С 30 ноября 2018 года я вожу без своего ведома с п...
С 30 ноября 2018 года я вожу без своего ведома с просроченным номерным знаком. Я узнал об этом, когда получил по почте наклейку ОТ Mercedes Benz, но без нового номерного знака. Я заказал перевод метки на 1. Сэкономьте 300 долларов 2. Потому что у меня был предыдущий автомобиль и я делал новую покупку. Итак, они не только пошли ПРОТИВ мои желания, но теперь я заплатил 300 долларов, которые не хотел платить, но, что еще лучше, они не могут найти мой номерной знак !!!! Кимберли в отделе тегов настолько невежественна, что я начинаю задаваться вопросом, откуда они нанимают своих сотрудников. Я имею в виду полную тщетность попыток поговорить с ней.
Я больше недели звонил в Mercedes Benz, пытаясь найти эту новую лицензию. Ни один человек (Франсиско Ордонез, Харви Сокель) мне не помог. Франциско сказал мне, что он в трауре и не вернется в автосалон больше недели, и ему все равно. Но после продажи моей машины он с самого начала полностью не реагировал, поэтому я сомневаюсь, что его «траур» был правдой. Я наконец нашел Шонну из отдела финансов, которая затем нашла мою лицензию (через НЕДЕЛЮ), и она просто оставила ее на стойке регистрации. Никаких извинений от одного человека. Ничего. Вы позволяете клиенту ездить больше месяца с тегом с истекшим сроком действия и заказываете новый тег вопреки его желанию .... и вы не видите проблемы ?? Вау.
Такова культура в этом представительстве. Они катастрофически портят, а потом действуют, если это не их проблема.
Харви Сокель - совсем другое дело. Я заказал у него эту машину, и когда она прибыла, он отказался от всего, о чем мы когда-либо договаривались. До чего он опустился, это было поразительно. Весь процесс был кошмаром. Это было настолько плохо, что Уильяму МакВадону (контролеру) пришлось взять на себя всю сделку из-за того, насколько воинственным стал Харви.
Сервисная служба тоже совершенно некомпетентна. Шонна из отдела финансов направила меня поговорить с заместителем генерального директора Джеем (в отделе обслуживания), который сказал мне, что они не предлагают услуги, которые, по словам Уильяма Маквадона и Шонна, предлагали мне. Пит-стоп 650-мильная проверка жидкости, да, он сказал, что ее не было. Этот дилерский центр расстроит вас до такой степени, что вы почувствуете, что находитесь в сумеречной зоне.
Я уехал и поехал в Форт-Лодердейл Mercedes Benz, где, кажется, все еще существует цивилизация. И угадайте, что? Шанталь в сервисном отделе точно знала, что такое пит-стоп-сервис! Я был там за 30 минут, и они вымыли мою машину. КАКАЯ КОНЦЕПЦИЯ!
Сам продукт Mercedes Benz великолепен. Я заказал c43, и его нелегко просто найти в автосалоне, так как у них всего несколько, и они летают. В противном случае я бы ушел при первых признаках неприятностей.
Бегите от этого предложения как можно быстрее. Отправляйтесь в локации Fort Lauderdale или Coral Gables MB.