Отзывы 108 Страница 1 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
L
2020-10-26 13:21:05

Для любого бизнеса, думающего о работе с Metro Sal...

Для любого бизнеса, думающего о работе с Metro Sales. Прочтите все обзоры с одной звездой. У нашей компании такие же проблемы с выкупом нашего контракта. У нас осталось 18 месяцев, чтобы заплатить за аренду на 60 месяцев, и MS говорит нам, что они не могут нам помочь. Мне нужно провести переговоры с их сторонней компанией по аренде. Эта компания после трех месяцев торгов все еще предоставила мне только в письменной форме возможность оплатить им полную аренду, а затем купить копировальный аппарат. Нам не нужен копировальный аппарат. Мы хотим разумного выкупа, чтобы они пришли, забрали копировальный аппарат и забрали его. Кажется, это слишком много, чтобы просить. Купите копировальный аппарат, если он вам нужен на длительный срок, или получите самую короткую аренду. Я бы не рекомендовал вести дела с Metro Sales. Они позиционируют себя как дружественные к малому бизнесу, но это не так. Это была худшая ситуация с обслуживанием клиентов, с которой я когда-либо сталкивался в компании b-2-b.

Переведено
R
2020-10-16 7:19:26

Они всегда в курсе проблемы и приезжают как можно ...

Они всегда в курсе проблемы и приезжают как можно скорее! Мне никогда не приходилось ждать более 24 часов, чтобы обслужить мои принтеры, и все специалисты очень милые и профессиональные !! Я не помню всех их имен, но знаю, что Slade - феноменальный техник !!! Я 10/10 рекомендовал бы Metro Sales каждому бизнесу !!!!!

Переведено
B
2020-10-13 11:24:36

Быстрый привет всей команде Metro Sales. В частнос...

Быстрый привет всей команде Metro Sales. В частности, и я собираюсь пропустить несколько имен ... техников, которые приходят сюда, Шона, Нейта и других, отвечающих на телефонные звонки, когда мне нужны расходные материалы, Майк и Грег Л. из отдела продаж. Я очень рекомендую работать с этими людьми.

Переведено
M
2020-10-2 11:11:45

Я всегда получаю лучший сервис от METRO SALES! Они...

Я всегда получаю лучший сервис от METRO SALES! Они невероятно оперативны и всегда надежны! Но иногда они напоминают мне «старого одинокого» парня, который обслуживает моечные машины MAYTAG, который одинок, потому что MAYTAGS редко ломаются! Мне редко приходится звонить в сервисный центр, так как мой копировальный аппарат от METRO отличается высоким качеством, но когда я звоню, ответ почти мгновенный!

Переведено
E
2020-9-22 22:44:05

Мне посчастливилось быть клиентом Metro Sales боле...

Мне посчастливилось быть клиентом Metro Sales более 15 лет, и у меня всегда был отличный опыт общения с их персоналом. Команда продаж отличная. Никогда не настаивайте и не пытайтесь продать больше, чем нужно клиенту. Сервисная команда, мне редко нужно составлять график обслуживания, но когда я это делаю, они тщательно, профессиональны и хорошо осведомлены. Вокруг отличная компания!

Переведено
B
2020-9-21 0:33:57

Эта компания отличается высоким уровнем обслуживан...

Эта компания отличается высоким уровнем обслуживания клиентов и их удовлетворенности. Техники профессиональны и эффективны. Почти всегда работа выполняется в тот же день.

Переведено
G
2020-9-20 14:06:38

24.02.17 нам потребовалось обслуживание нашего коп...

24.02.17 нам потребовалось обслуживание нашего копировального аппарата, и Тай Бехер был нашим техником. Он был таким быстрым и профессиональным и сделал все возможное в обслуживании клиентов. Он заметил потенциальные проблемы и смог все исправить. Нам нужно больше "Тай Бехерс" в мире !!

Переведено
S
2020-9-17 5:14:01

Я настоятельно рекомендую Metro Sales для вашего к...

Я настоятельно рекомендую Metro Sales для вашего копировального аппарата. Мы работаем в Metro Sales почти 10 лет, и они по-прежнему обеспечивают превосходное обслуживание клиентов, конкурентоспособные цены и, в целом, отличное сотрудничество.

Переведено
R
2020-9-11 20:31:43

Я хочу поблагодарить наших лучших техников. Всегда...

Я хочу поблагодарить наших лучших техников. Всегда оперативны, добры и осведомлены о своей работе. Очень профессиональный.
Спасибо
Марк Манске
Майк Поулман
Тодд Люте
Шон Черчхилл
Вы, ребята, все лучшие.

Переведено
J
2020-9-4 5:04:07

Я сообщил об изменении дисплея нашего компьютера. ...

Я сообщил об изменении дисплея нашего компьютера. Сервисный представитель. был здесь через 10 минут. Он показал нам, как это можно изменить. Он вернул его так, как мы предпочитаем, и заблокировал его таким образом. Он был быстрым, эффективным и вежливым.

Переведено
R
2020-9-3 3:23:00

Отличное, быстрое обслуживание и приятные специали...

Отличное, быстрое обслуживание и приятные специалисты по обслуживанию. Каждый, с кем мы работаем, - «настоящий человек», а не просто линия подписи. С ними приятно работать.

Переведено
J
2020-9-3 1:12:45

Я слышал о том, как деловые люди разочаровываются ...

Я слышал о том, как деловые люди разочаровываются в медных услугах. Во вторник днем ​​я написал в Metro Sales по электронной почте с первым выпуском, который у меня появился за год с моим копировальным аппаратом. Получил перезвон в течение часа и обслуживание на следующее утро. Невероятно.

Переведено
A
2020-8-28 0:08:44

Metro Sales отлично поработала, сразу же откликнув...

Metro Sales отлично поработала, сразу же откликнувшись на наш запрос о помощи. Мне очень понравилось быстрое обслуживание. Нашим техником был Тодд, он был очень дружелюбным и знающим. Он смог запустить копировальный аппарат в обычном режиме за очень короткое время.

Переведено
K
2020-8-20 7:03:49

Мы работаем с Metro Sales дольше меня (более 10 ле...

Мы работаем с Metro Sales дольше меня (более 10 лет). За это время у нас было довольно много продавцов, но у нас действительно не было проблем с этим. Они очень хорошо обучают своих продавцов и технических специалистов. Я не могу вспомнить время, когда машина не работала более 24 часов (и это был наихудший сценарий). Я бы сказал, что в среднем это 12 часов.

Краткая история - Буквально на этой неделе наш продавец написал мне электронное письмо, в котором говорилось, что мы пересматриваем расчетное количество отпечатков, и будет ли он нормально его увеличить. Делая это, мы получаем более стандартный платеж каждый квартал (а не сумасшедшие колебания), и мы немного экономим в целом (сумма, которую он собрал, была меньше, чем сумма для наших излишков).

Переведено
R
2020-8-17 11:02:11

Техник (такой же, как минимум 10 лет назад) всегда...

Техник (такой же, как минимум 10 лет назад) всегда оказывал нам услуги высочайшего качества и всегда был приятным и полезным. Когда он уходит - оборудование снова работает отлично и каждый раз убирает за собой. Я очень рекомендую их

Переведено
K
2020-8-14 15:16:39

Продажи в метро ВЫСОКОЕ! Все добрые, работоспособн...

Продажи в метро ВЫСОКОЕ! Все добрые, работоспособные, знающие и дружелюбные. Я ценю их внимание к деталям и объяснениям. Вы действительно не ошибетесь, выбрав Metro Sales!

Переведено
B
2020-8-3 0:07:08

Мне нужна была деталь для плоттера, для которой тр...

Мне нужна была деталь для плоттера, для которой требовался сервисный звонок, менеджер сказал, что детали у него нет, но он смог получить ее в региональном офисе в городах. Он сделал специальные условия, чтобы его доставили и починили первым делом утром. не уверен, что я бы делал без Метро !! Спасибо

Переведено
K
2020-7-27 7:25:44

Мы продолжаем получать отличное обслуживание через...

Мы продолжаем получать отличное обслуживание через Metro Sales, когда нам нужны расходные материалы или обслуживание для наших копировальных аппаратов! Виктор очень помог нашей клинике каждый раз, когда выходит, и всегда очень вежлив. Джастин также очень помог нам в последнее время по телефону. Он проводил меня через некоторые вещи и был очень терпеливым, добрым и помогал легко понять, что ему нужно от меня. Спасибо!!

Переведено
S
2020-7-26 20:30:19

Я 72-летний офис-менеджер в очень высокотехнологич...

Я 72-летний офис-менеджер в очень высокотехнологичном церковном офисе. Мои знания в области ИТ в лучшем случае скудны. Я очень полагаюсь на нашу офисную машину Ricoh для выполнения широкого круга задач по печати. Группа технической поддержки Ricoh - это мой спасательный круг для многих задач, требующих простого руководства и ясности. Их терпение и уважение к работе со мной неизмеримо. Они отвечают быстро, профессионально и всегда остаются со мной, чтобы убедиться, что все, что мне нужно, выполнено. Престижность Дуга Уочала за его помощь сегодня. Он вел меня шаг за шагом, пока проблема не была решена ... ожидая, пока я успешно прохожу!

Спасибо Metro Sales

Благословения,
Сара Дауди
Офис-менеджер
Бревенчатая церковь

Переведено
J
2020-7-25 12:42:56

Я был в вашем магазине 5711 South Florida Ave Lake...

Я был в вашем магазине 5711 South Florida Ave Lakeland Fl 33813, чтобы обновить один из наших телефонов. Мы были очень довольны девушкой, которая нас обслуживала. Ее зовут Бет. Она мне очень помогла.

Переведено
M
2020-7-18 16:11:38

Скотт Ульрих пришел и попытался починить нашу маши...

Скотт Ульрих пришел и попытался починить нашу машину Priport (ID 43325). Индикатор выброса мастера продолжал гореть, даже когда ничего не было в коробке для выброса мастера. Каждый раз, когда я его использовал, мне приходилось открывать ящик для извлечения, а затем закрывать его. Скотт исправил проблему. Он работал отлично, без проблем. Скотт объяснил мне все о причине проблемы. Я оценил усилия Скотта и Дуга, которые заставили мою машину снова работать отлично. Спасибо

Переведено
L
2020-7-13 21:39:22

Наш офисный полицейский / факс / сканер внезапно с...

Наш офисный полицейский / факс / сканер внезапно сломался в середине напряженного рабочего дня. Я волновался, что наша часто используемая машина выйдет из строя в течение нескольких дней, что было бы серьезной проблемой ... но позвонил в Metro Sales для обслуживания. Техник по обслуживанию пришел в тот же день и в кратчайшие сроки установил нашу машину! Что за спасатель! Определенно пятизвездочный день для продаж в метро !!

Переведено
P
2020-7-10 0:17:09

Я не могу сказать достаточно о том, насколько поле...

Я не могу сказать достаточно о том, насколько полезным сегодня был Тодд Петерсон! Мне нужна была помощь в подключении моего Mac к нашему новому принтеру / сканеру / копировальному аппарату / факсу. Он ласково и терпеливо провел меня через все необходимые шаги в медленной, вдумчивой манере, которая была для меня идеальным темпом! Большое спасибо за помощь, Тодд !!

Переведено
M
2020-7-6 11:56:02

Недавно у нас возникли проблемы с нашим копироваль...

Недавно у нас возникли проблемы с нашим копировальным аппаратом, потребовалось увеличение количества обращений в сервисную службу. Всякий раз, когда у нас возникала проблема, ваши технические специалисты оперативно реагировали на все проблемы. Специалисты оперативны, дружелюбны, основательны и хорошо осведомлены. В конце концов, мы решили, что нам нужен новый копировальный аппарат, чтобы нам не приходилось постоянно обращаться в сервисную службу по той же проблеме. Торговый представитель пришел к нам в офис, оценил нашу проблему и сразу нашел другой копировальный аппарат, который был более новым, с более продвинутыми возможностями и более подходящим для наших нужд. Metro Sales Inc прекрасна, и мне очень нравится работать с этой компанией. Сохрани великий труд.

Переведено
N
2020-6-26 10:51:49

Наш техник Ник был очень профессионален. Он был чр...

Наш техник Ник был очень профессионален. Он был чрезвычайно вежлив и профессионален. Он объяснил все мои вопросы и справедливо отнесся к нам. Я очень рекомендую Metro Sales.

Переведено
J
2020-6-24 11:33:57

Специалисты по обслуживанию великолепны, они не то...

Специалисты по обслуживанию великолепны, они не только исправят то, для чего был сделан запрос в службу поддержки, но и сделают дополнительный шаг, чтобы убедиться, что любые другие проблемы решены, прежде чем они уйдут. У меня никогда не было проблем с нашими счетами-фактурами. Если бы я и сделал, это было очень незначительно, и обо мне позаботились с помощью одного телефонного звонка. Metro Sales отлично заботится о своих клиентах.

Переведено
D
2020-6-22 16:25:36

Я не мог ставить более высокие оценки! У меня был ...

Я не мог ставить более высокие оценки! У меня был немного сложный вопрос, учитывая, что нашу копировальную машину нужно было отремонтировать, пока мы не были открыты, чтобы быть готовыми к открытию на следующий день. Мне пришлось сделать отчет на выходных, и я обнаружил, что собеседник был приятным, легко понимаемым и не торопился, поэтому он выслушал все мои объяснения, а затем ответил на разумные вопросы, которые доказали, что он действительно слушал меня. Ремонтник должен был работать с третьей стороной, чтобы войти и провести ремонт, пока мы не были открыты, и он точно выполнил инструкции - мне даже не пришлось отправлять «экстренный» вызов, чтобы повторно объяснить или вмешаться. Я очень ценю людей, которые слушают и понимают все правильно с первого раза. Когда мы открылись во вторник утром, все было в полном порядке и готово к работе. Прекрасная работа; Очень рекомендую Metro Sales!

Переведено
B
2020-6-17 14:25:33

Майк меня ни разу не подводил !!! Он всегда НАСТОЛ...

Майк меня ни разу не подводил !!! Он всегда НАСТОЛЬКО внимателен, сначала звонит, чтобы выяснить причину, чтобы убедиться, что он полезен. Иногда я могу исправить это с его помощью по телефону! МАЙК РОКС !!!! :-)

Переведено
M
2020-6-16 0:16:58

Быстрый сервисный звонок. Все проблемы (очень немн...

Быстрый сервисный звонок. Все проблемы (очень немногие) были решены, и мы быстро вернулись к работе. Наш техник Шон делал все, что мог, чтобы мы были счастливы.

Переведено
J
2020-6-7 13:11:27

Отличный сервис ! Наш сканер и копировальный аппар...

Отличный сервис ! Наш сканер и копировальный аппарат перестали работать. Через несколько минут позвонил наш техник и уже был в пути. Ему нужна была деталь, и она была заказана и получена на следующее утро. Всего через несколько часов мы снова заработали. Наш техник: Джон был очень милым и отзывчивым. Спасибо, Метро!

Переведено
R
2020-6-7 11:47:35

Сотрудники отдела продаж Metro делают все возможно...

Сотрудники отдела продаж Metro делают все возможное, чтобы помочь покупателям. Они знают свое дело и знают, как сэкономить вам деньги и время. Я их очень рекомендую.

Переведено
B
2020-5-16 16:04:56

Metro Sales - профессиональная компания, но будьте...

Metro Sales - профессиональная компания, но будьте осторожны с покупателем / арендатором. Я сознательно подписал контракт на 2 года на машину, но после 1-часового посещения объекта реконфигурация беспроводного маршрутизатора должна была стоить более 140 долларов, я спросил о досрочном расторжении моего контракта (через 1 год). Когда я спросил о разумном досрочном выкупе контракта (они получают оборудование обратно, я плачу большую часть неиспользованного лизинга… но не всю сумму за весь год), мне более или менее ответили, что «отрасль "не ведет переговоры. Кто бы мог подумать, но я видел, как компании по аренде прачечных были более снисходительными. Будьте ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ осторожны с необходимыми условиями контракта. Если сомневаетесь, просто заплатите немного больше за более короткий контракт. Еще лучше, если вы представляете малый бизнес и не часто печатаете / сканируете, подумайте о покупке машины напрямую. Даже если вы приобрели второй новый в качестве запасного, у вас могут быть деньги впереди. В качестве отредактированного из первоначального сообщения - со мной связались по телефону по телефону из Metro Sales по поводу этого обзора Google. Удивительно, но меня спросили: «Что происходит с вашим обзором Google». «Вы пытаетесь нарушить контракт?» Я был прозрачен с самого начала этого поста - я пытаюсь выйти из сделки, которую подписал. Я так понимаю, что согласился заплатить. Однако цель этого поста остается прежней - обучать других потребителей / предприятий - будьте осторожны с тем, на что вы соглашаетесь с Metro Sales. Не ожидайте снисхождения в срок, если ваши потребности изменятся.

Переведено
J
2020-5-12 2:20:22

Это место такое безобразие. Я попытался вернуть вз...

Это место такое безобразие. Я попытался вернуть взятый в аренду принтер, потому что они сказали, что им придется забрать его за 400 долларов. Когда я приехал туда, мне сказали, что они не могут взять его, потому что аренда принадлежит кому-то другому. Но они могли бы взять это, если бы я заплатил 400 долларов, и они позаботились бы об этом. Это была такая неприятная встреча, что я бы никому не рекомендовал эту компанию. Где вариант 0 звезд? Худшее обслуживание клиентов !!!

Переведено
K
2020-5-9 0:40:31

Metro Sales - лучший! У меня был только положитель...

Metro Sales - лучший! У меня был только положительный опыт общения с их персоналом и техническими специалистами колл-центра. Они обеспечивают отличное обслуживание клиентов. Настоятельно рекомендую!

Переведено
K
2020-5-7 13:07:33

Отдел продаж метро пришел в нашу скромную маленьку...

Отдел продаж метро пришел в нашу скромную маленькую церковь в последнюю минуту! Наш копировальный аппарат собирался свести меня с ума своим постоянным скрипом, но на помощь пришла Metro Sales! Их дружелюбные и профессиональные сотрудники делают все возможное для своих клиентов, а наша копировальная машина была тихой, как церковная мышь, прежде чем они ушли. Спасибо, КОМАНДА Metro Sales!

Переведено
J
2020-5-6 22:17:20

Я позвонил в Metro Sales, чтобы исправить проблему...

Я позвонил в Metro Sales, чтобы исправить проблему, которая возникла в нашем офисе с нашим сканером в прошлую пятницу, и оказалось, что они были завалены звонками от других людей с той же проблемой. Техник на линии, Джо, все время был невероятно услужливым и терпеливым. Он очень подробно объяснил шаги и был невероятно дружелюбен, хотя и упомянул, что за последние два дня было по меньшей мере 50 звонков по той же проблеме. Это был, безусловно, самый замечательный и полезный опыт работы с клиентами, который у меня, вероятно, когда-либо был, и Джо определенно является идеальным сотрудником, когда дело касается такой работы. Спасибо команде Metro Sales! От команды проекта восстановления городов-побратимов!

Переведено
N
2020-5-6 20:03:18

Мы вызвали чистку и несколько небольших программны...

Мы вызвали чистку и несколько небольших программных изменений. Мы получили ответ в течение 5 минут, и технический специалист Ник Пехманн пришел на следующий день рано и рано. Он был быстрым и знающим, очень дружелюбным и профессиональным. Он помог нам исправить программу на принтере. Он также пошел дальше и помог нам исправить несколько настроек на компьютере. Отличный сервис!

Переведено
H
2020-4-16 22:43:18

У них работают лучшие, самые профессиональные, зна...

У них работают лучшие, самые профессиональные, знающие техники в отрасли. За последние 10 лет работы с Metro Sales у меня не было ничего, кроме отличного обслуживания.

Переведено
J
2020-4-8 19:39:43

У Metro Sales УЖАСНОЕ обслуживание клиентов. Если ...

У Metro Sales УЖАСНОЕ обслуживание клиентов. Если сравнить цены с ценами на другие местные предприятия малого бизнеса, мне было легко отдать свой бизнес кому-то другому. Дама, с которой я говорил, по имени Рэнди была очень грубой, пытаясь расторгнуть наш контракт. Как насчет обслуживания клиента вместо грубости? Ваш клиент больше не хочет получать ваши продукты с завышенной ценой и хочет расторгнуть свой контракт - это так просто. Помочь им. Не обвиняйте их в том, что они хотят отменить. Обслуживайте их и помогайте им в процессе, не относитесь к ним так, как будто они сделали что-то не так из-за отмены.

Переведено
P
2020-4-7 3:07:51

Metro Sales оказывает нам отличный сервис с первог...

Metro Sales оказывает нам отличный сервис с первого дня. Мы сотрудничаем с ними уже полтора года. Metro Sales быстро реагирует на запросы о продажах, сервисных услугах и поставках. Управляемые принтеры - единственный выход! Перейти с Metro Sales - Pauly

Переведено
J
2020-4-7 2:38:55

Даррелл очень отзывчиво сообщил мне, когда он прие...

Даррелл очень отзывчиво сообщил мне, когда он приедет. Он очень тщательно просмотрел нашу машину и сообщил мне, что он заменил, показал мне контейнер для отходов и убедился, что он у нас есть, но в настоящее время его не нужно менять. Он был очень профессионален. Мы бы с радостью попросили его вернуться и поработать над нашим копировальным аппаратом.
Джоди Кларк

Переведено
B
2020-3-28 23:47:42

Большое спасибо, сегодня утром разговаривала с сек...

Большое спасибо, сегодня утром разговаривала с секретарем, работавшим с этим копировальным аппаратом, и она сказала, что никаких проблем, никаких полос. Спасибо еще раз

Переведено
K
2020-3-22 3:07:37

Замечательный сервис! Кайл был очень осведомлен и ...

Замечательный сервис! Кайл был очень осведомлен и решал все наши проблемы своевременно и эффективно. Другая компания не смогла нам помочь, и мы очень рады, что Metro Sales теперь представляет и обслуживает наши копировальные аппараты Ricoh.

Переведено
C
2020-3-21 4:11:23

Metro Sales делает большую работу для нашей органи...

Metro Sales делает большую работу для нашей организации. Наш технический специалист Эндрю - актив Metro Sales! Он очень грамотный, сознательный, знающий человек. Он все очень четко и лаконично объясняет. Metro Sales - отличная группа для работы!

Переведено
C
2020-3-18 23:48:40

Сервис быстрый и дружелюбный. Наш любимый техник Д...

Сервис быстрый и дружелюбный. Наш любимый техник Дэвид - лучший. Он может исправить что угодно, и если он не знает ответа, он находит того, кто знает. Спасибо, Дэвид, за то, что заставил нас работать !!!

Переведено
J
2020-3-14 6:56:47

Metro Sales было кошмаром. Я был клиентом 2 года, ...

Metro Sales было кошмаром. Я был клиентом 2 года, и мне нужно было переехать в офис. Metro переместила мой компьютер и попросила подписать форму, в которой говорилось, что мой компьютер успешно перемещен. На самом деле это заставило меня подписать новый пятилетний контракт, и мне не сказали, что я подписываю именно его. Очень обманчивая деловая практика! Я звонил нескольким людям в компании, и все они неизменно оказывались бесполезными и не позволяли мне расторгнуть контракт. Я заканчиваю свой пятилетний контракт, и группа обслуживания прислала мне счет за предстоящий год службы. Я спросил, можем ли мы договориться о цене контракта из-за других проблем в Metro, и мне сказали, что они не будут рассматривать ничего меньшего, а Тайлер даже был груб по телефону. Если вы ищете копировальные аппараты, обратите внимание на кого-нибудь, кроме Metro. Плохая компания!

Переведено
J
2020-3-12 23:39:38

Мы используем Metro для наших принтеров в моем офи...

Мы используем Metro для наших принтеров в моем офисе, и они неизменно предоставляют нам отличный сервис. Приятно иметь кого-нибудь, кому можно позвонить, когда что-то пойдет не так!

Переведено
V
2020-3-10 8:30:54

Мы работаем в Metro Sales уже более 4 лет, и я не ...

Мы работаем в Metro Sales уже более 4 лет, и я не могу вспомнить время, когда бы они не ответили на звонок в службу поддержки или вопрос в кратчайшие сроки, с отличным отношением и профессионализмом. Специалисты приходят и решают проблему, объясняют проблему, мы очень довольны Metro Sales.

Переведено
C
2020-3-6 11:09:50

Мы всегда работали с Metro Sales, когда нам требов...

Мы всегда работали с Metro Sales, когда нам требовались новые копировальные аппараты / принтеры / сканеры. Они очень нас поддерживают, и мы ценим, что, когда у нас возникает проблема с одним из наших устройств, они быстро реагируют и отправляют кого-нибудь как можно скорее, обычно в течение пары часов. Все их специалисты очень хорошо осведомлены и изо всех сил стараются решить любую нашу проблему. С ними действительно здорово работать.

Переведено
Z
2020-2-28 7:28:19

Metro Sales, без сомнения, лучший поставщик услуг ...

Metro Sales, без сомнения, лучший поставщик услуг по обслуживанию клиентов в Mpls / St. Пол, штат Миннесота, предлагающий превосходные продукты, услуги и выбор для всех ваших потребностей в данных AV / IT, электронное периферийное оборудование и исключительные услуги для поддержания долговечности вашего IT / AV оборудования! Вы будете благодарны, что выбрали Metro sales для всего своего периферийного AV / IT оборудования, необходимого как для продаж, так и для обслуживания! Сделай это ... Сделай это сейчас!

Переведено
C
2020-2-27 16:24:37

Потрясающие люди !! Отличное обслуживание, особенн...

Потрясающие люди !! Отличное обслуживание, особенно обслуживание клиентов, которое в наши дни трудно найти !! Ребята, вы лучшие !! Продолжайте хорошую работу

Переведено
O
2020-2-24 15:32:11

Я не могу сказать достаточно о Metro Sales ... от ...

Я не могу сказать достаточно о Metro Sales ... от парней, с которыми я разговариваю с вами по телефону, когда мне нужна помощь, до технических специалистов и моего торгового представителя Дуга Данингера ... стабильное первоклассное обслуживание клиентов. Настоятельно рекомендую. Продолжайте в том же духе!

Переведено
S
2020-2-20 13:13:32

Позвольте мне нарисовать для вас красивую словесну...

Позвольте мне нарисовать для вас красивую словесную картину: сегодня утром наш дилерский центр остановился, когда наш Ricoh излучил светящийся красный маяк смерти. У нас был код ошибки, который вызвал у каждого из нас панику. Как бы мы скопировали? Как бы мы сканировали? Увидим ли мы когда-нибудь факсы снова или они потеряны в технологическом чистилище? Мы позвонили в отдел продаж Metro, чтобы открыть сервисный билет. Намек на нашего спасителя, Рика Надо, который немедленно откликнулся на помощь. Несмотря на то, что моя обработка несколько задерживалась (утро было тяжелым!), Рик смог помочь мне решить проблему. Он был терпеливым, красноречивым, и общаться с ним было очень приятно. Как по волшебству, или в данном случае с Риком, проблема была решена, и факсы начали рассыпаться, наконец, освободившись от своей цифровой тюрьмы. Спасибо, Рик, за вашу помощь, и, как всегда, спасибо Metro Sales за то, что мы продолжаем печатать!

Переведено
D
2020-2-20 10:41:58

Возникла проблема с моим сканером из-за обновления...

Возникла проблема с моим сканером из-за обновления Microsoft. Мне не удалось решить проблему. Был звонок техническому специалисту (Тодд Петерсон), и он смог удаленно подключиться к моему компьютеру и решить проблему.
Тодд был очень дружелюбным и знающим.

Переведено
C
2020-2-20 4:50:16

Я был бы очень доволен, если бы они доставили нову...

Я был бы очень доволен, если бы они доставили новую машину с обслуживанием, которое мы получили на нашем копировальном аппарате на прошлой неделе !!! Тай был просто ОТЛИЧНЫМ !!!

Он превзошел все мои ожидания по ремонту нашей машины. Он позаботился о том, чтобы не слишком мешать работе нашего офиса, и обращался с машиной, как с его детищем !! К тому времени, как он ушел, он уже мурлыкал, как котенок. Технические специалисты Metro Sales - одни из лучших, с которыми мне приходилось работать. Спасибо всем специалистам, которые годами поддерживали наши машины в отличном рабочем состоянии. Вы очень признательны!

Переведено
J
2020-2-18 18:17:02

Мы чувствуем, что у нас есть партнер, а не только ...

Мы чувствуем, что у нас есть партнер, а не только машины с договором на обслуживание / лизинг. Управление продажами Metro, продажи и техническая поддержка - все на высоте - мы всегда в надежных руках!

Переведено
A
2020-2-17 12:08:47

У Metro Sales, Inc. невероятные сотрудники! Все он...

У Metro Sales, Inc. невероятные сотрудники! Все они дружелюбны, внимательны и ориентированы на обслуживание. Когда я звоню, чтобы попросить поддержки, поставок или услуг, ко мне всегда относятся уважительно, и на мои вопросы отвечают эффективно и точно. Расходные материалы доставляются быстро, и специалисты по обслуживанию обычно приходят через несколько часов после моего звонка. Эта компания предоставляет исключительный сервис!

Переведено
B
2020-2-16 18:33:29

Мы очень довольны превосходным обслуживанием, кото...

Мы очень довольны превосходным обслуживанием, которое мы получили от компании Meto Sales, обслуживающей наш цветной копировальный аппарат Ricoh, и их специалиста по обслуживанию Тая Бехера.

Тай - чрезвычайно профессиональный и вежливый техник, он и Metro Sales заслуживают самых высоких оценок. Срок выполнения заказа сегодня был исключительно быстрым, и наша старая машина снова работает как новая для Тай и по соглашению, которое у нас есть с Metro.

Возьмите на работу Metro Sales с уверенностью и, если возможно, попросите специалиста по обслуживанию Тая Бехера для обслуживания вашей машины. Очень положительный опыт. Когда приходит время для новой машины, мы звоним в Metro Sales, Inc.
Еще раз спасибо за прекрасный опыт!

Переведено
J
2020-2-14 11:56:36

Hillside Church работает с Metro Sales немногим бо...

Hillside Church работает с Metro Sales немногим более шести лет, и мы очень довольны своим копировальным аппаратом, предоставляемым «сверхвысоким» сервисом и порядочностью сотрудников, с которыми мы работали. Мы настоятельно рекомендуем Metro Sales для нужд вашего офиса.

Переведено
B
2020-2-8 14:50:29

Я очень доволен услугой, которую я получил от Metr...

Я очень доволен услугой, которую я получил от Metro Sales. Когда я позвонил в службу поддержки, они немедленно ответили на мой звонок и были очень внимательны. Вскоре после этого мне позвонил техник (Ник), чтобы сообщить, когда он приедет. Он быстро входил и выходил, заставляя нас снова работать. Он все подробно объяснил, что очень помогло. Очень вежливо и профессионально от начала до конца!

Переведено

О Metro Sales, Inc.

Компания Metro Sales, Inc. хорошо известна и пользуется доверием на Среднем Западе, когда речь идет об аренде, продаже и обслуживании копировальной техники. Имея местные отделения в Миннеаполисе, Северной Дакоте, Висконсине и штате Миннесота, Metro Sales обслуживает предприятия любого размера уже более 45 лет.

Компания была основана с целью обеспечения исключительного обслуживания клиентов и поддержки предприятий, которым нужны надежные решения для офисного оборудования. За многие годы Metro Sales завоевала репутацию лидера отрасли, предлагая высококачественную продукцию от ведущих производителей, таких как Canon и Konica Minolta.

Одним из ключевых факторов, отличающих Metro Sales от конкурентов, является стремление предоставлять индивидуальные решения, отвечающие уникальным потребностям каждого клиента. Команда опытных профессионалов компании находит время, чтобы понять бизнес-требования каждого клиента, прежде чем рекомендовать какие-либо продукты или услуги.

Ищете ли вы варианты аренды копировального аппарата или вам нужна помощь в ремонте принтеров, Metro Sales поможет вам. Компания предлагает широкий спектр продуктов и услуг, призванных помочь предприятиям оптимизировать свою деятельность при одновременном снижении затрат.

В дополнение к копировальным аппаратам и принтерам Metro Sales также предоставляет решения для управления документами, которые могут помочь компаниям улучшить свои рабочие процессы и усилить меры безопасности. Эти решения, от вариантов облачного хранилища до расширенных возможностей сканирования, предназначены для того, чтобы предприятия могли более эффективно управлять своими документами.

В Metro Sales Inc. удовлетворение потребностей клиентов всегда является главным приоритетом. Вот почему компания предлагает комплексные услуги поддержки, которые включают в себя обучение на месте, а также текущее техническое обслуживание и ремонт. Это гарантирует, что клиенты могут получить максимальную отдачу от своих инвестиций в офисное оборудование, сводя к минимуму время простоя из-за технических проблем.

Если вы ищете надежного партнера, который может помочь вам вывести ваши бизнес-операции на новый уровень с помощью передовых решений для офисного оборудования, подкрепленных исключительным обслуживанием клиентов и поддержкой, вам не следует искать ничего другого, кроме Metro Sales Inc.!

Переведено