Max Fitness of Fort Wayne Обзор

Иногда может быть немного переполнено, персонал обычно также довольно дружелюбный. Похоже, людям, идущим на занятия, здесь нравится. Для меня это немного круто по сравнению с тем, что вы получаете, но из-за удобства того, где он расположен, это наш тренажерный зал.

Они достаточно хороши, пока вы не попытаетесь отменить свое членство. Я зашел 18 апреля, чтобы отменить свое членство. Парень за стойкой сказал мне, что обработка отмены займет некоторое время и что мне, скорее всего, придется заплатить за этот месяц. Затем в этом месяце (май) мне снова снимают ежемесячную плату, и они также взимают мою годовую плату. Я позвонил, чтобы спросить об этом, и мне сказали, что у них нет никаких записей о моем запросе на отмену, и они ничего не могут сделать. Мне сказали, что я должен прийти снова, чтобы обработать мой кацелат. Они сказали, что не вернут деньги. Я спросил, что будет, если я оспорю обвинение в моем банке, и мне сказали, что они отправят меня на инкассо. Итак, поскольку кто-то на конце не обработал мой запрос на отмену правильно, они хотят удержать мои деньги. Остерегайтесь этой теневой деловой практики, прежде чем стать участником. Я больше никогда не буду иметь дела с сетью спортзалов. И я рекомендую вам найти еще одного, к которому можно присоединиться.

Они обманывают вас ежемесячной платой, а затем и гонорарами в течение года.
Несмотря на то, что срок моего контракта истек, когда моя карта Wells Fargo была аннулирована, они ежедневно взорвали мой телефон текстовыми сообщениями и звонками и присылали мне почту, в которой утверждалось, что я задолжал им ежемесячные платежи и пени.

У них ограничено время для входа, а не для того, чтобы быть там членом. У Plannet Fitness есть лучшие предложения для любого пакета, попробуйте.

Мне просто очень нравится планировка тренажерного зала и занятия, которые они предлагают.

Моя кредитная карта, которую я использовал для оплаты членства, была взломана чуть больше года назад, и я был вынужден получить новую. Я какое-то время не хожу в MaxFitness и не удосужился обновить свою платежную информацию, так как я больше не хожу. У меня создалось впечатление, что мое членство будет отменено, как только они не смогут обработать платеж, как в большинстве других ситуаций с подпиской / членством. Недавно я узнал, что это не так. Я узнал от коллекторского агентства, что MaxFitness пополнял мой счет списаниями чуть больше года, прежде чем он был передан им. MaxFitness ни разу не позвонил мне, чтобы сообщить, что моя учетная запись просрочена или даже активна с проблемами. Для меня это не очень этичный подход к ведению бизнеса. Теперь я вынужден заплатить большую сумму денег, потому что они не нашли времени, чтобы позвонить мне, когда это впервые стало проблемой.

Я бы предостерег любого от участия в MaxFitness. Контракты, которые они используют, составлены таким образом, чтобы воспользоваться всеми возможными ошибками с вашей стороны и нанести большой финансовый ущерб. Пожалуйста, поищите в другом месте и убедитесь, что в каком бы месте вы ни решили пойти, нет контракта, который нацелен на клиента.

Всегда чисто. Имейте большое разнообразие оборудования. Предлагайте занятия без дополнительной оплаты.

Отличная атмосфера, просторная, чистая и услужливая команда

Это место всегда было переполнено до краев, когда я приходил. Лучшее время, чтобы победить толпу, довольно неудобно.

Ладно, подбор оборудования, недостаточно, чтобы поддержать занятую толпу. Мне очень понравилась красивая открытая многофункциональная комната. Гостевой доступ составляет 5 долларов для студентов или военнослужащих. Имейте в виду, что они будут держать ваше удостоверение личности до вашего ухода. Также имейте в виду, что в это время он будет плохо защищен.

Чистый и предоставляет все необходимое даже в напряженный день.

Совершенно ужасно. Биллинг-менеджер ужасный. Я пошел отменить свое членство 4 месяца назад, и оно никогда не отменялось. Теперь я должен платить им больше денег из-за их ошибки. Когда я позвонил, чтобы поговорить с менеджером, она обвинила меня во лжи. Потом, после спора, вешает трубку. Вместо того, чтобы мы пришли к соглашению, она решает предоставить самое худшее обслуживание клиентов, которое у меня когда-либо было. Позже после телефонного звонка она пришлет мне по электронной почте мое старое соглашение? Я действительно не понимаю, почему? Я никогда не буду рекомендовать это место. Очень-очень грубые и невнимательные и, очевидно, не знают, как обращаться со своими членами. Вся моя семья также отказывается от членства, и я говорю всем, кто читает этот обзор. То, что они говорят вам, что это отменено, не означает, что это так. Будьте очень осторожны, когда отправляетесь в это место. Также ваши ставки продолжают расти. Моя изначально стоила 10 долларов, затем 15 долларов, затем 25 долларов, чтобы «лучше обслуживать своих участников».

Отличный тренажерный зал с отличным оборудованием и обстановкой, которая мотивирует вас совершенствоваться

Это неплохой спортзал. Оборудование кажется старым и старым. Жим ногами скрипит каждый раз, когда я на нем. Жим ногами сидя с отягощением кажется опасным, предохранитель даже не отключается, когда я его использую. Будьте осторожны при использовании некоторого оборудования. Требуется обновление. Расположение Дюпон лучше.

Хороший объект. В часы пик становится многолюдно. Некоторые беговые дорожки не работают. Конкурсные сборы с множеством удобств.

Приветливый персонал и чистая техника! Люблю идти сюда!

Предупреждение для American Health Fitness Transfers: я новый участник. Я пришел в Max Fitness после закрытия AHF. Удобства в Форт-Уэйне прекрасны, и я был очень рад быть там участником. Однако в последние несколько дней я испытал нечто очень неприятное, и я хотел довести это до сведения тех, кто рассматривает возможность членства в нем.

В среду на прошлой неделе я заметил, что с меня сняли 19,95 доллара. Я уже заплатил за последние месяцы 19,95 долларов, когда я зарегистрировался, и 20 июля с меня сняли ежемесячную плату, так что вы можете представить мое удивление, когда в третий раз в месяц с меня сняли 19,95 долларов. У меня ограниченный бюджет, и у меня были последние 20 долларов. Поэтому, когда с моей карты сняли деньги, у меня осталось 0,26 доллара до дня выплаты жалованья. Здесь ситуация становится проблемой для обслуживания клиентов.

Я сделал несколько звонков, поговорил с несколькими представителями, и все повели меня в погоню за дикими гусями. Наконец, после 2 дней погони за моим хвостом, мне сказали, что виновато расположение Maplecrest, и мне будут возвращены деньги. Сказали, что это может занять 3-5 рабочих дней. Никогда не было искренних извинений или предложений помочь исправить это. Они просто забрали у меня деньги на неделю и хотели, чтобы я сказал: «Хорошо, ничего страшного».

Итак, в понедельник я поехал в офис Dupont и поговорил со Скоттом, менеджером. Я рассказал ему всю эту историю, и он был потрясен. Он искренне извинился, и я должен сказать, что впервые почувствовал, что мою проблему признают. Он позвонил в офис Maplecrest, чтобы подтвердить, что мой возврат был обработан. Женщина из Мэйплкреста перезвонила мне, пока я был в его офисе, и сказала, что да, это было обработано, но это может занять 5-7 рабочих дней. Теперь это на 2 дня больше, чем мне сказали неделей ранее. Так что теперь я могу увидеть свои 20 долларов только в следующий понедельник. Мне сказали, что менеджер из локации Maplecrest также на 40% владеет локациями Fort Wayne и что он хочет, чтобы доход от локации Maplecrest был выше, и, возможно, именно поэтому я получил завышенную плату. Возможно, Скотту из Мэйплкреста не нравится, что платежи за переводы American Health Fitness в прошлом месяце обрабатывались в офисе Dupont, поэтому он просто пошел дальше и взимал с нас также деньги из офиса Maplecrest, чтобы увеличить свой доход.

Когда я пишу это, прошло уже 6 рабочих дней с момента обработки возврата, и я еще не видел, чтобы деньги поступили на мой счет. Имейте в виду, что им потребовалось 2 дня, чтобы собрать его и даже вернуть деньги. Итак, они получили мои деньги 8 рабочих дней. 10 дней, включая выходные.

Я разочарован тем, что мне пришлось позвонить и поговорить об этом с таким количеством разных людей, и что только один раз мне позвонили так, как мне сказали. Я ценю, что мне вернули свои 20 долларов, но это означает, что у меня не было денег на бензин или еду в течение 2 дней. Для меня это неприемлемо. Люди не просто ходят, раздавая людям 20 долларов и позволяя им удерживать их в течение недели, и это фактически то, что Max Fitness сделал со мной. Итак, у меня вопрос: почему от меня ожидают, что я просто приму возмещение, как будто это исправит ситуацию, когда в течение 2 дней у меня не было денег на еду и я не мог получить бензин для своей машины? Представители отдела обслуживания клиентов не должны игнорировать подобные неудобства.

ОБНОВЛЕНИЕ: Возврат денег наконец был осуществлен - через 2 недели после того, как он был получен.

Мне нравится круглосуточный доступ в тренажерный зал, хорошее оборудование и дружелюбный персонал. Я бы хотел, чтобы у гостей было больше недели бесплатного доступа.

Побывал в этом месте несколько раз. Сегодня, когда я был там, используя машину рядом с стойкой регистрации, было довольно очевидно, что несколько сотрудников-женщин сплетничали, смотрели на меня и смеялись ... нуждались в сотрудниках получше.

Это большой тренажерный зал, приятный, но он обслуживает так много людей, что всегда переполнен. Я стараюсь ходить по утрам, но постоянно нахожусь на занятиях, в которых используется вся газонная комната. Между тем у них есть две другие тренировочные комнаты для классов, которые остаются пустыми, пока я забиваюсь в секцию свободного веса, чтобы делать выпады и т. Д. Кроме того, им потребовалось 5 полных недель, чтобы починить тросовый мушкетон. Если бы было еще что-нибудь, я бы, наверное, выбрал его. Я устал ждать оборудования и меня выгнали из газона, которым они хвастаются.
Это не так уж и плохо, просто очень много неприятностей, которые оставляют меня в плохом настроении, а не накачивают после того, как я иду в спортзал. Вроде как Wal-Mart фитнеса.

Это хорошее место, единственное, что вам нужно заплатить, чтобы догадаться

Невероятно. У нас с женой было членство. Моя семья приезжала сюда много лет. Я ужасно заболел от токсического воздействия. У меня была ужасная реакция, и я боролся за свою жизнь. Я сохранял свое членство в течение нескольких месяцев, но было ясно, что мне становится хуже, а не лучше. Я застрял в постели. Моя жена вошла, чтобы отменить наше членство. Парень за стойкой не знал, как отменить МОЕ членство без меня. Он сказал ей, чтобы я подписал бумагу. Мы следовали его инструкциям. Он сказал, что мы закончили, и он сделает все остальное. Примерно два года спустя мы получаем уведомление от коллекторского агентства на сумму около 300 долларов, помимо еще около 300 долларов, которые они сняли с моего счета, пока я застрял в постели. Они взимали с нас все время после того, как сказали нам, что наша отмена завершена!

Сейчас мне намного лучше. Слава Богу. Я вошел и рассказал им об этом и рассказал им, что произошло, ожидая, что они будут разумными. Не за что. Мне сказали, что они ничего не могут с этим поделать и по-прежнему ждут, что я оплачу счет. Они говорят, что изучат это и свяжутся со мной. Я не слышу от них. Я останавливался несколько раз. Кривое шоу. Сейчас готовлю судебное дело. Какой паршивый способ обращаться со своими клиентами.

Будьте готовы иметь дело с плохим обслуживанием клиентов, политиками, о которых вам не сообщают, и переполненным пространством. Если вы не заметили опубликованные плакаты об изменениях в политике, вы никогда не узнаете. Также они взимают плату за уборку и ремонт оборудования один раз в год, которая не указана при первоначальной регистрации. Владелец нечестный и будет на стороне служащих, а не платящего клиента. Гость бесплатно получает только одноразовый пропуск. Сэкономьте деньги или попробуйте еще где

Мои впечатления от Max on Maplecrest были просто потрясающими! С чего бы мне начать? От потрясающих занятий до мотивации и поддержки, которые я получаю от сотрудников, Макс - не из этого мира! У них ОГРОМНАЯ комната для травы, которая настолько велика, что даже когда у нас есть занятия, она не занимает и половины площади. У них есть комната, заполненная велосипедами для их популярного класса спиннинга, и небольшая тренировочная комната, где они предлагают пилатес, кор, зумбу и другие боевые занятия, так много вариантов и времени. Тренеры, которые проводят занятия, увлечены этим, я действительно чувствую, что они хотят, чтобы я добился успеха, я не чувствую, что я просто их работа. Стак и Мэри - ОТЛИЧНЫЕ тренеры, всегда вдохновляющие и стимулирующие. Даже люди, не являющиеся тренерами, МОТИВУЮТ меня и ПОДДЕРЖИВАЮТ меня, как Линдси и Кенна! Парень на стойке регистрации Крис на самом деле пробежал со мной первую милю сегодня! Я имею в виду, что у него была шина на голени, и ВСЕ ЕЩЕ бегал рядом со мной, подбадривая меня !!!!!! Я был в Y, и я был в Anytime, и я был на Planet (тсс, я всегда шепчу, когда говорю это, не хочу срабатывать будильник :-)), и никогда в моей спортивной жизни, из-за моего Потеря веса 70 фунтов БОРЬБА с кем-нибудь когда-либо была столь же доброй, как весь персонал в Max Fitness. Даже другие посетители тренажерного зала просто фантастические. Для меня это очень похоже на маленькую спортивную семью. НО мой любимый тренер - Арнела. . .Это моя девушка! Я даже не могу передать словами, какая она замечательная. У нее есть класс вторника, который заставит вас почувствовать себя чемпионом! Когда она говорит, что гордится тобой, ты знаешь, что заслужил это! Все инструкторы, которые проводят занятия, тоже занимаются персональным тренингом, иногда приятно провести его один на один. Хотел бы я разместить здесь фотографию того, что Макс помог мне достичь. . . .

Неадекватные объяснения планов .. Обманные подписи. Переплата ... привлечение людей к планам, которые они не хотели, без извинений или возмещения. Единственный способ выйти из годового плана - заплатить более 100 за отмену

Будьте осторожны с выставлением счетов. Я отменил членство, но они все равно снимают деньги с карты во имя взносов после отмены. У них есть скрытые платежи в соглашении о членстве, и они взимают плату, как причитающиеся после отмены. Они не будут упоминать эти обвинения вам, когда вы подписываете. Если вы спросите их об обвинениях, они будут говорить с вами, как будто наши документы готовы видеть вас в суде. Эти места будут напрямую обмануть вас, используя лазейки в законе. НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТОМУ МЕСТУ.

Вам лучше надеться, что у вас никогда не будет никаких проблем с выставлением счетов, потому что работать с ними будет настоящим кошмаром. Обслуживание клиентов не было и никогда не было их сильной стороной.

Ужасное обслуживание клиентов. Я вернулся в июне или июле 2017 года, чтобы изменить способ оплаты. В то время я также подписал свое решение об отмене и хотел, чтобы оно было реализовано после завершения моего контракта. Так что я не пытался досрочно разорвать контракт или что-то в этом роде. Я начинал свою магистерскую программу и мог пользоваться школьным тренажерным залом, так что после окончания контракта мне больше не требовалось членство. Сейчас май, и я заметил, что они снова предъявили мне обвинение. Моя жена обычно занимается балансированием текущих счетов, я просто случайно проверил это один раз и заметил это обвинение. Я вошел в офис Maplecrest, и дама, работающая на стойке регистрации, была очень вежлива, но заявила, что, поскольку я не смог предъявить квитанцию, она не могла помочь, и направила меня к менеджеру по счетам. Менеджер по выставлению счетов позвонил мне примерно через час или около того и начал разговор с вопроса: «Что вы хотите?» Очень холодно и непрофессионально. Я объяснил свою ситуацию и то, как я недавно переехал и недавно у меня родился ребенок, что было связано с большим количеством переделок дома, поэтому я не смог найти квитанцию. Я также предложил, чтобы они увидели, что я честно заплатил свои гонорары до завершения своего контракта и ни разу не подписывался на использование тренажерного зала с того лета, когда я снова пошел в школу. Из этих выводов легко сделать вывод, что вполне возможно, что ошибка уже на их стороне, особенно с учетом того, сколько людей, кажется, имеют проблемы с отменой членства и взиманием платы после факта. Я также заявил, что с точки зрения бизнеса я понимаю, что просить квитанцию, но с точки зрения обслуживания клиентов можно подумать, что они поймут смягчающие обстоятельства, захотят мой бизнес и бизнес моего друга в будущем и, таким образом, будут немного лучше понимать исправляя ситуацию. Менеджер по выставлению счетов не согласился и заявил, что мне придется вернуться, чтобы подписать и отменить или отправить письмо по почте (что меня очень расстроило ... почему они не заставили меня сделать это, когда я был там раньше?) . Я попросил номер ее босса, она ответила, что это корпоративный номер, и они не сообщают этот номер, поэтому мне придется связаться с ними через веб-сайт. Она была очень холодной, бесчувственной и ужасно обслуживала клиентов. С тех пор я обратился в корпоративный офис через веб-сайт по ссылке «Связаться с нами». Я искренне надеюсь, что эта ситуация разрешится. Если им нужен мой будущий бизнес после окончания учебы, им нужно исправить это. Если проблема будет решена, я вернусь и отредактирую этот пост, чтобы отразить хорошее качество обслуживания клиентов, предоставляемое корпорацией. Однако до этого времени у Max Fitness никогда не будет ни моего бизнеса, ни бизнеса моего друга, если я что-то скажу по этому поводу. На данный момент все, что я стал свидетелем, - это крайне неэтичные методы ведения бизнеса с целью быстрого заработка.

Я сказал сотруднику, что хочу членство на месяц за месяцем. Мне сказали, что стоимость первоначального зачисления составляет 49 долларов, а затем будет ежемесячная плата в размере 25 в месяц. Я спросил, можно ли отказаться от вступительного взноса в 49 долларов для нового члена, и мне сказали, что она поговорит с менеджером, чтобы узнать, может ли она предложить мне более выгодную сделку. Мне сказали, что плата отменена. Когда я попытался отменить членство, мне сказали, что когда они отказались от взноса, они изменили мое членство на 12-месячное членство. Я сказал, что не одобряю это изменение. Они показали мне документы, но дело в том, что мои инициалы находятся в коробке, которую можно подписать для любого варианта. Я искренне верю, что они, возможно, изменили его после того, как я подписал его, но я не просил документы, когда я подписывался, поэтому я не могу это доказать. Мне пришлось заплатить 127 долларов, чтобы разорвать контракт, и я был на месте только дважды. Я заплатил деньги, чтобы расторгнуть контракт, потому что мне не нравится иметь дело с мошеннической компанией. Я рассказал своим друзьям и семье о своем опыте, и они пообещали рассказать об этом месте. Они знают, что я очень редко могу сказать о ком-либо негативное слово. Пожалуйста, всегда сохраняйте свои контракты, и я бы посоветовал вам не доверять им.

Приветливый персонал и хорошее место для тренировок

Худший клуб, с которым когда-либо приходилось иметь дело. Невозможно отменить членство и продолжить взимать плату после отмены, а затем взимать ежегодные взносы после отмены. Перейти на планету фитнеса.

Меня перевели в штат Джорджия вместе с армией еще в сентябре 2018 года, моя жена переехала со мной в ноябре. Я отправил 2 письма (включая приказы и закон, который применяется к ним, отменяющий учетную запись моей жены), но они все еще не отменили ее членство. Я звонил несколько раз и узнал, что менеджера здесь нет, менеджер сейчас на обеде. Я приму сообщение и другие многочисленные отговорки. Я позвонил в их финансовую компанию ABC Financial, и они сказали нам, что мы должны пройти через клуб. Итак, вот и мы идем 9 месяцев до сих пор. Может быть, это привлечет чье-то внимание и наконец-то об этом позаботится.
Согласно гражданскому совету здесь, в Форт-Стюарте, мы попросили пересылать всю корреспонденцию в виде письма, чтобы мы могли иметь копию и для любых судебных разбирательств, чтобы возместить 9 месяцев платежей и угадайте что, ответа нет. Это место просто смешное.

Очень приветливый персонал. Много места. Никогда не слишком упакован.

Я чувствую себя как дома в этом тренажерном зале, приветливый персонал и отличное оборудование!