Midamerica administrative & retirement solutions Обзор

Они ужасны. Счет на имя жены. Каждый раз, когда она подает заявление о распределении HRA, они устраивают ей одно и то же забегание. Это было так неприятно, что она расплакалась.

У меня были паевые инвестиционные фонды и аннуитеты на протяжении десятилетий. Я звоню ... они вносят депозит в тот день ... это худшая компания на свете ... они тормозят и останавливаются, даже когда вы объясняете, что это чрезвычайная ситуация ... Я могу потерять свой дом из-за их неумелости.

Ужасная компания! Никто никогда не сможет объяснить, почему мои запланированные выплаты с пенсионного счета не приходят каждый месяц в одно и то же число. Выплаты менялись с 12 числа месяца (13, 14, 17, 20, 26, 27…) даже до начала следующего месяца! К счастью, это не мой основной пенсионный доход. В противном случае у меня были бы проблемы с оплатой счетов каждый месяц. Я бы поставил нулевую оценку, если бы мог.

Подождите более 40 минут, чтобы настоящий человек дал мне номер факса для отправки документа. Вся эта информация может быть доступна онлайн без необходимости звонка. Затем мне сказали позвонить еще раз и убедиться, что они получили факс? (Не делал этого, потому что это может означать еще 40 минут разговора по телефону) Женщина, которая мне помогла, была очень хорошей, но эта организация не та, которой я бы доверял своими деньгами (я не знал, что Валич использовал их как стороннюю организацию администратор)

Аудра поняла мой вопрос и дала мне четкий ответ, как его решить. Она была приятной, хорошей слушательницей, и я оценил ее дружелюбный, но профессиональный подход к моей проблеме. Спасибо, Одра!

Ужасное обслуживание клиентов, даже если учесть, насколько плохое обслуживание клиентов сегодня в большинстве мест. Это место - новый минимум.

Это самая сложная компания, с которой мне приходилось иметь дело. Мой пенсионный счет был создан для оплаты медицинских услуг для меня и моего мужа, и я даже получила дебетовую карту для этой цели. Однако они дважды отказывали мне и моему мужу в выплате страховки на медицинское обслуживание. Теперь я очень поздно оплачиваю свой счет. Они также заставили меня отправить несколько копий счетов для других платежей только для того, чтобы сказать мне, что у них недостаточно документации, поэтому теперь угрожают приостановить действие карты, чтобы я не мог использовать ее ни для чего. Я не сомневаюсь, что они получают большой процент от денег, которые держат для меня, в то же время заставляя меня опаздывать с оплатой нескольких счетов.

Грубо мягко говоря. Понятия не имею, почему наш работодатель использует этих людей. Они даже не могут правильно получить взносы, а потом, когда вы им звоните, они говорят вам, что ждут ответа от вашего работодателя. Если вы попробуете что-то еще сказать - вас отрежут. Они не хотят этого слышать. На короткое время, когда я входил в свою учетную запись, всплывала информация о моей жене. Когда заходила в систему - видела чужой аккаунт. Убедитесь, что вы проверяете свои ежемесячные взносы на их веб-сайте! Они даже не знают, как проводить внутренний аудит, их веб-сайт неудобен для пользователей, и они не позволяют легко общаться с ними по электронной почте. Они также не дают вам никакого статуса по номеру вашего дела. Очень высокомерно. Неудивительно, что у них такие низкие рейтинги.