Marriott International - Renaissance Dallas Hotel Обзор

Персонал здесь очень дружелюбный. Мне нравится, как меня встретили и заселили. Совершенно новый ремонт в отеле феноменален!

Было очень приятно, что обслуживание было быстрым. Расположение хорошее, но парковочные места должны были быть лучше.

Между тем, как три или четыре раза сбрасывались наши ключи-карты и мы не могли выйти с парковки, это был приличный отель

Этот отель был восхитительным. Мы останавливались на 2 ночи, и нам очень понравилось. Мы определенно вернемся

Я действительно с нетерпением ждал своего пребывания в отеле «Ренессанс», но к тому времени, когда мои две ночи закончились, я был более чем готов к отъезду. С самого начала персонал был недружелюбным, кровати были непривычными, когда я останавливался в Marriott, и было очень мало еды и напитков за пределами дорогого ресторана. Но это была наименьшая из моих проблем с пребыванием. Мне дали угловую комнату с примыкающей дверью к ванной комнате по соседству. Я слышал, как часто ходили в туалет посреди ночи и принимали душ в 3 часа ночи. Возможно, я проспал 4 часа за две ночи. Когда я любезно пожаловался на стойку регистрации, они предложили только дополнительные бонусные баллы. Помимо нулевого сна и неприветливого персонала, отель взимал с меня случайную дополнительную плату в размере 173,00 доллара. Когда я позвонил, чтобы узнать об этой дополнительной плате, мне сказали, что отель взимает удержание в размере 25 долларов США и выше в день, которое должно быть возвращено в течение 5-7 рабочих дней. Я останавливался на 2 ночи - они сняли с моей карты дополнительные 80.00+ за ночь. Хотя он будет возвращен, я не помню, чтобы санкционировал дополнительные расходы, и я не понимаю, как они определили, что 173,00 доллара являются приемлемыми? Я бы не остановился в этом отеле снова.

Наше пребывание было ужасным. Мы платили наличными, они хотели взимать с меня дополнительно 100 долларов в день за мою комнату, так как я не расплачивался кредитной картой. Я сказал ему, что у меня не так много денег, поэтому он согласился всего на 100 долларов дополнительно, но только в том случае, если я буду жить в комнате со своей взрослой дочерью и ее друзьями. Позже я спустился и попросил 8 чашек кофе, сахар и сливки, так как нас было четверо и утром нам снова понадобится кофе. Они доставили только 4, поэтому на следующее утро я позвонил, чтобы попросить еще 4 кофе и туалетную бумагу, которые не доставили, пока они не убрали комнаты. Когда мы уезжали, мы назвали вниз на корзину, они сказали, что будет 30мин. Я проверил нас, когда я прошу вернуть мне 100 долларов, он сказал, что возмещение составит всего 99,99 долларов. Я спрашиваю, почему они сохранили пенни, он не мог мне объяснить причину. Я дал ему пенни и попросил вернуть свои 100 долларов. Они должны заплатить мне за хранение денег в течение 3 дней. Потом я поднялся за дочкой и багажом, без тележки. Я забираю небольшие сумки, чтобы забрать их в машину, прождал 10 минут лифта, наконец, пришлось подняться, чтобы спуститься. Ждал почти 1hr для корзины спуститься с багажом, моя дочери и друзьями. Никогда не показывал. Служащий попросил меня переместить мою машину на стоянку для инвалидов, чтобы покинуть подъездную дорожку, я сказал ему НЕТ! Не, пока я не кто-то, чтобы получить тележку и пойти и получить свой багаж. Спросил камердинера, могу ли я взять тележку (которая только что стояла) и попросить кого-нибудь помочь с нашим багажом, чтобы моя дочь и друзья могли выйти из коридора, которого они ждали почти час. Нет служебного лифта? Пришлось ждать лифта еще 10 минут, чтобы опустить багаж. Также 20 долларов США за парковку в день. Я больше никогда не останусь в этом отеле.

Хороший отель с недавно отремонтированными номерами, парковка, к сожалению, платная, и может быть трудно найти место, если отель хорошо забронирован. Всего в нескольких минутах езды от центра Далласа.

Приятные люди и действительно хорошее обслуживание. Конференц-залы красивые и свежие. Хороший опыт.

Потрясающий отель первого класса, мы пошли ужинать вчера вечером и вернулись к бутылке бесплатной бутылки шампанского, пожелав мне счастливого дня отца, не это класс ..

Персонал очень дружелюбный и услужливый. Отличные удобства и номера.

Очень хорошее место, еда была отличной, напитки хорошие, и все были дружелюбны. Не уверен, почему парковка стоит дорого! Отель уже хорошо зарабатывает на всем остальном.

Отличная атмосфера, когда вы входите в парадную дверь. Персонал был очень вежливым. Номера были недавно отремонтированы и были лучше предыдущих номеров.

Отличное место !!!! .... Никаких жалоб от меня ....

Какой впечатляющий отель. Ремонт отличный, номера очень удобные и красивые.

Наша команда назначила встречу, которая длилась большую часть дня. Персонал был внимательным и вежливым. Еда была приготовлена ​​очень хорошо, и обслуживающий персонал был замечательным.

Красиво оформленный, и еда была вроде бла, но в остальном очень красивое место

Чистый, стильный, дружелюбный, очень нравится атмосфера в холле.

Отличное место, очень хорошие номера. Дом вдали от дома со стилем

Отличное место с прекрасным видом на центр Далласа. Идеально подходит для корпоративных мероприятий или свадеб.

Пребывание здесь впервые было огромным разочарованием. Я бы хотел, чтобы мы остались в отеле, в котором были раньше, а не приезжали в этот, чтобы быть ближе к официальному мероприятию, которое мы посетили в центре города. Не оставайся здесь Больше

Отличный отель. Хотел бы я заработать деньги, чтобы остаться здесь !!!

Красивый отель, очень чистый, еда была отличной, а персонал очень дружелюбный

Очень хороший отель, расположенный недалеко от центра Далласа. Он нуждается в ремонте и находится в процессе работы над ним. Но все же стоит посетить.

Посетили отель Renaissance Dallas на благотворительном мероприятии и отлично провели время. Персонал был замечательным, парковка была легкой, а бальный зал, где проводилось мероприятие, был красивым.

Уникальная архитектура, отличный ресторан, очень красивый и обновленный для старого отеля, круглосуточное обслуживание номеров, вежливый персонал, очень чистый.

Adolphus - это старый очаровательный отель, но со всеми необходимыми современными удобствами.

На самом деле я мало что могу сказать об отеле. Ничто не делает его особенным, но это не обязательно должно быть плохо.

Всего одно предупреждение: держитесь подальше от завтрака. Это не очень хорошо, и по соседству есть много лучших вариантов.

Действительно отличная еда, чистые номера и приветливый персонал.

Отличный отель с отличными номерами и рестораном. Расположен в центре всего действия.

Трудолюбивый персонал. Обеденная зона выглядела элегантно.

Красиво и удобно. Единственная жалоба на комнаты - они должны удалить потолок из попкорна. Заказанное обслуживание номеров и еда были вкусными и быстрыми.

Нам понравилось наше пребывание! Отличный персонал, отличный сервис! Рад вернуться!

У нас недавно была конференция по работе, и все стало еще хуже. К концу конференции мы не думали, что есть область, которая не была покрыта. Все началось с двухчасового ожидания в очереди у стойки регистрации, раздражительных рабочих, раздраженных людей, ожидающих в очереди. В некоторых комнатах на 4 человека была кровать размера «king-size». Когда их спросили о двойных играх, они вышли, а откатная ферзь оказалась на самом деле одиночной. Потом принесли надувные матрасы. Скажем так, они не были оборудованы и не подготовлены. Лифты были страшными. За обедом у моей подруги рядом со мной были волосы (не длинные, а более короткие, вьющиеся) в ее цыпленке. Стейк был очень красным, что не подходит для ужина в большой группе. Сообщив офицеру о волосах, официант оставил тарелку перед ней и забрал ее только после того, как опустошил тележку тарелок, что заняло некоторое время. Между тем мы все смотрели на это. Менеджер сказал, что десерт не без глютена, и она принесет яблоки, затем она переключилась на мороженое для меня. Официанты продолжали приносить мне еду, которая не была без глютена, они не использовали карты аллергии, затем принесли мне обычный десерт и сказали, что да, это без глютена. Я сказал, но ваш менеджер только что сказал мне, что это не без глютена. Нет, она ошибается. Так что я съела мусс, а затем достала яблоки, которые я не могу есть, и отдала, а затем мы получили сорбет, который мне тоже пришлось раздать. Я обнял своего официанта за попытку. Рабочие в ресторане отеля были такими раздражительными, и у них были открытые столы, за которые они не усаживали людей, потому что у них не было серверов. У дверей была очередь, чтобы попасть в ресторан. Наконец я вежливо сказал: «Слушай, мы все равно ждем здесь». Разве мы не можем просто подождать у стола, чтобы хотя бы сесть? Согласились, и снова раздражительные рабочие. У нас также были неправильные чеки и неправильные обвинения в счете. Было просто странно, как они управляли отелем. Я надеюсь никогда не вернуться. ** Спенсер в ресторане молодец и нуждается в надбавке.

Отличный отель с отличным тренажерным залом. Только минус: комнаты соединены дверью. Если у вас есть соседи, которые не ложатся спать допоздна, удачи вам выспаться.

У них невероятный персонал. Они были очень любезны в наши выходные, посвященные годовщине, и получили идеальную обстановку комнаты с лепестками роз на кровати и шампанским уже в номере, когда мы приехали. Кровать была очень удобной, и парковку было легко найти. Я рекомендую этот отель всем и каждому. Это очень роскошно и очень удобно со всех сторон.

В комнате сломался светильник, все телеканалы нечеткие. И меня раздражает платить более 100 долларов в сутки за комнату и при этом доплачивать за дрянной интернет. Насколько близко это место находится к месту моей работы, я все еще не думаю, что вернусь.

Персонал был сладким ужином! Я попросил набор для зубной щетки, и как только я оказался в своей комнате, не прошло и 5 секунд, как раздался стук, и мне принесли зубную щетку и зубную пасту. У них все ОЧЕНЬ чисто, а номера красивые. Также люблю их бассейн. Приеду снова!

Отличный персонал, отличные удобства, очень удобные кровати! Был действительно красивый вид с 19-го этажа. Стоит остаться!

Мой опыт в этом отеле был превосходным. Отель обновленный и очень чистый. Помещения для встреч очень хорошие, и еда была отличной. С персоналом отеля было приятно работать. Я обязательно вернусь сюда для будущих мероприятий.

Отличное место, я думаю ... Я никогда там не был, но это все время появляется на моих картах, но я могу только предположить ...

Парковочные места были небольшими. Кроме этого, был хороший отдых, отличный вид

Отличная атмосфера, комфортабельные номера, приветливый персонал и хорошее питание. Приятного отдыха!

Комнаты были приемлемого размера, а конференц-зал был чистым.

Я был здесь на некоторых рабочих встречах и поэтому провел здесь несколько ночей, но это был мой первый раз, когда я останавливался в этом отеле. Очень понравилось.

Моя комната была хорошей, современной и хорошо обставленной. У меня был единственный король на краю ... все в комнате было хорошо, хотя физически комната была немного маленькой. Очень красивый душ с прямым водопадом. Ванная была хорошо сделана и чиста.

В комнате был небольшой холодильник в шкафу, и стол был хорошим. на верхнем ящике стола был замок, который, я думаю, должен был быть вашим сейфом. В комнате был красивый большой телевизор с плоским экраном, встроенный в стену в нише. У него есть канал, по которому вы можете войти в Netflix. Была пара каналов HBO.

Сама кровать была действительно, и я спал нормально. Я должен сказать, что я определенно не фанат пуховых подушек, поскольку они просто расплющиваются и становятся твердыми. Я ценю отели, в которых есть множество подушек. Я никогда толком не понимал, почему люди предпочитают пуховые подушки каждый раз ровно. В любом случае, кроме этого, постельное белье было приятным и неудобным и выглядело как высококачественная нить. Пол был сделан из винила, который выглядел как серое дерево, который выглядел красиво и современно.

Фитнес-центр находится на 31 этаже, как и бассейн и гидромассажная ванна. Есть пара скамеек и гантелей, которые поднимают до 50 фунтов. Это единственные доступные веса. Были и другие тренажеры для различных упражнений по поднятию тяжестей. Конечно, было множество кардиотренажеров, включая беговые дорожки и эллиптические тренажеры.

В общем, я определенно рекомендую этот отель. Я не совсем уверен, какова была ставка, поскольку моя компания платила за это. Во время наших встреч питание предоставлялось в отеле, где отличная еда была действительно хорошей.

Отличное место для проведения конференции. Фантастическая еда и блюда. Отличный персонал. Легко маневрировать в разные комнаты.

Я пришел с другом, чтобы увидеть, что игровая комната Texas vs OU была чистой. Также они делают ремонт в воскресенье утром в десять часов утра, шум бурения разбудил меня

Мне нравится этот отель. Здесь, в своем верхнем конференц-зале, устроили банкет с наградами. В нем было много окон и гостиная на крыше. Еда отличная, от фермы до огня. Цены были отличными для качества объекта. Не останавливался в комнатах. Обязательно буду использовать снова. Воспользуйтесь услугами парковщика.

Пришел сюда на рабочее мероприятие. Еда была хорошей или очень хорошей. Бар был выше среднего. Моя комната была достаточно хорошей, ничего особенного. Персонал был дружелюбным и услужливым. Мне очень понравилось проводить время, особенно виды.

Отличное предложение для роскошного номера, ОТЛИЧНОЕ обслуживание клиентов !!

Один из самых красивых отелей в районе Далласа. Имейте отличный персонал и обслуживание, чтобы согласиться с этим. Ресторан на главном уровне на высшем уровне. Номер был очень просторным и уникальным. Проблема с раковиной в ванной была устранена почти сразу после сообщения. Обеденная зона клубного уровня была очень расслабляющей, и еда, подаваемая там, была лучше, чем ожидалось.

Крытый бассейн, спа и тренажерный зал, горячий завтрак и обед 5 звезд;) -

Очень хорошо. Персонал был очень дружелюбным. Рекомендую.

Вид с фарфорового трона был фантастическим! Бесплатные суши в VIP-зале тоже были неплохими.

Так красиво, отличный сервис, отлично провели время. любил это

Отличное место, но персоналу нужно вынимать из курток вешалки. Слишком жестко. Все они работают по сборным карточкам ответов. Вы можете получить от этого массу удовольствия и вывести их из зоны комфорта.

Приветливый персонал и прекрасная атмосфера, чтобы расслабиться и выпить с друзьями после долгого дня в рыночном центре Далласа.

Очень красивый и чистый отель. Еда была отличной - достань рибай.

Не останавливался здесь, но встретил друга, потому что в баре. Отличное обслуживание от очень знающего и представительного бармена.

Если бы я мог оценить этот отель ниже одной звезды, я бы сделал это. Во время нашего пребывания здесь у нас было множество проблем. Кровати были не очень удобными, и, проснувшись сегодня утром, я был счастлив остаться только на одну ночь. Нас поместили в комнату рядом с лифтами, и всю ночь можно было слышать, как они бегают сквозь стены с постоянным механическим стуком. Мы заказали обслуживание номеров и были проинформированы, что добраться до нашего номера потребуется 20 минут, в то время как прибытие заняло больше часа, а еда, которая была доставлена, была очень некачественной для тех цен, которые они хотят взимать. Замороженная пицца из продуктового магазина была бы в 100 раз лучше, чем пицца, принесенная ко мне за 16 долларов. Наконец, персонал стойки регистрации не был осведомлен о событиях, происходящих в здании, и нам не сообщили, что у нас не будет доступа к террасе с видом на город в ночь нашего пребывания. В общем, я бы никогда больше не посетил это место. Вам лучше остановиться в Holiday Inn, расположенном в нескольких улицах от вас.

Хороший высококлассный отель с шикарным рестораном внутри. В отеле есть услуга парковщика и самостоятельная парковка. Легкий выезд с шоссе.

Фантастический сервис и удобное место для отдыха и работы.