Mercedes Benz of Brooklyn Обзор

Джон Денис был очень эффективным, любознательным и оказал мне первоклассное обслуживание клиентов. Он дал мне честную оценку того, когда будет готова медицинская помощь, и дал мне возможность получить автомобиль в аренду. Я решил остаться и дождаться машины, и он связался со мной, чтобы заверить меня, что машина будет готова, когда он обещал. Я был очень доволен своим опытом работы с клиентами.

КРИСТИН ПУЛИС - замечательный консультант по обслуживанию. Она была терпеливой, вежливой и очень отзывчивой. Кристина обеспечила мне отличное обслуживание клиентов. В целом, весь обслуживающий персонал оказал мне отличное обслуживание, особенно от Кристины. Огромное спасибо за все.

Мой консультант по обслуживанию Мэриан Люк была потрясающей! Я клиент Mercedes с 2006 года, и моя вчерашняя встреча в сервисном центре была, несомненно, лучшим сервисом, который у меня когда-либо был. Спасибо, Мариан!

Мой первый мерседес

Томас Трелла сделал мою первую покупку очень приятной. Он смог вытащить меня из аренды, на которую никто другой не согласился. Он работал со мной над ценой и сделал это очень простым процессом. Я очень доволен своей покупкой. Он всегда был готов ответить на любые мои вопросы. Я обязательно куплю у него снова!

Все идет нормально. Я буду просто и прямо по делу. Каждый, кто читает обзор, думает о нескольких вещах, поэтому позвольте мне резюмировать его здесь.
- Опыт покупок: Отлично. Безболезненный, профессиональный, а главное, дружелюбный, честный и знающий персонал. Я имел дело с Еленой, и она была невероятно крутой.
- Процесс покупки / аренды: Отлично. Я не помню весь процесс от любви к машине до вождения, вот насколько это было быстро. Очень эффективно, и мне не нужно было ничего делать, кроме как приехать, поздороваться, взять ключи и уехать.
- Опыт публикации: Елена несколько раз связалась со мной, чтобы узнать, как у меня дела и нужно ли мне что-нибудь или помощь, что было приятно и я чувствовал себя ценным клиентом. Была умеренная задержка по поводу чего-то, что мне причиталось, и я несколько раз расстраивался, но когда я обратил на это внимание Елены, она сделала все, что могла, даже если это не ее вина, поскольку это относилось к другому отделу и проблеме окончательно разрешился. Так что спасибо Елене.
- Опыт обслуживания: я еще не обслуживал машину, поэтому обновлю свой отзыв позже, когда буду взаимодействовать с обслуживающим персоналом. Вот почему я оставил одну звезду. Я читал несколько отзывов о плохом техническом обслуживании, но я сам рассуду и поделюсь. Я надеюсь доказать, что другие ошибаются.

Большой опыт общения с Джонсоном Лином при покупке моей машины. Профессионально, эффективно, с которыми приятно иметь дело.

Была небольшая проблема, и я сделал приложение. прийти на службу.
Однако Джон Д. позвонил мне и смог устранить неполадки со мной по телефону и спасти меня от поездки в Бклин.
Несмотря на то, что моя машина находится на гарантии, я живу в Ривердейле, поэтому был счастлив, что мне удалось сэкономить на поездке (движение на BQE ... smh).

Каждый раз, когда я приезжаю сюда для планового технического обслуживания или когда я пользуюсь защитой обода, шин и косметическими средствами (эта зима была сумасшедшей), у меня всегда были прекрасные впечатления!

Даже моя семья сказала мне, как дружелюбно и замечательно все общаться в MB of Bklyn!

Позвонил, поговорил с Яленой, она была очень быстрой и эффективной, я потратил не больше, чем часы, чтобы забрать свою новую машину, также помог мне перейти с моего AMG Benz 2017 года.

Джей Мулич из отдела автосервиса потрясающе вежлив и выполняет свою работу, как и обещал

Никаких игр она была честной и вежливой

Персонал был очень любезным, заботливым и вежливым.
Я ежедневно узнавал о прогрессе моего автомобиля ...
обслуживание было выдающимся !!
За неделю у меня было обслужено 3 автомобиля

(Бинь чен)
был моим советником по обслуживанию
Он классный парень !!!! Позвонил мне, Дэлли, был очень любезным и знающим обо всем, что мне нужно было сделать с моими 3 AMG

Я определенно буду использовать Benz of Brooklyn с этого момента !!
Спасибо ребята!!

Я много лет был суверенным клиентом. У меня там никогда не было плохого опыта. Мой представитель по обслуживанию Кэрол Морин удовлетворяет все мои потребности. Она хорошо осведомлена и очень полезна. У нее всегда есть время для меня и она заботится о том, чтобы у меня был отличный опыт. Автомобиль взаймы всегда доступен, и мой график обслуживается в отличие от ее или дилерских центров. Кэрол и остальные сотрудники сделают обслуживание вашего автомобиля безболезненным и легким.

отличный сервис по организации встречи и доставки консьержа
Мариан Люк очень помогла мне в организации и обслуживании моего автомобиля.

"Менеджер по продажам" ДЖЕЙСОН
он нарушитель сделок. Он позвонил мне и вместо того, чтобы заставить меня расписаться, он пытался отговорить меня, даже не зная моей информации.
Сказал, что сдать в аренду годовалую машину невозможно. Он не лучший представитель такой престижной автомобильной компании Mercedes Benz.

Кристина не может быть более любезной !!!

Меня сопровождали на каждом этапе пути от высадки моей машины до ее подъема. Они обнаружили проблему с моей лицензией (срок действия истек) и быстро убедились, что я могу решить ее, пока моя машина находилась на обслуживании. Они также предоставили мне транспорт до DMV, чтобы его можно было немедленно продлить !!!!

Отличное обслуживание клиентов !!

Трудно поверить, что эти отзывы подлинные. За время своего короткого пребывания там я стал свидетелем значительного сокращения числа клиентов в сфере обслуживания и продаж. Ежедневно я сталкивался с жалобами от клиентов, которые сетовали на те дни, когда это место было лучше управляться. Например, новое руководство (генеральный директор, когда его попросили ответить, почему услуги, которые ему обещали при покупке, больше не доступны, сознательно солгал

Потратил почти 4k на починку обрыва ремня и все еще хочу зарядить, чтобы запрограммировать тот же автомобиль .. Двойная зарядка и никакой доброй воли .. после жалобы мне дали 10-процентную скидку, которая даже не покрывает налоги на рабочую силу ... если бы моя машина была ездить я бы оставил ... большой грабеж без сочувствия вообще

Не бери здесь свой спринтерский фургон. Другие автомобили Мерседес обслуживаются достаточно хорошо, но сервис спринтерского фургона воняет. Их арендованные автомобили также предназначены только для клиентов, не являющихся спринтерами. Они могли бы сэкономить мне время и бензин, если бы сказали мне до того, как я поехал в 40-минутную поездку.

Думал, как владелец «Мерседеса», вы, ребята, будете относиться ко мне лучше, а не просто заставите меня бросить в вас деньги без причины. сначала вы хотели заплатить 304 доллара, чтобы узнать, откуда исходит скрип со стороны переднего водителя, а затем вы пытаетесь взять с меня более 500 долларов за смазку для моих тормозов. Печально то, что с тормозами никогда не было проблем, даже не нужно было смазывать. Я как бы счастлив, что немного оделся, чтобы проверить машину.

Мой координатор услуг был замечательным, а обслуживание, как всегда, было образцовым.

Общий опыт и общение были потрясающими. Джерри Петитто проделал выдающуюся работу, заключив со мной потрясающую сделку по покупке моей машины. Он был настоящим консультантом по продажам, работающим без давления и работающим на клиентов. Я без колебаний поработаю с ним снова.

Это место действительно потрясающее, Элвис продал мне мой первый Мерседес, и он был очень хорош. Я бы порекомендовал любого в этом месте, если вы тоже хотите купить.

Хочу выразить благодарность менеджеру Майку. Приветливость, внимательное отношение, ответы на любые вопросы, это лучший менеджер!

Кен Ли - лучший продавец, которого я когда-либо встречал. Он удивительный. Я вернусь, когда получу следующий уход.

Был клиентом Mercedes Benz в течение многих лет и перебрасывался по разным дилерам. Наконец-то я нашел дом в Бруклинском Mercedes Benz. Патрик Руан - настоящий профессионал и теплый человек с ярким характером. Не было ощущения, что меня продают. Он сделал мой опыт легким и увлекательным с помощью безболезненной транзакции .. Спасибо, Патрик, за мой GLE 350 2016 года!

Назначил встречу, и тощий чувак никогда не перезвонил. Взял мой номер, посмотрел на меня с ног до головы и оценил, как я одет.
Не соответствует требованиям немецкого инжиниринга и сервиса.
Я понимаю, ты притворяешься занятым, но будешь точен и перезвонишь, когда наберешь номер.

МУМИНОВ

Джон Дениз создает приятный визит, когда я прихожу на службу. он должен быть щедро вознагражден.

Взял свою машину в лизинг в этом представительстве, отличное обслуживание и были готовы вести со мной переговоры и дать мне максимальную сумму за мой Mercedes Benz CLS. Отличный дилерский центр для аренды.

Во-первых, я должен сказать, что если бы не Хосу ДеДжесус, я бы, наверное, поехал в Нью-Джерси за машиной. Он был действительно профессионалом. Он ни разу не пытался ПРОДАТЬ мне машину. Клара на стойке регистрации также очень профессиональна и полезна. Я бы не сидел ни с кем, кроме Джозу (Джоша) Я ЛЮБЛЮ свою машину Она прекрасна

Джефф Цицеро из отдела обслуживания клиентов был очень любезным и терпеливым, отвечая на все мои вопросы и запросы.

Отдел обслуживания - отстой, еще одно представительство на Северном бульваре, Хелмс, братан, отличное представительство на Лонг-Айленде, Манхассет, отличное представительство в округе Саффолк, Mercedes-Benz. Каждый раз, когда я хожу в сервисный отдел в Бруклине, это кажется неорганизованным. Нет ответственности за несоответствия, и кажется, что им не нравится недостаток (защита интересов клиента).
Я надеюсь, что у них все получится. Я высаживаю машины от имени определенных людей, и каждый раз, когда клиенты жаловались на то, что механики не выполняют свою работу, я, как перевозчик, пытался высадить машины, и каждый раз, когда не было никакой ответственности . Представители заняты, и у них нет назначенного лица у ворот. Кто угодно мог просто ехать, предполагая, что кто-то может просто поехать на любой машине. Они действительно нуждаются в улучшении. Послепродажное обслуживание (отдел обслуживания) должно быть таким же хорошим, как и опыт покупки автомобиля. Они играют с обычными автомобилями, как будто они заменяемые, модели, но некоторые автомобили имеют сентиментальную ценность, поэтому относятся к ним как к таковым.

Превосходное обслуживание всего обслуживающего персонала, особенно CHRISTINE PULICE. Кристина сделала этот вызов службы очень гладким. Кристине следует рассмотреть возможность повышения по службе или, если возможно, очень большого повышения.

Несколько лет назад я поехал туда, чтобы купить подержанный E350. Влюбился в машину и приобрел ее. После этого я начал замечать, что что-то не так. Он был сертифицирован подержанным, почему цвет двери не совпадает, когда вы смотрите на нее под другим углом. Забрал обратно, менеджер забрал и перекрасил правильно.
Их сотрудники по продажам и обслуживанию самые лучшие. Они были теплыми, дружелюбными и профессиональными. Когда мне нужен автосервис, мне всегда давали взаймы.
Когда я жду в автосалоне, всегда есть бесплатная еда, напитки и телевизор. Это ускоряет время ожидания.
Я был в других дилерских центрах, и тут нет сравнения.
В целом, это пятизвездочный дилерский центр. Я даю ему 4 звезды из-за того, что у них не было моей машины по-настоящему финансового директора. Может быть, поэтому через несколько месяцев моего продавца больше нет.
Я чувствовал, что машина была повреждена и отремонтирована, но все было сделано неправильно.
Я дам им еще один шанс, если у них будет машина моего типа, убийца Cayenne GTS.

Я обменял свой E350 на Cayenne. Вчера пошел в сервис.
Никакого сравнения с МБ Бруклина. Я думал, раз уж Porsche дороже, то обслуживание будет таким же или лучше.

1. Никакой службы, никто вас не приветствует. Пришлось спросить и осмотреться. Это должен быть первоклассный сервис. Они должны спросить, нужен ли мне лифт где-нибудь поблизости, так как я один и моя машина ремонтируется.
2. Никакого зала ожидания, никаких бесплатных напитков или еды. Никто ничего не предлагает.
3. Неприветливое чувство, продавцы не потрудились встать и поприветствовать вас или спросить, нужна ли вам помощь. Охранник даже не встает, весь день сидит и разговаривает с девушками.

Вам нужно одеться, чтобы привлечь к себе внимание.
Я был на Манхэттене, посетил большинство автосалонов и такое же холодное чувство нежелания. Даже МБ Манхэттена не так хорошо.

Эти компании должны посетить Азию и узнать, что такое сервис. Вам платят за предоставление услуг, а не платят.

Большинство дилерских центров плохо управляются, хороший руководитель - отличная команда.

Я собираюсь написать плохой отзыв обо всех дилерских центрах Манхэттена, просто чтобы привлечь их внимание. Всем нам нужно требовать лучшего обслуживания.

Спасибо Mercedes-Benz из Бруклина за прекрасный сервис. Недавно у меня были ремонтные работы на моей машине, и персонал был очень дружелюбным и знающим. Обслуживание было быстрым, и они были любезны предложить своим ожидающим клиентам пиццу.

Абсолютно ХУДШИЙ опыт !!!! Я возмущен и очень недоволен покупателем. Обслуживание клиентов не имеет значения для Девина Предигера, менеджера по обслуживанию Mercedes Benz в Бруклине на 1800 Shore parkway и Майкла Халлера, торгового представителя, потому что они мошенники !!! Они забрали мою машину, солгали и должны были быстро избавиться от нее. Теперь моя машина продана на аукционе в Мангейме, штат Нью-Джерси, и я очень огорчен всем этим.

У меня всегда здесь исключительный опыт !! Я люблю удобства, и все, кто мне помогает, всегда вызывают у меня улыбку и делают все очень просто !! Я буду продолжать приезжать сюда за своими услугами и за покупкой следующего автомобиля. Я люблю Mercedes Benz из Бруклина

Консультант по обслуживанию сразу же меня увидел. Техническое обслуживание было завершено быстро, так что у меня не было возможности пользоваться арендованным автомобилем. Отличное профессиональное обслуживание!

Сегодня уехал на Mercedes-benz c300. Джонсон Лин был фантастическим и достойным доверия. Я хотел купить новую машину и не знал, как работают финансирование или лизинг. Мало того, что Джонсон был пациентом, он не торопился, объясняя мне шаг за шагом, как все работает, и рекомендовал вариант, который лучше всего соответствовал моим потребностям. Я очень доволен обслуживанием, которое я получил, и очень рекомендую Джонсона Линь и остальных сотрудников MBofBrooklyn.

Том Трелла - непревзойденный профессионал в области продаж. Он усердно работает, чтобы понять ваши потребности, а затем делает это за вас. Он быстрый, эффективный и профессиональный.

Я очень целеустремленный (лучшая цена) парень по автомобилям. У меня нет особых предпочтений между сопоставимыми Audi, BMW, Lexus или MB, но Том всегда выигрывает в моем бизнесе благодаря их агрессивным ценам и обслуживанию клиентов. Хотя сейчас я живу в Шарлотте, Северная Каролина, я еду до Бруклина, чтобы купить все свои машины у Тома и MBB.

Хороший опыт. Относитесь к вам как к семье. И продавец. Джерри. П - отличный парень, это наша вторая машина, которую мы от него привезли ..

У меня нет абсолютно никаких сомнений в том, что я рекомендую Mercedes-Benz Brooklyn всем, кто спрашивает. Обслуживание было отличным, а главное - просто идеальным ДЖЕРРИ ПЕТИТТО. Его терпение, приверженность и понимание непоколебимы. Он заслуживает того повышения или повышения, которое может предложить это место. Он сделал покупку автомобиля стоящей.

Позвольте мне начать с того, что МОЙ АГЕНТ ПО ПРОДАЖАМ ЕЛЕНА ШЛАГЕР ЯВЛЯЕТСЯ ЛУЧШИМ АГЕНТОМ ПО ПРОДАЖАМ, КОТОРЫЙ ОНА СЛУШАЛ ВСЕ ДЕТАЛИ, ВСЕ, ЧТО Я СКАЗАЛ ЕЙ В МОЕМ НОВОМ АВТОМОБИЛЕ, ОНА ЗАЯВИЛАСЬ, ЧТО В КАЖДОМ АВТОМОБИЛЕ, КОТОРЫЙ Я ПОКАЗАЛ, ИМЕЕТСЯ ДУМАЯ О ВЫЕЗДЕ ИЗ СЕМЬИ MERCEDES И ПЕРЕХОДЕ НА BMW AMD, ОНА УБЕДИВАЛА МЕНЯ ОСТАВАТЬСЯ С MERCEDES BENZ, Я ПРОДОЛЖАЮ делать покупки с BENZ, пока ЕЛЕНА ТАМ ЕСТЬ ЛУЧШАЯ, ЧТО ОНА Заслуживает повышения.

Сервис Mercedes Benz на месте. Замечательный сервис и очень профессиональный. Спасибо. :)

Я вошел, и вежливость начинается мгновенно. Все вежливы и ищут клиентов. Спасибо Mercedes-Benz из Бруклина!
Я в основном хочу сказать, что Кэрол Морин - лучшая из тех, что она сделала все возможное, чтобы убедиться, что у меня были надлежащие услуги для моей машины.
Спасибо, Кэрол!

Раньше я ходил к другому дилеру в LIC, но решил впервые попробовать Brooklyn MB.
Какой отличный опыт! Руи был эффективным, честным и очень услужливым. Похоже, теперь я буду пользоваться услугами этого дилера. Спасибо, Руи!

Я лично имел дело с Лином Джонсоном и могу сказать о нем только положительные отзывы. Он всегда был отзывчивым, проактивно информировал меня о процессе, и всякий раз, когда у меня возникал вопрос, я мог позвонить / написать ему. Этот опыт прямо противоположен тому, что я имел с представительством MB на Манхэттене. Хотя они мне намного ближе, они были настолько грубыми, что я решил поехать в Бруклин и очень обрадовался своему решению.

Прибыл на службу в 8 утра в субботу. Меня встретили, машину зарегистрировали и предложили завтрак в течение 5 минут. Я наслаждался отличным кофе, смотрел новости в их гостиной, и обслуживание закончилось за 30 минут. Кэрол, мой представитель по обслуживанию, была вежливой, услужливой и очень знающей. Автомобиль был возвращен обслуженным и очищенным. не были запрошены или проданы за услуги. Все были очень приветливы и вежливы. Очень хороший опыт. Спасибо, государь.

Мне очень хотелось бы поблагодарить JAY MULIC за отличный сервис, исключительную заботу и общение.

Отличный сервис! Очень понравилось работать с Еленой.

ЭТО ДЛЯ ОТДЕЛА ЗАПЧАСТЕЙ - Я работаю с ними ГОДЫ, и позвольте мне первым сказать вам, что ЭТИ ПАРНИ ЯВЛЯЮТСЯ САМЫМИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ, СОБСТВЕННЫМИ И ИНФОРМАЦИОННЫМИ ЛИЦАМИ НА ЛЮБОЙ ПЕРИОД СДЕЛКИ! Нет, мне не платили за написание этого обзора - этот отзыв оставлен на основе примерно 10+ лет работы с ними. ЧЕСТНЫЕ цены, ОТВЕТСТВЕННЫЕ поставки и вежливый персонал. Эти господа определяют, как дилеры должны относиться к клиентам. Я имел дело с многочисленными дилерскими центрами разных производителей, и несколько раз с ними обращались грубо. Томми и Дэнни - продолжайте делать то, что у вас получается лучше всего! Младший - F&S Service Station Inc.

Это была моя машина №5 от Sovereign. Люблю свою машину, люблю всех в отделе продаж и обслуживания. Спасибо, что сделали мой опыт покупки таким приятным, и это может быть !!!!!!! Не могу дождаться, чтобы сделать это снова со своей следующей машиной.

отличный персонал, отличное обслуживание, они делают все правильно каждый раз. Я очень доволен обслуживанием и тем, как они относятся ко мне и моему бизнесу.

Худшее обслуживание каждый раз, когда я иду. Кажется, что никто не помогает вам так, как должен, и они очень нетерпеливы и постоянно пытаются взимать с вас плату за вещи без разрешения. Стоимость диагностических тестов неоправданна. Сначала говорят одну цену, потом она постоянно растет. Не дружелюбные люди, они выглядят так, будто не хотят быть там, и им наплевать на ваш сервис

Отличный дилерский центр, отличный персонал, от моего продавца Елены до обслуживающего персонала и всех, кто помогал. Определенно рекомендую людям идти сюда. Спасибо за отличную сделку с моим E350 4matic.

Я пошел туда, чтобы продать свой ml350 с оценкой Kelly Blue Book. Служба Frontdesk груба и непрофессиональна. Менеджер по продажам быстро осмотрел машину и пришел ко мне с смехотворно низким предложением: 14 тысяч за автомобиль с оценочной стоимостью не менее 20 тысяч. а так называемое финальное лучшее предложение - 15к. Я сразу ушел. Ирония заключается в том, что затем я за 15 минут поехал к другому дилеру, и они согласились принять мгновенное предложение наличных от KBB. Какой опыт!

Кристофер Лопес мне очень помог. совершенно потрясающе. Лучший представитель автосалона, с которым я имел дело.

Джерри превосходно служил мне. Он был внимательным и понимающим и получил именно то, что я просил. Настоятельно рекомендуется! Мне нравится моя новая машина, спасибо, Бенц из Бруклина!

Обновление: 20.06.17
Срок службы B1, я получил еще один заемщик 2017 года, почти новый. Mercedes-Benz Brooklyn действительно все делает правильно !!!! Им потребовалось 10 минут, чтобы сесть в мою машину и передать ключи, чтобы я мог ехать на работу. Персонал очень дружелюбный и эффективный. плюс у них есть довольно классная кофеварка, пока вы ждете в выставочном зале! Люблю это место :)

Пришлось получать стандартное обслуживание около 6 месяцев назад. Они позволили мне водить новенький Бенц (даже не было возможности наклеить наклейку на заднюю часть, ха-ха), потому что у них не было доступных взаймы, но все же меня разместили .. Только по этой причине 5 звезд. Спасибо!

Вы должны полюбить то, как ездит Benz! С великолепной музыкой !!

Вчера связался с продавцом, сказал ему, что у него есть сделка с другим дилерским центром, нужен ответ как можно скорее, чтобы я мог принять решение, попросить цену на 3 года, не хотел беспокоить его каждую половину, но в полдень перестал отвечать на текстовые сообщения и телефонные звонки тем временем отменил мою сделку с другим дилерским центром, позвонил рано вечером, повесил трубку, перезвонил, сказал мне, что продавец уехал на день, а менеджеры по продажам были заняты. Вызванный сегодня, чтобы следить, новый продавец сказал, что у них больше нет машины. Я займусь своим делом в другом месте.

Если вы хотите сдать в аренду или купить, вы ДОЛЖНЫ увидеть Диану С. Она не только честна, но и невероятно хорошо осведомлена и неустанно работает, чтобы получить лучшие предложения для своих клиентов. Ни с одним другим продавцом у вас не будет лучшего опыта покупок!

Мой опыт покупки был замечательным! Работал с Кеном, и он очень профессионален и терпелив на протяжении всего процесса. Получил в итоге очень много!

Джейсон мне очень помог и как можно скорее посадил меня в мой новый GLE 350 2020 года. Я действительно доволен своей новой машиной, и процесс прошел очень гладко. Еще раз спасибо, Джейсон.

Люблю Елену !!! Ее обслуживание было исключительным !!!

Я езжу на Mercedes CLS и случайно захожу в джинсах, кроссовках и бейсболке. Я предполагаю, что если вы плохо выглядите или не соответствуете профилю их целевого клиента, они не будут обращать на вас внимания. Я обошел участок в течение 20 минут и должен был найти кого-нибудь, кто мог бы мне помочь, и даже тогда толстый поросенок в костюме выглядел совершенно незаинтересованным.

Джонсон Лин был совершенно потрясающим. Он был опытным и эффективным, и он посадил меня в лучшую машину, которую я когда-либо имел! Он также упростил процесс покупки и был рад ответить на любые вопросы. Определенно рекомендую, если вы ищете Benz, чтобы увидеть Джонсона.

Настоящая роскошь - это то, что я могу сказать о Mercedes-Benz Brooklyn. Отличный инвентарь, отличный персонал и отличная атмосфера.

Будьте осторожны, прежде чем что-либо предпринять, проведите свое исследование. Будучи новым арендатором, я был далеко не осведомлен, и меня использовали в своих интересах. Продавец должен делать свою работу и продавать вам все и вся, но вы, как покупатель, должны быть хорошо осведомлены и искать лучшие цены, скидки и стимулы. Прежде чем совершать покупку, поищите лучшую цену. Удобное расположение и чистота, но они понимают, что они - продавцы, которые пытаются продать, а не ваш друг, который заботится о ваших интересах.

Только что купил свой первый Мерседес (ML350) в МБ в Бруклине. Хочу поблагодарить Джерри Петитто за его профессионализм и честность. Этот парень - исключительный продавец, очень знающий и настоящий профессионал (увеличьте ему зарплату сейчас!). Его навыки обслуживания клиентов не имеют себе равных, и я аплодирую MB of Brooklyn за то, что у него такой потрясающий персонал. Все, что я могу сказать, это спасибо, Джерри, и я обязательно порекомендую своим друзьям и коллегам

Не покупайте у этого дилера, Джейсон Ривир - полный мошенник !!!!! Продать вам автомобиль вашей мечты и не дать вам ничего, кроме оправданий и подстроенной работы, которую выполняли сотрудники по контракту на поденную работу. Не сертифицированные сотрудники Mercedes Benz или автосервис, как обещали Джерри и Джейсон. У меня есть письменные контракты и другие документы, подтверждающие мой опыт, просто самый тяжелый опыт моей жизни. На данный момент похоже, что дилерский центр не оставляет мне выбора, кроме как подать на них в суд! Я работаю, поскольку правоохранительные органы предлагают мне довольно хорошо выявлять мошенников, но они поймали меня на этом этапе !!!

Bentley - отличный продавец автомобилей, прислушивается к клиентам и быстро реагирует. А +
Джонатан помог нам с финансированием и очень профессионально провел нас через процесс.
Bentley / Jonathan также помогли с регистрацией за пределами штата, не могут дождаться получения
скоро новые регистрации и номера !!!

Все были очень дружелюбны и готовы помочь. Потратил время на объяснение услуг и наших возможностей. Я не чувствовал спешки или принуждения.

Хуже того, нет поддержки, в отделе запчастей работают непрофессионалы

Ужасно !!! Кучка лжецов, все равно пытающихся получить деньги. ДАЖЕ, если это означает взимание с вас платы за то, за что вам не нужно платить. Как ненужные трудовые затраты. Слава богу, я уехал оттуда и поехал к серебристому бенцу в королеве. Половина цены за ту же заказанную деталь. Лучшее обслуживание и доставка на следующий день.

Держитесь подальше от Сандро Росарио !! САМЫЙ БОЛЬШОЙ КРУК.

Мерседес Бенц из Бруклина, продавец г-н Джонсон Лин Он потрясающий, дружелюбный к клиентам, очень профессионален в своем деле. Причина, по которой я говорю это, я - потребитель, который хотел невозможного. Но что было удивительно для меня. Он оставался очень терпеливым, красноречивым, услужливым и, самое главное, уважительным. Мы вели переговоры почти неделю, и он убедился, что я доволен своими числами, и даже помог мне достичь отличных ставок по страховке моего прекрасного C300 !! Я был так счастлив, позвонив в звонок Mercedes of Brooklyn. Спасибо за мой большой опыт работы в качестве клиента, мистер Джонсон Лин, для вас самое лучшее !!

Люди, которые дали им одну звезду. Все они правильные

Обновление - все-таки счастливый конец!
Мы с женой встретились с мистером Ноче, и сегодня мы забрали наш новый C300. Я должен сказать, что сегодняшний опыт был отличным. У нас была отличная цена на машину, мы прошли тщательный осмотр машины и имели очень приятные финансовые отношения с Тимом. Мы не могли ожидать большего от этого опыта.

Ездил в этот автосалон в январе. Был хороший опыт и хороший тест-драйв. Продавец сказал нам, что позвонит нам после выходных MLK с лучшим предложением. Ни разу не позвонил и не ответил на ТРИ звонка. Снова поехал в автосалон (удобно) поговорить с менеджером и возможно приобрести машину. Он был очень обеспокоен тем, что нам не перезвонят, и сказал, что даст нам своего лучшего продавца. Встретился с тем человеком, который действительно не знал, какие опции на машину, которую мы искали (так что же включает в себя спортивный пакет?). Нам пришлось поискать это в брошюре, чтобы показать ему подтверждение. Во всяком случае, он говорит нам цену. Хммм ... немного вне нашего диапазона. Вы можете лучше? Он ходит минутку по автосалону, затем возвращается и говорит: «Нет, это наше лучшее предложение». В самом деле? Кто примет первое предложение ??? Никаких переговоров? Согласно нашим исследованиям, это была не самая лучшая цена. Впоследствии я связался с лизинговой компанией, которая может предоставить ту же машину за 40 долларов в месяц меньше. Возможно, мы не из категории клиентов MB? Не уверен, почему они не восприняли нас всерьез. Я имею в виду, что у нас был наш BMW на стоянке, и мы сказали им, что рассматриваем mb на замену. Думаю, мы не из категории клиентов MB. Возвращаюсь к дилеру BMW. Что за трата времени.

Отдел обслуживания игнорировал меня, отвечая на телефонные звонки от других. Очень плохое обслуживание.

Кенни, консультант по обслуживанию, был великолепен. Он подробно объяснил, что случилось с моим грузовиком, и даже смог разобраться с этим за один день. Настоятельно рекомендуется.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы сделал это! Худшее обслуживание когда-либо. Муж забрал свой Мерседес Метрис в ремонт, была проблема с системой предупреждения, но она работала частично. Они оставили машину и сказали, что позвонят ему через два дня, чтобы забрать машину, но так и не позвонили. Мы звонили им, потому что это машина моего мужа для работы, и мы потеряли много денег, потому что в те дни он не работал, но нам сказали, что она не готова и мы должны дождаться их звонка. Прождав 4 дня, мой муж поехал туда, и ему сказали, что они не могут это исправить. Когда мой муж забрал его, он заметил, что теперь система предупреждения вообще не работает. Кроме того, они уничтожили систему помощи при парковке. Не знаю, что они с машиной сделали, думаю, неправильно собрали, потому что раньше работала система помощи при парковке !!! И они говорят, что не могут восстановить то, что разрушили !!!! Никогда не ходите к этим людям !!!

Недавно я купил подержанную Honda Accord Coupe 2016 года выпуска. Я обыскал множество сайтов о продаже автомобилей, чтобы найти эту машину, и вот, я был предупрежден, что Mercedes Benz из Бруклина, штат Нью-Йорк, купил эту машину для продажи.

Мой продавец Джейсон Р. был лучшим! Он очень профессионален, но практичен, без напористой тактики продаж. И он, и я знали, что эта машина предназначена для меня, поэтому он упростил весь процесс. Я также был очень доволен качеством и эффективностью всего персонала, которые сделали мою покупку машины счастливой.

Джейсон, будь готов, когда я вернусь за машиной своей мечты Мерседес !!

Питер выдающийся!
Он очень любезно помог мне купить мой Mercedes на дальние расстояния от Нью-Йорка до Флориды. Всегда быстро отвечая на мои просьбы, Питер сделал весь процесс покупки положительным. Он быстро оформлял необходимые документы и при необходимости принимал меры по любым вопросам.
Престижность Питеру и Соверин, я определенно рекомендую работать с ними!

Держитесь подальше от их отдела обслуживания, так как они - сборище мошенников, пытающихся ограбить людей. У меня была встреча с ними, чтобы выполнить обслуживание B9 и заменить автомобильный аккумулятор, консультант по обслуживанию сказал мне, что обслуживание будет стоить мне 2300 долларов плюс налог. Я выбрался оттуда так быстро, как мог, позвонил в другой сервисный центр Mercedes и все сделал за 950 плюс налог. Это просто смешно, я больше никогда не поеду в Бруклинский Mercedes Benz. Я предупреждаю всех звонить в разные места, прежде чем передавать деньги этим мошенникам.

Обслуживание быстрое.
Расположение чистое и дружелюбное.

Мой первый опыт аренды машины прошел лучше, чем я ожидал. Я почти ничего не знал об условиях лизинга / финансирования автомобиля, но мне посоветовали поискать Джонсона Лина, и он был феноменальным. Он очень профессионален и был очень терпелив, когда я объяснял каждую мелочь, как работает лизинг / финансирование. Он дал мне лучший вариант, который мне подходит, и я очень доволен. Если вы ищете кого-то, кто сделает вашу покупку быстрой и удовлетворительной, я настоятельно рекомендую Johnson. Он твой лучший парень! Еще раз спасибо!!

Я совершил ошибку, арендуя машину у Mercedes Benz в Бруклине. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, Ночной кошмар, с которым нужно иметь дело. Сделайте себе одолжение и держитесь подальше от этого места.
Чтобы узнать, что люди на самом деле говорят об этом месте, займитесь визгом.