Mercure Gold Coast Resort Обзор

В целом приятное пребывание. Единственная жалоба - недопонимание между нашим агентом по бронированию и отелем, нас попросили внести предоплату, когда мы приехали, но уже должны были быть оплачены третьей стороной. То же самое произошло с завтраком.

Номера в курортном отеле были прекрасными - у нас был конечный блок, который был отдельным, с балконом и красивыми пальмами - единственный предмет, который разочаровал, отсутствие лифта в комплексе, и мы не потрудились спросить перед бронированием, что было шоком так как нам пришлось тащить большие сумки с автостоянки, а затем 3 лестницы пролета в нашу комнату - итого 4 лестницы пролета. Завтрак был приятным, и персонал на завтрак был услужливым и приятным.

Отличное место для проживания с семьей, если у вас есть транспорт и вам не нужно оставаться в центре событий. Цена более чем разумная.
Хотелось бы иметь холодильник побольше, чтобы он не выключался, как только вы вынимаете карточку номера из комнаты. Рекомендую и остановлюсь снова.

Как прекрасно было это место. Еда была просто восхитительной. Небольшая проблема с уборкой в ​​некоторых местах. И въезд на стоянку вашей машины был очень узким и выходил вниз, несмотря ни на что. Персонал очень дружелюбный и старается изо всех сил. Но в целом впечатления были отличными.

Абсолютно потрясающий!!!! Великолепный декор в номерах ... Огромные удобные кровати ... современные ванные комнаты ... Вкусный завтрак .... woud прилично вернуться !!!!

Было хорошо. Номер был опрятным и чистым, с приятными деталями от персонала. Завтрак был вкусным.

Очень недоволен нашей комнатой. Там был перегоревший свет, дверь туалета была не в хорошем состоянии, батарея в сейфе была слишком низкой, чтобы ее можно было даже запереть, в шкафу, где находится холодильник, не хватало магнитов. Не то, что я ожидал от «комнаты за 430 долларов». Я бы не заплатил ни цента больше 130 долларов.

Очень нравится двуспальная кровать размера «queen-size». Номер красиво обставлен, чистый и просторный, и нам дали номер с видом на поле для гольфа. Обслуживающий персонал при регистрации был очень вежливым и услужливым. Очень удобная кровать и подушки. Wi-Fi предоставляется бесплатно для 3 устройств. Расположение тоже отличное. Это 15 минут езды до центра города Новена, торгового центра с несколькими супермаркетами и магазинами и т. Д. Это также 15 минут езды до главного пляжа. Мы останавливались на 3 ночи, и каждую ночь обслуживающий персонал не только держал нашу комнату в чистоте, но и оставлял на нашей кровати фигурку двух лебедей, сделанных из полотенец. Прошлой ночью они сделали собачку из полотенец, а также оставили рукописную записку. Это заставило нас почувствовать себя особенными и желанными гостями. Никогда у нас не было такой уборки в других отелях. Чувствовал себя очень хорошо заботливым на протяжении всего нашего пребывания.

Нам всегда нравится наше пребывание, а персонал ресторана особенно дружелюбен и даже помнит нас по предыдущим визитам.

Персонал на стойке регистрации был очень мил, еда была восхитительной, наш номер был безупречным, а кровать очень удобной. Уборщицы, Синди, Дженнифер и дамы проделали огромную работу, поддерживая чистоту и порядок в нашей комнате, всегда наполняя наши туалетные принадлежности .. Большое спасибо Синди за наше маленькое собачье полотенце. Вы определенно улыбнетесь нам. Нам очень понравилось все в отеле во время нашего пребывания. Бесплатная автостоянка и Wi-Fi. Обязательно вернусь в следующем году .. Много любви,
Конн и один

Прекрасное место для отдыха с семьей. Рядом с рынками Карарра .... в нескольких минутах езды от казино и других мест на Золотом побережье.

Отличный отдых.
Комнаты немного старые, и требуется проверка на наличие вредителей.
Завтрак был прекрасным.
Обслуживание в номерах было хорошим.

Мы с мужем прекрасно провели ночь в ресторане на День святого Валентина. Поскольку это был День святого Валентина, здесь было специальное комплексное меню по отличной цене. 70 долларов на двоих. Это включало небольшой хлеб и блюдо для соуса, выбор между 2 основными блюдами и 2 десертами и бокалом шампанского для каждого. Еда была хорошо оформлена и вкусна. К сожалению, когда мы прибыли, нас посадили на место, и мы ждали, ждали и ждали! Через некоторое время пришел Тейлор и обильно извинился за задержку, объяснив, что произошло. Мало того, что она искренне извинилась, нам также предложили дополнительный бесплатный напиток. Высшие оценки Тейлор за ее прекрасную службу.

Хорошее место, но большая территория - гулять по задней части комплекса с сумками при высокой влажности. Хорошие номера, дружелюбный персонал

Удобное расположение вдали от главной полосы GC, персонал был очень дружелюбным и услужливым. Лучше всего была собака полотенце и персональная записка на кровати в последний день пребывания.

Забронировал здесь ночь, чтобы отпраздновать 30-летие моего партнера. Я поместил простое сообщение в заметки о регистрации заезда, спрашивая, можно ли оставить для нее сообщение о дне рождения по прибытии. Ожидая небольшую открытку или что-то написанное на листе бумаги, я был полностью поражен усилиями, которые приложили сотрудники.

По прибытии на стене был создан баннер во всю стену, буква за буквой, нанизанный вместе и повешенный с соседней картой. Персонал также создал слонов из полотенец с еще одним посланием, приветствующим нас и поздравляющим моего партнера с днем ​​рождения. Это действительно было сверх меры и сделало отличный отдых еще лучше. Персонал здесь невероятно любезен, и это показывает, сколько усилий они приложили во время нашего пребывания.

В номере King Spa кровать была довольно удобной с приличными подушками (хорошей высоты и мягкости). Все было чисто, а кондиционер поддерживал в комнате идеальную температуру. Очень рекомендую остановиться здесь.

Это отличный отель, расположенный вдали от шума и суеты основного Голд-Коста. Номера были просторными, с видом на поле для гольфа.

Весь персонал был дружелюбным и всегда заботился о наших потребностях.

Персонал был очень милым и дружелюбным, постельное белье удобное, обязательно остановлюсь здесь снова.

Хороший отель, большая комната. Обслуживание на ресепшене и в ресторане хорошее. У них есть хороший бассейн и сауна. Я считаю, что у них есть 2 бассейна, но я только что видел один. И цена не может быть лучше. Дешевле, чем платить за хостел и все удобства курорта.

Курорт находится в идеальном месте, недалеко от лучших полей для гольфа и спортивных сооружений. Персонал был дружелюбным, и еда типичная для большого отеля. Отель нуждается в ремонте, чтобы он выглядел современным и чистым.

Очень нравится еда с обслуживанием, которую готовит ваша команда. Написано «Oceania» .. это всегда хорошая дегустация, и быстрое обслуживание со стороны всего персонала просто замечательное .. WELL DONE MERCURE !!

Отличное место. Чистый. Ницца. Дружелюбный персонал. Бассейн отлично подходит для детей. Удобно как по шоссе, так и по району рая для широких пляжей серферов.

Хорошее место, поле для гольфа с видом на комнату и небольшое озеро, все время слышно пение птиц. 2 двуспальные кровати такие удобные. Бассейны детские. Была пицца, лампа и стейк в ресторане, супер-сервис. Персонал на стойке регистрации дружелюбный.

По прибытии получил номер более высокой категории - ура! Весь персонал был очень дружелюбным, и удобства были превосходными. Рекомендую получить завтрак «шведский стол» при проживании в течение 2 или более ночей, так как это снижает цену с 28 до 20 долларов.

Отличный сервис. Одно из лучших ружей для отеля. Приятный вид на поле для гольфа.

Хорошо ... тормозит дорого
.....
Требуется обновление

Отличное место для отдыха и всегда радушно принимает. Персонал услужливый во время всех наших посещений и пребывания в Mecure.

Всегда хорошо здесь, очень спокойное и отличное обслуживание клиентов

Персонал очень вежливый и услужливый, еда очень хорошие номера чистые и удобные в целом отлично

Зашел в мою комнату и глубоко вздохнул. Он был красивым, большим и имел вид на пальмы. Был удивлен большой ванной с потрясающим напором воды. Просто прекрасно. Поздний выезд до 16:00 был отличным, и это даже заставило меня решить перебронировать еще один отпуск с семьей, поскольку это позволяет мне расслабиться в последний день отпуска перед поездкой в ​​аэропорт.

Удобно расположен для проживания, чистые номера, ежедневное обслуживание.

Немного холодно и сурово, но персонал очень дружелюбный.

Доступный. Отлично подходит для гольфиста. 2 курса и тренировочное поле. Озерные земли и пальмовые луга.

В глуши. Если вы не собираетесь играть в гольф, поищите где-нибудь в городе.

Спрятанный в тихой части Золотого побережья в окружении зелени. Большие просторные номера со спа. Хорошая цена за доллар. Хорошее ночное меню для обслуживания номеров. Персонал был дружелюбным и услужливым.

Отличный курорт в непринужденной части Золотого побережья. Очень расслабляет

Замечательный отель! Ты получаешь то, за что платишь. Расположение не слишком далеко от побережья, поездка на такси за 15 долларов.

Отличная еда и хорошее обслуживание, комментируя только питание.

Отличное обслуживание и повышение класса обслуживания по прибытии

Замечательное место для отдыха. Персонал приветливый и услужливый. Удобства отличные. Чистые, уютные комнаты. О чем еще ты можешь попросить.

Номера немного устаревшие, что неплохо, но они грязные. Повсюду грязь и пыль.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь! Персонал был очень любезным, щедрым, и они сделали все возможное, чтобы нам по-настоящему понравилось наше пребывание! Нам очень понравился завтрак «шведский стол», они хорошо обслужили, и мы снова оставим незабываемые впечатления от персонала, мы вернемся, без сомнения!

Нам очень понравилось наше пребывание! Как только мы зарегистрировались, мы не хотели уезжать. Сделка с фильмом была фантастическим вариантом. У нас был восхитительный ужин в ресторане. Мой партнер разборчив в еде, но ему очень понравилось ризотто с жуками из мортен-бэй, о котором он все еще говорит, желая снова его попробовать. У меня была дважды приготовленная свиная грудинка, и я не был разочарован. Детское блюдо было немного маленьким для 10-летнего ребенка, но мы весело проводили время, заказывая обслуживание номеров позже, чтобы поесть и посмотреть фильмы на удобных кроватях. Спасибо за прекрасную ночь.

Отлично и очень важно для всего. Спасибо за приятный отдых :)

Мне понравились все аспекты моего пребывания, я отмечаю, что происходят некоторые обновления, и с нетерпением жду новых ощущений и любых улучшенных удобств, которые это может повлечь за собой. От наземного персонала до персонала, который убирал мою комнату и заправлял мне постель каждый день (спасибо), до консьержа, стойки регистрации, бара и ресторана - я действительно не мог никого винить.

Бен и Текин на стойке регистрации были услужливы и терпеливы с нашими различными проблемами с доступом в Интернет. Мы встретили услужливый, вежливый и приятный персонал по всему отелю.
Номера довольно простые, без ничего лишнего. Ни халатов, ни тапочек. Телевидение предназначено для австралийцев, международный контент отсутствует. Меню ресторана было ограниченным. Наше понимание было изменено четыре раза в год. Мне понравился пункт в обеденном меню, и я спросил повара, могу ли я съесть его на ужин, но это не удалось. Мы остановились на шесть дней, чтобы вы могли понять, почему нам не хватает разнообразия в меню, особенно для азиатских гостей. Я предлагаю, если это будет в меню в обеденное время, я полагаю, у вас уже есть ингредиенты, пожалуйста, позвольте гостю сделать предварительный заказ еды.
Уведомление о предварительной регистрации было полезно.
Мы случайно нашли комнату для стирки и сушки и нашли ее очень полезной. Однако не видел никакой информации о расположении этого замечательного заведения ни в одной информации о вашем отеле.
В наши дни для иностранных гостей очень важен вес багажа. Многие отели не предоставляют услуги прачечной самообслуживания, и это для нас большой плюс. Меньше одежды - больше места для покупок. Надеюсь, это может вам помочь.

Тщательно наслаждались самой вкусной полуденной едой в этом месте в прошлое воскресенье.

Персонал был отличным. Отель Mercure Gold Coast (Palm Meadows) был выбран для прекрасного рождественского мероприятия в этом году.

Члены клуба BMW Gold Coast были так счастливы - все прекрасно провели время.
Даже самые суетливые из нас не могли винить все, что предлагалось.

Очень рекомендую это место.

У меня был очень хороший опыт с того момента, как я приехал, я почувствовал себя желанным гостем, и ничто не доставляло особых проблем никому из персонала перед домом.

Было приятно провести время. Парковка, уединение в номере, вид с балкона отличный. Нам довелось там поститься в качестве комплимента от Red Balloon. Это было превосходно.

Довольно старый .. но нам понравилось наше пребывание там.
Я не рекомендую оставаться там более 3 дней .. потому что вам нужно поближе к городу

Как я и думал, номер отличный и чище. Персонал хороший. Отель выглядит слегка устаревшим, но внутреннее убранство довольно опрятное.

Мы наслаждались хорошей едой в бистро, еда была отличной.

Хороший номер, хорошая еда в ресторане и по хорошей цене. мы вернемся

Подходящее пространство для масштабных конференций.

Очень приятный опыт. С нетерпением жду следующего приезда обновлений от 13 января.

Номера чистые и аккуратные, со всеми ожидаемыми удобствами. Персонал очень приятный и готов помочь.

Приветливый персонал - удобная кровать - номера были чистыми. С видом на бассейн, который несет шум от шумных гостей! Нет доступа к лифту. Мебель в старинном стиле. Чайные принадлежности, но без печенья. Больше места для отступления.

Простите за вопрос, но во сколько закрывается бассейн?

Персонал был дружелюбным и приятным. Номер был чистым и очень просторным.

Номера стареют, их нужно привести в порядок, но они чистые.
Завтрак не стоит потраченных денег, некачественный и обычно холодный.
Расположение хорошее.
Персонал был дружелюбным.

Отель был прекрасным, но был разочарован персоналом бара, мне пришлось ждать 40 минут, чтобы выпить, о котором забыли, поскольку персонал бара посоветовал: «Я забыл приготовить ваш напиток, потому что я просто хочу уйти отсюда» в 20:00. , Я мог бы понять комментарий, если бы было поздно, но 20:00 - вполне разумный час для заказа напитков. Этот комментарий заставил меня и моего партнера почувствовать себя очень неловко, мы бы остались в баре подольше, но не хотели обременять персонал и позволять им сбивать, когда они захотят. На стойке регистрации при выезде меня не спросили, как прошло мое пребывание, или даже как вы сегодня утром, просто быстро вы будете расплачиваться картой и какой у вас адрес электронной почты, чтобы я мог отправить вам счет. опять же, я мог бы понять этот комментарий, если бы они были заняты, но я был единственным человеком на стойке регистрации. Я считаю, что персоналу определенно нужна подготовка по работе с клиентами и обычная порядочность.

Сказочный курорт .. отличные номера .. супер удобные кровати .. прекрасное время просто нужно больше времени там ...

Очень понравилось. Дружелюбный персонал. Отличная еда. Мы ели в баре, так как ресторан был забронирован. Персонал был действительно отличным. Хорошая атмосфера. Много птиц на автостоянке, если вам не нравится птичий помет на автостоянке на улице. Номер был просторным, и кровать была удобной.

Приятного пребывания в чистом и тихом месте.
Завтрак "шведский стол" был отличным началом дня.
Весь персонал дружелюбный и профессиональный.

Останавливались здесь много раз. Номера с видом на поле для гольфа красивые, а второй бассейн отеля, который был спрятан, был восхитительным. Замечательный отель с отличным сервисом по отличной цене!

Хорошее тихое место с отличными удобствами и внимательным персоналом и спросите

От бронирования до заселения в номер, завтрака в ресторане, пользования удобствами - особенно бассейном - до выезда - все это было великолепно.

Хорошие просторные номера. Тихо. Отличное место для отдыха

Место огромное, два бассейна и теннисный корт. Номера хорошие, единственная реальная проблема - душевая кабина, а не фанат. Завтрак был в порядке, я бы избегал сосисок и обязательно заказывал яйца, поскольку омлет на шведском столе - это восстановленный вид. Также вы должны заплатить за кофе барриста

Рядом с гольф-полем Palm Meadows, так что удобный, отличный персонал и номера всегда приятны!

Чисто и современно. Еда в столовой на втором уровне стоит прогулки!

Хороший опыт и доволен. Однако ваши рекламные схемы, рекламируемые на вашем веб-сайте, могут вводить в заблуждение. Например, меня попросили загрузить приложение Accor на мой мобильный телефон, чтобы получить 10%, что я и сделал, но ничего не произошло. Когда я разговаривал с вашим международным представителем, мне сказали написать, что я и написал, но так и не получил ответа.

Мы останавливались в GC Mercure прошлой ночью и были очень впечатлены обслуживанием и профессионализмом, проявленным всеми.

Особенно нас впечатлила официантка Тиган. Она была дружелюбной, хорошо говорила, позитивной и жизнерадостной. Молодец!

Мы обязательно вернемся.