Отзывы 32
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
C
2020-10-19 20:39:50

Не уверен, что у других есть проблемы со службой п...

Не уверен, что у других есть проблемы со службой поддержки. У меня был только большой опыт работы с этой компанией. Конечно буду рекомендовать всем своим друзьям и семье.

Переведено
E
2020-9-4 17:33:43

Хорошо. Никто не отвечает на звонок, два сообщения...

Хорошо. Никто не отвечает на звонок, два сообщения руководителю и ничего. Что ж, нет другого из-за такой безответственности, такой ужасной работы, такого плохого обращения и такой некомпетентности. Я пойду на выпуск телемундо. Ждите моего мнения там. Худшее место в этом городе ЧТО РАБОТАЕТ ТАК УЖАСНО !!!

Переведено
B
2020-8-12 18:38:11

Обслуживание клиентов ужасное. Они переводят вас в...

Обслуживание клиентов ужасное. Они переводят вас в режим ожидания, а затем отключают или переводят в почтовый ящик, который переполнен, и вы не можете оставить сообщение. У меня неисправная машина cpap, и они ничего не делают. Я звонил, но все еще не решил. Они хотят арендовать мне cpap, и моя страховка хочет платить за это, а не сдавать в аренду. Какая ошибка в работе с этой компанией. Как вам не стыдно.
Примите мой совет и используйте Apria!

Переведено
O
2020-6-6 4:11:32

Худшая частная компания, с которой мне приходилось...

Худшая частная компания, с которой мне приходилось иметь дело. Невозможно связаться с ними, чтобы заказать заправку. Требовалось новое предписание, и мой кабинет врача отправлял электронные письма примерно 10 раз на три разных номера факсов. Специалист отправил его по электронной почте. Супервайзер не знал слева направо.

Я хочу, чтобы Медика отказалась от них.

Жалкий

Переведено
C
2020-5-27 8:10:41

Моему тестю потребовалась инвалидная коляска и кис...

Моему тестю потребовалась инвалидная коляска и кислородный баллон, и эта компания спасла положение. Они сделали все возможное, чтобы разместить нас в пятницу поздно вечером. Очень признателен и очень рекомендую.

Переведено
T
2020-5-3 5:06:24

Сам я не покупатель, а мой сосед. Я бы не стал дов...

Сам я не покупатель, а мой сосед. Я бы не стал доверять такой компании. Этот же водитель все время приезжает к моим соседям за рецептами, пока работает. И мой сосед, и я сказали ему, что он не вернется домой раньше трех часов дня, но он все равно приходит раньше. Водитель службы доставки спросил меня и других соседей, можно ли оставить нам лекарство, чтобы дать ему, когда он вернется домой. Я отказываюсь брать на себя ответственность. Я пытался позвонить, но номер 1-800 не работает, и когда я звоню по номеру 305 и связываюсь с представителем, они переводят меня в аптеку, которая не отвечает, и меня отправляют на голосовую почту.

Переведено
W
2020-5-2 8:38:31

Всегда изо всех сил старайтесь почувствовать себя ...

Всегда изо всех сил старайтесь почувствовать себя семьей. Эти люди такие добрые. Однозначно смягчит ухабистую дорогу заботы о любимом человеке. Я бы больше никуда не пошел.

Переведено
j
2020-4-28 20:03:22

они не отвечают на телефонные звонки, и когда они ...

они не отвечают на телефонные звонки, и когда они это делают, вам нужно поговорить с 4 людьми, прежде чем кто-то найдет ваш файл, а затем они переведут вас в режим ожидания и отключат линию. Такое случалось несколько раз. стационарные телефоны так не отключаются. Сообщите своим врачам о плохом обслуживании, чтобы они сменили компанию.

Переведено
A
2020-4-21 12:52:00

Я изменил свой первоначальный отзыв об этой компан...

Я изменил свой первоначальный отзыв об этой компании после того, как руководитель Ана обратилась ко мне с действительно предоставленной исключительной услугой, чтобы я смог приспособиться и получить Apap, который мне прописали. Лайонел и его команда специалистов очень тщательно объяснили все доступные мне варианты масок, как использовать и настраивать машину для собственного комфорта, а также все, чего можно ожидать от первого пользователя Apap. Он также всегда был доступен, чтобы помочь мне сначала привыкнуть к процессу. Это непросто, но после всего лишь одной ночи использования машины, и хотя я несколько раз просыпался из-за того, что спал с чем-то на моем лице, сегодня утром я чувствую себя отдохнувшим и обновленным, чего я не чувствовал долгое время.

Переведено
A
2020-4-11 21:00:41

Замечательный сервис. Моей свекрови требовалось ме...

Замечательный сервис. Моей свекрови требовалось медицинское оборудование, и доставка была быстрой и легкой. Спасибо MedCare Infusion за предоставленную услугу!

Переведено
J
2020-4-11 7:19:53

Хуже обслуживания клиентов! провел более 38 минут ...

Хуже обслуживания клиентов! провел более 38 минут в ожидании только для того, чтобы они положили трубку. Позвонили снова, служба поддержки наконец-то нашла живого человека, и она перевела меня в другой отдел, ожидая более часа. Причина, по которой эта компания существует, заключается в том, что такие люди, как моя мама, нуждаются в их медицинских услугах, но относятся к ним так, как будто их не существует, они должны относиться к ним как к членам королевской семьи, поскольку они забирают их деньги.

Переведено
B
2020-3-18 15:48:47

Некоторое время я был пациентом в Med Care Infusio...

Некоторое время я был пациентом в Med Care Infusion Services. и я рекомендую эту компанию всем ... они предоставляют своим клиентам качественные продукты и очень профессиональный и знающий персонал. они существуют уже 30 лет, и им можно доверять в решении любых медицинских проблем. и если он возникнет, он будет немедленно обработан одним из многих обученных и опытных сотрудников. у них также есть отличные службы доставки

Переведено
Y
2020-3-8 22:40:24

Желаю, могу поставить этой компании ноль !!! Моей ...

Желаю, могу поставить этой компании ноль !!! Моей маме с 9 июля нужен переносной кислородный аппарат, и ничего не решено. Вроде машинку дают бесплатно. Необходимость осознавать, что за это платит страховка. Им также необходимо понять, что мы находимся в пандемии, и многие предприятия приходят в упадок, им необходимо улучшить обслуживание клиентов и предоставлять услуги, в которых они нуждаются! Эй, они зависят от нас в своей работе. Не хочу заходить слишком далеко, не люблю сейчас особо никому вредить, но здоровье моей мамы важно. В настоящее время я обращаюсь за советом к своему юрисконсульту, если решение не будет предоставлено мне в ближайшие 24 часа.

Переведено
N
2020-1-7 19:12:48

Редактировать 5/12: Я наконец нашел более надежную...

Редактировать 5/12: Я наконец нашел более надежную компанию DME, но мой врач случайно отправил сюда мой рецепт. Неудивительно, что они не получили его, пока мой врач не позвонил, чтобы отменить заказ. Мой врач специально сказал мне, что они никогда не получали его, и установил DME, на который был отправлен рецепт. Пять минут назад позвонили и чудом нашли мой рецепт, отправленный 22 апреля. Серьезно не используй это место.

Я пытался связаться с этой компанией в течение последнего месяца. Я отправлял электронные письма, звонил, звонил в компанию, через которую они выставляют счет, но все равно ничего. Каждый раз, когда меня вызывали, меня переводили в другой отдел. Часто, когда меня переводят, я буду зависать. В настоящее время я нахожусь в процессе отзыва моей страховки по платежам за последние несколько месяцев, поскольку услуги не были оказаны. Когда я подписывала план регулярных платежей, мой муж использовал одну карту для одноразовой оплаты, а другую - для регулярных платежей. Без разрешения владельца карты, моего мужа, эта компания выставляла счет по карте, которая не должна использоваться для регулярных платежей. Не ведите дела с этой компанией, вы никогда не получите никакого обслуживания клиентов.

Переведено
Medcare Infusion Services, Inc.

Medcare Infusion Services, Inc.

3.7