Mercedes Benz of Tampa Обзор

Спасибо за хорошее обслуживание Рику Акосту и Стивену Кингу.

У меня всегда был выдающийся опыт работы с клиентами в Mercedes Benz в Тампе. Эллен Тэкет - специалист по обслуживанию, который стремится превзойти ожидания своих клиентов. Особый.

Мой консультант по обслуживанию Эллен следит за тем, чтобы обо всем позаботились должным образом. Приятно иметь одного назначенного консультанта по обслуживанию, который будет помнить вас, когда вы входите в дверь.

Рик Акоста всегда делает все, что в его силах, и даже больше, чтобы сделать мой опыт обслуживания максимально простым и удобным.

У меня было 5 разных Mercedes за эти годы, и Дэвид Зи много лет работал моим сервисным писателем. Скоро мой шестой, и Дэвид Зи позаботится обо мне и моей машине.

Я арендовал 4 машины у MB Tampa с 2011 года. Я всегда получаю справедливую цену, и сделки обычно происходят быстро.

Причина, по которой я пользуюсь услугами представительства в Тампе, заключается в том, что у них лучший сервисный отдел в этом районе. Услуги, которые я получаю от моего консультанта Боба Нетта, не имеют себе равных. Независимо от того, когда я звоню или насколько незначительна проблема, он всегда быстро реагирует и относится ко мне профессионально. Он - главная причина, по которой я сохранил свой бизнес в этом представительстве. Несколько лет назад я действительно посетил дилерский центр в Санкт-Петербурге, но опыт обслуживания был другим. MBOT и Bob Net находятся на уровень выше.

Сотрудник Джоуи Хеленек очень помог мне сегодня номер 1 пойти к парню в этом представительстве Mercedes.

Мне очень нравится обслуживание в Mercedes Benz в Тампе! Джули Мартин очень заботилась обо мне и моей машине с тех пор, как мы купили здесь свой автомобиль. Она лучшая! Собственно, весь персонал замечательный и очень внимательный. Когда покупаешь автомобиль в Mercedes в Тампа-Бэй, ты чувствуешь себя частью семьи! Спасибо за заботу!

Я недавно купил SL-550 и получил отличный опыт. Даррелл Уильямс проделал отличную работу, сделав процесс быстрым и безболезненным. Даррелл был знающим, добрым и, казалось, действительно заботился о моем времени. Я заплатил справедливую цену и забрал машину довольно быстро.

Рик Акоста из Тампа-Бэй был для вас таким профессиональным и добрым представителем. Каждый раз, когда мне приходилось выполнять свои услуги, он быстро решал проблемы, учитывая мои знания о том, что необходимо, и следил за тем, чтобы все было выполнено правильно. Он является причиной того, что я продолжаю возвращаться и не хожу в Локей. Спасибо всем за отличную работу!

Дэйв З. недавно помог мне с отзывом. Он был тщательным и профессиональным.

Эллен Тэкетт - лучшая. Мы полностью ей доверяем, и она всегда ищет способы помочь клиентам снизить расходы. Она фантастическая.

Джейден, мой консультант по обслуживанию, всегда была превосходной, она всегда информирует меня о моей машине, когда она находится в эксплуатации, она делает все возможное, чтобы сделать клиентов счастливыми. В целом отличный опыт.

Отличный опыт! Машина была прижата к моей двери в Бока-Ратон
как и было обещано и вовремя. Затем за ним последовал их главный менеджер по обслуживанию, который обучил меня многим тонкостям машины. Это была не первая моя машина, купленная и доставленная в той же манере и профессионально от Тампа Мерседес. Спасибо!

Мой консультант по обслуживанию Эллен Тэкетт была выдающейся. Я не решалась идти на службу расписания из-за всего, что происходит с COVID, но она заверила меня, что все соблюдают протоколы безопасности. Служба поддержки Эллен, почему клиент MB of Tampa стоит каждого пенни. Она подробно рассмотрела каждую деталь и ответила на все вопросы. Я ни разу не сталкивался с плохим обслуживанием в этом автосалоне!

Джули Мартин всегда хорошо обо мне заботится, когда я прихожу на службу. Отличное общение и обслуживание клиентов. Еще раз спасибо, Джули!

Джейсон Пирс сразу рассказал мне о том, чего я так долго ждала. Мне нравится его энтузиазм в обслуживании клиентов MB!

Счастлив быть частью семьи МБ. Заказчиком уже 4 года. Мой советник Боб Нет всегда оказывал услуги на высшем уровне. Я был по-настоящему впечатлен каждым визитом и останусь верным МБ.

Великолепный, хорошо информированный профессиональный продавец Джули Бонд. Жду информации по конкретному заказу. Какой должна быть вся покупка машины!

Джалил Хан - мой советник по обслуживанию, и он делает выдающуюся работу, чтобы убедиться, что за моей машиной отлично ухаживают и учтены все детали. Он также предлагает мне все последние инновации и обновления, поскольку он знает, что это то, что я ищу.

Спасибо за обслуживание в Mercedes-Benz Tampa !!! Джейден всегда помогал мне и предоставлял личный опыт, когда мне требовалась помощь в отделе обслуживания. У меня также был потрясающий опыт работы с Сиднеем в области продаж и Адилом в области финансов !! Они помогли мне найти идеальный «Мерседес» и сделать его интересным. Определенно рекомендую этих людей !! Я так рад, что выбрал AMG C43 2020 года !!

До переезда во Флориду у меня был механик, который выполнял все мои потребности в автомобильном обслуживании. Однако после покупки своего Benz я использовал только сервисную службу Tampa Bay Benz. В основном это связано с отличным сервисом, который мне предоставляют. Дэйв Зи - мой менеджер по обслуживанию, и он всегда готов помочь, готов остаться позже, чтобы помочь мне, когда это необходимо.

Дэйв Зупковски - отзывчивый, честный и заслуживающий доверия представитель службы поддержки.

Я очень рекомендую Mercedes-Benz в Тампе. Сервисный отдел выдающийся. Дэйв З. - ЛУЧШИЙ, всегда профессионал. Меня всегда поражает, как быстро делается моя машина. Они похожи на большую семью. Они всегда относятся к вам с уважением и добротой. Им не все равно. Плюс БЕСПЛАТНЫЙ Cafe Latte, пока вы ждете.

Еще одно приятное впечатление от Mercedes-Benz в Тампе. Особый привет Лесли Гасс за безупречное обслуживание клиентов. Я езжу по штату, и этот дилерский центр, безусловно, мой любимый.

Аарон всегда был близким родственником нашего Mercedes.

Перешел с BMW на Merceds после неудачного опыта с дилером BMW и очень счастлив. Отличный автомобиль Mercedes и дилер.

Как обычно, отлично. Всегда приятно делать покупки с Mercedes Benz в Тампе, а также с их отделом обслуживания.

Мой опыт был изумительным. Мой продавец Антонио С. был лучшим, что у меня когда-либо было. Очень осторожно от моих желаний и все это произошло

Я купил свою первую машину у Mercedes Benz в Тампе в 1987 году. Излишне говорить, что за эти годы я имел дело с множеством проблем и с несколькими разными консультантами по обслуживанию. По большей части я получил то, что можно считать приемлемым уровнем обслуживания. Ситуация резко изменилась, когда несколько лет назад моим советником стала Эллен Тэкетт. Она подняла это на совершенно новый уровень. Приемлемо стало на отлично. Ни разу, а мои требования к обслуживанию многочисленны и разнообразны, я был разочарован. Ее знания, компетентность и профессионализм не имеют себе равных.

Несколько месяцев я искал конкретную модель подержанного VW. Ездил на нескольких у разных дилеров и был глубоко разочарован уровнем внимания, проявленным этими другими - о моих интересах, о возможности продажи ... просто в целом плохое отношение. Я наконец нашел машину, которую хотел, в Mercedes Benz в Тампе - Джули Боланд позаботилась обо мне, ответила на мои вопросы и поступила со мной так, чтобы я чувствовал себя комфортно и ценил меня. На переговорный процесс не оказывалось давления, он был простым, и в конце я почувствовал, что заплатил справедливую цену за машину, которую искал. Это был абсолютно отличный опыт покупки автомобиля. Я запомню это, и в следующий раз, когда я буду искать автомобиль, я начну с Mercedes Benz в Тампе - спасибо, Джули!

Я с самого начала наслаждался своим опытом владения Mercedes. Обслуживание клиентов было превосходным, и Рик Акоста был особенно полезен во время моих визитов в отдел обслуживания. Я с нетерпением жду своей следующей покупки!

Обслуживание было в порядке, они исправили то, что должны были. Но машину мне вернули грязной, даже после того, как я попросил представителя сервиса помыть ее. Я даже был готов заплатить за стирку, поскольку это был фургон Sprinter.

Это уже третий раз, когда кто-то из сервисного отдела грубо обращается с моим мужем без всякой причины. Мы выезжаем на сервисное обслуживание в Mercedes, чтобы почувствовать себя, когда мы уезжаем. Кажется, будто они слишком заняты или просто слишком заняты. Думаю, в следующий раз мы посетим Клируотер.

Антонио Маринез - отличный продавец, благодаря которому покупка моего нового CLS стала очень простой. Я бы порекомендовал Антонио и его автосалон.

Я был в Mercedes Benz тампа 5 раз. Меня всегда впечатляла сервисная служба. Мой замечательный сервисный представитель. Джалил Хан восхищает вас своей удивительной улыбкой, которая задает тон вашего визита. Джалил всегда оказывал услуги, оправдывая мои высокие ожидания. Он действительно звезда в этом месте. Я всегда с нетерпением жду следующего визита.
Том Мерфи

Сервисный отдел не соблюдает гарантию на шины. За полтора года куплены 4 новенькие шины и лопнуло переднее правое колесо. Но менеджер по обслуживанию сказал, что за полтора года мне дважды заменяли заднюю резину. Поэтому на мою переднюю резину не было гарантии. Однако я знаю, что они перевернули мои шины. Суть в том, что они мошеннические. Они завершили диагностическую проверку и заявили, что правый передний и правый задний диски были погнуты 5 октября 2019 года. Двадцать дней и 400 миль спустя, 25 октября 2019 года, мои левый передний и левый задний диски погнуты. И мне также нужны 2 новые передние шины всего через двадцать дней и 400 миль позже. Мошенническое представительство !! 5 октября 2019 г. и 25 октября 2019 г. потрачено более 2600 долларов на обслуживание. Отдел обслуживания говорит, что мне нужно потратить еще 1200 долларов на обслуживание. Мошенническое представительство !!

Боб Нет был нашим обслуживающим персоналом, и он был фантастическим, очень представительным и очень внимательным. Нам понравился наш опыт работы с Mercedes в Тампе

Джалил в обслуживании просто фантастический! Настоятельно рекомендую.

Отличный персонал в сервисной службе. Быстрое обслуживание и полезная аренда при возврате.

Я работаю в Mercedes Benz в Тампа-Бэй более 5 лет и ни разу не разочаровался ... Сервис, предоставляемый их клиентам, является безупречным ... Я очень рекомендую Ричарда Акоста в качестве представителя по обслуживанию ... Он всегда доступен за любые вопросы или проблемы, которые могут у вас возникнуть ... Я благодарю всех из этого места ... Они определенно работают в команде ... Обслуживание клиентов просто 5 звезд !!!!

Всегда приятно работать с Джалилем в MB of Tampa. Он очень внимателен и всегда охватывает все аспекты, когда я выхожу из машины.

Это место - абсолютная шутка. Юля в сервисном центре - это часть работы Не понимаю, как у нее еще есть работа. Сказал мне, что моя рулевая рейка на моем автомобиле сломана, и я ищу более 2500 долларов, чтобы исправить эту проблему. Если бы мои автомобили отбуксировали от них на место разницы, чтобы их осмотрели, мне было предложено 150 долларов для устранения проблемы. Моя машина теперь едет отлично ... поверьте мне, когда я говорю это "БУДЬТЕ КАК МОЖНО ДАЛЕЕ от этого места ..." абсолютно никакого уважения к клиентам.

Я почти уверен, что кто-то пришлет мне автоматическое сообщение с сожалением. Не беспокойтесь о своих извинениях. Ребята, вы только что потеряли меня как клиента навсегда.

Мы с женой были клиентом Mercedes Benz в Тампе уже 4 года. Я уверена, что мой консультант по обслуживанию, Эллен Тэкетт, всегда дает нам отличный сервис и дает рекомендации, которым мы можем доверять. Я перешел на M-B Tampa после того, как другой местный дилерский центр предоставил посредственное обслуживание.
Эллен и ее команда в M-B Tampa делают все возможное для своих клиентов.

Джейсон Пирс всегда был очень полезным и дал лучший совет!

Отличное обслуживание, и Джалил всегда готов помочь, когда вам нужно!

Всегда приятно привозить машину, зная, что я позабочусь о ней! Спасибо Дэйву З. за то, что держал меня в курсе, пока моя машина стоит в магазине, и за то, что верил в то, что вы заботитесь обо мне!

Обслуживающий персонал, который ответил на мой звонок, был очень грубым, казалось, что я доставляю неудобства. Я тоже сидел в ожидании 20 минут

Мистер Рик Акоста очень милый и профессиональный. Он постоянно поддерживает связь со мной, пока моя машина находится в сервисе. Тебе действительно нужно больше таких мужчин, как он.

Потрясающий опыт! Если вы в Тампе, обязательно зайдите и повидайте Рика Акоста. Он отлично справляется, всегда профессионально. Настоятельно рекомендуется. Большие пальцы вверх !!!

Я всем сердцем рекомендую Mercedes-Benz в Тампе. Я полностью уверен в их знании своих автомобилей и полностью доверяю их обслуживанию клиентов. Я имел дело с Марком Джи, который делал все возможное в обслуживании клиентов как до, так и после продажи. Он позаботился о том, чтобы я был доволен автомобилем, получил именно то, что хотел, и следил за ним после покупки. Он хотел убедиться, что я осведомлен обо всех особенностях и мне комфортно водить машину. Марк сделал все это безупречно, и я очень доволен своей покупкой! Марк и его команда действительно заставляют меня чувствовать, что покупка моей машины важна для них и что они будут рядом, если у меня когда-нибудь возникнут какие-либо вопросы. Нет сомнений в том, что я куплю свой следующий автомобиль у Mercedes-Benz в Тампе в результате этого опыта покупки автомобиля.

Я был клиентом в течение 10 лет и всегда общаюсь с Дэйвом З. Дэйв Зи очень вежливый и всегда заботится о моих потребностях !! Престижность Дэйву З.

Мои впечатления от Mercedes Benz в Тампе были фантастическими. В моем опыте было не менее трех последних положительных отзывов. Во-первых, мой поставщик услуг Джоуи Хеленек был не чем иным, как впечатляющим. Джоуи всегда любезен, профессионален и всегда готов помочь, особенно когда я уезжаю за город. Он следит за тем, чтобы за моей машиной хорошо ухаживали, вычищали и готовили забрать по возвращении.

Следующим идет мой продавец Вито Боско. Чтобы сделать главный комплимент, Вито - "олдскульный" в плане поддержки. Всегда услужливый, знающий, профессиональный и верный своим клиентам.

Наконец-то зона отдыха - это топы. Всегда чистый, хорошо укомплектованный персонал, разнообразные напитки и некоторые закуски. МБ Тампы лучший!

Михаил Нанкович был прекрасен. Он держал меня в курсе о моих услугах и связался со мной, когда они были закончены. Я очень доволен отделом обслуживания в Tampa Mercedes Benz!

Их центр столкновений предлагает ужасные услуги. Моя машина ремонтировалась почти 6 недель (плюс). И они никогда не удосужились позвонить мне, чтобы сказать, что он готов. Мне приходилось звонить несколько раз. Обратного звонка от менеджера не поступало. Смешной.

ВОТ ЭТО ДА! Какая отличная команда ребят, особенно Боб Нет, мой менеджер по обслуживанию. Он абсолютно УДИВИТЕЛЬНЫЙ, знающий, услужливый, милый и очень профессиональный. Тампа-Бэй Мерседес, у вас есть драгоценный камень, работающий на вас !. Продолжай в том же духе, Боб!

Как всегда отличный сервис. Мне сделали обслуживание и сделали некоторые обновления для моего Mercedes GTr 2018 года, Джалил Хан вернул мою машину вовремя; проделанная работа была отличной. Он очень хорошо осведомлен, и его высший приоритет - удовлетворение потребностей клиентов! Спасибо, Джалил.

Я побывал во многих сервисных центрах Mercedes-Benz и обнаружил, что место в Тампе является самым профессиональным. Мой консультант по сервису Майк Нанкович очень помог мне отремонтировать и достроить мою машину в очень короткие сроки.

Это самый полный опыт дилерского центра, в котором я когда-либо участвовал. Каждый отдел сияет. Они не напористые, они консультативные. Аарон Бартлетт - тщательный, вдумчивый и красноречивый продавец. Я люблю покупать здесь автомобили, потому что знаю, что обо мне позаботятся!

Аккуратно, чисто, подъезд к автотранспорту, очень приветливый персонал! Отличный менеджер, Бретт Татум, всегда позволял моему сыну сидеть в машинах.

Мой советник Иисус был феноменальным человеком. Он был очень вежлив и профессионален.

Всегда буду покупать свои машины через Vito в Mercedes Benz в Тампе!
Очень доволен его службой и отличной личностью

Рик был чрезвычайно любезен и приспособлен к моему расписанию. Обслуживание было быстрым, и для моего удобства была предоставлена ​​аренда автомобиля. Рик - дружелюбный, эффективный и знающий консультант по обслуживанию. С ним было приятно работать.

Взял свой 15 лет. старый E320 на продленный гарантийный ремонт бесплатно для меня. Когда все было сделано, не только ремонт имел огромное значение, но и моя машина выглядела как новая внутри и снаружи. Очень нравится этот автосалон.

Уровень обслуживания всегда был исключительным, особенно индивидуальный подход Майка Нанковича.

Ральф да Силва предоставляет отличный сервис каждый раз, когда мне нужна помощь в решении любого вопроса в Mercedes. В прошлый раз, когда у меня спустило колесо, он быстро отреагировал и немедленно заменил меня. После обслуживания всегда помогает очистить мою машину и выполнить любую небольшую просьбу, например, воду на лобовое стекло. Я знаю все, что мне нужно, он всегда рядом, чтобы помочь.
Мария

Хорошее обслуживание. Работа была сделана в назначенное время. Отличный консультант по обслуживанию.

Лобби очень хорошее, пока ваша машина находится в эксплуатации

Я просто чувствовал, что мне нужно выразить, насколько я доволен своим обслуживанием в Mercedes Benz в Тампе с Кэтрин. Она была такой приятной и профессиональной, и была полным глотком свежего воздуха. Она еще много раз увидит меня с моим GLC.

Очень профессионально и честно. Я езжу в Mercedes Benz в Тампе много лет, и каждый человек, которого я там встречал, очень дружелюбный и отзывчивый. От продаж, камердинеров и особенно моего консультанта по обслуживанию Боба Нетта. Недавно был на службе, и Боб всегда находит время, чтобы у меня были документы и все детали прорабатывались до моего приезда. Работа завершается быстро, и Боб всегда дает мне знать, что нужно делать. После завершения его звонок приветствуется, и ответ всегда будет легким и быстрым.
Спасибо Bob Net за вашу помощь и отличную работу!

Купил в Мерседес-Бенц Тампа, потому что он близок мне и моим друзьям туда ездят. Они действительно предупредили меня, что они не стоят за своим продуктом, и это всегда все равно что рвать зубы, чтобы что-то сделать.

Это должен был быть намек.

Я поехал, потому что хотел сертифицированный подержанный автомобиль, и у меня был большой опыт работы с Mercedes в Европе. Очевидно, не попал сюда.

Так что доберитесь до Mercedes Tampa, они поставили все навороты, и это было здорово. Потом вы покупаете машину, после этого вы никто. Совершенно новая машина разваливается на части, пока она ждала, когда моя жена поведет ее. Угадайте, ее еще нет, но машина разваливается на месте, где стоит! Блеклая текстура древесины, шелушение, и они могут только сказать: «Нет, это вызвано освежителем воздуха». Отлично, но без освежителя воздуха, ни разу не мыли, разве что Мерседес Тампа, когда красили тинт на окна. Значит, если там что-то есть, это было под их опекой?

Не покупайте гарантию и ни на секунду не думайте, что вы поступили правильно, купив «сертифицированный подержанный». Они ничего не покрывают.

Боб спасибо за ваш ответ, звонил несколько раз, оставлял сообщения, но я думаю, ваш ответ - это всего лишь часть фронта Mercedes Benz?

02.03.2016 - ОБНОВЛЕНИЕ - ТО ЖЕ, ЗВОНИТЕ, НО ОТВЕТА, НЕ СЛЕДУЕТ ИБП, НЕТ ВОЗВРАТНЫХ ЗВОНКОВ НА МОЕЙ ВМ. ЗАВТРА К ДРУГОМУ ДИЛЕРУ MERCEDES, MERCEDES BENZ OF WESLEY CHAPEL .. ПОКАЗАТЬ, ЧТО, ЕСЛИ КТО ИЩЕТ КУПИТЬ MERCEDES, ПОКУПАЙТЕ MINE, Я БЫ БЫ ПОЛУЧИЛ ТОЙОТА.

Я снова даю им 5 звезд.
Отличный сервис . Я подал иски по страховке, получил необходимые документы и сделал ремонт, не теряя времени.
Отличное обслуживание клиентов от Джейдена.

7 или 8 февраля я работал с продавцом, чтобы заказать GLC с особыми характеристиками. Этот человек сказал мне, что он позвонит и уточнит время доставки. Мне так и не позвонили. После двух попыток дозвониться до него я позвонил напрямую в дилерский центр и объяснил, что мне не перезвонили от него, и я недоволен. Вместо того, чтобы связать меня с другим продавцом, они просто связали меня с первоначальным неотзывчивым человеком, который сообщил мне, что автомобиль должен быть доставлен примерно на второй неделе мая. Прошла вторая неделя мая, а звонков не было. 21 мая я позвонил в автосалон, и мне сказали, что машина никогда не заказывалась. Этот продавец попытался найти похожую машину, и мне сказали, что мне нужно сообщить ему об этом до утра, иначе машина может уйти. Когда я просмотрел спецификации, это было не то, что мне нужно. Ответ был: «Это автомобиль стоимостью 50 000 долларов». (Это хорошо, но кто хочет заплатить 50 000 долларов за то, чего не хочет). После этого я связался со службой поддержки клиентов, и мне сказали, что менеджер позвонит мне. Этого никогда не было. Я решил дать Тампе еще один шанс, поэтому я отправил сообщение человеку, с которым сейчас работал, с объяснением того, что я ищу. Нет ответа. Я отправил еще одно сообщение с вопросом, нашел ли он машину. Мне сказали, что он свяжется со мной «в ближайшее время». Никакого ответа весь день. В тот вечер я поехал в Crown Eurocar в Ларго. Примерно за полтора часа Crown смогла объяснить мои варианты, найти автомобиль и договориться о цене. Заказал и положил залог за автомобиль. Наконец, со мной связался продавец из Тампы, который сообщил мне, что накануне его не было (он не сказал мне об этом раньше). Я сказал ему спасибо, но кое-что купил. Затем он отправил мне фотографию именно той машины, которую он нашел раньше (той, которую я ранее сказал ему, что не хочу). Мне никогда не было так сложно расстаться с моими деньгами, и я понятия не имею, почему этому представительству потребовалось 3,5 с лишним месяца, чтобы сделать то, что Crown смогла сделать за 1,5 часа. Не трать здесь свое время. Если вам нужна услуга, переходите мост и идите в Crown.

Мне очень понравился опыт, который у меня был с Бо в Mercedes! Было так здорово работать с ним, и я могу сказать, что он определенно изо всех сил старается сделать все возможное для клиента! Спасибо!

Эллен Тэкетт была моим консультантом по обслуживанию в течение нескольких лет. Она всегда была вежливой и профессиональной. Я ценю ее готовность сделать все возможное, чтобы убедиться, что я удовлетворен услугами, которые я ожидал от Mercedes Benz в Тампе.

Я прошел через американские горки с моей третьей покупкой автомобиля в этом представительстве. Все началось с того, что Ричард Харрис связался с ним по поводу программы обмена с моим текущим договором аренды. В то время я не искал новый автомобиль, но он сообщил мне о наличии Nissan GTR, и я решил проверить его.

В тот день я ездил на GTR, и мне он очень понравился, мы рассчитали номера для машины и сделали им предложение, которое не было принято. Нет проблем, я понял и сказал себе плохо, просто подожди, пока я не получу его по этой цене.

Через 2 дня мне снова позвонил дилер и сказал, что мы сделаем сделку по той цене, которую вы хотели. Хорошо, теперь я вернулся. Ричард работал, чтобы получить то, что я просил, и привел своего менеджера Джеймса, в котором он сделал предложение о сделке. Прошло 3 дня, на машине исправили вмятину (идеально) и сделали полный осмотр. Финансовые показатели все еще не завершены, на данный момент меня раздражает то, что в пятницу я был одобрен для получения ссуды (818 кредитных баллов), но сейчас понедельник и все еще ничего.

Наконец, во вторник мне сказали прийти, чтобы обсудить и побороться за вашу сделку, которую вы хотите, потому что мы верим, что вы сможете ее получить. Ну ладно .... это последнее усилие, которое я прилагаю. Я сажусь с финансовым директором в дилерском центре, который чуть не привел к провалу всей этой сделки. Вся эта сделка касается автомобиля почти за 100 000 долларов, и финансовый служащий 4-6 раз прерывает меня, отвечая на звонок по телефону. Я понимаю, что у людей бывают плохие дни, но вы относитесь к каждому покупателю с уважением, и у меня возникли 2 мысли: взять его телефон и шлепнуть его об землю, выйти из автосалона или просто сохранять хладнокровие. Я держался хладнокровно, сказал, что звучит хорошо, у тебя есть сделка. Я хочу снова протестировать машину. В этот момент я обратился к Ричарду Харрису, который полностью понял ситуацию. После тест-драйва финансовый сотрудник вернулся ко мне и сказал: давайте сделаем это! Это машина вашей мечты, давай подпишем! Я сказал, что мне нужно время, чтобы подумать, и перешел к разговору с помощником GM о моей ситуации. Она была в восторге от пережитого мной опыта, немного успокоила меня и написала Бобу (от которого я до сих пор ничего не слышал) и назначила встречу с GSM Роном Вордоном. Примерно через час разговора с Роном и Джеймсом они высказали очень веские соображения и, кажется, очень сочувствуют моей ситуации. Я решил взять день и подумать о сделке.

На следующий день я решил, что ни один плохой сотрудник не лишит меня возможности получить машину моей мечты. Ричард Харрис сделал среду чрезвычайно легким днем. Это был день, когда я отпраздновал получение машины моей мечты и то, что моя тяжелая работа окупилась. Финансовый директор, с которым я имел дело, которого я назову Анджело, был потрясающим. Отвечал на все мои вопросы без всякой чуши. В тот день я ехал счастливым обладателем моего Nissan GTR и благодарен Ричарду Харрису за всю тяжелую работу, которую вложил Джеймс Бергер, чтобы облегчить закулисное дерьмо. Я уверен, что почти все дилерские центры имеют. Это моя третья покупка в этом представительстве, возможно, последняя из них, но в целом я доволен результатом.

Рейтинг-
Ричард Харрис A + Дружелюбный, с которым приятно иметь дело.
Джеймс Бергер Замечательно для менеджера, который может выступить в случае необходимости
Рон Вордон Б- (слишком поздно вмешался в игру)
Первый финансовый директор F (либо слишком занят, либо отсутствует обслуживание клиентов)
Анджело А + Он мужчина

Рик Акоста всегда выручает меня, когда я приношу свой AMG на обслуживание, он не что иное, как первоклассный человек, и настоятельно рекомендую при необходимости принести ваш Mercedes для обслуживания командой.

Спасибо Бруно и Ною за то, что они сделали мой опыт работы в этом представительстве еще одним замечательным. И Бруно, и Ной продемонстрировали образцовое обслуживание клиентов. Бруно хорошо разбирается в выбранной мной машине, и Ной информировал меня на каждом этапе финансового процесса.

В представительстве Mercedes в Тампе я ценю то, как они относятся ко мне. С того момента, как я приношу свой автомобиль в сервис, они стараются сделать меня максимально комфортным. Либо пока я жду, либо предоставив мне в аренду автомобиль, пока моя машина ремонтируется. Я благодарен Джалилю Хану, моему консультанту по обслуживанию, за его знание моего автомобиля. Я уверен, что могу позвонить ему и задать вопрос о моей машине, и у него есть ответ. Он всегда общается со мной относительно статуса ремонта моих автомобилей и того, когда ожидать его завершения.

У нас всегда есть большой опыт работы с Дарреллом Уильямсом в отделе обслуживания!

Как всегда получил отличный сервис от Стивена Кинга ... отличная работа по обслуживанию и ремонту кузова !!

Боб всегда отлично помогает моей девушке и ее семье, когда дело доходит до технического обслуживания и ремонта их автомобилей. Дает мне полную уверенность в том, что они в надежных руках, если я не смогу присутствовать. Я настоятельно рекомендую использовать только Боба для всех ваших потребностей в обслуживании Mercedes!

Боб Нет из Mercedes Benz в Тампе делает для нас работу на отлично. Он является причиной того, что мы используем Mercedes Benz из Тампы.

ЛУЧШИЙ ОПЫТ ПОКУПКИ АВТОМОБИЛЯ !!!!!!!!!. Престижность всему торговому персоналу Mercedes Benz в Тампе, особенно торговому партнеру Керну Чарльзу. Теперь, мои воспоминания о «торгах» и кошмаре покупки машины в течение всего дня, к которому я привык, остались далекими воспоминаниями. Я был поражен гибкостью команды продаж, включая Эда и Анджело, которые неустанно работали, чтобы убедиться, что я доволен своей покупкой автомобиля, легко превзойдя мои ожидания и являясь истинным свидетельством службы поддержки клиентов. От нового пожизненного покупателя до любого, у кого был подобный «плохой» опыт покупки автомобиля, я рекомендую вам бежать, а не идти пешком в этот автосалон за своей следующей машиной. Вы не разочаруетесь.

Я был новеньким, ну 2 года, живу в Тампе из Орландо. Обычно я еду в Орландо за услугами «Мерседеса». Мне просто было комфортно и мне доверяли, с кем я имел дело там.

Короче говоря, у моей машины была проблема, о которой я не знал в то время и не знал, что это было. Прямо перед поездкой на остров Марко. Назначил встречу, и Джейден, не зная о моих планах, быстро понял, в чем проблема, диагностировали мой автомобиль, заменили батареи обратно на дороге, круиз! Как раз вовремя, чтобы увидеть закат на пляже Отличная работа Джейден
I4 больше не ездит для меня на сервисное обслуживание, я точно знаю, к кому обратиться!

Большое спасибо и ура!

Отличное место. Великие люди. Легко вести бизнес. Настоятельно рекомендуется, если вы ищете автомобиль. Спроси Иорданию.

Привет! Ранее в этом месяце мой GLE обслуживался в Tampa Mercedes, и Роберт Яап был моим консультантом по обслуживанию. У меня был действительно плохой день, а он был самым добрым человеком и действительно изменил мой день. Он также отлично поработал, обслуживая мою машину, и вовремя вернул ее мне! Еще раз спасибо, Бо.

Я не из тех, кто пишет обзоры, если что-то не УДИВИТЕЛЬНО или ОЧЕНЬ ПЛОХО. Несколько месяцев я смотрел на конкретный Мерседес и решил заехать в Мерседес Тампа Бэй в свой выходной. Я провел все исследования и точно знал, чего хочу. Симо меня приятно встретил, и он относился ко мне как к королевской особе с того момента, как я встретил его, и по сей день. Весь процесс покупки прошел без проблем и быстро. Симо всегда делал все возможное. Этот обзор не был запрошен или принужден. Мне нужно написать Симо, чтобы задать вопросы о моей машине в 21:00, и он ВСЕГДА отвечает. Он сделал весь процесс покупки машины удовольствием. Я настолько ему доверяю, что привел маму купить машину на следующий день после того, как купил свою. Если вы давно хотели свой новый Benz, не ждите больше; Отправляйтесь в Mercedes Tampa Bay и попросите только Simo!

Мистер Дэн Готов помочь мне в значительной степени, спасибо, рок

Mercedes-Benz Of Tampa Bay - выдающийся дилерский центр. Все начинается наверху под руководством генерального директора Александра Гликмана. Вы можете сказать, что всему персоналу действительно нравится работать с командой мистера Гликмана, и это видно, как его Больше

Меня зовут Вито, и я не мог и мечтать о лучшем торговом представителе, он был очень полезным и информативным во всех моих нуждах при покупке моей первой машины в автосалоне. Если вы когда-нибудь посетите дилерский центр Mercedes Benz, чтобы купить автомобиль, спросите Вито, он обязательно позаботится о вас.

Джалил Хан из Mercedes Benz в Тампе - фантастический консультант по обслуживанию. Он всегда отзывчив и, когда моей машине требуется обслуживание, он находится на расстоянии всего лишь SMS или телефонного звонка. Он даже отвечает в выходной! Он делает все возможное, чтобы заботиться о наших потребностях в автосервисе, и является причиной того, что мы передаем наш бизнес Mercedes из Тампы. Спасибо, Джалил, за профессионализм и все, что ты делаешь - ты ЛУЧШИЙ !!!

Мы очень довольны этим представительством. Эллен самая лучшая !! Она отзывчивая, профессиональная и умеет решать проблемы!

Я купил свой Jeep Grand Cherokee 2015 года в Mercedes Benz в Тампе, и у меня был потрясающий опыт покупки. Моим продавцом был Чад Клоуз, он был очень профессионален и помогал в процессе покупки. Он вместе со мной рассмотрел все спецификации машины и позаботился о том, чтобы финансовая часть прошла гладко. Я не могу порекомендовать Mercedes Benz из Тампы и их продавца Чад достаточно Клоуз!