили, что машина будет готова ко вторнику для тест-драйва, покупки и отъезда. Выяснилось, что во вторник машина не будет готова к тест-драйву в конце концов до четверга и не будет готова к ремонту до пятницы. Справедливости ради предлагалась доставка машины на этом этапе. Множество разговоров об оплате, доставке и т.д., чтобы узнать, что сегодня утром в день доставки автомобиль даже не облагался налогом. Ожидание доставки автомобиля, надежда и уверенность в том, что он соответствует своему назначению, поскольку это была сага, и вся уверенность в покупке у дилера в 45 минутах езды была потеряна.

Действительно отличное обслуживание от Сайеда, когда я купил здесь подержанную машину. Провел со мной много времени, пока делал тест-драйв, и особых проблем не было. Не напористый и подробно ответил на все мои вопросы. Спасибо, что сделали это так легко.

Очень доволен оказанными мне услугами. Автомобиль был доставлен мне раньше, чем я ожидал, и это было великолепно, и администратор службы поддержки оказал поддержку клиентам.

Так хорошо заботятся Крис Спуррелл и остальная часть вашей превосходной команды в VW Inchcape, Суиндон. Оформление административных документов было выполнено быстро и с минимумом хлопот. Автомобиль был передан мне в безупречном состоянии. Я безоговорочно рекомендую Inchcape Swindon. Большое спасибо.

Обслуживание было непревзойденным, от начала до конца сотрудники не могли сделать достаточно, чтобы помочь. Мне нравился тот факт, что я действительно мог видеть, что делалось с машиной, и джентльмен, выполнявший работу, был тем, кто рассказывал мне, что делалось, а не третьим лицом.

Дерьмо из-за того, какое дерьмо руководство, не могу поверить, как со мной обращались. Если вы подвижный клиент, не беспокойтесь об этих парнях, они будут оскорблять вас и умывать руки.

Отличный опыт покупки от начала до конца. Продавец был исключительным. Чрезвычайно профессионально, очень полезно и совсем не напористо. Он приложил все усилия, чтобы убедиться, что я на 100% доволен всеми выбранными мной вариантами (включая несколько тестовых поездок), прежде чем я определил и заказал автомобиль. Тогда я был полностью в курсе того, как движется машина на протяжении всей ее сборки и транспортировки. Это было немного ожиданием доставки, поскольку это был заводской заказ, но это было объяснено с самого начала, и мне дали примерную дату доставки. Машина наконец появилась в течение недели после предполагаемой даты, так что я был очень счастлив. Я не могу рекомендовать Inchcape VW Swindon достаточно, если вы ищете новый VW. Стив - абсолютная звезда ... Самостоятельное открытие автомобиля в автосалоне в день сбора и бутылка шампанского в багажнике были вишенкой на торте! Большое, большое спасибо ... Первые дни, но до сих пор наслаждаюсь машиной!
Мэтт

Сделали все, что от них ожидали, подсказали, что нужно на будущее, и почистили машину. Отличная работа.

Спасибо Syeed и Стейси за вашу помощь.
Надеюсь, я продолжу получать улыбки за свои мили;)

Мой партнер и я только что купили T-rock по отличной цене в сопровождении фантастического обслуживания клиентов от syed и stacy. В целом процесс был очень быстрым, и мы забрали машину на следующий день! К сожалению, команда немного опоздала с другими клиентами, поэтому в знак доброй воли они налили немного топлива в бак! мы очень рекомендуем пройти через дверь!

Моя недавняя покупка нового автомобиля у Inchcape Swindon была полностью выдающейся от начала до конца.
Большое спасибо за всю полученную помощь, отличная команда, большое спасибо, ребята!

Зашел в это отделение, чтобы поговорить с Гаретом о подержанной машине. Отличный сервис с этого места; очень вежливый, дружелюбный и знающий персонал.
Определенно рекомендую. Спасибо :).

Отличный сервис от Гарри в представительстве Суиндона. Вежливый, дружелюбный и ответил на все вопросы, которые у меня были - обязательно вернусь к ним снова.

Я взял свой автомобиль для обслуживания в VW Swindon, и обслуживание клиентов было фантастическим. Персонал был дружелюбным и больше не мог делать, чтобы все прошло гладко. Все сотрудники поддерживали социальное дистанцирование, а выставочный зал был чрезвычайно чистым, персонал регулярно использовал средства для дезинфекции рук и чистку поверхностей. Действительно хороший опыт, и я обязательно снова воспользуюсь этим представительством.

Очень впечатлен. Регулировка была произведена, и машина вернулась ко мне прежде, чем я допил свой бесплатный горячий напиток. 10/10

Вежливый администратор и очень услужливый продавец.

Весь персонал был очень профессиональным, дружелюбным и услужливым. Наш главный контакт, Янсен, был особенно полезен, полон энтузиазма и очень хорошо осведомлен об автомобиле, который он нам продал. Он очень четко объяснил особенности и смог ответить на многие вопросы, которые мы ему задали.
На следующий день после продажи мы обнаружили, что зарядный кабель для нашего электромобиля e-up! был неисправен. Было большим шоком осознать, что мы не можем зарядить нашу новенькую машину. Это не критика автосалона, напротив, но это плохо отражается на контроле качества VW. Однако Янсен отреагировал очень быстро, чтобы как можно скорее получить замену кабеля.

Мне пришлось сделать 2 работы на моей машине. Первый был серьезным обслуживанием, а второй заключался в замене ремня ГРМ и водяного насоса, так как мой водяной насос сломался.
Я понимаю, что, возможно, смогу заключить более выгодную сделку в других гаражах, однако я очень доволен уровнем обслуживания клиентов и выполненными работами по техническому обслуживанию. Оба раза я имел дело с прекрасной дамой по имени Джейд Банс. Она очень полезна и своевременно сообщит обновления. Я понимаю, что иногда обновления теряются по цепочке.
На главном сервисе я заплатил разумную цену, чтобы получить полный отчет по электронной почте и видео, и мне пришлось поменять шины по очень разумной цене.
Водяной насос, положение ремня ГРМ было другим. Я сломался и отнес машину в ремонт. Мне сказали, что они выполнят работу в течение 4 рабочих дней. Джейд позвонила, чтобы сказать, что возникла проблема со сроками поставки водяных насосов, и ей пришлось ждать 2 недели. В любом случае у них не было машины вежливости, но, поскольку они знали, что это займет некоторое время, третий рабочий день, они предоставили мне автомобиль Polo C. В конечном итоге работа заняла 3 недели, потому что Джейд уехала в отпуск на вторую неделю, и никто не хотел следить, чтобы узнать, в каком состоянии был ремонт. Вы можете заплатить больше, но я чувствовал, что получил услугу, в которой нуждался в этой сложной ситуации. Я понимаю, что другие места и страховки могут предоставить вам автомобили вежливости, но вы также должны платить за это ежегодную плату! Спасибо Джейд и команде

Машину купил здесь. Хорошее обслуживание, претензий нет.

Отличное место - не так давно купил подержанный Golf GTD. Отличная машина, отличная подготовительная работа, отличный автосалон. Рекомендую

Аарон провел нас через весь процесс покупки, сделав его таким приятным и беспроблемным. Его дружелюбный и профессиональный подход позволил нам легко и качественно пройти все финансовые и административные этапы покупки. И он не пожалел усилий, чтобы мы были счастливы взять передаточный автомобиль, а затем уехать.

Этот автосалон VW, безусловно, ставит во главу угла высокое качество обслуживания клиентов.

Поместил меня в машину для обслуживания и некоторых гарантийных работ. Сотрудники Swindon были вежливы и готовы помочь гораздо лучше, чем в представительстве Sinclair VW в Уэльсе.

Меня обслужил Мэтт, настоящий джентльмен. Помогал всем, чем мог, и обеспечивал бесперебойную сделку без суеты и недоразумений. Весь тест-драйв и покупка заняли минут 15, потому что все было просто и понятно. Настоятельно рекомендую

Отличный опыт от начала до конца. На мой первоначальный онлайн-запрос оперативно ответили вежливым и полезным звонком, по которому была предоставлена ​​дополнительная и полезная информация. Несколько дней спустя, после проверки соревнований, я смог внести возвращаемый депозит, чтобы удержать машину, которую я хотел, в ожидании визита для осмотра и тест-драйва. Команда Inchcape была блестящей - вежливой, уважительной, услужливой, но не назойливой, и администраторы всегда следили за тем, чтобы кто-нибудь перезвонил мне, если кто-то был помолвлен. После тест-драйва и моего решения о покупке команда продолжала превосходить ожидания в отношении качества обслуживания до того дня, когда я забрал свою машину, которая была прекрасно подготовлена ​​внутри и снаружи. Я купил много автомобилей за эти годы, но на данный момент это лучший опыт покупки автомобиля. Молодец, и огромное спасибо команде Inchcape Swindon от очень счастливого клиента!

Великолепное представительство, не требовательные продажи и очень хорошо осведомленные специалисты. Покупал у них подержанные и новые автомобили в течение последних 20 лет, обслуживал и выполнял другие мелкие работы и ни разу не имел проблем. Очень рекомендую.

Хороший сбор и возврат; машина в хорошем состоянии и видео оценили, молодец спасибо

Автомобили VW блестящие, поддерживать их т.е. получить сервис или ТО практически невозможно. Это продолжается как минимум два года. Персонал передает другое сообщение или недостаточно информации. Система Plus используется по-разному в зависимости от способа хранения информации.

Ужасно. Июль 2020 года. Я посетил дилерский центр Суиндона, который занимал 100-мильную обратную дорогу, и согласовал конкретное время для просмотра 24-тысячного подержанного VW Tiguan R Line - с 27 000 миль. К моему разочарованию, аккумулятор разряжен, одна шина спущена, Еще

Забрал наш Polo GTI у Сайеда сегодня. Я признаю, что я трудный клиент, но Сайед был очень понимающим и полезным! В целом очень хорошее впечатление от автосалона.

Назначение по гарантии (которое мне пришлось записать за 3 недели) было отменено с помощью текстового сообщения в 19:00 за день до его срока, поскольку у них больше не было машины для ссуды. Никаких альтернативных мер не принималось / не предлагалось, чтобы назначить встречу (или перенести) в то время, и не было контакта на следующий день для повторного бронирования / решения этой проблемы. Я должен добавить, что машина у меня была чуть больше месяца, и проблема, для которой она была забронирована, была очевидна при сборе. Das Welt - проверка подержанных автомобилей и гарантия?

Очень хорошо рекомендую всем, кого приветствовали, и очень профессионально и дружелюбно подобрали новую машину, с которой сегодня разбирался Пол. Я бы посоветовал всем разобраться с Полом, с уважением, char

Пока жду сервис. Обещали звонок сказать машина готова. Звонка не произошло. Простая касса, я оплатил CC. Все, что мне нужно было уйти, - это распечатка. Еще один звонок, беседа с коллегой - все это было важнее, чем передать мне распечатку, чтобы я мог пойти.

Супер эффективное обслуживание. Мы с женой разговариваем с продавцом на воротах, но Гарет и Сайед очень прямолинейны, честны и уехали с отличной машиной. Благодарность

Я купил подержанный Ford Fiesta ST сегодня и очень счастлив. Моя первая встреча была в прошлую пятницу. Машина только что приехала и не была готова к просмотру. Я позвонил в 9 утра и объяснил, что вернулся домой только на день, и они приготовили его до полудня. За мной ухаживал Натан - он был особенно дружелюбным и информативным. Ни разу за то время, пока я был там, я не чувствовал давления или необходимости взять машину. Автомобиль еще не прошел ТО, поэтому я вернулся сегодня, чтобы провести полный тест-драйв. На машине / сплавах было несколько следов, которые я заметил при первом просмотре, все они были отремонтированы до незаметного уровня, они также обслуживались и проходили ТО за несколько дней с моего последнего визита. О передаче сегодня позаботился Микки. Снова не было никакого давления, и общее впечатление от обслуживания было превосходным. Действительно доволен своей покупкой и не мог и мечтать о более плавном процессе. Всем рекомендую!

Великолепный сервис в Inchcape Volkswagen Swindon - всегда очень впечатлен их тщательностью и эффективностью. Также вам понравится доступный онлайн-сервис - от просмотра видео инженера о вашей машине в отсеке до подробной разбивки необходимых работ. Так держать!!

Гарет, вероятно, был одним из лучших продавцов, с которыми я когда-либо разговаривал. Очень-очень полезно. Следующая машина обязательно будет отсюда.

Замечательный сервис: забрать мою машину с домашнего адреса и доставить мне обратно!
Я был проинформирован в течение дня и т. Д., Он может вернуться ко мне в выставочном зале, чистым внутри и снаружи.
Люблю Vw

Очень доволен сервисом от Сайеда, очень доволен своей новой машиной! Спасибо за все, это был такой приятный опыт по сравнению с плохим опытом, который у меня был с другими автосалонами, но Сайед был потрясающим! Еще раз спасибо!!!! Рекомендую всей семье!

Нет никого, с кем можно было бы поговорить, никаких последующих действий, когда я оставил свои данные. Они хотят продавать автомобили?

Первоклассный сервис и забота о клиентах после поломки автомобиля

Отличное обслуживание, но никогда не будет 5 звезд, если вы потратите 500 фунтов стерлингов и не будете пользоваться услугами камердинера. И нет, я не приму #cozzacovid

Намного лучшее обслуживание, чем в прошлый раз. Продолжайте хорошую работу

Сайед Али, возможно, самый лучший и самый восхитительный продавец подержанных автомобилей, с которым мне когда-либо приходилось встречаться. Я получил золото при первом пробном звонке - он ответил на звонок. Он не только изо всех сил старался найти для меня идеальную подержанную машину (прицепное устройство и автомобильные шины), но и позаботился о том, чтобы все было идеально для меня (несмотря на то, что машина должна была буксировать лошадей и перевозить собак!) . Приятно иметь дело. Все остальные, с которыми я встречался в Inchape, также были чрезвычайно полезны, особенно Пенни и Джеймс. Мой Touareg дважды приходился возвращаться по произвольным причинам, которые сортировались без вопросов, и каждый раз он был тщательно очищен. Они действительно заботятся о вас - очень рекомендую.

Клэр

Огромное спасибо Стейси. Он был настоящим джентльменом, ориентированным на клиента. Он заставил нас почувствовать себя желанными гостями и не боялся покупать машину. Мы обязательно будем использовать его снова для будущих покупок.
Колин

Очень приятным продавцом, с которым мы имели дело, был Гарри, он был очень вежлив и услужлив, и, поскольку на территории не было машины, он очень быстро нашел на севере точную модель Тигуана, которую я хотел, которую я получил через неделю. машиной очень доволен. Единственное, что беспокоит, - это отсутствие документов из-за Covid 19.

Раньше у меня обычно были проблемы с тем, что мои машины попадали к этому дилеру ... не были завершены вовремя и т.д .. однако на этот раз все было нормально, всего на полчаса позже, хотя видео осмотра моей машины все еще не было отправлено ... как ни странно обе дверные ручки грязные, когда я взял машину ..
работа выполнена нормально, служба приема и размещения работала грамотно и профессионально

Гарет был чрезвычайно полезен, весь процесс был намного проще, чем ожидалось, учитывая обстоятельства. Определенно рекомендую

Купил Volkswagen R line Tiguan, который не был рекламируемым, который я обнаружил во время поездки за границу. Поговорил с местным VW, и мне сообщили, что меня обманул дилер. Пытался связаться с ними, но ответа не получил. Плохое обслуживание клиентов.

Во всех моих посещениях Inchcape Volkswagen Swindon я всегда чувствовал себя ценным клиентом. Бесплатные горячие напитки и материалы для чтения вокруг небольшой зоны отдыха. Весь персонал очень теплый и гостеприимный и готов помочь в случае необходимости. Отдел обслуживания; вы можете видеть, как над вашей машиной работают, что является отличной функцией, и всегда предлагает помыть ее. Фантастическое обслуживание клиентов.

Я забрала свой UP вчера с мужем, и у меня был очень приятный опыт. Обслуживание, которое я получил от Сайеда Али, было очень хорошим от начала до конца. Он заставил нас почувствовать себя желанными гостями, и ничего особенного не было. Пока машина готовилась, я решил составить план обслуживания, с которым нам помогла очень услужливая Пенни Хейли. сказал, что мне нужна машина, и я абсолютно благодарен за совет. Я чувствовал, что со мной обращаются очень хорошо, и когда машина была готова для меня, я даже получил личный фильм об этом по электронной почте, который превзошел мои ожидания. Спасибо, Сайед Али вы были великолепны.

Великолепное обслуживание клиентов, была отличная встреча с Сайедом и Гаретом. Комфортно чувствовал себя в руках и деффо вернусь за своей следующей машиной.

Не рекомендую это представительство. Держись подальше! Обслуживание клиентов и весь опыт работы с клиентами были ужасными. Они продали мою машину, которую я зарезервировал онлайн, и не проявили особой любезности, чтобы предложить вернуть залог в тот день, когда мне сказали, что моя машина продана! Какой позор! Не хотел бы снова иметь дело с Гарри Гандольфи-Миллером.

В прошлый четверг мы купили VW Polo в Inchcape Swindon и были очень впечатлены обслуживанием клиентов, которое мы получили, и автомобилем, который мы получили. Мы имели дело с Мики и Сайедом, и оба сотрудника были очень вежливы, профессиональны и обеспечили бесперебойную работу, даже работая в нерабочее время, поскольку, к сожалению, мы задержали получение машины. Мы очень довольны и безоговорочно рекомендуем Inchcape. Благодарность..

Обошли стороной план PCP. Ваш веб-сайт предлагает 21 500 за машину, но по телефону вы сказали только 19 тысяч. Учитывая, что на финансах осталось 23 700. Должно быть, сорвали. И теперь в ловушке

Спасибо Мэтью и Сайеду за помощь в процессе покупки моей новой машины. Быстро, просто и очень дружелюбно. Вернусь в этот автосалон снова за моей следующей машиной.

Я пошел с женой забрать UP вчера после того, как он был доставлен из Манчестера. Хотя ему чуть больше трех лет, он был в отличном состоянии. Два дня с момента заказа до прибытия в Суиндон. От начала до конца услуги, которую мы получили от Сайед Али, было 1-й класс. Отличное знание продукта и отличное обслуживание клиентов. Ничего особенного не было. Автомобиль был представлен нам в виде нового. Подробно объяснен и даже личное видео автомобиля, идущего из мастерской к нам, покидая автосалон. Все готово. в качестве сюрприза и отправили нам по электронной почте. Я от природы скептик, но такой уровень обслуживания действительно поразил меня и мою жену. Я должен также добавить, что мы составили план обслуживания, так как мы хотели продолжить с этим уровнем обслуживания. наш советник Пенни Хейли сделали супер работу и снова заставили нас почувствовать себя ценными. молодцы

Там вчера была служба. Все государственные транспортные средства стойки регистрации будут вымыты ...... мой не был, но я не побеспокоился вернуться, чтобы упомянуть об этом.

Незначительный, я знаю, и все остальное было на высшем уровне, но это нужно упомянуть.

Надо сказать, что у меня был большой опыт работы с Swindon Volkswagen. Было приятно принять участие в этом опыте ... хотя я не был готов купить новый автомобиль во время моего первого визита, Гарет и менеджер Адриан были в моих глазах очень правдивыми и без колебаний отвечали на любой вопрос, который У меня был ... Такой уровень обслуживания гарантировал мне, что я буду покупать в этом гараже. Я хотел бы лично поблагодарить их обоих за их усилия и могу сказать, что совершить покупку через Swindon Volkswagen было правильным решением. Вам будут рекомендовать отличный сервис, семью и друзей!

Энди Льюис обеспечил отличное обслуживание клиентов и поддержку во время моих двух визитов в Inchcape! Он не заставлял меня покупать что-то неподходящее, и был честным и знающим, когда объяснял продукты и услуги VW. Я бы порекомендовал навестить Энди, если вы надеетесь купить новый VW. К сожалению, старший менеджер по продажам Аарон был совершенно противоположным. Аарон даже не обратился ко мне или к моему отцу, который пришел со мной, чтобы сделать покупку, и был совершенно безличным и грубым. Если бы я имел дело с ним, я бы не купил машину, которую купил. Еще раз спасибо, Энди!

Отличная машина ... отличный продавец, спасибо за очень приятное впечатление, я очень доволен

Только хорошее обслуживание от этих парней. Начав обслуживать мою машину там и получив отличный сервис, я решил купить замену машине моей жены через них. Команда продаж так же хороша, как и обслуживающий персонал. Никаких фланелевых, абсолютно прямолинейных, простых и понятных. Очень хочет убедиться, что о нас должным образом заботятся.

Прибыл и тепло встречен в сложившихся обстоятельствах. И пришлось подождать несколько минут, чтобы его заметил продавец. Но доволен обслуживанием, которое я получил.

Отличное обслуживание от Micky & Syed, внимание к деталям было на высоте. Он послушал то, что я хотел, и нашел мою идеальную машину. Весь процесс покупки прошел легко и гладко. Еще раз спасибо Volkswagen Swindon будет демонстративно возвращаться и рекомендовать.

Очень дружная команда, отличное обслуживание как со стороны команды FOH, так и со стороны сервиса. Моя машина была у меня только на 6 часов, включая блестящую уборку (которую моя машина получает редко). Хорошая вежливость машина тоже!