Melbourne International Airport Обзор

Для крупного городского аэропорта не хватает нескольких вещей.
Нет поездов от терминалов до центра города
Багаж занимает вечность
Большинство магазинов начинают закрываться около 18:00 (внутренние).
Обычный Мельбурн, ты можешь добиться большего

Немного запутанно найти правильные ворота для 1-го путешественника ... (ADL - MEL ~ MEL-HOB)

Очень большой аэропорт, однако я не могу дождаться, пока появится прямой поезд в аэропорт и из него, как и в других столицах мира.

Один из самых загруженных самолетов Австралии. Всегда удивлялся, насколько он чистый и ухоженный. Со всеми указанными знаками легко ориентироваться. Персонал всегда готов помочь людям. И любят их услуги для людей с ограниченными физическими возможностями.

Единственные проблемы - это парковка и общественный транспорт в аэропорт и обратно.

Парковаться там слишком дорого, и нет прямого метро / поезда до аэропорта, что всегда озадачивало меня.

Такой устаревший и старый аэропорт. Аэропорт страны третьего мира!

Зона прибытия международных рейсов - это шутка. Место отведено для бесполезных покупок в беспошлинной торговле, тогда как его лучше использовать для установки большего количества иммиграционных киосков, чтобы ускорить обработку. Система обратных электронных ворот требует, чтобы вы получили бессмысленный билет в киосках самообслуживания, прежде чем перейти к автоматическим иммиграционным воротам. Как и в других странах, вы должны иметь возможность проходить через электронные ворота без билета. Этот бессмысленный двухэтапный процесс заставляет всех прибывающих пассажиров дважды стоять в очереди. Также слишком мало киосков и мало электронных ворот. Зона багажа заполнена очередями в очереди на таможню. Вчера один из сотрудников отправился в поездку на автомобиле, крича на пассажиров, которые искали длинную очередь для прохождения таможни, заставляя их идти в противоположном направлении вокруг багажной карусели 6 из-за нехватки места и дезорганизации всей зоны. Терминал ужасно маленький, и большинство сотрудников, мягко говоря, неприятны. Какой позорный способ приветствовать людей в нашем городе.

Мой первый в Австралии. Я путешествовал fa4 из Канады, другой стороны света. Эта поездка - чрезвычайно плохой опыт, который у меня когда-либо был. Я вылетел авиалиниями Virgin из Хобарта в МельбМельбо. Рейс задержали на два часа. Я пропустил свой трансферный рейс CX из Мельбурна обратно в Гонконг. Персонал Virgin сказал мне, что они уже перебронировали для меня следующий доступный рейс CX, это полет на следующий день после обеда. Я прибыл в аэропорт Мельбурна за 3,5 часа до вылета. Однако я не смог зарегистрироваться на стойке CX, потому что у tgrt не было моего бронирования или мое бронирование каким-то образом было отменено. Я пошел в авиакомпанию Virgin, чтобы проверить статус, но они также не смогли найти мое бронирование на своих. Затем я простоял перед их стойкой более 45 минут. Затем мне сказали, что мое место уже занято в CX, и попросили меня получить доступ к стойке CX для регистрации. Я не доверял им и попросил их организовать сопровождение сотрудников в CX для регистрации. Когда мы приехали, CX На стойке регистрации сотрудники Virgin подошли ко мне для регистрации в CX. Опять же, CX по-прежнему не может найти мою запись о бронировании. Персонал Virgin и персонал CX делают им одолжение, позвольте мне зарегистрироваться без номера билета. В конце концов я получил свой посадочный талон, но сел на среднее место, что привело меня в тупик. У меня проблемы с кровообращением, и я должен вставать, чтобы освободить свое тело каждый час. Сидение на среднем сиденье мешает мне регулярно вставать. Я предвижу, что не заболею от этого после того, как вернусь в свой дом, канаКа.

Для меня это действительно кошмар. Действительно плохой опыт. Я настоятельно рекомендую людям НЕ пользоваться авиакомпаниями Virgin. Совсем не дружественные авиалинии. Персоналу все равно, что вам нужно, они не знают, что они хорошо выполняют в своей работе. Они просто заканчивают свою работу и моют руки.

После этой поездки больше не было поездки в Австралию до конца моей жизни.

Учитывая, что до аэропорта нет железнодорожной ветки, это означает, что нужно либо тратить деньги на такси, либо на такси, либо сидеть в автобусе от южной станции, что может быть настоящим поворотом. Кроме того, по сравнению с другими крупными аэропортами этого, похоже, очень не хватает. Нет приличного бесплатного продолжительного Wi-Fi, нет комнаты для курящих внутри, варианты еды и напитков довольно простые. Я думаю, что если вы хотите обратиться к остальному миру, вам действительно нужно активизировать свою игру. Я приветствую снижение цен на парковку, хотя раньше вам нужно было либо выиграть в лотерею, либо продать все свое имущество, чтобы позволить себе парковаться здесь.

Не очень впечатляюще. Я видел лучшие аэропорты, но это обычное явление для города размером с Мельбурн.

хорошо, обслуживание клиентов, не слишком полезно, но очень впечатлен, как теперь вы можете самостоятельно сдать чемодан и зарегистрироваться на машине

Отличное место, чтобы найти свой путь благодаря хорошо подписанному дружелюбному персоналу

Самая неэффективная и грубая охрана. Они не передают информацию о безопасности путешественникам. Вместо этого они проводят время в чате со своими коллегами и демонстрируют большое отношение, если путешественник задает вопрос. Сегодня я пропустил свою рабочую поездку в США из-за незнания, непрофессионального и грубого поведения службы безопасности и охраны границ, в основном из-за безопасности. Аэропорт Мельбурна, вам нужно исправить этих людей, если вы не разочаруете больше путешественников. Учтите, что ваша неэффективность не должна повлиять на планы путешественника.
Вдобавок почти все сотрудники, с которыми я работал сегодня по моему делу, были расистами. (хотя я гражданин Австралии)

Поиск парковки на краткосрочной стоянке может занять очень много времени, особенно по утрам. Прежде чем наконец найти место, может пройти до десяти минут после въезда на парковку. Это также очень дорого по сравнению с другими международными аэропортами.

Август 2018 г. Все хорошее сводится на нет неловкими очередями (я живу здесь), потому что система электронного паспорта работает слишком медленно и терминалов недостаточно. Если вы ненавидите очереди, не приезжайте в этот аэропорт из-за рубежа, я просто проехал через 4 других аэропорта 8 раз за одну поездку. Все было гладко, как с иммиграцией

Декабрь 2018 - обновление - прошло через иммиграционную службу, вероятно, было только две посадки больших самолетов, так как очереди были не такими плохими, как в моем предыдущем обзоре. поэтому я повышаю его до 3 звезд, так как все остальные элементы аэропорта великолепны. Однако им нужно потянуть гораздо больше устройств для чтения электронных паспортов обратно по коридору. У входа в фотосканеры было еще много растерянных и разочарованных путешественников. Таможня прошла очень быстро. О, также на выезде, то есть при выезде из Австралии, иммиграция была отличной с использованием E-паспортов, система для выезда имеет больше возможностей, чем система для возвращения!

Терминал 1-3: Туалеты не очень чистые и довольно многолюдные. Магазины слишком загружены и необоснованно долго ждали еды из Макдональдса. Знаки недостаточно четкие, для Skybus нет направления на 2-м этаже, кроме как на эскалаторе. Сотрудники стойки регистрации в аэропорту даже посоветовали мне не покупать Myki explorer! Но Skybus был хорошим опытом.

Федеральная полиция во всем мире очень жесткая охрана, надеется, что это поможет Мельбурну вернуться к нормальной жизни

Это ворота повсюду в Мельбурн или в любую точку мира. Это большой аэропорт, и множество людей проходят через него в день.

Безусловно, САМЫЙ ХУДШИЙ аэропорт, я вынужден использовать ... Похоже на студию звукозаписи мыльной службы безопасности аэропорта и таможни и рай для таксистов с завышенными ценами ... Чрезвычайно дорогая система парковки, без железнодорожного вокзала. Дорожные знаки вокруг аэропорта ужасны, особенно для туристов.

Очень удивлен, что за троллейбус нужно платить, я такого раньше не видел ..

Превосходительство наземного персонала, который сразу понял, что мы иностранцы и которые пришли помочь нам с регистрацией багажа и хранением билетов, чего никогда бы не произошло во Франции, мы должны проявить браво ко всем австралийцам, встреченным в Сиднее, Мельбурне и Перте, которые принесли нам свою помощь и доброту во время этого пребывания, у нас были уроки, чтобы взять Pascala fresnais

Есть душевая и игровая площадка для детей, что очень удобно.

Обслуживание клиентов было ужасным, никто не хотел помогать. У нас был негабаритный предмет, который нам нужно было потребовать для уплаты налога, и мы пошли на границу безопасности внизу, чтобы сделать это. Парень, который сопровождал нас, утверждал, что он не мог проверить нашу квитанцию ​​для нас и был вынужден взять ее на себя, чтобы сделать это на прошедшей таможне. Должно быть, он был полностью слепым, потому что это был буквально 34-дюймовый монитор в оригинальной коробке, черт возьми, он не слишком большой. Он воскликнул, что мы не можем возражать, и именно так, мы закончили тем, что не потребовали наш налог, поскольку наш товар был для регистрации, а претензия на товары прошла таможню. Первый раз в аэропорту Мельбурна и, возможно, худший!

Паспортный контроль по прибытии идет крайне медленно, долгая очередь ожидания! В загруженном аэропорту, похоже, меньше персонала

Они действуют очень быстро, регистрируются и выписываются за очень короткое время, весь персонал дружелюбный, они всегда будут здороваться с вами, вы можете найти пивной бар, вьетнамский фо, MC Donald's ... здесь.
В частности, с 1 июля 2017 года в декларации клиентов отдела нет необходимости, см. Фотографии ниже.

Хороший чистый аэропорт с приветливым персоналом и большим выбором ресторанов и магазинов.

Один из худших аэропортов, которые когда-либо были. В аэропорту вообще нет информационных стоек, и никто не знал, куда обратиться за помощью по Wi-Fi-соединению, которое по какой-то причине не работало. Как такое возможно? Я буквально попросил 10 обслуживающего персонала ходить вокруг, и никто из них не знал, куда обратиться за помощью. Наконец нашел Wi-Fi в loynge, хотя они сказали, что им не разрешено использовать их Wi-Fi. Присоски.

Плохо спланированный аэропорт в плохо спланированном городе. Требуется время, чтобы пройти между воротами.

Дорогая парковка! Нет железнодорожного сообщения с городом!

Действительно хороший маленький аэропорт - хороший кондиционер, хорошие зоны ожидания и хорошие обычаи!

Утомленное грязное место, ужасное управление движением и отсутствие железной дороги. Единственная причина, по которой не 1 звезда, это то, что я был в Африке и Америке. Служба охранных подрядчиков - это тоже рептилии, куклы, которые в свое собственное обеденное время становятся легендами, доставляя гражданам неприятности.

Довольно легко передвигаться и ориентироваться, но Jetstar предстоит долгая прогулка до места получения багажа.

Терминалы нуждаются в ремонте. Трещины в штукатурке, грязные окна, на многих сиденьях пятна от жевательной резинки и кофе. Туалеты грязные, и в обоих туалетах, которыми я пользовался, были граффити. Я знаю, что это разборчиво, но цена, которую вы платите за парковку, еду и услуги здесь, должна означать, что аэропорт поддерживается на высоком уровне.

когда я прилетел в аэропорт Мельбурна, меня встретили меня остановили на таможне Я не говорю по-английски они все равно пропускают меня, потому что у меня была еда в сумке, которая пришла из самолета меня отпустили с едой в аэропорту это супер красивый, с красивой галереей и супер-дистрибьютором на нескольких языках и хорошо обеспечен

Длинная очередь, но двигалась быстро, чтобы успеть на рейс в Сингапур.

Хозяйственный зал Qantas грязный. Еда на всех столах и на полу. Не видел, чтобы кто-нибудь даже пытался очистить или очистить.

Ужасный аэропорт. Знаки "информационные", но нигде стол. Стулья не хорошие, очень неудобные и минималистичные. Доступен наземный персонал авиакомпаний за 3 часа до вылета.

Хорошие воспоминания о том, когда я здесь учился. Быстрый и эффективный персонал

Транзит ... здесь не покупки, потому что плата за парковку УБИВАЕТ!

Я согласен, что парковка, вероятно, одна из самых дорогих в мире. Что касается Jetstar и Qantas, то необходимость идти по взлетной полосе, чтобы сесть на большинство рейсов вокруг Австралии, неправильно, поскольку Virgin и International доказывают, что они могут предоставить крытые переходы. Аэропорту нужно будет поднять свою игру

Отличная идея поставить экраны при прибытии из-за границы. Это длинный коридор!

Сам аэропорт - это современный международный терминал с несколько убогими внутренними терминалами, и сам по себе он не так уж и плох.

Однако стоит взглянуть на цены на парковку, как вы уже говорите о безумных ценах. Помимо этого, аэропорт находится в заложниках у профсоюзов такси, что означает, что любой недорогой транспорт в / из аэропорта абсолютно невозможен.

Из-за проблем с транспортом этот аэропорт является большим разочарованием и затруднением для Мельбурна, особенно для европейских путешественников, которые не могут понять, почему добраться до города так сложно и дорого.

Втирать соль в рану, отъезд за границу - это катастрофа, поскольку даже с нами, австралийцами, обращаются как с предателями, когда мы покидаем страну. Позорно.

Ненавижу обстановку при международных прибытии из-за ремонта

Прибытие в аэропорт Мельбурна выглядит и ощущается как что-то из того, что было 50 лет назад в стране третьего мира. Просто неловко.
Плохо спланированный, грязный и неудобный, это ужасное знакомство с одним из лучших городов мира.

Мама моей жены вернулась во Вьетнам сегодня и ей требуется помощь в инвалидной коляске. Она села на рейс Вьетнамских авиалиний в 11.25 утра, и ей помогла работница, которая, как я подозреваю, была из Великобритании. Предыдущий опыт был не очень хорош, но сегодня сотрудник Qantas был очень добр и внимателен, когда мы прощались, прежде чем ее увезли. Я надеюсь, что каждый раз, когда мы посещаем аэропорт, мы видим больше таких людей, как вы. Ваша доброта сделала прощание для моей жены терпимым. Спасибо!

В Австралии нет лучшего аэропорта. Но я предпочитаю это, чем SYD или BNE.

Похоже на аэропорт третьего мира по сравнению с другими, которые я посетил. В других странах (например, Сингапур и т. Д.) ... больше похоже на больницу, все выглядят подавленными, включая всех людей, которые там работают.

Прекрасное время для меня посетить аэропорт Мельбурна в День Рождества. Хорошие услуги и приятный персонал. Прекрасное место.

4 августа В настоящее время очень ограниченное движение самолетов, в основном грузовые. Парковки пустуют, очень мало Такси обслуживают менее десятка.

Довольно прилично для аэропорта. Дорого, конечно, за еду и парковку.

Хороший аэропорт
Персонал Tigerair помог нам с заселением.
Рад помогать людям

Лучший аэропорт на свете! Хороший персонал и много магазинов и кафе! Обожаю этот аэропорт!

Нужно больше развлечений в аэропорту. Скучно на данный момент. В Т4 ресторанный дворик лучше, чем в Т2.

Понравился процесс здесь. Вам не нужно ждать регистрации, иммиграционной службы.

Любовь уходит. Аэропорт стал намного интереснее, чем раньше.

От выхода из самолета до машины прошло 1,5 часа !!!

От ворот 12 и 14 этажа воняет хуже, чем ногами .. здорово начинать полет с головной боли

Отличный персонал и обслуживание, хорошее впечатление, но выглядит старым и не таким современным, как аэропорт Сиднея. Также нет поезда из аэропорта в город, только автобусы или такси.

Полет в нужное время имеет решающее значение. Не очень хорошо, если вы проводите больше пары часов.

Самый дерьмовый аэропорт в мире? Не совсем .. Я все еще вручаю этот приз NAIA в Маниле, Филиппины. Однако на втором месте аэропорт Мельбурна. Отлично сработано!

Было бы неплохо, если бы ваша хватка на варианты транспорта привела к эффективным способам покинуть аэропорт, но вам снова и снова удается оставлять сотни такси, ожидающих в ближайшей очереди, пока мы стоим в очереди более 20 минут. Хотя вы слишком заняты неправильным управлением этим, меня хвалили каждый раз, когда я приземлялся, и даже после того, как он устроил сцену для службы безопасности, он продолжал приближаться к посетителям. Что за бойня

Пассажиры только что вышли из рейса, и мы все направлялись к контрольно-пропускному пункту иммиграционной службы, когда пожилой мужчина упал на землю. Мы с мужем быстро пошли ему на помощь. Мы заставили его сесть. Муженек пошел за помощью. Я нес своего ребенка и подошел к тому месту, где четверо наземных сотрудников ждали выхода пассажиров из самолета. Сказал им, что старику нужна помощь, и они посоветовали найти службу поддержки клиентов, чтобы получить инвалидное кресло. Я не понимал, что они заставили нас делать работу. У них были с собой рации ... могли бы помочь мне кому-нибудь позвонить. Я чувствовал, что им все равно. что, если этот человек потерял сознание или что-то в этом роде. Через несколько минут мы попросили кого-то приехать с инвалидной коляской. Очень обидно видеть такое поведение этих сотрудников.

[Доступно для инвалидных колясок] Я прибыл в Терминал 3 рейсом Virgin Australia, но у меня были проблемы, потому что я не мог найти место для обмена иностранной валюты. (Это произойдет, если вы подойдете к следующему терминалу 2.) Добраться до Мельбурна можно дешево на рейсе Skelbus Melbourne City Express. Если вы совершаете покупку с экрана смартфона или iPhone даже после прибытия в аэропорт без скидки в автомате по продаже билетов, скидка будет действовать. (По состоянию на март 2019 года взрослый билет в одну сторону составлял 18,75 австралийских долларов. Если это автомат по продаже билетов, он будет на 1 доллар дороже.

Этот аэропорт заслужил 0 звезд, просто ужасно. Хорошо питайтесь, хорошо пейте, хорошо и с умом проводите время в другом месте, а затем отправляйтесь в этот аэропорт для вылета. Нет ничего, что вы можете сделать, если приедете туда пораньше.

Очень быстрая регистрация и прохождение процедуры безопасности. Персонал был очень любезным. Однако в аэропорту нет бесплатного Wi-Fi, что меня разочаровало.

Пару лет назад мы (я, моя жена и наши 5 детей в возрасте 2,4,10,12 и 15 лет) путешествовали из Мельбурна в Голд-Кост. Мы прошли через металлоискатели и досмотр сумок. Охранник заметил в нашей сумке ножницы и сообщил нам, что они не допускаются. Мы объяснили, что взяли их с собой, чтобы перерезать кабельные стяжки, которые мы использовали для закрепления коляски для нашего двухлетнего ребенка, который был зарегистрирован вместе с багажом, но правила есть правила, и поэтому мы без колебаний избавились от них. Затем мы направились к терминалу нашего рейса. По пути мы поняли, что оставили одну из наших сумок на досмотре, поэтому повернули обратно, чтобы забрать ее. Когда мы вернулись и нашли забытую сумку, мы заметили, что наш двухлетний ребенок пропал. Пока мы безумно искали его, умный охранник «пошутил», что нам в конце концов не понадобится наша коляска. Наконец мы нашли нашего мальчика наверху эскалатора, но прежде, чем я успел добраться до него, он поскользнулся на эскалаторе и поймал свой мизинец на движущихся ступенях. Мне показалось, что он оторвал кончик его мизинца, он был черным и кровоточил. Я поспешил обратно к воротам безопасности, надеясь, что они смогут направить меня в медпункт. Неудачно. У нас его нет !!!!!!! Что за..........? Международный аэропорт без должного медицинского персонала или медсестры?!?!?!?!? Что еще хуже, медицинская аптечка, которая у них была, была ужасно плохо оснащена даже без пластыря. К счастью, рана выглядела хуже, чем была на самом деле, и мы как можно лучше очистили его палец бумажным полотенцем, завернули его и пошли к ближайшему аптеку, чтобы купить себе пластыри, чтобы внимательно осмотреть его. клиника или больница в нашем пункте назначения.
Ни за что не спасибо, аэропорт Мельбурна. Вы, ребята, в лучшем случае ужасны. А что до того умного охранника со своей «шуткой» ........................

Планировка вполне разумная, и очень рекомендую возмещение налога расширять, ждем долго! !

Отличный аэропорт, но, черт возьми, утренние задержки на M1

Не мог больше согласиться с Эйданом, я пошел на его торжественное открытие, и все, что я вижу сейчас, это то, что он более загружен без оптимизации процессов или улучшенных услуг! Это действительно позор для города и страны в целом. Путешествие по нему - кошмар внутри и снаружи, и грубость персонала, кажется, единственное, чем можно добиться, кроме завышения цен на все предоставляемые услуги, но, конечно, зачем им все равно, что это монополия, которая может делать то, что ей нравится. Также меня поражает то, что они не могут даже предоставить зал для курящих внутри, например, насколько сложно предоставить комнату, как это делают во всех других международных аэропортах? По сути, это примитивно, растрепано, хаотично и грубо, кому-то нужен массивный ботинок, чтобы все исправить.

Я знаю, что нет другого места, где можно было бы сесть на самолет из этого города, но обслуживание в этом аэропорту очень плохое. Охрана особенно в международном терминале невероятно грубая. Они будут открыто говорить вещи, явно предназначенные для снисхождения.

если Мельбурн - самый удобный для жизни город в мире, то им, должно быть, нужно сделать что-то еще, чтобы этот аэропорт вошел в список самых популярных аэропортов.

Я был там дважды и каждый раз видел, как люди работают как нельзя лучше.
Иммиграционный процесс - это первое, по сравнению с другими аэропортами.

Слишком сложно. Трудно сориентироваться, особенно когда устаешь от полета.

Хороший
Но парковка стоит дорого

Сотрудник службы безопасности дискриминировал меня из-за цвета кожи. Это было вопиющее и враждебное преступление, к которому люди повернули головы, но никто ничего не сказал.

Пожалуйста, научите своих сотрудников уважать всех, независимо от расы или цвета кожи. Непрофессионализм и предубеждение со стороны персонала недопустимы.

Каждый раз, когда усиливается небольшой ветер, рейсы задерживаются. Клеммы упакованы и герметичны. Требуется обновление.

Абсолютно ужасный аэропорт. Они только что «улучшили» автопарк. Под улучшением они подразумевают более узкое автомобильное пространство, чтобы люди открывали двери в вашем автомобиле. Ужасающие «улучшения» аэропорта Мельбурна. Абсолютно жадный.