Metro Auto Group Обзор

ОСТОРОЖНО ЖУЛЬНИЧЕСТВА С КЛЮЧОМ ОТ АВТОМОБИЛЯ! - При покупке подержанной машины вам говорят, что она идет с двумя ключами, а после того, как вы купили машину, они говорят вам, что ВСЕ подержанные машины идут только с одним ключом, и вы должны заплатить 200 долларов за второй ключ. Очевидно, существует какой-то подпольный заговор, когда КАЖДЫЙ, кто возвращает арендованный автомобиль или продает свою старую машину Riverside Auto Group, отдаст им только один ключ. Возможно, Riverside Auto Group следует связаться с ФБР, чтобы проникнуть в это гнусное общество накопителей ключей и избавить продавцов от ужасной боли, которую они испытывают, когда им приходится брать деньги клиента за второй ключ, но, увы, они не могут, поскольку это позволило бы террористам выиграть!

Приехал из Сан-Диего и провел здесь 3 часа, глядя на машину с моим предварительным одобрением. Сказал им заранее о моем предварительном одобрении, проехал по тесту и решил продвинуться вперед с объявленной ценой в течение примерно 20 минут. Дэнни выходит, дает мне высокую процентную ставку и требует первоначального взноса в размере около 2000 долларов. Напомнил, что у меня было предварительное одобрение, и он говорит, что даже не знал, что у меня есть один, и что он вернется снова и уточнит у них расценки. Возвращается и говорит мне, что первая ставка дает мне 7,9% из-за автокредитования (моя оценка 763 через capi). Выяснилось, что они даже не оценили мой кредит через мое предварительное одобрение. Конечно, пошел, но вернулся, чтобы получить документы о том, что вернулось к моему предварительному одобрению, и они говорят, что у них этого нет, и придумывают отговорки, и говорят, что они не использовали мой кредит, я сказал им, что я уже получил уведомление что они сделали. Затем они сказали, что отправили деньги только в свой банк, и это была ставка. Они рекламируют автомобиль по цене 15 999 долларов - цена на наклейке - 22 000 долларов. Совершенно уверен, что это была афера / приманка, и они пытались заработать $$$, давая мне более высокую процентную ставку и не проходя через мое предварительное одобрение / банк. Надеюсь, кто-то из руководителей сможет дать объяснение или исправить ситуацию завтра, но не будет рекомендовать никому тратить свое драгоценное время сюда. Цена указана только для привлечения людей, они не намерены предлагать вам сделку даже с предварительным одобрением. С утра первым делом буду обращаться к bbb. Они сказали мне в лицо, что это была ставка моих банков с предварительным одобрением, когда они даже не пошли в мой банк.

Обновление - они позвонили сегодня утром после того, как они проверили мой кредит до первого капитала (что они должны были сделать вчера вечером) и сюрприз! Я был одобрен на условиях моего предварительного одобрения, и они могли предложить мне его по цене, которую я просил с моим предварительным одобрением вчера вечером. Ходил туда-сюда с Джеффом, продавцом, о доставке из-за неудобств, и не получал ответа около 30 минут. Вызвали для уточнения и сказали, что машина была продана волшебным образом. Возьмите свой бизнес в другом месте, эти люди обманывают клиентов. Буду сообщать везде, о чем только могу подумать, так что больше ни с кем этого не случится.

Моя дочь проверяла VW Atlas. Нет давления, много информации

У Метро это происходит! Всем чудесных моторных машинок! Крупный и разнообразный дилер!

В honda меня встретил Иисус, он помог мне выбрать подходящую машину с правильным бюджетом. Я бы порекомендовал его, если вы ищете машину, он поможет вам так же, как он помогает мне.

Обслуживание было быстрым. Просто разочарован тем, что до того, как я записался на прием, мне должны были сообщить, что из-за того, что у меня закончился гарантийный пробег, это будет стоить 120 долларов только за диагностику.

Сервисный отдел здесь отличный. Самое приятное - это возможность записаться на прием, что означает, что вы быстро приходите и уходите.

Из-за невероятного обслуживания, которое я получил на моем Beetle в этом представительстве, я решил попробовать их отдел продаж. Я закончил с прекрасным опытом покупки и поехал домой на новом Тигуане. Я покупаю, торгую и продаю автомобили уже 55 лет. Riverside Volkswagen делает все это лучше, чем любой другой дилер, которого я когда-либо использовал.

Мы встретили Девина Трейлора, такого приятного человека, с которым можно поговорить.

Nissan потрясающий, они всегда ели там для ремонта моей Altima, и мне нравится обслуживание и доброта, которые проявляют ребята.

Ник действительно услужливый и дружелюбный парень в сервисе Nissan

НЕ РАЗМЕЩАЙТЕ НОМЕР ТЕЛЕФОНА НА ИХ САЙТЕ! Кто-то использовал мой номер телефона в запросе, и я НЕ МОГУ остановить постоянные телефонные звонки от различных дилеров. КАЖДЫЙ получает ваш номер телефона, и нет возможности исправить, удалить или остановить ВСЕХ в КАЖДОМ представительстве, чтобы перестать звонить вам ... день за днем ​​... Просто будьте осторожны, вас будут беспокоить.

Остерегайтесь Риверсайд, Фольксваген !!!! Они предложили 5000,00 за нашу машину на сделке, которая погасила бы 4700,00, которые мы все еще были должны по машине. Когда мы обратились за рефинансированием в наш кредитный союз, они заметили, что дали нам только 500,00 за машину, а причитающуюся кредитному союзу сумму вернули в нашу ссуду. Позвонил менеджеру он сказал ну думаю машина стоила 500.00. Итак, теперь стресс от этого беспорядка. У них есть другие люди в комнате, которые отвлекают вас, вы просто надеетесь, что у вас появятся честные люди. Не здесь! Мы никогда больше не будем покупать у этого автосалона, и если я когда-нибудь куплю другую машину, я возьму с собой бухгалтера.

При подписании контракта отдел продаж тайком пробрался к статистам. Я позвонил по факту и поговорил с Ричардом Майклсоном, владельцем автомобильной группы метро. Он сказал мне, что я должен просто уйти. Надеюсь, вы это увидите и примете его совет.

Соберите это вместе Riverside, дружественный к ниссианам, но даст вам любой повод не использовать ваши клиентские баллы .. какой смысл давать клиентские баллы, если вы не можете их использовать когда-либо ..? Цезарь на вооружении по-прежнему лучший зацените его !!! Будьте осторожны, как только вы запишетесь на прием через Интернет, вам позвонят из отдела продаж.

Пришло время еще раз осмотреть мой Nissan. Все здесь на высшем уровне и делают простые вещи, такие как регулярное обслуживание, приятным занятием.

Отличное обслуживание клиентов! Вариантов много. Пойдите, проверьте их!

Хорошее обслуживание и очень дружелюбные люди.
Нравится, все было хорошо.

Лжецы, жулики и обманщики. Пытался скрыть общую цену до окончательного контракта. Внезапно они перестали быть счастливыми, дружелюбными к клиентам, как они пытались быть вначале. Они были грубыми и неуважительными. В основном сказали нам подписать или уйти. Никогда не куплю там машину. Никому не рекомендую это место.

Эти парни - грабители ... они пытаются привлечь вас, говоря, что они будут работать с вами и о том, что вы хотите записать ... Я поговорил с Майком и отметил менеджера по продажам ... ну, я думаю, это было его имя, но да ... Моя сестра проехала весь путь из Пасадены ... мой брат из Викторвилля и я из Риальто, потому что они сказали нам, что это определенно возможно с тем, что мы хотели отложить. Я рассказывал им о том, как мы едем издалека, и мне нужно, чтобы они действительно сдержали свое слово, и трижды они меняли все в нас, когда мы были там, и даже оценивали нашу репутацию каждый раз, когда ведьма жестко проверяла наши кредиты ... они сказали нам, что это мягкие запросы И ЛОЖИЛИ ЛЖИ ... они позвонили мне снова с той же ерундой, говоря, что хотят, чтобы это работало для меня .... Я наконец решил пойти в ROCK HONDA !!! люди из рок-хонды заплатили мне меньше, чем я хотел, и я получил совершенно новую машину вместо подержанной, как люди в метро Nissan пытались продать .... РОК ХОНДА СДЕЛАНО ЭТО СЛУЧИЛОСЬ !!! Так что это большой F *************** CK YOU !!! Метро ниссан !!!

Только что совершил сделку с Дэвидом, профессионалом по продажам ... Я очень его рекомендую ...
Он доставляет ...

Купил сейчас две машины через Dasan Knight (Hyundai). Он лучший! Делает покупку автомобиля простой и менее стрессовой. Я рекомендую всем друзьям / семье и семьям моих студентов, что я должен увидеть его. Дала бы 10 стартов, если бы могла!

Я чувствую, что должен поделиться своим опытом вчера, 14.08.2018, около 17:51 615 вечера. Я был готов купить машину и представился очень молодому продавцу. Он все время сосал леденец. Он никогда не спрашивал меня, как меня зовут, и не задавал основных вопросов, каков ваш бюджет? Какой тип машины тебе нравится? Что ты хочешь купить? Вместо этого он показывал мне, что ему нравится, все еще посасывая леденец, идя впереди меня и не заботясь о моих потребностях. Затем, через некоторое время, он сказал, а как тебя зовут? Шутки в сторону? , Я сказал ему свое имя, он говорит ОК.
В конце моих поисков с Nissan я сказал ему, что у меня ограниченный бюджет и я хочу купить что-нибудь по цене от 15 до 16,5 тысяч, я не хотел больших платежей. Он смотрит на меня и говорит мне, ПО ТАКОЙ ЦЕНЕ ВЫ ВСЕГДА МОЖЕТЕ ПРОВЕРИТЬ HONDA S. Серьезно? вы отправляете меня к своему конкуренту. Я был в шоке от его подхода в течение тех коротких 15 минут, которые я провожу с этим молодым парнем.
Вот совет от одного профессионала продавцу, который мне не помог, и он больше беспокоился о том, чтобы сосать свой LOLLIPOP и одновременно разговаривать. Где уровень профессионализма?
1) Не проявляйте неуважение к клиенту, сосав леденец и разговаривая одновременно
2) Не показывайте покупателям то, что вам нравится, вместо этого сосредоточьтесь на том, что нужно покупателю.
3) Самый важный адрес по имени и спросите имена покупателя, сделайте его личным
4) Не отправляйте своих клиентов к другому дилеру, например, к Honda.
5) Предлагайте и обсуждайте все предложения, которые вы предлагаете, и все хорошие предложения. Я сделал домашнее задание перед тем, как пойти к вашему дилеру, я просто ждал, что вы предложите мне все скидки и рекламные акции, которые предлагает NISSAN.
**** Я действительно хочу сказать, что когда я уходил, вышел менеджер, и он был милым, вежливым и очень любезным, предлагая мне свою помощь со сделками, но я уже был расстроен тем, что в конце концов ушел.
ЭТО ДИЛЕРСТВО НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! ВООБЩЕ!! С ПРОДАЖАМИ НРАВИТСЯ, ПОЧЕМУ НАСТОЯТЕЛЬНО зря тратят время
И да!! Спасибо продавцу. Сегодня я иду к дилеру Honda, чтобы купить мне мою новую машину.

Эти парни склизкие, фу, держись подальше. Я так рада, что выбралась из этого кошмара. Единственное намерение этого места - заставить вас платить не менее 400 долларов в месяц за новые или подержанные автомобили. В основном, если вы сделаете ошибку и подпишетесь на этой линии, надеюсь, вам повезет, и вы получите это «10-дневное письмо». Если вы получите это письмо, возьмите его и выйдите из этой дерьмовой машины из дерьмового автосалона.

Отличный сервис и очень хороший персонал! Внимание к детали

Они были потрясающими. Отличные цены, отличный сервис и завершение работы быстрее, чем указано. Я вернусь. Отличная команда.

Лучший опыт. Я куплю здесь другую машину. Спасибо, Джесси Соседа. Ищите этого парня, он лучший в метро Honda Riverside. Он поможет любому. Спасибо

Первоклассный дилерский центр Riverside Metro Mazda работает с ними с 2012 года. Автомобиль проходит каждые 5-6000 миль для проверки, и заранее указанная цена - это то, что я платил каждый раз. У меня даже была негарантийная замена приборной панели, о которой они позаботились бесплатно для меня, потому что они считали, что это все еще сомнительная производственная проблема (они могли бы отказать в этом, если бы тоже захотели). Сегодня в машине загорелся двигатель, они могли бы поручить мне диагностику, но вместо этого они выяснили это и перезагрузили компьютер, проверили остальную часть машины, помыли ее и отправили меня в путь бесплатно. Это забота о клиенте ,,, мой первый выбор для любых покупок автомобилей в будущем - это Riverside Metro Auto group ,, первоклассное обслуживание клиентов "" PERIOD ""

Раньше я работал в большом представительстве Honda в округе Ориндж и покупал новый Honda Accord EX-L 2013 года выпуска. Так что, как и другие люди, нам нужно немного присмотреться (в моем случае я уже знал, для чего я могу это получить).

Итак, я позвонил в несколько дилерских центров в округе. Наконец, "ЧРЕЗВЫЧАЙНО НИЗКАЯ" цитата (примерно на 700 долларов ниже, чем наша цена в Интернете) от Honda из Riverside Metro Auto Group заставила меня проехать 45 минут, чтобы посетить их дилера. И, как я и ожидал, они пришли ко мне с лишними 1000 долларов сверх указанного числа, которое они мне дали. Сказать, что указанное число включает заводские скидки, скидки для выпускников колледжей, скидки для военных, скидки для владельцев стоимости, скидки для конкурентных владельцев, скидки при аренде наличными и т. Д. Таким образом, если вы не попадаете во ВСЕ эти категории (помните, что вы должны получить ВСЕ перечисленные скидки), вы НЕ сможете получить указанную цену.

Перед тем, как мы уехали, они попытались сделать на 500 долларов больше указанной суммы (что тоже очень хорошая сделка), но они не позволили нам пройти через специальное финансирование Honda для Соглашения 2013 года (они также не будут заключать опционный контракт), потому что они хотят удерживать некоторую ставку банка. Итак, мы не теряем времени зря и уходим оттуда.

Какая трата времени, но должен сказать, что это хороший урок для меня. Я должен был знать лучше, так как я тоже в бизнесе. Я не собираюсь держаться подальше от этого автосалона. Но я просто хочу, чтобы другие люди, читающие этот обзор, удостоверились в своей цене, прежде чем они войдут в этот дилер, или вам придется сыграть еще в какую-то игру по так называемой «ИНТЕРНЕТ-ЦЕНЕ», которая у них есть.

Этот дилерский центр - худший, когда речь идет о договорных ценах. Поехал покупать грузовик, и мне дали цену. Потом поднимают цену на 3к. Я позвонил генеральному директору (Михельсону), и он даже не хотел слышать мои опасения. Я бы не рекомендовал этот дилерский центр ни для каких покупок!

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы сделал это!

Дочка отвезла свой хендай, чтобы получить смету на ремонт. Взяв с меня 120 долларов, Ник встретился с ней и дал ей общее представление о том, сколько будет стоить ремонт. «Вы смотрите где-то между 3000 и 4000 долларов». Он НЕ дал ей детализированной цитаты, КАК ОНА СПРОСИЛА и заплатила. Когда она спросила его об одном, он сказал, что они не выдадут подробные расценки, пока она не согласится провести там ремонт. (Интересно, поступил бы так же Ник, если бы я вошла вместо моей 21-летней дочери.)
Услышав это, я позвонил менеджеру службы Джиму Сэмсу и рассказал ему о ситуации и о том, что сказал Ник. Джим продолжил говорить, что Ник не мог сказать это НИКОГДА ... по сути, назвав мою дочь и меня лжецами. Он неоднократно говорил надо мной, перебивал меня и вообще действовал с НУЛЕВЫМ чувством обслуживания клиентов. Я был искренне шокирован тем, что кто-то из сферы обслуживания был настолько груб со мной, потенциальным заказчиком серьезного ремонта.
Я наконец получил по факсу смету. С тех пор я пошел в два разных автомастерских, чтобы получить подробные расценки. САМАЯ ДОРОГАЯ из двух котировок - 2100 долларов. Таким образом, этот дилерский центр не только обеспечивает ужасное обслуживание клиентов, но и лишает вас зрения.

Я НИКОГДА НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮ ЭТОЙ ДИЛЕРСКОЙ ПРЕДПРИЯТИЯ НИКОГДА РАЗ. Я предлагаю и вам не делать этого.

Это место, где можно купить или отремонтировать свою Honda. Спросите писателя Пола Гамильтона. Сэкономьте свое время и деньги.

Honda и Kia - это, безусловно, два лучших места для покупки автомобиля.

Быстрое обслуживание, хороший кофе и закуски. Машину мыл вручную!

Эти ребята изменят условия вашего контракта, очень хитроумно, а затем откажутся от любой ответственности, даже если у вас есть несколько реальных свидетелей, которые знают ваше прошлое и знают, что вы четко заявили, какие кредитные продукты у вас должны быть, а какие у вас совершенно нет. нужно для. Помимо этого и их нежелания смотреть на неопровержимые факты и ложь, которую говорят финансовые и управленческие отделы, их машины в порядке. Проверяйте свои контракты 2 раза или просто не финансируйте с ними. Принесите собственное финансирование и получите приличную машину.

Я пошел в дилерский центр Nissan в Риверс Калифорния для планового технического обслуживания моей Nissan Altima. Пока я ждал в закрытом зале ожидания, я заметил, что несколько сотрудников не носят масок, так как я принадлежу к категории повышенного риска из-за моего возраста. Я пожаловался, и менеджер службы г-н Симонеас грубо сказал, что он не верит в маски. поэтому, если я почувствовал себя некомфортно, я бы занялся другим делом! Плюс другое грубое словоблудие без социального дистанцирования! Я чувствовал себя оскорбленным и напуганным таким поведением! Сообщено в департамент здравоохранения!