Mecklenburg Couny Dept of Social Services Обзор

Эти люди в основном здесь за зарплату и не делают этого. Ожидать чего-то большего они могли неосторожно. Они не отвечают на телефонные звонки и не отвечают, и у них другое. Рабочий на все вроде бы. Они больше заинтересованы в сохранении. Люди использовали стихи, обращаясь к нуждам общества.

Вы отправляете все свои документы, запрошенные для обработки ваших льгот, и дни, недели спустя все еще нет ответа кучка ленивых людей

Политики и процедуры DSS в лучшем случае ужасны. Во-первых, пациентам разрешается планировать поездки только за 2 дня до назначений - не все встречи назначаются заранее, особенно приемы неотложной помощи. Во-вторых, согласно их сообщению на их основной линии, в нем говорится, что у вас есть до 16:00, чтобы запланировать поездку на встречу, однако, когда вы звоните на линию планирования встречи, в сообщении говорится, что вы должны позвонить до 14:00, и вы никогда не сможете позвонить, когда впереди менее 25 звонков или больше. Итак, если вы начнете звонить в 10 утра и будете ждать до 1:55, они скажут вам, что уже слишком поздно. Мы были в режиме ожидания с помощью DSS 3 раза дольше 45 минут каждый раз ... И кто-то брал трубку, притворяясь, что не слышит нас, и вешал трубку! Что еще хуже, там, черт возьми, некому жаловаться!
Позор вам, DSS ... Вы забыли, что вы помогаете инвалидам, и некоторые из них - ветераны, которые боролись за ваше право иметь работу !!! Сделай это! нанять больше людей, чтобы помогать тем, кто в этом нуждается!

Худшее обслуживание клиентов, когда я звонил. Прямо сейчас дама была очень скупой. Я написал для нее имя моей дочери, она сказала, что я не просил вас писать ей как позор. И мне пришлось ждать 1 час, чтобы получить ответ

Большинство посетителей - иностранцы, не владеющие английским языком.
Я очень расстроен тем, что кассир игнорирует меня и недоброжелательно относится, потому что я плохо говорю по-английски.
Никогда не забуду гримасу кассира и недружелюбное обслуживание.
. Одна звезда - пустая трата !!

подал заявку, и мне сказали, что меня одобрили, но мне пришлось ждать следующей зарплаты. они тогда сказали, что я не был одобрен из-за этой зарплаты. пришлось позвонить в офис губернатора, чтобы получить мое пособие. получил одобрение на установленную сумму и проверил карту, чтобы убедиться, что эта сумма не была внесена. Я работал всю свою жизнь и почти не получал помощи от правительства, но однажды, когда я спросил, они сказали мне НЕТ! Я собираюсь подать заявку на работу в местный офис, чтобы к людям можно было относиться с уважением, потому что все люди, просящие о помощи, не ленились и не переедали!

Мои дочери дважды подвергались физическому и эмоциональному насилию со стороны школы (начальная школа / мать). Три месяца назад у меня было телефонное интервью с обоими «агентами». Я пять раз звонил по поводу продолжающегося физического насилия, и ни один из «агентов» НЕ ответил на звонок. Бесполезен на каждом уровне !!

Они грубы и не заботятся о людях, которые ждут. Они ведут себя так, будто каждому там нет ничего лучше, чем сидеть там весь день. Жаль, что им так много платят за то, что они ничего не делают, когда есть люди, которые работают намного усерднее, но все еще нуждаются в помощи, и им приходится иметь дело с этим, и их надутые представления о том, что людям нужно, чтобы выжить

У меня было лучшее собеседование в локации Freedom Drive на должность водителя фургона.

Менеджер по социальному обеспечению Т. Фрэнсис № 274 помог моей жене оформить пособие после инсульта в 2015 году.
Она была для меня настоящим ангелом. Если бы только у социального обеспечения было еще 3 ее.
Большое спасибо, мисс Фрэнсис

Люди с плохим отношением, недостаток знаний, если вы обратитесь к 2 разным людям по одной и той же проблеме, они оба предоставят вам совершенно разную информацию, и если вы попытаетесь сказать, что это не та информация, которую вам дали, они закатят глаза на вас. никакого уважения к людям, которые часами стояли в очередях, ленивым людям.

У меня есть Medicaid, но я не могу дозвониться до живого человека. В этом году мне прислали документы, что все 3 телефонных номера, которые они прислали мне, были отключены !!!

Я звонил по номеру 19, и это заняло 35 минут. чтобы добраться до меня. Ко мне относились уважительно. Я меняла врача по медицинской карте для сына, это было сделано за 10 минут. Так много времени уходит на звонки с большей громкостью. Мне сообщили, что номер ожидания я был в очереди. Я использовал громкую связь, чтобы успеть поработать, пока жду.

Я был в ожидании 39 минут. Затем, когда я наконец нашел кого-то, меня приостановили еще на 20 минут. Затем она снова приостановила меня. Когда она вернулась, она отключила меня от телефона. Так что теперь я должен начать весь процесс заново, потому что есть люди, которые не знают, как правильно пользоваться телефоном !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!