Отзывы 17
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
D
2020-12-18 10:03:54

Пустая трата времени на ожидание целого дня, чтобы...

Пустая трата времени на ожидание целого дня, чтобы забрать свой ящик. В конце концов, никто не приходит, и никто даже не пытается позвонить, чтобы не забрать вашу коробку в тот же день. Плохое обслуживание!!!

Переведено
P
2020-11-27 5:30:41

Очень плохое обслуживание, откажитесь вызывать мен...

Очень плохое обслуживание, откажитесь вызывать менеджера для решения проблемы. Двойной сбор денег, солги клиенту, чтобы он спустился и никогда не платил. Пришлось им пригрозить полицией, потом они вернутся. такая деловая этика никуда не денется. Используйте их, если у вас так много свободного времени и лишние деньги на весь автобус / автобус, который они считают бесплатным. Они думают, что время босса очень ценно, но не время клиента. я желаю ему всего наилучшего в его здоровье.

Переведено
C
2020-10-20 12:07:06

Водителю необходимо обучение в этой сфере услуг

Водителю необходимо обучение в этой сфере услуг
Частое использование языка низкого уровня эмоционально влияет на отправителей, обычно клиенты - босс,
Сэр, мы нуждаемся в ваших услугах и ценим их, однако мы благодарим вас за вашу постоянную поддержку,
Немного подумать об отправителях следует поощрять и учитывать и вашей транспортной команде,

Переведено
A
2020-10-3 7:51:45

Система онлайн-бронирования доставки пустых ящиков...

Система онлайн-бронирования доставки пустых ящиков и самовывоза удобна. Они также оборачивают коробку прозрачной пленкой для защиты от повреждения водой. Однако их страница отслеживания посылок устарела; вы должны позвонить им, чтобы получить последнюю информацию о вашем отправлении. Кроме того, их служба поддержки клиентов не может обрабатывать количество звонков в периоды пиковой нагрузки (Рождество и Новый год). Когда вам, наконец, удается связаться с их сотрудниками, они сообщают нечеткие и непоследовательные данные о доставке.

Если вы отправляете свой баликбаян на Минданао, я бы порекомендовал вам воспользоваться услугами другой курьерской компании. Этой компании потребовалось более двух месяцев, чтобы доставить коробку для Давао. Это было бы еще больше отложено, если бы я постоянно не следил за обновлениями и не отправлял их по электронной почте в Metrobox.

Переведено
A
2020-5-22 11:27:04

Никто не звонит вам, если они не смогут забрать ящ...

Никто не звонит вам, если они не смогут забрать ящик в указанную дату. Вы не можете выходить из дома целый день, ожидая их. В конце дня они не пришли ни звонка, ничего.

Переведено
K
2020-3-11 20:56:13

Уговорились забрать ящики, дождались 8 вечера, мне...

Уговорились забрать ящики, дождались 8 вечера, мне никто не позвонил. Пытался позвонить всем доступным им контактам, никто не отвечает на телефонные звонки.
Супер непрофессиональное обслуживание.

Переведено