Milton Keynes Audi Обзор

Послепродажное обслуживание шокирует. Я купил страховку для легкосплавных дисков и попытался воспользоваться услугой, и мне сказали позвонить в страховую компанию, чтобы она сама договорилась. Причина, по которой я купил его через них, заключалась в том, чтобы избежать этих хлопот. (Мне даже позвонили не по номеру!)

Отзыв о сервисе - «Вернул мне веру в Audi»
Недавно я сдал свою Audi S3 на плановую замену масла и фильтра (январь 2019 г.). Опыт был исключительным, и Роджер, мой советник по обслуживанию, и Нима, мой техник, были великолепны.

У меня Audi последние 6/7 лет, сверхурочно я почувствовал, что в дилерских центрах, которые я использовал, снизилось качество как в отношении обслуживания клиентов, так и в отношении технического обслуживания. Не говоря уже о каких-либо других представительствах в частности, но я решил перейти на MK Audi после многих неудачных опытов и просмотра всех положительных отзывов, направленных на MK Audi. Я могу подтвердить, что похвала оправдана, и я буду использовать MK Audi в обозримом будущем.

Отличная сервисная команда Роб недурно и Том ЧЕМПИОН продавец. После побывавшего здесь и уровня профессионализма и обслуживания. Как только эта команда появится здесь, это будет единственный представитель моей Audi, и я захочу получить 6 звезд за MK Audi.

Получил фантастические впечатления во всем и очень доволен новой машиной. Надеюсь, в следующие несколько лет обслуживание будет таким же положительным. Спасибо Майкл Росситер

Плохое обслуживание, продавец не заботится о вас. У нас было ощущение, что он не хочет, чтобы мы покупали Audi.

Пришлось заказать деталь, которая пришла очень быстро. Хороший дружелюбный персонал и очень услужливый.

Приехал сюда с папой, чтобы быстро осмотреть Audi A5 Sportback .. вежливый профессиональный, не напористый персонал и соблюдал все правила covid-19. Приеду снова, когда буду готов к покупке.

Отличное обслуживание клиентов. Совершенно не сложная продажа, к ней относились очень хорошо, как к существующему клиенту, и мы получили отличную сделку.

Уважаемый Audi Milton Keynes,

Я просто хотел бы передать свою благодарность команде Audi Milton Keynes, с которой у меня был фантастический опыт работы с клиентами и их путь к покупке после недавней покупки.

Выставочный зал - очень приятное место, чтобы провести время, и каждый раз, когда я посещал команду, сотрудники на стойке регистрации были выдающимися, предоставляя мне информацию о том, когда команда продаж увидит меня, и держала меня в курсе, обеспечивая меня прохладительными напитками и помогая с настройкой Wi-Fi. и т.д. Так что пока я ждал, я мог работать.
Благодарим Ким и ее команду на стойке регистрации, они отлично справляются со своей работой в загруженной среде.

Моим контактным лицом по продажам был Оливер Тиммс, его знания продукта были непревзойденными, его подход был очень профессиональным, и он работал со мной на всех этапах процесса принятия решений, в том числе обрисовывал все различные варианты, доступные мне при покупке, и давал советы по поводу автомобиль, который я выбрал в соответствии со своими потребностями, а также с различными вариантами финансирования и покупки.

В целом, я очень доволен Audi Milton Keynes и порекомендую посетить любого, кто ищет подержанную или новую Audi. Это отличное качество обслуживания клиентов и очень хорошее управление.

Отличное обслуживание, дружелюбный и услужливый, без предложения продаж, Audi Cam также был полезным

Действительно классные ребята. Супер полезный, дружелюбный, честный и простой в общении ... Шахин Нур - идеальный образец для подражания в индустрии продаж автомобилей

Всестороннее первоклассное исполнение всей команды Audi

Очень эффективный и услужливый, Эндрю, технический специалист по продажам, был информативен и провел меня через сделку по продаже и частичному обмену моей машины, объясняя каждый шаг до ее полного завершения.

Обслуживание клиентов, которое я получил, было абсолютно безупречным. Все впечатления были очень приятными, все обещания Audi были выполнены, и, помимо того, что я был фанатиком Audi, я был настолько впечатлен, что рассказал всем, кого знаю о MK Audi.

Получил отличное обслуживание клиентов при заказе и получении моей новой машины. Себ Берни был великолепен и регулярно информировал меня по электронной почте на протяжении всего процесса. Seb и Audi MK превзошли все мои ожидания, и я нахожусь на седьмом небе от счастья с моей новой машиной.

Великолепное обслуживание клиентов от Тома Барнса. Он действительно знает линейку Audi наизнанку!

Это вторая машина, которую я купил в этом автосалоне. Консультант по продажам Айвор был очень полезным в обоих случаях, очень дружелюбным и держал вас в курсе того, что происходит. Менеджмент тоже очень дружелюбный. Также я считаю, что автомобили Audi - лучшие на рынке!

Большой опыт обслуживания моей машины в филиале Милтон Кейнс. Очень рекомендую.

Чрезвычайно хорошее обслуживание, хотя и немного приглушенное из-за ограничений Covid. Фантастический выбор автомобилей для просмотра и тест-драйвов, плюс несколько хороших предложений.

Персонал был очень любезным, но менеджер по продажам поторопился с нами, и мы почувствовали давление при принятии решения.

Гаспаро и команда были великолепны и не могли быть более любезными. Я посетил дилерский центр после того, как почти купил подержанный Audi A4 Avant у неосновного дилера в другом месте страны, и приехал по прихоти, чтобы узнать, могут ли они заключить сделку, которая может быть близка. Их менеджер по финансам бизнеса выступил с предложением, от которого я не мог отказаться, которое было похоже на другое предложение, но предлагало привилегии обслуживания основного дилера для более высоких характеристик и более новой машины. Не могу отблагодарить команду за это!

Покупка новой машины еще никогда не была такой простой и безболезненной. С первого дня до того, как мы его подобрали, все были готовы помочь и поддержали. Не могу порекомендовать нашего главного контактного лица, Абдула Самида, достаточно высоко. Так внимательно, без давления продавать и использовать инструменты коммуникации, которыми мы все наделены, в правильной пропорции.
Два уха, один рот = больше слушать, меньше говорить.
Поистине обаятельный молодой человек
И я, и моя жена так всем довольны
Стив и Ники Маквильямс

Избегайте этого дилера любой ценой. Я позвонил по поводу А6, и мне сказали, что машина находится в автосалоне в МК. Я проехал 80 миль, и когда я приехал, мне сказали, что машина не появится еще через три дня. Потраченное впустую время и поездка, персоналу все равно, они невежественны и лишены мотивации. Я буду избегать этого представительства в будущем и любой франшизы Jardine, в целом очень плохой.

Отличный сервис сегодня. Особо следует упомянуть Ричарда и Натана, которые пришли к трудному клиенту (мне)!
Машина чистая по всей покрышке с дырками, обнаружены пятна и устранены. Очень хорошо сделано.

Сделка была непростой из-за того, что она предполагала досрочное расторжение соглашения с PCH, но компания Milton Keynes Audi справилась с этим и все же предоставила фантастическую сделку на совершенно новую Audi.

Вчера у меня было разбито зеркало на двери водителя проезжающей машиной. Позвонил на основной сервисный номер MK Audi и получил приказ доставить машину без предварительной записи в сервисный центр на обжиговой ферме. Я не могу сказать достаточно высоко о том, как Том Индж оценил варианты ремонта и был быстро поддержан Хайме Вингроув (может быть, Вингрэйв?), Который привез запчасти, чтобы безопасно вернуть меня в дорогу. Новый стеклянный элемент будет доставлен через пару дней для завершения работы. Первоклассная работа от этих ребят без предупреждения и по очень разумной цене. Спасибо.

Мы недавно заказали автомобиль у Audi в Милтон-Кейнс, имели дело с Майклом Росситером и не можем винить образцовый сервис, который мы получили. От первоначального запроса до заказа автомобиля Майкл Росситер обращался с нами дружелюбно, услужливо и профессионально. Мы никогда не чувствовали давления, и все наши запросы рассматривались незамедлительно. Не могу рекомендовать их достаточно.

Вы плохо обслуживаете и не делаете того, о чем говорите. Это третий опрос, и хотя я заполнил их все отрицательно, вы ничего не делаете. Позор марки Audi.

Очень хорошее общение и полезно во всем. Сделал весь процесс очень простым.

Я искал замену своей Audi после прохождения PCP и толком не знал, что мне нужно. Я имел дело с Солом Рейном, и, несмотря на нынешний климат Ковида, Саул помогал мне управлять различными вариантами, помогая мне определиться с моей идеальной новой машиной. Саул также смог помочь с проблемой запчастей, которая была у меня на моей предыдущей машине. Он настоящий парень, который заботится о своих клиентах, и я надеюсь вернуться к нему через несколько лет за другой новой машиной.

Отличный главный дилер с точки зрения обслуживания клиентов, я не могу комментировать какие-либо другие стороны бизнеса, поскольку это все, что я испытал. Придя к мысли об обновлении моей нынешней Audi, все сотрудники, с которыми я разговаривал, были дружелюбны и профессиональны, как и следовало ожидать от высококлассного автосалона. Меня приветствовали, я посидел со специалистом по продажам и обсудил возможные варианты. Я решил пока придерживаться моей нынешней модели. Но я вернусь !!

Определенно рекомендую Сурина, если вы ищете подержанный Audi! Она очень услужлива и терпелива и предложит вам самое выгодное предложение, если вы захотите профинансировать автомобиль!

Отличная командная работа всем!
Я порекомендовал друзьям MK Audi
Особенно большое спасибо Сапне.

Если было сделано обслуживание (ужасное обслуживание в тот день, когда проводилось техническое обслуживание в автосалоне) на моем RS4 и двух новых шинах, через 1000 миль автомобиль сломался. Если бы он посмотрел в другой гараж, и в Море нашли металл.

Дружелюбный персонал. Приятное окружение. Обычные крупные дилерские центры.

Я не особо беспокоюсь о машинах, но мы с сыном поехали в Audi, так как он хотел расстаться, обменяв свою машину. Себ, представитель Audi, все время был очень мил. Все шло по плану, от оформления документов до обмена машины! Должен сказать, обслуживание произвело на меня впечатление.

Я был на 100% доволен обслуживанием, которое мне оказал Роберто. Я задал ему несколько вопросов и получил честные ответы.

Собирался купить Audi Q7 в этом гараже, но были оттолкнуты ужасными отзывами. Нет смысла тратить деньги на красивую машину, если потом обслуживание будет ужасным. Ответы руководства «извините, позвоните Лауре» совершенно неутешительны. Тот, кто здесь главный, должен найти другую работу

******* Держитесь от них подальше **********
Очень-очень плохо, я отдал свою машину на исправление nox, они обновили программное обеспечение моей машины, и теперь все не так. :( машина теряет мощность косяк ехать вообще.

Я не знаю, что делать - буквально забрали мою машину и поставили на стеллажи, а я даже не могу себе позволить это починить :(

Айвор и команда были очень любезны, настоятельно рекомендую!

Я поехал в Audi Milton Keynes и имел дело с Крейгом Лофтхаусом, у которого было отличное обслуживание клиентов и он был очень хорошо осведомлен о своих автомобилях Audi. У меня не было того момента в моей аренде, где я мог бы разделить ее, но он был очень любезен и дал мне отличный совет. Я обязательно вернусь, когда смогу нарезать свой Audi Q3 Sline для моей следующей машины и помчусь к Крейгу. Спасибо

Эмма и Крейг были абсолютно фантастическими, так что с точки зрения продаж: 5/5.
Произошла небольшая неудача с MMI, и сервисная команда также оказалась очень полезной и эффективной, так что 5/5 и там.

На обжиговой ферме работают очень непрофессиональные специалисты по запчастям. пошел туда, чтобы выбрать часть, и персонал за стойкой увидел меня, но продолжал болтать между собой о футболе и о том, кто будет варить кофе. Как только финиш и ни слова лжи через 5 минут я говорю, извините, если будет кто-то обслуживающий, они застенчиво встали и спросили меня, чего я хочу.

Забавно то, что они были зрелыми людьми, вероятно, в конце тридцатых или начале сороковых годов, а не обычными подростками, от которых можно ожидать этого. теперь буду использовать bedford audi.

Я впервые лично использую Audi. Обычно мне приходится иметь дело с M Benz.

Ваш сервис, доступность для сбора на высшем уровне!

Мы купили у вас несколько автомобилей и остались очень довольны нашим опытом.

Не мог быть более полезным и ничего себе, какая машина!

Хотя обслуживание было блестящим, и обо мне хорошо позаботились, фактическая информация, предоставленная, когда мне сказали, что не так с моей машиной, была несколько неадекватной. Я залил масло совсем немного, без сомнения, после ночной смены (не более

Айвор был фантастическим. Честно говоря, помог мне пройти процесс принятия решения о покупке, не будучи настойчивым. Просто информативно и полезно.

Отзывчивый, поскольку со мной сложно иметь дело
Роберт Блох

Мой опыт MK Audi был очень хорошим, пока мы не договорились о тест-драйве и сборе машины. Мы ждали почти час без подтверждения от торгового представителя, когда мы это сделали, о нас сразу же забыли. Мы не чувствовали, что наш опыт вызывает энтузиазм.

На прошлой неделе я зарегистрировался онлайн и подтвердил, что хочу тест-драйв Audi Q3 сегодня. Сегодня я прибыл вовремя и ждал 10 минут, пока приедет Арон. Затем он перепутал меня и другого парня, который приезжает протестировать Audi A4. Однажды мы сели за стол и проверили, и да, я также добавляю комментарий к Q3 testdrive. Затем он сказал, что вы не включаете ни для личного пользования, ни для автопарка. Он сказал мне, что занимается только реальными делами, поэтому он пошел навстречу своей команде флота. Наконец, через 30 минут он сказал, что мы не можем провести тест-драйв сегодня, так как я клиент автопарка.
Я действительно потратил 30 минут, так как формы должны четко спрашивать, нужна ли им информация, и второе изменение во время звонка, чтобы подтвердить бронирование тест-драйва любой информации, которая им нужна.
Я просто ушел и навестил Volvo. Это был приятный опыт, они отправили мне около 30 минут, чтобы объяснить, почему XC40 является лучшим претендентом в обзоре самого компактного внедорожника.
Для справки, Audi уже дважды не смогла предоставить демонстрационный автомобиль, чтобы предоставить демонстрационный автомобиль, и упустила теперь третий шанс, который я им даю.

Никогда не покупайте у этого продавца. Худший опыт от предыдущего лояльного покупателя. Я бы дал им 0 звезд, если бы мог. Они плохо относятся к существующим клиентам, когда покупают новую машину, совсем не обслуживают клиентов. Они позвонят вам в 20:00, когда сделают продажу, а затем проигнорируют вас и вызовут у вас еще много проблем с финансами, а новая машина не будет заказана.

Сюзанна, предоставила мне очень хороший план, о котором я не знал. Она также держала меня в курсе, пока моя машина обслуживалась. Очень доволен обслуживанием клиентов, которое я получил!

Абдул - тот парень, отличное обслуживание клиентов.

Сэм сделал выбор и покупку нашей новой машины приятным и беззаботным опытом. Он отвечал на любые вопросы, предоставлял информацию и никогда не заставлял нас чувствовать давление или толкать во что-то, было бы хорошо, если бы все автосалоны были такими. Все было выполнено в согласованный график и согласно заверениям. Одно из самых приятных впечатлений от покупки автомобиля, которое у меня было, определенно рекомендую, отличные услуги во всех отношениях.

Всем позитива, очень приятный персонал.
всего три минорных -ве.
1) Внутренне машина была наполовину очищена
2) часы были установлены неправильно на 45 минут
3) Типовые давления не помещались в MMI.

Поэтому мне пришлось пройти через руководство, чтобы скорректировать часы и давление в системе MMI.

Изначально Сюзанна записала меня, и Том впоследствии присматривал за мной. Оба прекрасны. Я пошел в MK Audi после нескольких случаев, когда меня несколько разочаровал Bedford Audi, и я не пожалел о своем решении. Я приеду сюда снова!

Продавец, Джонатан Хиткот, был очень дружелюбен и восприимчив к нашим требованиям.

Пришел разобрался с Ричардом Боламом, очень расслабленным, без напористого подхода к продажам. Большая помощь и большое спасибо за то, что помогли нам выбрать нашу следующую Audi, настоящее удовольствие и благодарность бренду.

Хорошее обслуживание, все были довольны, дружелюбны и вежливы.

Купил авто ауди в автосалоне. Мы имели в виду замечательного продавца по имени Айвор, который помог нам на протяжении всего процесса. Я определенно рекомендую ivor и команду audi для людей, которые в будущем захотят купить машину.

Первоклассный консультант и техник заботились обо мне и моей машине, постоянно держали меня в курсе, я не мог порекомендовать их достаточно высоко.

Забирая машину, я не мог поверить, насколько по-другому, если почувствовать, исправление Haldex полностью изменило машину.

Работа сделана хорошо, продолжайте в том же духе и большое вам спасибо!

Отличное обслуживание от начала до конца, очень довольный клиент.

Превосходно
Благодарность

Приветливый и счастливый персонал. Готов помочь и приложить все усилия. Олли был очень осведомленным и внимательным.

Одно из лучших мест продаж автомобилей, в котором я был, и, посетив многих из их конкурентов, эта Audi была потрясающей. Шахин Нур был продавцом, который помог мне выбрать машину, и как покупателю продления я получил сделку, от которой я не мог отказаться. Обслуживание клиентов всегда было на 100%, и от персонала до общей презентации это место заслуживает 5 звезд. Шахин и его менеджмент потрясающие, я очень рекомендую Audi Milton Keynes и Shaheen в качестве ваших продавцов.

Весь персонал был теплым, дружелюбным и услужливым. Все объяснил, очень хорошо держит меня в курсе, без давления или жестких продаж.

Приятный дружелюбный персонал, бесплатные закуски к чаю и кофе, огромный парк прекрасных автомобилей.

Очень профессиональное обслуживание от начала до конца, и Сурина помогла мне легко купить мою новую машину.

Джеймс в службе чрезвычайно услужливый и находчивый; еще раз спасибо.

Несмотря на два визита и оставленную машину на ночь, у меня все еще есть некоторые проблемы
Теперь я запишусь на прием в другом дилерском центре, так как я потерял доверие к этому

5-звездочный рейтинг для Роберто!

Роберто был великолепен, помог мне быстро решить мою проблему. Я порекомендую Audi MK всем, у кого поблизости есть Audi.

Обожаю Милтон Кейнс Audi. Моя машина обслуживалась здесь. Просто подъехал прямо к сервисной бригаде, где у меня забрали ключи. Затем на бесплатном такси меня отвезли в центральный торговый центр, пока моя машина работала. Audi даже прислала мне видео о проблемах с моей машиной, чтобы я мог решить, какую работу я хочу делать. Еще одно такси вежливости обратно в Audi, и мне вернули очень чистую машину с обслуживанием. Отличная команда, ориентированная на клиента. Я настоятельно рекомендую

Я довольно молодой покупатель, поэтому мне, наверное, следует получать самое низкое качество обслуживания ... Как и у других дилеров. Но Audi Milton Keynes - это нечто другое. Они очень хорошо ко мне относились при каждом моем посещении. Они не настойчивы, как другие дилеры, и действительно знают, как предоставлять отличные услуги клиентам. По моему самому честному мнению, я бы хотел, чтобы другие крупные автосалоны пошли по их стопам.

Что касается расположения, то красиво. Не слишком много, и все автомобили хорошо представлены. Парковка простая и всегда доступна.

Настоятельно рекомендую.

Ужасный персонал! В тот момент, когда я вошел и не хотел покупать машину только потому, что купил ее. Их лица изменились и приобрели скрытый тон. Мы столкнулись не с одним человеком, а с двумя или тремя из них. За исключением человека, занимающегося отделом запчастей, он был очень мил. Шоу-рум выглядит красиво, вы можете увидеть весь спектр автомобилей, которые у них есть, просто в них должен быть более разносторонний приятный персонал, а не для тех, кто просто хочет покупать машины!

Моя первая Ауди .... потрясающая машина, отличный сервис.
Очень рекомендую.

Это был мой первый опыт покупки Ауди. Адам, торговый представитель от начала до конца, был превосходен. Он показал отличные знания, проявил интерес к моему / нашему мнению и на протяжении всего процесса держал меня в курсе. Все, что он обещал, здесь выполнил. Настоятельно рекомендуется Audi на МК.

Недавно я ездил в Милтон Кейнс, чтобы протестировать Jag XF R-Sport, E Class Merc, Audi A6 и новую BMW 5 серии. В тот день у меня была миссия купить одну из этих машин, и я заранее был уверен, что в конечном итоге выберу 5-ю серию, поэтому я запланировал этот тест-драйв последним. Когда я добрался до своего третьего тест-драйва, который должен был быть 3-литровым Audi A6, меня встретил Ричи Мур, один из отдела продаж Audi. Его страсть и знание продаваемых автомобилей были очевидны с самого начала. Я объяснил, почему я приехал в город, и рассказал, что мне нужно от машины. Он действительно нашел время, чтобы ознакомиться с моими требованиями, провел меня через A6, однако он спросил меня, считал ли я A7, поскольку для него это звучало как лучше. Это была машина, которой даже не было на моем радаре. Это выглядело потрясающе, но было трудно отказаться от своего первоначального плана. У них был один снаружи с тем же двигателем, который я искал в A6, поэтому он предложил взять A7 для тест-драйва вместо A6. Я сказал: «Конечно, раз уж я здесь, почему бы и нет», и я рад, что он убедил меня взглянуть на нее. Что за машина! Тест-драйв был потрясающим, мощность, quattro и т. Д. Для меня это была другая лига по сравнению с более ранними автомобилями того дня. После того, как я ушел из Audi, я направился в BMW, чтобы попробовать 5-ю серию. Я попробовал версию XDrive, так как quattro мне очень понравился. Это был еще один отличный тест-драйв, но все время, пока я ехал на нем, я думал, что хочу еще раз прокатиться на A7. После обеда, чтобы обдумать свои варианты, я вернулся в Audi, чтобы посмотреть, есть ли шанс на еще один тест-драйв. Ричи был с другими клиентами, но все же заботился о нас. Через некоторое время он все бросил и вывел нас обратно. Мы вернулись, снова прошли через машину. Он не был напористым и дал мне время подумать, что мне нравится. Вскоре я понял, что это машина для меня. Он задерживался допоздна, чтобы помочь заключить сделку, и действительно сделал все это очень приятным. Обслуживание, которое я получил в Audi Milton Keynes и, в частности, от Ричи, было действительно необычным и намного превосходило услуги некоторых других представительств, которые я посетил в тот день. Я не могу рекомендовать их более высоко, и я полагаю, что это будет первая из многих Audi, которые я куплю там. Спасибо, Ричи, с нетерпением жду возможности забрать мою новую машину, когда она приземлится!

Я был полон решимости заменить свою Audi S3 и хотел гибрид. Побывал в нескольких дилерских центрах Audi, начал чувствовать, что меня не интересуют, а затем обнаружил, что Audi MK готова воспринимать меня всерьез. Доволен заботой и вниманием, полученным от Audi MK. Сейчас езжу на новеньком e-tron.

Глубоко разочарован отсутствием обслуживания клиентов. Вчера позвонил, чтобы узнать цену на поставку и установку новой лампы для фар для моего A4. Служба поддержки занята, поэтому обещали перезвонить. Получил обратный звонок от стойки регистрации 2 часа спустя. Объяснил еще раз, что хотел. При попытке узнать цену за меня сказали, что запчасти заняты, и ей придется перезвонить через несколько минут. Было 15:24. Сейчас, примерно через 22 часа, я все еще жду звонка. Не совсем превзошел мои ожидания.

Очень грубые и снобистские администраторы, которые задают 101 вопрос только для того, чтобы передать их представителю службы поддержки за советом и т. Д., Звонили несколько раз и ни разу не ответили, они думают, что они владеют этим местом, сидят там, разодетые, как они на продажу !! Из-за такого отношения я отнесу свои Audi в независимую сервисную службу и получу за это половину цены !!