Marriott Courtyard and Residence Inn Downtown Austin Convention Center

Marriott Courtyard and Residence Inn Downtown Austin Convention Center Обзор

Отзывы 381
4.2
Свяжитесь с нами
Отзывы 381 Страница 3 из 4
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
P
2020-5-4 4:31:06

Персонал потрясающий и всегда готов помочь с идеям...

Персонал потрясающий и всегда готов помочь с идеями о еде, развлечениях и транспорте. Кортни была особенно полезна, давая хорошие советы по еде. Место новое, очень чистое, и его легко найти. Определенно остановился бы там, если вы приехали в город для функции UT. Но если вы проводите все свое время в центре города, я бы остановился в гостинице на набережной. Это по крайней мере четыре мили до реки.

Переведено
J
2020-4-25 11:14:16

В марте мне пришлось отменить подписку из-за COVID...

В марте мне пришлось отменить подписку из-за COVID-19, и мне отказали в возмещении, несмотря на обстоятельства. Менеджер на стойке регистрации был очень грубым. Не рекомендую!

Переведено
K
2020-4-24 19:37:26

Каждый год я всегда останавливаюсь в Residence Inn...

Каждый год я всегда останавливаюсь в Residence Inn на Новый год и уезжаю с большим удовольствием. Все из моего пребывания (стойка регистрации, шведский стол, серверы, консьерж, камердинер и т. Д.) Всегда замечательно, но я ставлю плохую оценку из-за безопасности.

В Нью-Йорке около 11:40 я шел обратно в отель, чтобы быстро переодеться и вернуться на 6-ю улицу, чтобы повеселиться. Вход в Residence Inn был закрыт, а вход во внутренний двор открыт. Я подхожу к входу, и этот высокий высокий афроамериканец подходит ко мне и говорит: «Дай мне посмотреть ключ от твоего номера».
Я обеспокоенно посмотрел на него и спросил: «Зачем тебе ключ от моей комнаты?» Я был неуверен, возникла ли проблема в отеле, если это была какая-то личная проблема, поэтому, конечно, я немного волновался. Меня никогда не просили ключ от номера.
Он вздыхает, как будто я зря трачу его время, а затем отвечает: «Слушай, чувак, я просто проверяю, что любой, кто входит сюда, является резиденцией…», и начинает бормотать что-то еще. Тем временем в комнату вошли еще 3 человека, которых не спросили. Я бы понял, если бы он сердечно подошел ко мне и объяснил, но то, как он подошел ко мне, казалось мне подозреваемым.

После того, как на стойке регистрации рассказали о проблеме, когда они извинились за неудобства, они заявили, что ситуация будет урегулирована. Опять же, все в этом отеле превосходно. Мой опыт просто неудачный.

Переведено
M
2020-4-24 0:09:54

Худший отель Marriott. У меня есть опыт работы в к...

Худший отель Marriott. У меня есть опыт работы в качестве участника со статусом Gold Elite, они утверждают, что там дружелюбны к собакам, когда забронировали и позвонили, чтобы узнать, какая у них была политика в отношении собак на ночь, в которой я останавливался, они сказали мне 100 долларов за собаку весом 25 фунтов ( Это не похоже на собачье дружелюбие) Рад, что я забронировал выходные в Kimpton Hotel Van Zandt (там собачьи правила, если они подходят, двери, мы приветствуем их без дополнительной оплаты), плюс они находятся в гораздо лучшем месте, также когда я звонил запрос на поздний выезд, они сказали, что мы можем сделать только 12:00 для Gold Elite, даже когда я остаюсь в Ritz Carlton, я получаю выезд в 16:00. Не тратьте деньги сюда зря. #worstMarriottproperty рад, что это была всего лишь ночь ... !!

Переведено
D
2020-4-23 20:37:05

Провел здесь несколько недель, и у меня никогда не...

Провел здесь несколько недель, и у меня никогда не было проблем, о которых можно было бы рассказать более двух посещений. Чистый и отличный сервис с обеих сторон.

Переведено
C
2020-4-23 3:27:36

Хорошие номера и действительно хороший завтрак. Па...

Хорошие номера и действительно хороший завтрак. Парковка очень ограничена, и даже если вы пользуетесь услугами парковщика, вам понадобится не менее 15 минут, чтобы получить машину. Если вы планируете это заранее, все будет в порядке.

Переведено
A
2020-4-22 18:35:53

Я пробыл две недели в Residence Inn для переезда о...

Я пробыл две недели в Residence Inn для переезда офиса. Большую часть времени отель был отличным, обслуживание было отличным. Однако в течение двух недель лифт в отеле работал то и дело. Через две недели они разместили листок бумаги, в котором говорилось, что лифт ремонтируется.

Переведено
S
2020-4-20 8:40:41

Только падение было то, что они не подготовили мою...

Только падение было то, что они не подготовили мою комнату до 17:00. (Я прибыл в 12, и мне сказали, что ждать придется всего 2 часа, а также гарантированная регистрация заезда в 16:00).

Переведено
F
2020-4-18 14:01:20

Очень удобное месторасположение. Соединение с Marr...

Очень удобное месторасположение. Соединение с Marriott Courtyard. Кажется, недавно стойка регистрации объединена с стойкой внутреннего двора. Размер номера может быть меньше, чем в другой гостинице Residence Inn, но вполне достаточно. В последнее время цена остается на очень высоком уровне, как в Residence Inn, что очень плохо.

Переведено
B
2020-4-17 15:11:20

Кровать была невероятно удобной. У континентальног...

Кровать была невероятно удобной. У континентального завтрака был прекрасный выбор блюд. Кофе был восхитительным. Парковка была не такой, как ожидалось. Только камердинер или припаркуйтесь на улице. У нас было несколько проблем с номером, но они были исправлены. Персонал был вежливым и услужливым.

Переведено
B
2020-4-13 16:32:29

Ну, для начала, они любят уходить, они делают ремо...

Ну, для начала, они любят уходить, они делают ремонт, пока вы не заселитесь! Они оставляют эти маленькие беруши у кровати с запиской. Война плюс не заглушает шум. Однако они понизили класс и перевели нас на другой этаж со строительством, но только не таким шумным. Мы заплатили за высокий этаж с видом на город (который был очень устаревшим) был перемещен на низкий этаж с видом на камердинера и с туалетом, из которого выходил окровавленный тампон, когда мы его смывали. Мы двое мужчин, живущих в комнате, и не используем женские товары. Они выделили нам кредит в размере 30 долларов для их ресторана за инцидент с тампоном. Они говорят вам, что строительство начинается в 10:30 и заканчивается в 6:30 в СУББОТУ! Они стартовали в 9 утра субботы над нашей комнатой. Даже не заснул, я привел своего щенка, и он так испугался чрезмерного сверления. Я даже не мог разговаривать со своим партнером, не крича. Я снял 25-секундное видео, на котором они просто сверлят. Похоже, у них была дрель и они бурили цемент! Мы ехали 3 часа из Хьюстона на выходные, чтобы навестить друзей, и это полностью испортило нашу первую поездку в Остин. Если бы не женщина, которая меня проверяла, я бы не дал этому звезду! Она заставила меня уйти с улыбкой.

Это был, безусловно, один из худших отелей, в котором я останавливался. Заплатите дополнительно и оставайтесь через улицу в Westin! Они также берут 39 долларов за самостоятельную парковку и 49 за парковщика.

Переведено
W
2020-4-12 23:23:38

Что ж, не всегда получается то, за что платишь! Ху...

Что ж, не всегда получается то, за что платишь! Худший опыт в комнате за многие годы! Мы останавливались здесь на выходные ко Дню матери, и он был испорчен! Номер и отель были хорошими, но в моем номере был кондиционер, который тикал, как бомба замедленного действия, каждый раз, когда он отключается, и холодильник, который булькал всю ночь. нет сна и нет комнат для переключения. Кроме того, парковка была кошмаром! В проходе не было места, и когда камердинер остановил наш грузовик, он был заблокирован на несколько минут, и мы не могли уехать. Очень разочарованы. Больше не буду здесь останавливаться.

Переведено
s
2020-4-8 10:34:12

Завтрак хорош тем, что подают 3-4 вида разных видо...

Завтрак хорош тем, что подают 3-4 вида разных видов мяса, в том числе и куриное мясо. Фруктовый отбор тоже хорош. Однако парковка стоит 35 долларов в день ... довольно круто.

Переведено
A
2020-4-7 8:19:22

Отличные просторные номера с прекрасным завтраком....

Отличные просторные номера с прекрасным завтраком. Номера и обслуживание были бы 4/5, но завтрак сделал его 5/5. Если доступны по разумной цене по сравнению с другими, рекомендую проживание в гостинице.

Переведено
P
2020-4-6 21:01:35

Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет блок ...

Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет блок номеров по разумной цене в центре Остина.

Мы с мужем забронировали здесь блок из 30 номеров для нашей свадьбы в апреле, и мы были очень довольны обслуживанием клиентов, комфортом и удобствами отеля и, конечно же, расположением. Наш репетиционный ужин проходил в Moonshine, а наша вечеринка - в Driskill, так что все было в нескольких минутах ходьбы. У нас было более 70 гостей из других городов, и каждый действительно почувствовал, что получил «настоящий опыт Остина».

Сара держала меня в курсе обновлений списков проживания и даже старалась изо всех сил размещать гостей, которые хотели использовать баллы Marriott, несмотря на напряженные выходные MotoGP.

В нашу первую брачную ночь в нашем гостиничном номере оставили красивую поздравительную записку от персонала, и мы были рады найти в номере клубнику в шоколаде и шампанское, когда мы приехали на ночь.

Удобства в отеле были великолепны - номера были чистыми, кровати были очень уютными, еда и напитки в Champions были хорошими и по разумным ценам, а Starbucks был удобен по утрам, когда наши гости начинали медленно.

С этого момента мы по возможности будем оставаться с Marriott. Спасибо, Сара!

Переведено
B
2020-4-5 12:24:13

Как член Marriott Bonvoy, который останавливается ...

Как член Marriott Bonvoy, который останавливается в Marriotts в Остине каждый год, этот опыт был, безусловно, худшим и в целом разочаровывающим. Запрошен ранний заезд через приложение, а также заранее зарегистрирован через приложение, и ему все равно пришлось ждать час, чтобы номер был готов. Когда мы наконец добрались до нашей комнаты, повсюду стоял какой-то запах. Два сотрудника подошли, чтобы проверить это, и очень грубо описали всю ситуацию. Никогда я не сталкивался с таким плохим обслуживанием клиентов, когда они буквально издевались надо мной, говоря: «Ну, ты тот, кто не знает, что с этим делать, говоря« Мех Мех Мех », твой друг спокоен, это просто ты». Ты шутишь, что ли? Я просто и вежливо написал, что в комнате был какой-то запах, а затем мне стали покровительствовать, как будто я сделал из этого огромную проблему. Мы также отправили запрос через приложение на стоматологический набор и набор для бритья, они заявили, что запрос был выполнен, но ничего не появилось.

Кроме того, как упоминали многие другие обозреватели, строительство все еще продолжается, поэтому весь день очень шумно. Если у вас есть дополнительные деньги или баллы Marriott, бронируйте JW поблизости, вы не пожалеете об этом.

Переведено
B
2020-4-3 21:41:15

Отель находится в прекрасном месте. Современный и ...

Отель находится в прекрасном месте. Современный и очень тихий. Персонал отеля приятный и услужливый. Единственными минусами являются парковка и ресторан Champions, в котором подают завтрак. Стоимость парковки составляет 35 долларов за себя и 45 долларов за парковщика. Чемпионы должны были открыться в 7 утра и не открывались до 7:30. Не рассчитывайте на них, если вам нужно успеть на ранний утренний рейс. Эпический провал.

Переведено
D
2020-4-2 13:52:46

Отличное расположение, недалеко от множества баров...

Отличное расположение, недалеко от множества баров и ресторанов. Парковка в центре города сложна и, вероятно, означает дорогой гараж. Отель просил 35 / ночь, чтобы припарковаться. Завтрак был отличным, горячая еда, холодная еда, фрукты. Номер был просторным и чистым, двухкомнатный люкс плюс ванная, как и следовало ожидать от резиденции.

Переведено
A
2020-4-1 10:07:14

Вы не найдете больше нигде бассейна без раздевалок...

Вы не найдете больше нигде бассейна без раздевалок. Нет концепции купальных халатов даже после того, как заплатили 350 за ночь. Стандартный ответ - стулья перед бассейном служат местом для переодевания.

Переведено
K
2020-3-24 23:23:13

При регистрации я попросил их списать средства с м...

При регистрации я попросил их списать средства с моей карты вместо того, чтобы удерживать сумму на моем счете. Они сняли деньги с моей карты и также заблокировали всю сумму на моем счете; теперь я не могу использовать эти деньги, пока банк не выпустит их, что составляет месяц в Венгрии. Это был последний раз, когда я останавливался в Марриотте.

Переведено
S
2020-3-23 9:59:42

Хорошее центральное расположение в центре Остина, ...

Хорошее центральное расположение в центре Остина, недалеко от множества вариантов. Номера прилично обставлены, хотя и немного устаревшие. В целом, хорошее место для проживания по приличной цене, но если вы ищете что-то стоящее, я бы поискал в другом месте.

Переведено
D
2020-3-21 9:33:48

Постоянно обновляется и очень внимательный персона...

Постоянно обновляется и очень внимательный персонал. Достойный шведский стол, удобное расположение, тихо, уютно.
Если вам нужен вид, не останавливайтесь на северо-западном углу.

Переведено
E
2020-3-19 21:15:05

Действительно, действительно хорошее место для отд...

Действительно, действительно хорошее место для отдыха. Удобное расположение: все рядом. Только что закончили ремонт, и куда делась 8М, можно сказать: все номера очень чистые и удобные. Благодаря бесплатному Интернету это прекрасное место для посадки в деловых поездках. Они также предлагают бесплатный завтрак, красивый тренажерный зал и бассейн. Но, прежде всего, их персонал действительно, действительно рядом с вами. Я платил больше, чтобы оставаться здесь снова и снова, и они всегда заставляют меня чувствовать, что я получил свои деньги.

сделайте себе одолжение и НЕ арендуйте машину, просто идите по 6-й улице, наслаждайтесь местным пивом :)

Переведено
G
2020-3-13 22:14:18

Очень красивый, чистый номер. Удобное расположение...

Очень красивый, чистый номер. Удобное расположение и доступный даже в пределах Остина. Но это была не самая удобная кровать. Также много шума с улицы, даже на десятом этаже.

Переведено
A
2020-3-12 7:55:30

Какой классный город! У меня был самый замечательн...

Какой классный город! У меня был самый замечательный визит !! Был в городе, чтобы присутствовать на свадьбе моего племянника 15.12.19 во Флоренции. Просто ЛЮБИЛ каждый день, когда я был их. Мой номер был отличным, и персонал отеля был дружелюбным и услужливым. Их бесплатный континентальный завтрак в Champions был восхитительным! Не говоря уже о ВКУСНОМ !!! Не могу дождаться, чтобы вернуться !!!

Переведено
C
2020-3-9 5:14:53

Отличный отель Marriott прямо в центре города Ости...

Отличный отель Marriott прямо в центре города Остин. Хорошо сохраняется и обновляется относительно недавно. Сервис соответствует высоким стандартам Marriott. Люксы Fill отлично подходят для родителей и детей, чтобы иметь немного места. Возьмите с собой няню и отправляйтесь на взрослое свидание. Детям понравится проводить время в люксе, где есть место для передвижения.

Переведено
L
2020-3-7 22:41:11

Все среднее, кроме цены. Две звезды за непоследова...

Все среднее, кроме цены. Две звезды за непоследовательную уборку комнаты. Пытаюсь выпить кофе утром, а мне два дня подряд забывали давать сливки, а теперь у меня их нет. Они приходят и передвигают мою зубную щетку каждый день, но не могут забыть оставить кофе и сливки. Отели за 100 долларов не забывают сливки. Кроме того, в моей первой комнате было слишком много тепла, и мне пришлось поменять комнату, а затем я нашел рацию во второй.

Переведено
E
2020-3-4 11:29:15

Мы с мужем останавливались здесь во время нашей юб...

Мы с мужем останавливались здесь во время нашей юбилейной поездки в Остин. Хотя это хороший отель, мы никогда больше не остановимся в Marriott и нигде. Во вторую ночь нашей поездки в соседней комнате шла вечеринка. После часа прослушивания мы нажали кнопку на телефоне в комнате, которая должна была немедленно соединить нас с сотрудником. Очевидно, эта кнопка не работала, поскольку мы пробовали это несколько раз. Через час мы попытались снова, но нам пришлось использовать свой мобильный телефон, чтобы позвонить на стойку регистрации, так как телефон в номере не работал. Вечеринка затихла примерно на час, а потом снова заиграла. Повсюду в вестибюле вывешены знаки, говорящие о том, что существует политика абсолютной нетерпимости к шуму и абсолютная нетерпимость к комнате, в которой находится более 4 человек. Согласно заявлению отеля, нулевой допуск действительно означает, что вам нужно несколько предупреждений. Что еще хуже, так как вторая ночь была праздничной, мы заплатили почти на 100 долларов за ночь там больше, чем в первую ночь, и мы даже не могли уснуть. Мы очень разочарованы тем, как они с этим справились, и больше никогда не остановимся в Marriott.

Переведено
m
2020-3-4 7:02:10

Отличная комната. Через дорогу от конференц-центра...

Отличная комната. Через дорогу от конференц-центра, так что вам не нужно беспокоиться о покупке Uber. В 2 кварталах от 6-й улицы, так что вам не нужно беспокоиться о покупке дуэта.

Переведено
R
2020-3-3 21:41:23

Действительно прекрасный пример Residence Inn. Ном...

Действительно прекрасный пример Residence Inn. Номер был очень чистым и удобным, отель предлагает хороший завтрак "шведский стол", имеет достаточно быстрый Wi-Fi и находится в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей. Вообще, ничего плохого об этом сказать нельзя!

Переведено
D
2020-3-2 8:20:25

Отличное место для путешествий. Настоятельно реком...

Отличное место для путешествий. Настоятельно рекомендуется гулять. Единственная причина, по которой я не дал 5 звезд, заключается в том, что у них нет джакузи, когда на сайте указано «бассейн и джакузи».

Переведено
J
2020-3-2 6:26:19

К нам неоднократно подходили бездомные / попрошайк...

К нам неоднократно подходили бездомные / попрошайки, когда мы входили и возбуждали главный вход. Наконец, у главного входа появился менеджер, который попросил меня дважды показать ключ от номера и повторить номер моей комнаты. На следующее утро нас несколько раз спрашивали номер комнаты во время завтрака, а затем заставляли подписать чек на 0,00 доллара за «бесплатный» завтрак. Я понимаю, что у вас проблемы с посещением бездомных, но ваш персонал должен быть более внимательным при работе с платежеспособными клиентами, особенно по тарифам, превышающим 270 долларов в выходные дни.

Переведено
Marriott Courtyard and Residence Inn Downtown Austin Convention Center

Marriott Courtyard and Residence Inn Downtown Austin Convention Center

4.2