Marriott Grand Residence Club, Lake Tahoe

Marriott Grand Residence Club, Lake Tahoe Обзор

Отзывы 355
4.5
Свяжитесь с нами
Отзывы 355 Страница 4 из 4
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
N
2020-2-25 14:30:17

Наши апартаменты с 2 спальнями были очень удобными...

Наши апартаменты с 2 спальнями были очень удобными и отлично подходили для проживания. Мы купили продукты через дорогу и каждый день готовили себе горячий завтрак на кухне. Весь обслуживающий персонал был дружелюбным и услужливым, бассейн и тренажерный зал были в хорошем состоянии, а разнообразие ежедневных программ для детей было впечатляющим. Конечно, быть в 60 секундах от подъемника, в окружении хороших ресторанов и через дорогу от продуктового магазина тоже было большим плюсом.

Переведено
H
2020-2-23 11:52:29

Замечательные апартаменты с полностью оборудованно...

Замечательные апартаменты с полностью оборудованной кухней, бесплатными стиральными и сушильными машинами на каждом этаже, бассейном с подогревом, множеством развлечений и в самом сердце Небесной Деревни.

Переведено
V
2020-2-23 7:48:59

Пошел с одной спальней с семьей из 4 человек. Мног...

Пошел с одной спальней с семьей из 4 человек. Много места, и место было красивым внутри. Расположение лучшее на всем юге Тахо. Буквально выходите из отеля, и вы находитесь в центре всех магазинов / ресторанов и катаетесь на гондоле. Бассейн был очень большим и красивым, с множеством доступных лаунджей в роскошном стиле. Обслуживание у бассейна происходит из ресторана kalana, и там очень быстрая и отличная еда, но наверняка дороговата.

Переведено
D
2020-2-18 5:30:12

Я сделал предварительный заказ на 1 месяц в этом о...

Я сделал предварительный заказ на 1 месяц в этом отеле Marriott за 390 долларов. Я позвонил и отменил бронирования в течение 4 дней после их оформления, так как мои планы изменились. При просмотре выписки по моей кредитной карте я обнаружил списание, но не нашел возмещения для быстрой отмены. При звонке сегодня мне сообщили, что это «рекламный тариф», который не подлежит возмещению. Было бы неплохо увидеть это во время бронирования !! НЕ закопан мелким шрифтом в электронном письме с подтверждением. Проработав менеджером в индустрии гостеприимства более 25 лет, это просто отвратительное поведение, связанное с захватом денег, и Marriott должно стесняться использовать такую ​​аферу с продажами «наживки и подмены». Жизнь происходит, и планы людей меняются, и часть работы в индустрии гостеприимства заключается в том, чтобы приспосабливаться к этим изменениям и работать с ними. Это то, что порождает хорошие отношения и постоянных гостей. Я дал Marriott 45 дней, чтобы перепродать эту комнату.

В будущем я буду избегать этой собственности Marriott, а также любых других Marriott, когда смогу.

Найдите другое место, чтобы насладиться озером Тахо.

Переведено
Y
2020-2-16 11:46:08

Отличный отель !! Персонал был очень дружелюбным и...

Отличный отель !! Персонал был очень дружелюбным и добрым. Отель был великолепен. Вестибюль большой, и в нем достаточно места, чтобы собраться вместе. Есть настольные игры и шахматы. Комнаты удобные и большие. Отель находится в прекрасном месте города и прямо в центре всего, что здорово. В целом отличное место, чтобы остановиться.

Переведено
J
2020-2-13 6:30:26

Почти 5. Было несколько «пропущенных» вещей, котор...

Почти 5. Было несколько «пропущенных» вещей, которые не стоит перечислять, но достаточно, чтобы не набрать наивысший балл. Мы много путешествуем. Это определенно первая пятерка в нашем списке.

Переведено
P
2020-2-8 10:41:15

Такой отличный отель. Очень удобно с гондолой прям...

Такой отличный отель. Очень удобно с гондолой прямо перед ней. Очень красивые номера, очень хорошее обслуживание, удобные кровати и веселый бассейн. Отличное катание. 10 из 10 рекомендуют.

Переведено
T
2020-2-5 8:27:25

Следует помнить, что они не управляют этим как оте...

Следует помнить, что они не управляют этим как отель, и при этом в нем нет всех удобств отеля Marriott. Недоукомплектован персоналом и нет ресторана. Они берут много за парковку, и несколько раз мне не удавалось связаться с кем-нибудь, чтобы поднять машину. В других случаях мы возвращались с ужина, и никого не было рядом, чтобы взять машину, не проблема, если бы они предлагали самостоятельную парковку, к сожалению, услуга парковщика - единственный вариант по высокой цене за ночь. У нас был блок с двумя спальнями, и я обнаружил, что одна из спален очень маленькая, я думаю, что размер и расположение мебели не подходили для этого места. Местоположение этой собственности является реальной точкой продажи.

Переведено
L
2020-2-4 6:23:20

Тэвон, мы так рады слышать, что вам понравилось и ...

Тэвон, мы так рады слышать, что вам понравилось и что Grand Residences by Marriott, Tahoe стал вашим любимым курортом на Тахо! Спасибо, что нашли время оставить 5-звездочный отзыв.

Переведено
L
2020-2-4 4:07:13

Я останавливался здесь с другом по прихоти, потому...

Я останавливался здесь с другом по прихоти, потому что проживание там, в люксе с двумя спальнями, было дешевле, чем две отдельные комнаты в отеле в Рино. Это было примерно в часе езды, и оно того стоило! Комната была огромной, со всеми удобствами: камин, холодильник, раковина, стол с множеством сидячих мест, плоские экраны с DirecTV и фантастический вид. Сам объект довольно большой и расположен рядом со многими достопримечательностями. На озеро нет вида, кроме телевизора в холле. Персонал был дружелюбным. Я бы абсолютно остановился здесь снова, особенно по той цене, которую мы заплатили.

Переведено
C
2020-2-2 0:35:46

Грязная комната, использованное мыло и еще одна го...

Грязная комната, использованное мыло и еще одна гостевая еда, оставленная в холодильнике. Пятна по всему холодильнику, грязная ванная. Разочарованный менеджером отеля (Грег), он оставил нас в номере и сказал, что решит это с помощью уборки. Более того, худший опыт путешествий за 30 лет с Marriott. 230 $ x 2 каждую ночь для грязной студии.
Позорное обслуживание клиентов.

Переведено
T
2020-1-19 6:38:53

При бронировании номеров в Marriott у нас всегда б...

При бронировании номеров в Marriott у нас всегда было довольно хорошее пребывание, пока мы не посетили Саус Лэйк Тахо, точнее, Небесную деревню.

По какой-то причине, когда вы подходите к стойке регистрации, чтобы забронировать номер, они говорят вам позвонить по их номеру 800 и забронировать его у кого-нибудь по телефону. Все мы знаем, насколько забавны номера 800, их перевод, перевод, отключение и т. Д. 40 минут спустя мы, наконец, забронировали номер, они сказали нам, что нам «возможно» придется поменять комнаты, потому что они были полны, и мы решили остаться на 2 ночи. Хорошо, отличный номер на первую ночь, на второй день БЕЗ уведомления они отключили наши ключи от номера. Когда я вернулся за камерой и фотооборудованием, чтобы сфотографировать свадьбу, дверь / ключ не работали ... паника !!

Я подошел к стойке регистрации и спросил, что, черт возьми, происходит, они сказали: «О, нам пришлось деактивировать ваш ключ». Я спросил, почему, они сказали, что нам «возможно» придется иметь раздевалки, после того, как они заверили нас, что нам не придется менять комнаты в конце концов.

Я позвонил в Marriott напрямую, чтобы рассказать им о нашем опыте пребывания там, они не извинились за эти огромные неудобства и добавили стресса, на самом деле я просто получил стандартные слова.

Вот вам и программа вознаграждений Marriott's Rewards! Я не нашел особой награды!

Переведено
J
2020-1-17 17:09:31

Очень понравился отдых здесь, персонал очень друже...

Очень понравился отдых здесь, персонал очень дружелюбный, номера просторные, а расположение идеальное. 30 долларов в день за обязательную услугу парковщика - это дороговато, но очень удобно.

Переведено
W
2020-1-14 23:19:07

Мы были в городе летом. Это отличное место, если в...

Мы были в городе летом. Это отличное место, если вы хотите подняться в горы. Гондола находится прямо у курортного отеля. Номера на курорте очень красивые и чистые. Во многих комнатах гранитные столешницы и камины. Персонал искренне дружелюбный и услужливый, если у вас возникнут какие-либо вопросы. На самом деле единственным недостатком является то, что это может быть немного дороговато, но я все равно рекомендую остановиться здесь, если вы хотите посетить озеро Тахо.

Переведено
G
2020-1-8 17:52:01

Нам не сказали, что в комнате над нами ведутся стр...

Нам не сказали, что в комнате над нами ведутся строительные работы. Нас будили каждое утро. Когда мы спросили после первого утра, можем ли мы переехать, мы в медовом месяце, они сказали, что мы не можем, и нам придется просто разобраться с этим. Не уверен, почему они предложили комнату, над которой ведутся строительные работы. 3 ночи и 4 дня громкого шума и испорченный медовый месяц.

Переведено
Marriott Grand Residence Club, Lake Tahoe

Marriott Grand Residence Club, Lake Tahoe

4.5