Mcgard Обзор

Я заказал ключ от замка запасного колеса для своей новой машины. Я получил электронное письмо с уведомлением об обратном заказе со стороны. Я также заплатил за ускоренную доставку. Я связался с их отделом CS, и милая юная леди попросила меня подождать минутку, пошла и нашла ключ, который я заказал. Я также получил деталь на день раньше, чем ожидал! Спасибо!

После замены зимней резины на 4 Runner я потерял ключ. Я немедленно погуглил МакГарда, легко заказал новый ключ, и думаю, что он у меня был в течение 4 дней. Вот это да!! Учитывая, что сюда в Канаду отправляются только по вторникам ... это фантастический сервис. Отличное быстрое обслуживание. Качество точно такое же, как у оригинального ключа. Используйте его осторожно и правильно с динамометрическим ключом, и он прослужит долгие годы !! 5 звезд.

Абсолютно ужасная компания для работы. Они не предвзято относятся к цветным людям. Они вообще не хотят тренироваться и просто ждут, что вы это сразу узнаете. Я бы не советовал своему злейшему врагу работать здесь, избегайте во что бы то ни стало

После утери оригинального ключа, который прилагался к моим гайкам крепления шин, я сделал 4 замены ключа МакГарда. Все 4 новые клавиши рассыпались (буквально рассыпались) на металлические части при первом использовании. Запасные части и близко по качеству не уступают оригинальному ключу. И когда я позвонил, чтобы поговорить со службой поддержки по поводу этой проблемы, они сказали мне, что я виноват в чрезмерном затягивании гаек. Когда я спросил, как я могу «перетянуть» гайки с помощью одного и того же ключа, не сломав его, но теперь я не могу снять его, не сломав, у них не было ответа. Правда детали уже не из качественного металла. Они выглядят и кажутся дешевле и значительно легче по весу, чем оригинальные ключи. Я бы не рекомендовал эту компанию, если вы ищете качество и мастерство.

Я действительно не знаю, что они здесь делают, но я получил свою вакцину от COVID 19, так что я имею в виду, что они должны быть довольно хорошими людьми

Плохой менеджмент, высокая текучесть кадров - Не теряйте время зря! Ужасное место для работы!

Обновление: я получил два ключа для замены очень быстро, следовал инструкциям на обратной стороне счета, и мне удалось заменить только один усталый, прежде чем оба ключа снова были лишены. Мне нужно поставить машину в гараж, чтобы принудительно вынуть ключи, и я больше никогда не буду снова ставить эти замки. Обслуживание клиентов было отличным, но этот продукт оставляет желать лучшего. Я ставлю звезды в этом обзоре за быстрое обслуживание, но я бы дал гораздо более низкую оценку за качество этих ключей.

Исходный обзор:
Моя Kia Forte шла с установленными колесными замками McGard. Когда я решил сам заменить летнюю / зимнюю резину, я вскоре обнаружил, что нужно быть ДЕЙСТВИТЕЛЬНО осторожным, чтобы не повредить ключ блокировки, иначе вы застрянете. Это произошло в первый раз, и я связался с МакГардом, чтобы получить новый ключ. Они отправили его мне через FedEx и прибыли на следующий день! К сожалению, то же самое произошло и в следующий раз, даже при очень осторожной работе. Я связался с тем же агентом (Кара), и они не только не взяли с меня плату за замену, но и прислали мне ДВА ключа, чтобы я больше не застрял, и посоветовали мне быть осторожным с перетяжкой. Я должен сказать, что Кара и команда клиентов McGard сделали все возможное из разочаровывающей меня ситуации. Я очень доволен разрешением.

1 звезда - это слишком много. Хотел бы я гораздо меньше оценивать эту компанию.
Самый болезненный опыт покупки в моей жизни - попытка совершить международную покупку для замены ключей блокировки колес, которые сломались из-за низкого качества продукта, что, похоже, является повторяющейся темой, основанной на отзывах других людей. Эта компания воняет, избегайте как чумы.

Остановился сегодня, чтобы заменить потерянный ключ с гайкой. Обслуживание было быстрым и дружелюбным по разумной цене. Принесли ключевой символ / форму с отступом на пенополистироле. Спасибо, что сделали это безболезненно.

Отличное своевременное обслуживание. Надежная служба поддержки клиентов. Выдержали свое обязательство отправить товар вовремя.