Mercure Gold Coast Resort Обзор

Комфортабельные номера, отличный сервис, прекрасные удобства (включая ресторан, бассейн и тренажерный зал) и в целом очень хорошие впечатления.

В целом это казалось нормальным, пока мы не получили наши основные блюда. Одно главное было абсолютным позором, поэтому его не трогали. Мы ничего не сказали, пока не пошли исправлять счет. Летом менеджер не интересовался, только хотел, чтобы мы оплатили счет и уехали. В McDonald's лучше менеджмент и обслуживание клиентов. Этот вид услуг разрушает репутацию Золотого берега в сфере гостеприимства.

Мы останавливались на 3 ночи в середине августа в двухместной спальне с кроватью размера «queen-size» и спа. Номер был отличным, просторным и чистым. Особо следует упомянуть уборщицу, которая складывала детские полотенца для животных и оставляла небольшие личные заметки. Они были очень взволнованы, увидев их в постели. Бассейн с подогревом был удовольствием для детей. Главный спа-бассейн также был хитом.

Приветливый и профессиональный персонал, отличная еда, чистый и хорошо оборудованный тренажерный зал. Отличный опыт со всех сторон.

Номер был очень хорошим, даже если мне пришлось подняться на 2 лестничных пролета, что было очень сложно для меня, моя вина, что я не попросил комнату на первом этаже, завтрак был в порядке, не вся еда была горячей, которая должна была быть горячей но кроме этого был хороший отдых, сделаю это снова

Я чувствовал себя обязанным написать этот отзыв, потому что в целом проживание было очень разочаровывающим из-за того, что мы заплатили за ночь 350 долларов плюс.
МИНУСЫ - Отель очень устал и нуждается в срочном обслуживании и внимании - номер чистый, но нуждается в ремонте, ванная очень старая, плитка для душа натянута и непривлекательна. Все старое и усталое, много лестниц и нет лифта. Крытая парковка очень низкая, там, где машина царапается при въезде и выезде, стоянка кишит скворцами по всей крыше машин. Дорогие цены и завтрак не включены.

ПЛЮСЫ: Бассейн отлично подходит для детей, и персонал очень хороший. Тренажерный зал хорошо оборудован.

Сам ресторан подает признаки старения, но сервис, качество и презентация более чем компенсируют это. У нас была действительно хорошая еда, и обслуживающий персонал не мог быть более приятным или более внимательным. Спасибо Mercure за такой приятный опыт !!!! Кстати, свиная грудинка была превосходной, как и десерты.

Сервис фантастический, номера красивые и чистые, с прекрасным видом.

Я посетил тренинг в Mercure. Хорошо оборудованные конференц-залы с хорошим оборудованием. Отличное питание тоже.

Отличная погода, мне понравилось мое пребывание в Mercure. Не удалось найти бесплатные куки, лол.

Комната была качественной, с хорошей мебелью. Блюда, заказанные в отделе обслуживания номеров, были быстрыми и горячими при доставке. Всегда в плюс. В баре было тихо и можно было разговаривать, не слушая обсуждения других групп.
Моя единственная жалоба была на Wi-Fi. Как бизнес-путешественнику мне нужна хорошая связь. Я ожидал лучшей скорости, чем 56k в качестве бесплатного Wi-Fi. В итоге я использовал собственный 4G-ключ вместо того, чтобы платить ежедневную дополнительную плату за лучшую скорость.
Я бы рекомендовал это место, если вам не нужен Интернет.

Был очень доволен обслуживанием первой линии; особенно джентльмен, который переправил наш багаж и отвез нас на маленькой легковой машине. Действительно отличный сервис. Все сотрудники, которых я встречал, были очень хорошими.

Было приятно, один из сотрудников не был, и завтрак был холодным каждое утро, немного разочаровывающим

Чувствуя себя недовольным комнатой, сделка была с видом на реку, но выглядела так. .... и неприятный запах.

На сайте отеля написано, что в номере есть электрочайник, но вы не можете принести его, не спросив экономку. В номере нет холодильников, чашек или стаканов, поэтому даже если у вас есть чайник, принесите с собой чай или растворимый кофе, а также вам понадобится бумажный стаканчик. Так как на обширном участке много трехэтажных коттеджных хребтов, у некоторых они могут быть. Wi-Fi можно использовать бесплатно. Это похоже на отель с полями для гольфа, поэтому здесь нет магазинов или мини-маркетов, где можно было бы делать покупки. Блюда можно заказать в ресторанах, а напитки - в торговых автоматах. Приветственный напиток включает две бутылки минеральной воды объемом 300 мл.

Бесполезный персонал. Слишком далеко от мест для прогулок

Красивый вид на улицу, большая комната, открытый бассейн, подходит для игры в гольф, поблизости нет магазинов, ресторанов и домов, проблема в том, что только в лобби есть бесплатный Wi-Fi, но можно зарегистрироваться только один раз в день,

Отличное место Приветливый персонал. Хорошее расположение на побережье Хорошие удобства Хороший ресторан

Я золотой участник Accor. Получил лечение золотой звездой. Персонал был дружелюбным и обновленным. Планировка отеля ... уникальна, мягко говоря. Поехал бы снова, если бы на каникулы. Принеси свою машину!

Хороший курорт, очень расслабляющий, но некоторые номера действительно нуждаются в ремонте. Наш выглядел действительно устаревшим и пахло так, как будто его давно не открывали.

Было очень приятно остановиться в отеле Mercure Gold Coast Resort.

Окрестности были в хорошем состоянии, и комнаты были чистыми и уютными.

Бассейн был чистым и аккуратным и был идеальным местом, чтобы расслабиться и насладиться видом.

Включенный завтрак был разочаровывающим и не стоил усилий, чтобы найти стол, за которым можно поесть. Итак, мы пошли по многочисленным кафе и ресторанам в 5 минутах езды на машине.

Персонал услужливый и дружелюбный.

В целом я бы рекомендовал посетить, если в этом районе.

Ром был чистым и просторным. Ужин был прекрасным. Единственная жалоба заключалась в том, что завтрак был холодным. Не уверен, что случилось с водяной баней, но горячая еда была холодной. Персонал был очень дружелюбным и услужливым.

бассейн смехотворно теплый из-за того, что он такой мелкий. как горячая ванна!

Mercure был прекрасным местом для нашей рождественской вечеринки в этом году. Еда была хорошей, и персонал был очень внимательным. В общем, прекрасный вечер.

Только что пообедал на Рождество, какой позор попытки накормить людей, ни одного приличного блюда, холодной еды, холодного кофе, отвратительной рыбы, без приправ, я в полном шоке, что в этом месте может быть такая ужасная еда.
Было бы лучше с миской 2-х минутной лапши. Спасибо, что испортили рождественский день для нашей семьи.

Среднее, дорогое и не достаточно близко к пляжу. Персонал дружелюбный.

Хороший общий опыт. Напитки во время ужина очень средние

Отличный курорт, много открытых пространств и зон отдыха. Номера очень надежные

С того момента, как я зарегистрировался, обслуживание было исключительным. Это включает в себя:
регистрироваться
ресторан
бар

Весь персонал, с которым я общался, был приятным, профессиональным и услужливым. В ресторане был молодой человек (я думаю, его звали Лиам), и он делает честь бизнесу. Его обслуживание было замечательным, с ним приятно было поговорить и очень хорошо «прочитать» таблицу.

Все сотрудники были осведомлены о продуктах (вино, еда), и я очень рекомендую ваш бизнес.

Мы всегда останавливаемся в отеле Mercure, когда на Голд-Косте хорошее расположение, центральные, чистые номера, хороший завтрак, могло бы быть больше разнообразия, было много людей КУРИТЬ на балконах, это требует более пристального внимания, кроме этого все в порядке.

Мы всегда выбираем Mercure Gold Coast и всегда наслаждаемся отдыхом. По прибытии в нашем номере стоял сильный затхлый запах. Я сразу же уведомил ресепшен, и менеджер Эндрю немедленно нас разместил и сменил номер без колебаний (хотя это был напряженный пасхальный период). Я очень благодарен. Эллен и Кадин на стойке регистрации, всегда приятно иметь дело. Также команда консьержей всегда готова помочь.
Мы заметили замену кофемашины на Nescafe, растворимый кофе, и это совсем не очень хорошо. Было бы здорово, если бы кофе можно было улучшить.

Спокойно из крысиных бегов. Хорошая цена за ночь. Мягкое окружение. Расслабься и наслаждайся.

Мы останавливались здесь во время нашей поездки в Голд-Кост. Расположение было отличным, он окружен полем для гольфа, что делает его тихим местом вдали от типичной деловой активности в деловом районе GC, которую вы видите с туристами 24x7. Номера были хорошими и ухоженными, и у них было 2 бассейна вокруг того места, где мы останавливались, так что было здорово для детей. У меня был включен завтрак, когда я забронировал номер без особых проблем, но это сработало хорошо, поскольку, учитывая курс, вы не захотите ехать слишком далеко, чтобы добраться до завтрака. И завтрак, который они подавали, тоже был хорош. был хороший выбор. В целом мы очень довольны пребыванием и нашим опытом.

Настоящая смешанная сумка с точки зрения внешнего вида. Стойка регистрации и "курортный бассейн" современные и имеют 5-звездочный вид. Однако комнаты выглядят устаревшими. Тем не менее, номера хорошо оборудованы, чистые и просторные. Достаточно места для комфортного размещения небольшой семьи. В дополнение к большему бассейну курорта есть меньший «Пул Биллабонг», но вы можете подняться к большему бассейну. Сервис дружелюбный и внимательный. Отличное соотношение цены и качества. Бесплатная парковка и тихое место вдали от главной улицы. Не рядом с пляжем, поэтому для посещения песка нужна была машина.

Отличный просторный мотель. Доступный. Остановился бы здесь снова.

Отличный курорт, много места, в очень хорошем состоянии

Мероприятие SWIG в Mecure Resort GC было УДИВИТЕЛЬНЫМ!

Очень красивое место, хорошее обслуживание и разумная цена. Большое спасибо

Немного в стороне, но все, что нам нужно, и отличное соотношение цены и качества

Хороший номер, крытая парковка. Очень маленький холодильник. Телевизор с ограниченным звуком, что немного расстраивало, так как мы хотели, чтобы некоторый фоновый шум помог нашему ребенку заснуть, пока взрослые еще не спали.

Действительно красивое место. Очень чистый номер и персонал был очень приятным и услужливым. Если идет дождь, я бы порекомендовал попросить номер рядом с парковкой, так как это курорт / отель на открытом воздухе без крытых переходов. Также нет лифтов, только ступеньки, чтобы добраться до комнат, поэтому, если у вас больное колено, вы беременны или у вас есть маленькие дети и т. Д., Это может быть чем-то, что стоит рассмотреть. Это фото было с балкона моей комнаты.

Пребывание в Mercure было удовольствием, мы бронировали в последнюю минуту, и им удалось помочь. Даже получил красивый номер с видом и спа! Именно то, что нам нужно после 10 часов езды. Приветливый персонал и информативный. Лучше всего были супер мягкие простыни! Очень чисто и недорого, учитывая курортный сезон.

Хорошее место. Была хорошая цена. Номера тоже приличные.

Маленькие старые, красивые залы для мероприятий. слышал хорошие отзывы о поле для гольфа по соседству.

Чистые удобства, хорошее месторасположение, есть все необходимое, большая комната. Нашел комнату немного ниже поставленной в баре, никаких острых ножей, чтобы резать овощи, и никаких кухонных полотенец. Кроме этого все было фантастически

Такой прекрасный курорт. Стойка регистрации большая и гостеприимная. Прекрасный вид на поле для гольфа. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Останавливались в номере с видом на бассейн. Прекрасный большой бассейн с гигантской шахматной доской и множеством мест для отдыха и расслабления. Номера не такие уж современные, как в городе, но они хорошие, чистые и уютные. Мой партнер и я прекрасно провели время - именно то, на что мы надеялись.

В целом очень доволен. Номер, в котором мы остановились, имел вид на воду. Номер был просторным и чистым, хотя ванная комната была немного изношенной, но в целом была чистой.

Освещение в комнате было небольшой проблемой, так как комната была в значительной степени освещена прикроватными светильниками, из-за чего комната иногда была довольно тусклой и темной. В комнате не было никакого основного освещения.

Удобства в целом выше номинала. Привлекает множество туристов, не играющих в гольф, которые заполоняют завтрак «шведский стол».

Довольно красивый курорт. Но матрас был слишком мягким.

Хорошее и удобное место. Еда и бар были отличными, а круглосуточный доступ в тренажерный зал - бонус.

Комфортабельный номер и приветливый внимательный персонал.

Все чисто и современно, но не удалось подать горячий завтрак ГОРЯЧИМ. Люк в лучшем случае тепло, а это просто неприемлемо для места такого калибра. (Также не взимается дополнительная плата за плоский белый кофе с завтраком)

* Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации (по прибытии), уборке номеров и официантах. Ничего особенного не было
* Номер был очень чистым и привлекательным.
* Ужин и завтрак "шведский стол" были превосходными.
* Скрытая парковка была бонусом

Провел всего одну ночь, но был тихим и спокойным, чего я хотел до игры в гольф.

Лучшее расположение, высококачественные удобства и красивые просторные номера, я вернусь снова.

Отличный отель по лучшей цене. Лифтов нет, так что будьте готовы тащить свои сумки наверх

Очень доволен предложенной услугой, мы вернемся снова!

Был прекрасный опыт с вкусными вкусными барамунди на гриле и отличным внимательным обслуживанием. Еда была щедрой, и я был очень доволен. Поздравления всему персоналу и руководству за отличный опыт для 18 друзей. Настоятельно рекомендуется.

Мне понравилось пребывание на этом действительно хорошем курорте на Золотом побережье. Персонал очень дружелюбный. Номер был чистым, достаточно большим, с красивым балконом и видом на парк и небольшие озера. Было тихо, бесплатная парковка в подземном гараже и бесплатный Wi-Fi. Вам нужно около десяти минут до Майами-Бич. Если вы ищете действительно хороший отель по разумной цене, вам следует забронировать его.

Очень хорошее обслуживание, чистые и аккуратные номера хорошего размера с основными удобствами.

Хорошее обслуживание, приятные номера, удобный доступ

Хорошее место, чтобы позавтракать в воскресенье утром. Сегодня было немного занято

Тихий номер - красивый вид на поле для гольфа
но нет лифта для доступа на верхние этажи и комнаты / ванная комната, которую можно было бы обновить

Отличный, дружелюбный и отличный сервис, отличная еда, отличные удобства и красивые номера.

Только что прибыл после долгого дня и полета ... сказали, что ужин в ресторане ... поехал в мою комнату, а затем вернулся в ресторан ... было немного сложно для консьержа ... который был обеспокоен тем, что у меня нет бронирования и мне понадобится делить стол ... не было никаких усилий, чтобы найти столик для одинокого посетителя ... пожаловался на приемную, которая отправила меня туда в первую очередь ... но мало интересовала моя неспособность поесть ... без сомневаюсь в худшем сервисе из всех отелей Accor, в которых я когда-либо останавливался

Хорошие большие комнаты. Остался только на одну ночь

Легко найти, отличный персонал (стойка регистрации и столовая), тихие и хорошо оборудованные номера, удобные кровати !!

По-прежнему остается качественным гольф-курортом после всех этих лет. Предложение пива и вина в баре можно улучшить

Очень плохой ресторан ... Номер был в порядке, но все еще тихо, устаревший и пыльный ... Грязные бассейны и нечего делать в их помещениях ...