Mercedes-Benz of Gatwick Обзор

Я поставил 5, потому что они хорошо выполняют свою работу. Спасибо Mercedes-Benz из Гатвика.

Отличное, быстрое и дружелюбное обслуживание. Военнослужащий Петр был очень любознательным и услужливым.

Забрал новую машину. Беспроблемный, отличный персонал и все услужливые. Спасибо Дом за вашу помощь.

Ужин, внимательное обслуживание от Гарета и его команды. Машину забронировали быстро, хорошие меры Covid и быстрая связь. Спокойствие, чтобы получить официальный сервис Mercedes для критически важных товаров

Пришлось взять мою машину дважды, так как она была у них в первый день, и они не проводили никаких работ с ней, и не позвонили мне, чтобы сказать, что они не могут завершить работы до 16:20 и получили ее с 10:00, а также не сообщили мне, когда я позвонил в полдень, чтобы сообщить об обновлении. Также при уборке не хватало нескольких очевидных мест, однако обслуживание со стороны Гарета в сервисном отделе было отличным.

Получил невероятные впечатления, теперь моя машина едет очень быстро по сравнению с прошлым! Всем рекомендую, у них должны быть магические силы в гаражах и у людей, которые там работают! НЕВЕРОЯТНЫЙ.

Дилерский центр, где клиенты доставляют неудобства.

Недавно купил подержанный GLC у Сэма Бойса. Это второй автомобиль, который он нам продал, и мы снова были очень впечатлены его превосходным вниманием к клиентам и знаниями.
Очень эффективный продавец. Вытащили все остановки, чтобы найти для нас подходящую машину.
Также было абсолютное удовольствие находиться рядом, что сделало процесс еще более приятным.

Mercedes Gatwick был бесконечно лучше, чем 3 других дилерских центра, которые мы с женой посетили.

Услуги, которые мы получили от Уилла Гриффитса, были исключительно профессиональными и были готовы выслушать и успокоить любые вопросы / проблемы, которые могли у нас возникнуть.

Мы купили 6-месячный GLC 300 в безупречном состоянии и по разумной цене.

Настоятельно рекомендуется

Джейми очень полезен советами и всегда в курсе прогресса

Мой консультант по обслуживанию, Гарет, был очень добрым и вежливым, объяснил все, что я просил, рассказал обо всем процессе обслуживания и помог мне проверить историю обслуживания. Он также упомянул о тарифных планах, мне тоже очень понравилось это предложение. В целом мой опыт был очень приятным, и я обязательно буду постоянным клиентом.

Отличный сервис и поддержка. Джейми Вейр вытащил меня из огромной ямы, и с этого момента я больше никуда не поеду для обслуживания.

Я люблю обслуживать мою машину в Gatwick Mercedes. Я всегда могу назначить встречу, которая мне подходит, все очень внимательны и полезны, и мои услуги всегда выполняются в назначенное время. Я пользуюсь тарифным планом Mercedes, который очень доступен. Спасибо Мерседесу за все!

В наши дни я редко нахожу исключительное обслуживание по продажам, но в этом случае я обнаружил, что Эллиот Гамильтон - полный профессионал по продажам. Эллиотт управлял процессом продаж от начала до конца, правильно сочетая личное внимание и внимание к деталям. Он смог установить дружеские, но полностью профессиональные отношения, обеспечивая при этом своевременное представление и завершение различных этапов продажи. Одобренный автомобиль был очень хорошо представлен перед коллекцией, молодец Lookers Gatwick.

Я заказал свой 15 reg C220 для обслуживания категории B в Mercedes-Benz Gatwick. Автомобиль был возвращен с неисправным люком. Он издавал ужасный дребезжащий звук и не открывался полностью. Мне пришлось взять еще один выходной, чтобы снова их посетить.
Меня встретил неприятный и покровительственный техник. Когда его спросили, обслуживался ли люк в крыше во время обслуживания B, он сказал, что MB не обслуживает люки. Как странно, ведь в графике обслуживания четко указано, что люк в крыше необходимо смазывать во время обслуживания B! Он также не смог объяснить, что пошло не так (до сервиса все работало нормально).
Когда на следующий день я забрал свою машину, другой технический специалист не смог предоставить никаких обновлений по проблеме, кроме «она исправлена». Никаких подробностей у него не было. Никто не удосужился позвонить мне с объяснением.
Кроме того, я был очень шокирован, узнав, что машину вернули грязной внутри и снаружи! Вау, это должна быть услуга премиум-класса ???
Надо ли добавить, что проблема с дребезжанием не решена? Я только что вернулся из поездки по Европе. 3000 миль по немецким автобанам с постоянным грохотом за ухом. И речь идет о машине премиум-класса, возраст которой меньше 3 лет.
Это определенно был последний раз, когда я использовал Mercedes-Benz из Гатвика. Поистине жалкое обслуживание - не рекомендуется!

По прибытии мне сказали, что у меня нет плана обслуживания, когда у меня есть, и сказали, что мне нужно будет начать новый. Сервисный консультант очень пренебрежительно и неохотно разобрался с этим. Не слышно техника на видео из-за фонового шума, поэтому вы все еще не понимаете, о чем он говорит? Интерьер автомобиля возвращается грязным из-за того, что его протерли грязной тряпкой. В целом разочарован.

Все ценные бумаги Corona Virus соблюдаются безупречно.

Люди, работающие в отделе запчастей, просто фантастически эффективны, быстро и вежливы. Очень хорошее обслуживание.

Отличный сервис, как всегда, Гарет и его команда проделали отличную работу, присмотрев за моей машиной и предоставив исчерпывающий отчет. Большое спасибо.

Просторное здание, в котором выставлены различные автомобили Mercedes. Гараж доступен для обслуживания и продажи запчастей. Часы работы означают, что вы можете оставить свой автомобиль и забрать его позже в тот же день. Обслуживание очень хорошее, хотя в целом могло бы быть лучше (по сравнению с другими гаражами Mercedes Benz, где напитки готовят для вас, а не из торгового автомата, а время обслуживания может быть немного медленнее, чем рекомендуется). В целом хорошее место для посещения, если вы знаете, что вам нужно.

Отличный сервис от Гарета и команды Mercedes Gatwick. Посетили с неисправностью моего S-класса, они уделили ему столько времени и усилий, сколько нужно (совсем немного!), И решили проблему с минимальными усилиями. Я был в курсе всех событий и буду очень рад использовать Mercedes Gatwick в будущем, а также рекомендовать их другим.

Техник Пол, который обслуживал мою машину, был очень профессиональным и информативным.
Спасибо.

Здесь вы всегда получите отличный сервис в виде внимательного и дружелюбного персонала в хорошей обстановке.

Гарантийная неисправность (утечка масла из поддона) была обнаружена при первом обслуживании, и тогда было указано, что для этого необходимо заказывать детали, а автомобиль требуется в течение 2 дней. Таким образом, было забронировано удобное время, когда была предоставлена ​​машина вежливости и машина отправлялась на работу. На второй день со мной связались, увы, не для того, чтобы забрать разобранную машину, а чтобы сказать, что для завершения работы нужны запчасти. На этот раз автомобиль должен был вернуться на 3 дня (15 часов работы), чтобы убедиться, что все готово. Это должно произойти в среду, 9 сентября, и поэтому я смогу лучше прокомментировать результаты после этого, что, я надеюсь, вы понимаете.

Превосходный сервис от мистера Джеймса Бассетта, он продал меня и вернул мне веру в Lookers of Crawley.

Отличное сообщение от Марка, но я не могу понять, почему автомобиль не может быть очищен снаружи из-за коранивируса, я получаю интерьер, но внешний вид ??

Похоже, что это мера по сокращению затрат, а не проблема здоровья и безопасности. Очень мелкий

Уже много лет обслуживаю свою машину в Mercedes Benz в Гатвике. Всегда отличный сервис. Марк был очень вежлив, и все было готово вовремя. Не могу их винить.

Я был клиентом в течение последних четырех лет, я могу честно и искренне сказать, что в те годы обслуживание было великолепным, но все хорошее должно когда-нибудь закончиться, как я сказал, я недавно заказал услугу, и я могу передать Сердце скажет, что это оказался худший опыт в моей автомобильной жизни, после обслуживания я заметил, что у моей машины есть незначительные повреждения, по поводу которых я связался с сервисным отделом Mercedes, чтобы попросить объяснения и разрешения того, что, как я полагал, было простым и Небольшая проблема, после телефонного звонка и встречи с представителем соответствующей службы я был поражен проявленным непрофессионализмом и тем, как со мной разговаривали. Я лично чувствовал себя атакованным, во время словесной перепалки с представителем Mercedes мне врали и плохо обращались. Примерно через час этого позорного испытания Мерседес наконец согласился отремонтировать мою машину, угадайте, сколько стоит запчасть, необходимая для ремонта? !!!! 40 фунтов да сорок английских фунтов - это не опечатка. (Вы правильно читаете), заметьте, в прошлом у меня был ремонт стоимостью тысячи с той же веткой, поэтому деньги не были проблемой, это был принцип.
Несмотря на тяжелое испытание, я все еще большой поклонник Mercedes, я просто буду избегать отделения в Гатвике любой ценой, если мне придется ехать в Германию, чтобы отремонтировать мою машину, так тому и быть !!! (крайний).
Если сравнить уровень обслуживания клиентов с такими, как BMW и Audi или очень уважаемым небольшим местным гаражом, Mercedes сильно отстает.

После того, как возникла проблема с зарядным устройством стартерной аккумуляторной батареи, мой автомобиль прошел ежегодный технический осмотр, который был организован и очень эффективно проведен Марком Робинсоном. Мне дали точное время, чтобы сдать автомобиль, Марк был готов принять его и внимательно рассмотрел проблемы, которые я хотел проверить в дополнение к обычному ТО. Позже я смог забрать машину тоже в удобное время. Спасибо, Марк.

Mercedes ME автоматически предупредил меня о проблеме с зарядным устройством для стартерного аккумулятора моего автомобиля. Lookers Gatwick записал меня на прием в то время, когда я выбрал. Затем в последнюю минуту мне пришлось попросить другой раз, но это не было проблемой, и мне также разрешили забрать мою машину, когда мне будет удобно. Большое спасибо за отличный сервис.

Все прошло в точности так, как мне объяснили в отношении безопасности и т. Д.

Очень не хватало камердинера, но понять нынешнее состояние может в следующем году.

Быстрый и эффективный ремонт моей машины. С их мерами по covid-19 справились безопасно.

Купил c250 amg 3-х летней давности, у него была плохая вторая передача и течь вода в багажнике. забрал обратно на возврат. там заставляет меня ждать свои деньги сейчас! я бы передал этот лот!

Я думаю, что вы никогда не сможете по-настоящему судить автосалон, пока не возникнет проблема - у меня было несколько мелких проблем при моей первой покупке около 3 лет назад, но они были устранены человеком, который продал мне машину (спасибо, Фарид). В результате я недавно купил у них вторую машину, зная, что, если с ней возникнет настоящая проблема, они ее исправят. Что было удивительно в последней покупке, так это то, что я получил безупречный SLK трехлетней давности меньше, чем Car Giant продавал эквивалентную модель! Еще раз - спасибо, Фарид.

Очень дружелюбная команда обслуживания клиентов при обслуживании автомобиля. Также очень хороший и профессиональный водитель большое спасибо

Я только что забрал свой Merc c-class в отделении Mercedes-Benz в Гатвике, две недели назад обнаружил, что мой задний подрамник корродировал и начал трескаться. Мой местный механик Раз сказал мне вообще не водить машину. Отбросили его в филиал Гатвика для оценки, и там сказали то же самое и что подрамник необходимо заменить. Следующее событие стало огромным сюрпризом, когда мне сказали, что есть шанс, что это можно будет сделать по гарантии. Я думал, машине 12 лет и гарантия не действует. Я думал, что мне нужно потратить целое состояние, чтобы починить его или попрощаться. Позже мне позвонили и подтвердили, что замену можно произвести по гарантии.
Я не могу выразить свою крайнюю радость, вы, ребята, сделали мою отличную работу и большое спасибо вашему отделу обслуживания и команде технических специалистов, которые выполнили работу хорошо, высшее обслуживание клиентов!
Спасибо, Игорь К.

Записался на прием. Появился. Ресепшен зарылся в недра выставочного зала и, не увидев его, подошел молодой человек за письменным столом. "Доброе утро" от меня. "Ты прав?" от него. Я указал на место приема и представился. Получил репутацию, так как не знал, с кем была моя встреча. (Не был проинформирован.) «Кто-то скоро будет с вами». Двое молодых людей, ничего не делая, продолжали ничего не делать. Спросил, могу ли я осмотреть машины. "Ага." Нашел машину, которую собирался купить, и попытался осмотреться, но машина не работала, поэтому ничего не работало. Не удалось открыть багажник с электроприводом или отрегулировать сиденье с электроприводом и т. Д. Двадцать минут спустя, когда меня проигнорировали, я подумал, что если это опыт Lookers Mercedes со всей болтовней на их веб-сайте об обслуживании клиентов, то этот продукт не для меня. В десять раз лучше в Specsavers днем ​​- жаль, что они не продают автомобили. Кажется, чем больше вы платите, тем выше себя дилеры! Удачи!

Эффективное обслуживание во времена COVID, персонал по-прежнему занимался мной профессионально (Гарет).

Обслуживание на высшем уровне, как всегда, Гарет выполнил отличную работу, машина была готова вовремя и все было в полной безопасности. Все очень четко объяснили.

Большое спасибо

Кэролайн Робертс

Я ехал в Mercedes Caterham после попытки купить новый Mercedes в представительстве Gatwick. Мой BMW 530 2017 года выполнил свой план PCP и решил посетить местного дилера Mercedes, чтобы обсудить покупку нового автомобиля. Однако дама на стойке регистрации показалась мне более любезной и заинтересованной, чем команда продаж в Гатвике! Если вы хотите тишины и покоя или просто побыть в одиночестве, посетите Mercedes Benz Gatwick, вас в любом случае будут игнорировать и избегать.

Я имел удовольствие иметь дело с Фаридом Османом при покупке моего класса A, который был доставлен сегодня днем. Из-за недавней аварии я не смог посетить выставочный зал, и Fareed упростил весь процесс. Фарид прислал мне видео об автомобиле в течение 45 минут после моего первого запроса, был готов ответить на все вопросы, которые у меня возникли, почти сразу, позаботился обо всех документах и ​​сделал общее впечатление очень приятным. Я чувствовал, что меня ценят и о мне заботятся. Фарид сделал все возможное, чтобы удалить любые небольшие отметины, провести обслуживание, провести ТО и даже полный бак бензина при доставке. Не могу просить большего. Рассел был великолепен. Провел меня по средствам управления, показал мне, где находятся разные вещи, и даже подключил мой телефон к автомобильной системе Bluetooth. В целом опыт работы с Merecedes Benz Gatwick был безупречным.

Хотя у них не было детали .. Дали мне номер другой ветки, которая была ..
Я пошел в тот же день, все они были очень любезны ...

Как всегда, оперативное, дружелюбное, индивидуальное и профессиональное обслуживание!

Смотрители послепродажного обслуживания - это дьявольски.
Сервисный отдел крайне плохой.
Поврежденный автомобиль несколько раз и во время последнего посещения они сняли приборную панель, теперь гремит, но они отказываются исправлять, поскольку не на гарантии, поэтому они не могут требовать.

Обычно ТО моей машины проводится в моем местном гараже, но у меня периодически возникала проблема, которую может решить только главный агент. Раньше это было сложно организовать из-за блокировки Covid. Получив напоминание о тестировании, я забронировал свой C220 BlueTech, ожидая худшего. Я был приятно удивлен, когда машина проехала мимо - пусть и с советами и отличной видеозаписью - но тем более, когда проблема была устранена бесплатно. Отличный сервис от менеджеров по обслуживанию Питера и Гарета. Мои услуги должны быть скоро и я обязательно вернусь за это.

Уилл в «Мерседес Гатвик» был фантастическим. От начала до конца он был там, когда у нас возникали вопросы. Нашли именно те машины, которые хотели, и помогли нам во всем. Честно говоря, лучший продавец автомобилей, с которым я когда-либо имел дело. Какая радость найти того, кто искренне хочет помочь! Спасибо, Уилл, я почти уверен, что мы вернемся, как только сдадим его в аренду!

Удивлен, что он вернулся только с 3/4 баллона синей эффективности, обычно вы заполняете его на 100%, что, как я думал, покрывает план, но, видимо, вы кладете только максимум 10 л.

Я купил одобренный SLC во время первого ослабления блокировки, поэтому весь процесс продаж выполнялся удаленно. Процесс инкассации в основном заключался в подписании этих документов, а вот и стерилизованные ключи. Первоначально это не было проблемой, так как мы ехали почти 3 часа из Шеффилда, чтобы забрать машину, так как у нее были характеристики, которые мы хотели, и мы просто хотели вернуться домой. Процесс продажи был на самом деле нормальным, за исключением грубого приветствия со стороны члена команды, когда мы приехали для забора.

Предполагая, что (1) это был одобренный автомобиль MB. (2) что я попросил продавца в письменной форме убедиться, что на автомобиле все «на месте» и иметь «критический взгляд», я предположил, что все действительно было именно так - ЭТО НЕ БЫЛО И ВСЕ ЕЩЕ НЕ из-за отказа решить эти вопросы. меня даже не просили предоставить фотографии - это их высокомерие. ТАКЖЕ НИЖЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ, ЧТОБЫ ВСЕ РЕЦЕНЗЕНТЫ МОГУ УВИДЕТЬ ПРОБЛЕМЫ.

ПОЯСНЕНИЯ К КАРТИНКАМ
----------------------------------------------
На первом снимке показана коррозия этого колеса и центра паучьей коррозии - все они такие.
Вторая фотография - это еще одна фотография колеса и коррозии.
На третьем снимке показана незакрепленная дверная карта водителя.
На четвертом снимке видна глубокая царапина на внутренней стороне стекла со стороны водителя (царапины на стекле сложно сфотографировать!)

СТОИМОСТЬ РЕМОНТА
----------------------------



Неплотная дверная карта будет решена заменой стекла.



Я напрямую связался с MB, и они не лучше, поэтому вся работа запланирована на следующую неделю, и поэтому, если я не получу положительной реакции от дилера очень быстро, работа будет проведена, и будут предприняты судебные иски для взыскания денег.

Позволит вам, читатель, принять решение, если (а) я веду себя неразумно и (б) стоит ли вам хлопотно покупать у этого дилера.

Филипп в отделе продаж был великолепен. Моя семья работает с Mercedes в Великобритании и Ирландии более 15 лет, и он выделяется своим профессионализмом, знаниями и отзывчивостью. Пока я живу на севере, я изо всех сил буду иметь с ним дело.

Немного странная установка, попросили позвонить в звонок для запчастей, хотя кто-то был в нескольких футах от двери запчастей. Персонал выглядит подавленным.

Машину забрали вовремя по договоренности. Видео проверки днища было очень обнадеживающим, и автомобиль был возвращен, как и планировалось. Телефонные звонки держали меня в курсе прогресса обслуживания, и окончательный отчет был очень подробным и говорит мне, что мой 12-летний C-класс определенно стоит оставить подольше. Команда продаж может быть недовольна, но я доволен!

Очень доволен нашим опытом работы в Mercedes Benz Gatwick. Марк был очень знающим и внимательным. Спасибо

Отличный сервис от Mercedes-Benz Gatwick сегодня и особенно хорошее обслуживание клиентов от Джейми Вейра. Он держал меня в курсе на всех этапах процесса, и все было проще простого. Вежливое, дружелюбное и удобное обслуживание. Covid безопасен: автомобиль продезинфицирован до и после использования. Спасибо за то, что подарили мне опыт без стресса! A +++

Джеймс Томпсон-Белл был хорошо осведомлен и готов помочь.

ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ, ПРОДАЙТЕ МНЕ НЕИСПРАВНОСТЬ АВТОМОБИЛЯ В ОПАСНОМ СОСТОЯНИИ, ПОТОМ ОТКАЗАНО В ИСПРАВЛЕНИИ, ОТРЕМОНТИРОВАННОЕ ПОСЛЕ МЕСЯЦА СПОРЫ СЕЙЧАС ВОЗВРАЩЕННЫЙ С БОЛЬШЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ ИЗБЕГАТЬ, ПРИНЯЯ ЮРИДИЧЕСКИЕ ДЕЙСТВИЯ! ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ!

Забрал машину после замены блока управления телематикой и обнаружил, что крыша кабриолета не работает - я думал, что все должно быть проверено, прежде чем возвращать g клиенту. Не впечатлило

Я беру машину 4 раза, чтобы починить свой умный свет.
в одной фаре не закрепить весь винт
Один и тот же парень в порядке, но парочка из них просто болеет.

не лучший опыт с тем, как они хотят, чтобы вы купили еду

НЕ ДОВЕРЯЙТЕ GATWICK MERCEDES. ПЕРЕЙДИТЕ КУДА. Ужасное после ухода, ужасная поддержка руководства не доверяйте им свои деньги, как только они продадут вам машину, у них будет НАИХУДНАЯ поддержка для решения проблем. Мне продали новый автомобиль, который оказался неисправным и требовал нескольких недель ремонта. Все еще не исправлено, они хотят забрать его сейчас и не предлагают мне компенсации или возмещения.

Хорошее обслуживание, как обычно, от Mercedes, Gatwick. Поднимите трубку очень быстро, Саймон держал меня в курсе с помощью видео, и, наконец, Аника сообщила мне телефонным звонком, чтобы подтвердить, что все хорошо, и машина будет скоро возвращена.

Превосходное послепродажное обслуживание! Почти столько же лет у меня было 5 новых Mercedes, и я всегда получал исключительно профессиональные услуги. Со мной всегда заблаговременно связывается член команды Viks, я всегда могу забронировать подходящее время и всегда получал 5-звездочный качественный сервис, каждый раз выполняемый очень профессиональной командой. Я знаю, что мои машины в надежных руках Вика и его команды, и хотя я живу в графстве Кент, я всегда выбираю Гатвик, так как знаю, что сервис не имеет себе равных! Спасибо Вик и команде послепродажного обслуживания за еще один отличный сервис!

Ужасное обслуживание клиентов .... сотрудники чуть не потеряли мой бумажник с ключами ...
Ждал 3 часа службы отзыва ... абсолютно ужасно ...

Прекрасный дилерский центр при продаже машины ... Не могу их винить, когда у них есть ваши деньги, они бесполезны и грубы.

Подобрал мою машину с царапинами и сколами в нескольких местах, но они сказали, что исправят это. Я вернулся на другой день, чтобы они починили лакокрасочное покрытие ... Работа была шокирующей, что мне пришлось отнести ее в другой дилерский центр для ремонта лакокрасочного покрытия, работа, которую они сделали, была настолько плохой, что пришлось отремонтировать две панели на машине. полностью перекрашен.

Это была лишь первая из нескольких проблем.

После того, как машина пробыла у меня несколько недель, я заметил, что машина смещается влево, я отправил ее в другой дилерский центр, так как машины Gatwick некачественные, и был уведомлен, что у моего b200 sport, который продавался с ЧЕТЫРЕМЯ спущенными шинами, было только два пробега. плоские и две нормальные шины.
Они отказались взять на себя ответственность, и мне пришлось подать жалобу дальше, это было в конце прошлого года, и я все еще жду замены этих шин несколько месяцев спустя.

Я также недавно узнал, что моя машина была у меня с ноября 2014 года и проехала всего 5 км миль, что ТРИ сплава были застегнуты при первом обслуживании машины в прошлом месяце.



В автосалоне жулики!
Избегайте любой ценой для всех автомобилей, особенно для подержанных автомобилей, поскольку вы не знаете состояние автомобилей, пока не станет слишком поздно.

Я всегда покупал свой служебный автомобиль в Mercedes Benz, и они обращались со мной как с профессионалом. На этот раз я совсем не доволен всеми автомобилями, которые были проданы мне, они не соответствовали тому, что они сказали, и я узнал, что автомобиль уже попал в аварию в прошлом, поэтому мне пришлось забрать автомобиль и попросить обмен или возврат денег. Это очень неудобно для моей компании CHAUFFEURS R US LTD. Я сейчас жду другой автомобиль прежде, чем моя компания сможет снова заработать. Спасибо за все.

Очень добрый человек, продавец запчастей. Хорошее место

Не дешево.
Внимательный и вежливый персонал.

Потрясающий опыт .... от моего первого визита в автосалон в понедельник, чтобы обсудить машину ... до отъезда в среду ... поистине первоклассное обслуживание на всем пути. Моим торговым представителем был Фарид Осман… высокопрофессиональный, очень знающий… первоклассный.

К сожалению, мой опыт покупки подержанного Mercedes был омрачен тем фактом, что предварительная проверка автомобиля не стоит той бумаги, на которой он написан. Через 10 дней слабый свет тормозных колодок означал, что автомобиль вернулся к работе, которую они избегали до продажи. Это было снова через 6 недель, когда я обнаружил, что они даже не долили жидкости, а синий резервуар был заполнен только наполовину. Действительно дешевый товар для них. Позорное обслуживание от главного дилера.

Очень вежливые и отзывчивые! У администратора действительно прекрасный телефонный разговор.
Идеально!

автомобилю было 8 месяцев, и в течение двух месяцев у него были проблемы с экраном центральной консоли, и он не мог понять, почему он был пустым, чтобы сообщить, что его необходимо заменить, и из-за недоступности ссуды автомобиль будет соответствовать еще одному месяцу и, надеюсь, будет решить проблему, но без гарантии. Не то, что я ожидал от нового GLC, особенно от Mercedes. Извините, но не совсем впечатлен .... Нет возможности подключения или возможности использовать какие-либо функции, которые контролируются или подключают мой телефон и т. Д. Или спутниковую навигацию.

Ужасное послепродажное обслуживание. То же, что и во всех дилерских центрах MB

Отличный сервис, как всегда. Легко забронировал онлайн в тот день, который меня устраивал, легкий доступ, с протоколами безопасности Covid, и машина была готова вовремя. Лучше всего то, что безупречное обслуживание клиентов от Джейми Вейра, который всегда вежливо и приятно объясняет происходящее. Молодцы со всех сторон!

Великолепный сервис поддержки для всех ваших автомобильных потребностей.

Недавно посетил сервисный центр Mercedes-Benz Gatwick и имел отличное обслуживание клиентов от Гарета. С очень легко разговаривать, профессионально и вежливо, дайте мне знать, что именно нужно, и процесс был очень быстрым и легким. Был также рад видеть в действии отличные меры по борьбе с коронавирусом. Отличный опыт, определенно рекомендую.

У меня всегда здесь производится обслуживание автомобиля. Качественная работа, выполняемая высококвалифицированными специалистами. Немного дороже, но для моего Мерседес-Бенц ничего, кроме лучшего.

Я очень впечатлен Марком, и весь персонал, с которым я общался, очень профессиональный, с которым легко было разговаривать, проделал отличную работу. Большое спасибо.

Просто продолжайте делать то, что делаете - вы предоставляете отличное обслуживание клиентов