Marshall health Обзор

Я почти месяц пытаюсь получить рецепт от доктора Синнинга (гинеколог). По первоначальному рецепту, который она мне давала, нужно было принимать каждый день в течение первой недели, а затем сократить до двух раз в неделю. Однако прошло уже три недели. На этом этапе мне придется начать все сначала, что я и собираюсь сделать в KDMC. Я звонил, оставлял сообщения и даже пытался отправить в аптеку пополнение счета по факсу. Единственное, что я не пробовал, это курьерского голубя. Я понимаю, что это, скорее всего, не полностью ее вина, поскольку у нее есть персонал, который справится с этим, но если они не могут справиться с этой простой задачей, вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО доверили бы им свое здоровье? Если вам нужна настоящая помощь по любому вопросу, я предлагаю вам уехать подальше от больницы Кэбелл Хантингтон.

Пробыл в больнице 5 дней наконец получил ответ. Доктор Субик вошел с комнатой, набитой студентами, на которые я не соглашался, полностью обидевшись на меня. Несколько раз спрашивал меня о наркотиках и алкоголе. Я понимаю, что новый год был неделю назад, но я не пью и не принимаю никаких наркотиков. У меня более высокие приоритеты. Когда я попросил о переводе в учреждение ближе к дому и о том, что мне будет удобнее, и что меня не будут уважать, медсестра вела себя так, будто ей все равно, и сказала, что мне придется заплатить заранее за машину скорой помощи, если я хочу, чтобы меня перевели. . С радостью убираюсь из этого места.

Счетный отдел Marshall Health невероятно груб. Я имею дело с ними уже несколько месяцев, и неважно, с кем я разговариваю, они очень бесполезны и недружелюбны. Я просто попытался оплатить счет по телефону, и они сказали мне, что у меня более высокий баланс, чем счет, который я получил по почте, когда я сообщил ей, что это не тот баланс, который у меня в руке, тогда она грубо спросила, так что это Вы хотите сделать? Я хочу оплатить полученный счет на полученную сумму. Если вам не нравится обслуживание клиентов, найдите другую работу.

10 звезд, доктор Алекс Кокран,
Отличный доктор, такой отзывчивый и заботливый доктор.
И все его сотрудники такие милые.
Я с трудом мог войти, и в течение последних 2 недель, и когда я уезжал, я мог пойти за покупками в клуб Сэма.

Если вы ожидаете внимания к деталям со стороны медицинского персонала, подумайте о другом!

У меня была встреча в 3:20. Сейчас 4:55, и я все еще нахожусь в холле, сижу (очень неудобно) в спинной скобе, ожидая посещения врача. В 4:50 я спросил, когда мне ждать доктора. Ответ ... «Я не знаю. Впереди еще много людей». Хм. У вас не было проблем позвонить мне и получить доплату в течение 15 минут после прибытия.

Если офис будет так далеко отстать, не будет ли слишком много просить, чтобы они протянули руку, рассказали людям и изменили расписание, где это возможно? Плохо управляем!

Ага, 5:55 и все еще жду ...

Я посетил ортопедическую клинику Marshall Health в начале января, потому что думал, что это будет доступно. Это не. С меня взяли 200 долларов за трехминутное посещение офиса. Серьезно, врача, который меня осматривал, не было в палате более 3-4 минут. Он вошел, посмотрел на мою ступню / лодыжку в течение 2 минут и сказал мне то, что я уже знал от Google, - дать ей отдых. Мне сказали, что если не станет лучше, вернуться через 2 недели, и они стабилизируют это ботинком. Конечно, лучше не стало, я отдыхал уже 4 недели (о чем я сказал доктору), когда пришел на прием. После этого визита я не мог позволить себе вернуться на второй прием или куда-нибудь еще, потому что с меня взяли 200 долларов ни за что, так что 3 месяца спустя моя ступня / лодыжка все еще не зажила. Я мог бы понять эту стоимость, если бы они потратили 30 минут на работу со мной или потрудились выполнить сканирование, но не во время трехминутного визита в офис. Никто не стоит 66 долларов за минуту. Чтобы добавить оскорбления к травме, они ждали 3 месяца, чтобы отправить счет в начале апреля ... в разгар пандемии ... поэтому я не могу позволить себе заплатить 200 долларов сейчас, но я мог бы заплатить, если бы они отправили его 2 недели после приема. Если вам нравится, когда вас перезаряжают, и ваши симптомы игнорируются, это место для вас - в противном случае я предлагаю пойти в другом месте.

Перенесли челюстно-лицевую операцию в ИЮНЕ 2020 года, а через пару недель обратились за помощью по поводу связанной с ней проблемы.
(Просто знайте, что я ОБОЖАЮ доктора Ханну и техников / гигиенистов сзади. Они замечательные.)
Я внес предоплату дебетовой картой.
Я получил переплату почти в 400 долларов. (Я получаю частную зарплату, не связанную со страховкой).
Я звонил много, много раз и разговаривал с «Брэнди» в офисе доктора Кханны, чтобы узнать, когда я могу ожидать возмещения.
Ооочень много отговорок .. "Я внесу вас в" список ""
«Мы пользуемся услугами сторонней компании, а они отстают»
«Ну, из-за COVID они недоукомплектованы».
Второе: «Я внесу вас в список» (через НЕСКОЛЬКО месяцев после этого первого оправдания)
В ноябре 2020 года я позвонил еще раз и мне сказали: «Да, вы в« Списке », и деньги будут возвращены на вашу карту». У меня больше нет этой конкретной карты, так как мой банк был выкуплен и сменил имена. Я предлагаю предоставить ей новую информацию, и мне сразу же сказали: «Нет, если это не та, которой вы платили, они не вернут другую. Но я скажу им, чтобы они просто выписали вам чек».
Хммм, это был ноябрь 2020 года
Декабрь
Янв.
Февраль
Теперь март.
Я инвалид, и честно говоря, мне приходится выбирать между лекарствами, продуктами и коммунальными услугами.
На возмещение 400 долларов можно было купить мое лекарство на месяц.
Я так расстроен.

Я звонил на последние две недели, чтобы назначить встречу с братом. Ежедневно находился в ожидании более часа. Оставлял много сообщений, когда кто-то отвечал и мне никто не перезванивал. Это абсолютно худший опыт, который у меня когда-либо был. Как я все еще открыт. Может быть, правительству нужно разобраться в этом.

Доктор Аль Санани замечательный. Мой папа встречается с ней около года. Она всегда так внимательна и сделает все возможное, чтобы помочь ему с любой проблемой.