Mantax Обзор

Совершенно позорно !!! Никто больше не пользуется этими такси, пожалуйста, они сломаны Я только что взял такси из города в Солфорд, и обычно это 9-10 фунтов, но он хотел 15 У меня только была десятка, вот и все, и он пытался мне пригрозить, что он меня вышибет когда я всего лишь ребенок (номер такси 616), пожалуйста, не берите эти такси !!! и, кроме того, они не умеют водить машину, они едут так медленно, чтобы получить больше денег !!!!!

Действительно, очень плохо. Заказали такси на 7.30. 7.40 ничего. Звоните, и они говорят, что уже в пути. 7.50 ничего. Звоните, и они говорят, что вызовут такси и перезвонят мне. 7.55, мол не могут достать такси. Господи, это должен быть лучший черный такси в Манчестере. Абсолютная чушь!

Позвонил им, чтобы забрать мою бабушку-инвалида, и они сказали, что 10 минут, но продолжали лежать в течение часа, перезвонили, чтобы им сказали, что у них нет такси, грубый оператор не может даже предложить услугу обратного звонка, вместо того, чтобы заставлять нас ждать более часа . После того, как он сказал ему, что моя машина слишком мала для инвалидной коляски, он позвонил и сказал, что есть одна, менее чем в миле отсюда, но это тоже было ложью, потому что она так и не появилась. Шокирует, я бы даже не назвал их услугами, поэтому, пожалуйста, избегайте их.

Возможно, худшая служба такси, которую я испытал, обслуживание клиентов ужасное, но настоящие водители хорошие

Всегда опаздывать. Нет причин. Часто просто отменяют без предварительного уведомления. Заставьте вас чувствовать себя виноватым за то, что дали им работу, потому что это не в центре города, где есть деньги.
Раньше стоял здесь и ждал 40 минут

Во-первых, таксист крикнул мне и моим друзьям по телефону. И когда мы попытались объяснить, что мы раньше не были в Манчестере, он еще больше повысил голос и не помог. Однако мы пошли с другой таксомоторной компанией. Я вообще не рекомендую эту компанию такси.

Функция предварительного бронирования по телефону работает хорошо. Водители всегда быстро приезжали к нам на следующий день.

Ужасно забронировано на свадьбу моей дочери, так и не было. Через час позвонил водитель и сообщил, что собирался забрать нас, к тому времени мы уже были на стойке регистрации.

Был доволен водителем, который отвез меня и мою инвалидную коляску в центр Манчестер Сити.

Я 22-летняя женщина, которая НЕ из Манчестера, и я никогда раньше не бывала в Манчестере. Я вышел с группой девушек с работы, которые все приехали из Манчестера, то есть я была единственной, кто вернулся на вокзал. Я был не очень пьян (к счастью), иначе я не знаю, как бы я попал домой, потому что это такси ужасное! Я вызвал такси незадолго до 22:00, чтобы успеть успеть на поезд (поезд 22:45). Я сказал такси, где я был, который был в пабе в Динсгейте, и мне сказали, что он будет там через несколько секунд, поэтому я ждал снаружи, пока девушки, с которыми я был, перешли к следующему месту. Я простоял там добрых 20 минут, когда зазвонило такси и сказало, что оно снаружи ... ЭТО БЫЛО НЕ ТАК, КАК Я ТАМ СТОИЛ! Я сказал об этом водителю, и меня повесили. Затем я позвонил в компанию и мне сказали, что он сказал, что был там, но меня не было, поскольку я был снаружи все время, мне сказали, что в ближайшее время пришлют еще один, и я точно описал, где я стоял и здания вокруг, поэтому мне сказали знал, где я был. 2-е такси снова не подъехало и не удосужилось связаться со мной, хотя я все еще постоянно стоял на улице. (К этому моменту ... это был самый жаркий день в году ... теперь я был один во время грозы) Я быстро позвонил в компанию снова, зная, что она приближается к моему поезду, и мне сказали, что третий придет и осмотрит но они «не смогли найти меня». В конце концов, после 3-го раза водитель позвонил мне и сказал, что его отправили не в то место, и чтобы позвонить еще раз, они отправят еще одного в нужное место. Я сделал это, и женщина сказала мне, что «НИКОГДА ОНА НЕ СОБИЛАСЬ ОТПРАВИТЬ ДРУГОЕ ТАКСИ, КАК Я ТАМ НЕ БЫЛА», на что я объяснил, что я не из Манчестера, и я несколько раз говорил им, где я был ... назад и вперед спорить, и я в конце концов сказал, что позвоню в другую службу. в это время я сделал это, и сразу же после того, как дал тот же адрес этому такси, что и другое, оно было там через несколько минут .... НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ТАКСИФИРМУ !!! Я опоздала на поезд и была уязвимой молодой женщиной, которой сказали, что она не берет такси в 11 вечера посреди Динсгейта ... Грубая, бесполезная и некомпетентная таксомоторная компания !!! Я бы порекомендовал вместо них Street cars в любой день! когда они прислали мне такси, они были невероятно любезны!

Позвонил сегодня в 9, чтобы сделать предварительный заказ в такси на 1 человека для моей матери-инвалида, которая находится в инвалидном кресле, у нее сегодня действительно важная встреча, и ее нельзя пропустить. Позвонил в 11, чтобы проверить, есть ли такси, и одна очень грубая старушка сказала мне, что она не могла сказать мне, что, поскольку они не назначили мне ни одного, на что я ответил, когда они собирались назначить такси, и она ответила, что мы не делаем, просто подождите, пока он не появится, и посмотрите, есть ли он в наличии ...... Есть ли у них какие-либо идеи, как работает предварительное бронирование? Мне нужно такси для одного, мне не нужно ждать в очереди! Им нужно закрыть там кучу дерьма

Я пытаюсь заказать такси, но не могу. Последние 15 минут я нахожусь в чертовой очереди и уже очень злюсь, как долго ты можешь ждать ответа на свой звонок.

Мой муж инвалид и ездит на мотороллере. Мы заказали такси до Бриджуотер Холл в отеле «Рэдиссон» на концерт. Они пришли вовремя, и водитель ушел далеко, чтобы помочь моему (очень тяжелому) мужу сесть в такси. Он ждал нас, когда мы вышли с концерта. Какая радость от этой услуги. Помощь водителя действительно сделала мой вечер. Большое спасибо.

Это такси - притворство! Мы заказали такси, приспособленное для инвалидных колясок, за три часа до прибытия, и пока мы ждали и время отправления истекло, я позвонил, и мне сказали, что наше такси не покрывается, они отправляют его только за 10 минут (хотя такси было заказано на 3 часа раньше) и так как водители такси работали не по найму, они могли отказаться от оплаты проезда. Они не могли дать мне время, когда, возможно, приедет такси, после чего мы отказались и заказали у другой фирмы. Не используйте эту фирму, если не хотите, чтобы вас разочаровали !!

Мой работодатель часто пользуется услугами этой фирмы, но они обычно опаздывают, а их колл-центр очень плохо обслуживает клиентов.

Очень плохо, заранее заказали такси за 12 дней, да 12. Требовалось одно, подходящее для инвалидной коляски. Так и не прибыл. Когда я связался с ними, контролеру было плевать. Сказал, что пытаюсь его получить. У них было 12 дней. На ум приходит некомпетентный, бесполезный. Я поставил 1 звезду только потому, что нет возможности поставить минус. Никогда больше не буду использовать. Я призываю всех найти альтернативу, избавив от стресса и разочарований.

Я заказал такси в 14:30 для моего брата, которому нужен доступ для инвалидных колясок, чтобы прийти на прием. Это было на 3 часа, поэтому я забронировал его заранее, но все же такси не прибыло. Я ждал полчаса, пока такси не прибыло, поэтому я позвонил в офис mantax, после чего дама сказала, что это будет задержка из-за нехватки водителя. так что я не понимаю, будет ли задержка, почему они забронировали номер или не сообщили нам, что это будет задержка с первого момента, когда так недоволен. Его действительно плохое обслуживание, и все водители грубые.

Я просто хотел передать вам отзыв об отличном таксисте, которого я использовал дважды в эти выходные.

Его зовут Гульджар Сингх. Он был первым такси, появившимся у Манчестера Т3 в субботу утром, и был очень любезным и очень вежливым. Было так приятно находиться с ним в такси, что я спросил, свободен ли он для обратного пути в течение 10 минут от аэропорта.

Он был внимательным водителем, дружелюбным и болтливым водителем. Мои выходные в Манчестере начались действительно великолепно. На обратный путь я прибыл к согласованному месту встречи на несколько минут раньше, и он уже был там, готовый к работе. Мы с милым парнем обязательно порекомендуем его всем, кто едет в ваш город.

Я не доволен этим такси, чтобы воспользоваться доступом для инвалидных колясок, когда мы пытаемся воспользоваться такси, не хватает места. И пандус слишком мал, чем моя электрическая инвалидная коляска. Я ищу такси для инвалидов.

Отличная цена для 3 человек из города, воспользуюсь снова!

Шутка, я заказал такси в 7 утра, чтобы прибыть в 9 утра, ждал снаружи, так как я должен был предстать перед судом по семейным делам, я перезвонил в 5 минут десятого, чтобы мне сказали, что такси нет, и никто не чувствовал необходимости позвонить и сказать мне это ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ, ЭТО ВТОРОЙ РАЗ, ЭТО ПРОИЗОШЛО 100% ИЗБЕГАЙТЕ

получил ручное такси до Christie's в манчестере стоило 20 фунтов иди домой налог на человека обошелся мне в 38 фунтов большая разница не буду использовать их снова водитель был бесполезен

У меня есть папа-инвалид. Заказали такси сказали, что будет через 10 минут, папа в инвалидной коляске ждал 40 мин. Через 40 минут позвонил водитель и спросил, нужен ли он нам еще! Мы пытались связаться с кассой, но никто не ответил в течение 40 минут! Больше никогда не воспользуюсь этой компанией.

Быть в спешке, чтобы куда-то добраться, - это одно, но пересекать оживленную проезжую часть автострады с внешней полосы на внутреннюю опасно. Это то, что сделал водитель HV621 утром 3/8/15. Лучше добраться до места назначения на 25 минут позже, чем попасть в рай на 25 лет раньше!

Заказанное такси за 2 дня до того, как позвонили, когда было 10 минут позже, чтобы узнать, что его даже не отправили, почти опоздал на мой поезд в аэропорт, нет благодаря быстрой убер-ужасной службе

Огромное спасибо Mantrax за то, что помог мне выйти из сложной ситуации сегодня утром. Я застрял в Харбор-Сити со своим байком, на котором нельзя было ездить, и мне нужно было ехать домой в Рэдклифф. Mantrax были единственной компанией, которая могла меня разместить. Оператор по телефону был быстрым и услужливым, и через несколько минут водитель позвонил мне, чтобы подтвердить место получения. Такси прибыло менее чем через 10 минут. Очень рекомендую тем, кто увлечен велосипедами!

Шокирующий и отвратительный сервис. Я работаю вспомогательным работником и ухаживаю за 4 женщинами с ограниченными возможностями обучения и инвалидами-инвалидами. Mantax - единственная компания, у которой в этом районе есть автомобили для больших инвалидных колясок. Я позвонил за 48 часов заранее, чтобы заказать такси, и мне сказали, что время, которое я хотел, - это напряженное время ... да, поэтому я звоню за 2 дня вперед! Я объяснил, что нет другой фирмы, которую я могу использовать, так что еще я могу сделать, чтобы обеспечить бронирование, как насчет того, если я позвоню за 1 неделю до этого? Я получил ответ: мы заняты в то время, и цены в центре города являются приоритетными, поскольку они базируются в городе. Как я уже сказал, отвратительно и шокирующе!

Я использовал их несколько раз, но больше не буду. Они очень ненадежны, а их система диспетчеризации - хаос. Несколько раз я заказывал такси на определенное время за несколько часов вперед, и они всегда опаздывают или даже очень поздно. Так что если вы собираетесь в аэропорт или на вокзал, вы можете пропустить свой рейс или поезд, как это случилось со мной. Худшие черные кэбы, которые я испытал в Великобритании.

Услышав их постоянную рекламу по радио и обещая скидку на первую поездку, забронированную через их приложение, я подумал, что забронирую с Mantax. Это было худшее решение, которое я принял на этой неделе.

1. / Я заказал такси на 19:00, чтобы быть в Manchester Apollo к 7:30. Он прибыл в 7:15, из-за чего я очень опоздал.

2. / Цитата, которую мне предоставили, не была точной.

3. / По прибытии в пункт назначения я спросил таксиста, применил ли он код скидки. Сначала он попытался обмануть меня, объяснив, что это недействительно, поскольку я не распечатал код ваучера. Я посоветовал водителю ознакомиться с условиями кода скидки, сказав ему, что это не объясняется в условиях. Спустя еще несколько минут, когда он пытался солгать мне, я убедил его поговорить с руководителем в офисе, который может знать больше и подтвердить, что бронирование было размещено с использованием кода скидки. Женщина, с которой разговаривал водитель, не была мудрее и не знала, что делать. Тогда водитель такси не хотел давать нам скидку, так как не верил, что ему возместят деньги.

В конце концов, после 10 минут посиделок у «Аполлона» мы смогли выйти из такси.

Я бы никому не рекомендовал Mantax

Ужасная компания. Заказал такси для моего брата-инвалида на важную встречу в Манчестере. Такси не приехало. Когда я связался с Mantax, чтобы узнать, где находится такси, женщина сказала, что они не могут никого отправить, поскольку ни один из водителей не хочет работать (я заказал это такси заранее двумя днями ранее!). Никогда не используйте эту компанию как совершенно ненадежную.

Заказали микроавтобус на 5 пассажиров плюс чемоданы, отправляющийся в аэропорт в 4.45 утра.
Такси не приехало к 4.50, позвонили по телефону и сказали, что маршрутки нет. 2 машины в пути, и нам придется заплатить за 2 машины.
Отменил и взял Black Cab.
Не буду рекомендовать и не буду использовать эту фирму снова.

руководство и персонал - лжецы, водители - мусор
они не должны получить одну звезду

Позвонили и сказали, что мне нужно такси, чтобы отвезти мою пожилую тетушку в аэропорт. Заказ такси был принят на прибытие в 08:15. В 08:30 такси не прибыло, они так и не позвонили, чтобы сообщить о задержке. Плохой ответ от администратора. Не впечатлен общим обслуживанием клиентов. Отменили бронирование и позвонили в местную фирму

Ужасное обслуживание клиентов. Избегал бы этой компании любой ценой. Грубый и некомпетентный персонал

По телефону неудобно, мягко говоря. Похоже, они не хотят хлопот, связанных с бизнесом людей! Правила TfL (для всех черных кэбов по всей стране) говорят, что собаки разрешены в черных кэбах. Они должны брать собак-поводырей, но разрешены все собаки. Так что мне сказали по телефону, что я пытался заказать такси за 48 часов до прибытия, что берут только маленьких собак. Тем не менее, они ДОЛЖНЫ брать с собой собак-поводырей. Моя собака - лабрадор. 99% собак-поводырей - лабрадоры. Так разница есть ?! Он не грязный, ему не нужно сидеть в клетке, чтобы идти на станцию ​​- В чем проблема? Они сказали, что не могут гарантировать, что его отвезет водитель. Но возьмут маленькую собачку. Я сбит с толку, какая разница между маленькой или большой собакой, лежащей на полу кабины в течение 15 минут пути. Он приучен к туалету очень послушен и дружелюбен, размер не имеет значения! В недоумении ....

Не появился. Когда я попытался позвонить, мне никто не ответил. Позор.

Отличный сервис, обязательно воспользуюсь снова. Доступные цены и оперативно приехали на самовывоз. После того, как меня высадили на станции, я понял, что оставил свой мобильный телефон в кабине, он был возвращен мне в течение 5 минут.

Забронировал онлайн, как я, примерно 10 раз раньше. Там сказано, что все такси принимают карты на сайте. Мне звонят по телефону и говорят, что я не могу расплачиваться картой, и они вешают трубку, прежде чем я успеваю сказать что-нибудь еще. Проверил онлайн, и они отменили мое бронирование, не сказав мне. Не беспокойтесь, используйте другую компанию.

Очень плохое обращение с клиентами по телефону. Вместо этого я нашел в сети лучшую компанию ....

Позвонили, и у них не было такси .... У них не будет такси через час или извините, что мы заняты и т. Д. Они сказали: «Итак, у нас нет такси, и вы не можете дождаться его»

Совершенно ненадежное обслуживание по телефону и непрофессиональное общение водителей.

Если кому-то действительно нужно такси, возьмите другую компанию, только не эту, Водитель не очень приятный, он поедет дольше, если ему нужно ехать, я не счастлив, так сказать, такси. Никогда больше

Бедный, плохой, ужасный телефонный сервис. Грубый телефонный персонал.

Mantax - это фирма компании, в которой я работаю, и поэтому я использую их, чтобы возить меня в аэропорт и обратно каждую неделю. Они бесполезны ... Постоянно заставляют меня ждать из-за того, что их водители выбирают тарифы, которые платят им больше, независимо от того, кто забронировал номер первым. Ужасное обслуживание клиентов, и обычно нужно звонить по крайней мере три раза, чтобы вызвать такси.