Отзывы 498 Страница 1 из 5
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
R
2020-10-28 20:56:43

По сравнению с другими сервисными центрами Maruti ...

По сравнению с другими сервисными центрами Maruti Suzuki, вам не нужно беспокоиться о ваших автомобилях. Они имеют хорошо оборудованные станции технического обслуживания и хорошо обученный персонал, который упорно трудиться, чтобы обеспечить улыбку клиента вечны

Переведено
R
2020-10-25 11:13:11

Мсм

Переведено
P
2020-10-25 7:14:17

Учитывая мой балено для обслуживания, но некоторые...

Учитывая мой балено для обслуживания, но некоторые предметы отсутствовали в машине, я пожаловался менеджеру. Менеджер хорошо отреагировал и принял меры, поймал их и получил мои предметы.

Спасибо и большой палец за поддержку.

Переведено
E
2020-10-24 6:50:47

Качество обслуживания не очень хорошее. Никому не ...

Качество обслуживания не очень хорошее. Никому не рекомендую этот сервисный центр. Даже обычная автомойка не на высоте. Я поднял эту озабоченность по поводу чистоты автомобиля в службу поддержки клиентов, когда они позвонили мне для обратной связи, но никто не пришел. Я был разочарован из-за этих парней.

Переведено
D
2020-10-24 3:44:36

Хорошо

Переведено
J
2020-10-19 20:47:36

Очень-очень плохая забота о клиентах, без уборки и...

Очень-очень плохая забота о клиентах, без уборки и надлежащего совета клиентов. В ответ на жалобу сервисный инженер Ананд Бабу говорит, что ответственность за проверку работ по очистке лежит на клиенте. клиент должен контролировать и исправлять это в сервисном магазине. Жалобы не принесут никаких результатов. Такого поведения я не видел в сервисных центрах

Переведено
S
2020-10-16 16:33:30

Лучше не выбирать этот сервисный центр. Никто не п...

Лучше не выбирать этот сервисный центр. Никто не позаботится об автомобиле, и вам, возможно, придется снова его обслуживать, поскольку эти люди создадут дополнительные проблемы для вашего автомобиля. Также очень плохой ответ на любую жалобу.

Переведено
B
2020-10-15 14:19:06

Хорошо

Переведено
V
2020-10-14 20:32:02

У моего дяди есть альт, недавно возникла проблема ...

У моего дяди есть альт, недавно возникла проблема с запуском, которая была выделена во время обслуживания, было сказано, что проблем нет, и то же самое произошло во второй раз, снова выделено во время обслуживания, ему сказали, что проблем нет в третий раз, когда они возникли, оставил машину на стоянке и думал вызвать аварийную службу, но она начала, следовательно, не заботилась о проблеме. На следующий день вечером поломка позвонила в дорожную службу, и он заметил, что один из предохранителей был исправлен и проблема решена.
Две вещи 1. Почему люди сервисного центра этого не заметили? 2, как слабое соединение автоматически исправляется дважды и трижды.

Надеюсь, в будущем проблем не возникнет.

Переведено
L
2020-10-14 6:58:20

Последние несколько лет я регулярно посещаю МСМ, Ч...

Последние несколько лет я регулярно посещаю МСМ, Ченнаи. Изначально они оказали отличное обслуживание, но в последнее время их обслуживание клиентов очень плохое.

Заменил автомобильный аккумулятор в октябре 2015 года. Гарантийный талон мне не выдали. Я звонил им неоднократно. Всегда говорят, что сделают дубликат от продавца, но прошло уже 4 месяца, а я его не получил.

Теперь я чувствовал, что они меня обманывают. Я очень расстроен из-за этого вопроса.

Переведено
P
2020-10-12 1:45:22

Никогда не ходи сюда. Очень непрофессионально. Вот...

Никогда не ходи сюда. Очень непрофессионально. Вот уже почти 2 года обслуживаю свой свифт. День за днем ​​обслуживание ухудшается. Каждый раз, когда они делают новые повреждения или дефекты в машине, каждый раз какое-то неуместное оправдание. На данный момент нет ответа от команды обратной связи или кого-либо после подачи жалобы.

Переведено
J
2020-10-10 9:19:12

Здесь вы можете получить любые запчасти, но отноше...

Здесь вы можете получить любые запчасти, но отношение обслуживающего персонала и консультанта хуже всего, обслуживание и уборка не на должном уровне, они украли мою передвижную стойку с пылесосом, когда я обратился к менеджеру, что бесполезно. Проблема 1) У меня была проблема с шумом в передней части моего автомобиля, они диагностировали и сказали, что компрессор кондиционера необходимо заменить, он отлично работает, не уверен, почему они попросили заменить, но по их совету он был заменен 2) через 5 дней, когда я снова слышу тот же шум, их попросили проверить, обнаружил, что правый передний ступичный подшипник был реальной проблемой, это была фактическая причина шума, ненужный замененный компрессор, который стоил мне 25k :-(, эти люди хорошо обучены вора, чтобы вырвать деньги у клиентов. НИКОГДА никому не рекомендовать МСМ ..

Переведено
N
2020-10-9 20:12:29

В прошлом они прекрасно обслуживались. Но, но боль...

В прошлом они прекрасно обслуживались. Но, но больше. В связи с иском о несчастном случае мне пришлось часто звонить между консультантом по страхованию и МСМ. Вдобавок ко всему пришлось провести конференцию, поскольку МСМ не поверила заявлению, которое я сделал со страховым консультантом. При всем этом и у них моя машина была больше 10 дней, работа не была полностью сделана. Полностью недоволен сервисом.

Переведено
M
2020-10-9 6:06:17

Это худшее место, где можно обслужить свои машины....

Это худшее место, где можно обслужить свои машины. Я был там достаточно много раз, и ни разу они не исправили проблему. Скорее они вносили новые проблемы каждый раз, когда мы оставляли машину в сервисе.

Переведено
V
2020-10-8 21:26:49

Один из худших .... Они продолжают задерживать вас...

Один из худших .... Они продолжают задерживать вас, как и все ... Персонал грубо обращается с клиентами ... После того, как подчиняется высшим должностным лицам ... Сотрудник по имени Каннан, старик говорил правильно ... .
Мистер Венкатеш Варан возглавляет ... там ... он только направил нас должным образом

Переведено
P
2020-10-8 11:35:20

Сервисный центр приносит свои извинения, если он п...

Сервисный центр приносит свои извинения, если он признан виновным, но по-прежнему не подлежит устранению. Несмотря на то, что были даны предварительные инструкции, все еще необработанные позиции счета-фактуры увеличиваются в счетах-фактурах с поддержкой клиентов для обоснования по ним. Вздор и высокомерие. Пожалуйста, подумайте 10 или больше раз. Я уверен, что MSM потеряли 6 лет прощенного клиента вроде меня, и он все еще будет расти.

Переведено
B
2020-10-5 17:25:35

Услугами МСМ пользуюсь с 2005 года по настоящее вр...

Услугами МСМ пользуюсь с 2005 года по настоящее время.

MSM означает Mariti Service Masters.

Их обслуживание раньше было отличным.
Постепенно ситуация ухудшается, и сейчас это хуже.

В отличие от других сервисных центров, MSM - это собственная мастерская Maruti, полностью оборудованная для любого вида обслуживания автомобилей Maruti.

Это основная причина, по которой я работаю с ними 14 долгих лет.

Перед длительной поездкой на автомобиле я сначала посещаю МСМ для быстрого общего обслуживания, чтобы подтвердить уровень пригодности автомобиля.

Большинство их хороших техников покинули их, возможно, чтобы найти лучшее место.

Мне понравилось их сотрудничество и их лучшие технические советы, и мне понравилось поддерживать мой автомобиль на высшем уровне.

Услуги были не только отличными, но и плата за обслуживание была очень разумной.

Я познакомил многих своих друзей с МСМ.

Сейчас это все в перевернутом виде, очень плохое обслуживание и непомерные расходы.

Возможно, всем их консультантам по обслуживанию была поставлена ​​цель эксплуатировать клиентов. Меньше работы - больше прибыли.

Мои клиенты Maruti используют их услуги в MSM по своему усмотрению.

Переведено
C
2020-10-5 9:02:52

Худшее обслуживание, каждый раз говорят какие-то д...

Худшее обслуживание, каждый раз говорят какие-то детали нужно заменить. Они не дадут реального представления о том, что необходимо заменить.

Они никогда не придерживаются графика, не будут прикреплять звонки.

Переведено
T
2020-9-29 1:16:21

Это было хорошее путешествие с Maruti Service Mast...

Это было хорошее путешествие с Maruti Service Master (MSM) за последние три года. Были и взлеты, и падения, но мой опыт очень доволен. В Ченнаи я когда-либо видел, как этот тип обслуживания и обслуживания клиентов сравнивается с другими выставочными залами. Проверенные люди.

Переведено
N
2020-9-26 13:06:16

Не хорошо. Нет своевременной доставки. Заставил жд...

Не хорошо. Нет своевременной доставки. Заставил ждать до 8.15 вечера. Машину даже не мыли как следует. От них нет информации о завершении услуги. нам нужно звонить им и спрашивать часто. Также нет обратной связи. Все воспринимается как должное.

Переведено
A
2020-9-11 11:31:39

Худший опыт. Не стоит даже одной звезды. Адхинарая...

Худший опыт. Не стоит даже одной звезды. Адхинараянан, представитель службы поддержки клиентов, ведет себя очень высокомерно по отношению к клиентам. Мастера сервиса Maruti считают свое время более ценным, чем время клиента. Полная трата времени и худший опыт, с которым я когда-либо сталкивался, тратя с трудом заработанные деньги. Я встречал сапожников с гораздо большей рабочей этикой, чем команда обслуживания клиентов МСМ. НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ, НИКОГДА НЕ ПОСЕТИТЕ НИКОГДА.

Переведено
V
2020-9-10 9:10:04

Хорошо

Переведено
s
2020-9-8 9:49:27

Хороший прием

Хороший прием
Что касается обслуживания после завершения работы с автомобилем, я отправлю

Переведено
D
2020-9-8 6:19:40

Хорошее обслуживание клиентов, уход за автомобилем...

Хорошее обслуживание клиентов, уход за автомобилем, чистота в атмосфере, хорошее наблюдение .. стоимость рабочей силы высока, последняя чистота, проверка при доставке должны быть окончательными.

Переведено
N
2020-9-5 14:21:31

Хорошо

Переведено
M
2020-9-4 13:16:51

Отличное обслуживание клиентов со зрелыми сотрудни...

Отличное обслуживание клиентов со зрелыми сотрудниками. Они ведут учет автомобилей и помогают во время каждого цикла обслуживания. Шридхар, Джон - хорошие люди, которых до сих пор посещали в МСМ.

Переведено
P
2020-9-4 12:38:03

Эти люди просто грабят у вас деньги. Дважды они по...

Эти люди просто грабят у вас деньги. Дважды они поцарапали мою машину. Они сломали мой бак с охлаждающей жидкостью, о чем мне вообще не сообщили. Они также неправильно расположили розетку переменного тока, и вода попала в рулевое управление. Пришлось поменять позже. Одна из худших СТО. Я никогда не пойду туда.

Переведено
S
2020-8-28 10:15:28

Хорошее обслуживание в установленные сроки. У меня...

Хорошее обслуживание в установленные сроки. У меня был плохой опыт, что они не устранили проблему с переменным током в моей машине. После эскалации они очень скоро исправились. О страховых выплатах позаботятся. Они попросят вас воспользоваться дополнительным пакетом услуг AMC, чтобы получить четкие знания и цену, прежде чем брать их.

Переведено
Maruthi Service Masters

Maruthi Service Masters

3.6