Minnesota Gastroenterology, P.A. Обзор

Ожидание на парковке, пока мой партнер в одиночку пройдет свою первую процедуру колоноскопии. Нам не сказали, что я не смогу войти, и мы взяли целый выходной на работу, чтобы быть с ним, чтобы просто зайти и забрать у двери. Я понятия не имею, как у него дела, переносит ли он анестезию, и я знаю, что кто-то нервничает и беспокоится, и я не могу быть рядом, чтобы поддержать его или отстаивать его интересы. Явное отсутствие заботы о терпении гротескно. Я сопровождал его (во время covid) в кардиологическую больницу и вошел с ним в палату во время офисной процедуры, где он был разрезан в другом учреждении. Запрещать пациенту иметь с ним адвоката во время анестезии неэтично, непрофессионально и не позволяет обеспечить законную защиту пациента. Covid - это не оправдание для использования прав пациентов и, конечно же, не оправдание ужасного обслуживания клиентов. Мы обновим информацию о действующей процедуре и уходе, пока это было ужасно, и это определенно причина, по которой мы никогда не вернемся в MNGI и никого к ним не порекомендуем.

24.08.20 Меня вырвало подготовительное питье для моей колоноскопии, поэтому мне пришлось вернуться 25-го числа, я увидел юмор на этой фотографии,

Бизнес MNGI очень чистый, а медперсонал и врачи прекрасно обходятся с постели. Я чувствовал себя очень заботливым.

Зависит от провайдера, которого вы видите. Некоторые из них выдающиеся, а другие напоминают прикроватную акулу. Грубый, холодный и равнодушный. Мы с мужем увидим в MN Gastro только одного доктора Левина. для наших колоноскопий. Он фантастический! К сожалению, книга нашей дочери о печени на самом деле жестока и критична. Полли, специалист по печени, просто великолепна! Трудно отсеять плохих, но у них есть прекрасные поставщики ... если вам посчастливится найти подходящего. Ни один уважаемый врач не пропишет что-либо от боли, если он не знает вас и не верит, что вы не будете злоупотреблять им. Это их лицензия на кону. Если нужны обезболивающие ... сходите в хорошую клинику. Они строгие, но если действительно больно ... они будут нести ответственность.
Сделайте свою домашнюю работу ... проверьте отзывы и выслушайте их, если они разумны. Слишком много людей требуют скриптов для того или иного. Это не тебе решать. Держитесь подальше от мельниц для таблеток. Всегда есть кто-то, кто болеет хуже тебя и остается без него. Я принимаю обезболивающие, но никогда не буду просить неспециалистов по лечению боли. Это все равно, что просить врача, ухаживающего за ухом, носом и горлом, лечить боль в ногах. Будьте зрелыми и разумными и ожидайте того же от своего провайдера.

Я отменил встречу еще до того, как фактически ступил в клинику, потому что административная работа и выставление счетов были кошмаром. Я позвонил как новый пациент, чтобы назначить консультацию, и человек, который назначил меня, был очень дружелюбен, но в итоге неправильно ввел мою информацию, которая мне нужна для доступа к порталу пациентов. Дата моего рождения и адрес электронной почты были неверными, и почему-то у меня было два адреса. Излишне говорить, что они кажутся очень неорганизованными. Затем я поговорил с кем-то из отдела выставления счетов, чтобы примерно узнать, сколько будет стоить консультация; она сказала, что пришлет мне по электронной почте сборы, которые я получил, и в каждой из трех категорий уровни выставления счетов между классом I и классом V варьируются от 150 до 750 долларов. Какие?! Когда я перезвонил с вопросами о гонорарах, она сразу же стала защищаться, что показалось сомнительным. Она объяснила, что моя консультация может стоить от 300 до 500 долларов в зависимости от класса выставления счетов, которого я не понимаю - как они решают, к какому классу вы относитесь? Она также объяснила, что, не зная, что покрывает моя страховка, она не может назвать точное число; это я полностью понимаю, но опять же, почему она была так враждебна? Затем она сделала резкий комментарий: «Вот почему мы отправляем людям гонорары; если мы этого не делаем, они очень злятся на нас, когда получают свой счет». Гм, без шуток! Она даже не присылала мне гонорары добровольно, и тогда она также признала, что пациенты должны запрашивать их, как это сделал я. Все в этом месте вызывало у меня ужасное чувство; каламбур не предназначен (гастроклиника). Женщина так ужасно разговаривала по телефону, и, очевидно, она привыкла к тому, что люди так же реагируют на нее. Может быть, эти сборы типичны для специализированной клиники, может быть, врачи феноменальны, но я все равно буду брать деньги в другом месте, потому что все остальное в этом месте, за отсутствием лучшего термина, просто отстой.

Похоже, они очень мало заботятся о пациентах и ​​поиске решений / диагноза и больше о том, чтобы получить ваши деньги. Мне прописали лекарства 3 раза с небольшими пояснениями, как они могут помочь, затем мне нужно было сделать 3 эндоскопа только для того, чтобы узнать, что каждый из них на самом деле ничего не делает. Тогда, когда дело дошло до выставления счетов, это был настоящий кошмар. Они не оформляли мою страховку правильно в течение 6 месяцев, присылая мне неверные счета. Мне, конечно, приходится звонить и каждый раз стараться исправить. Когда я наконец получил правильный счет, я произвел платеж всего через несколько дней. Затем, через несколько дней после моих платежей, они отправили счета в инкассо. Проведя с ними час по телефону, моя уверенность в их способности вести записи стала еще меньше. Кажется, они не могут понять, какие есть счета, какая сумма неоплаченная, применялась ли страховка и сколько я заплатил по каждому из них. Я потратил не менее 45 минут на то, чтобы обсуждать с ними, сколько я заплатил и за что, все время глядя на свое заявление, которое точно показывает, сколько и кому я заплатил. И, конечно же, вы не можете сделать ничего из этого в свободное время, потому что они только иногда отвечают на телефонные звонки с 8 до 17 часов, ИНОГДА, если вам повезет.

Есть 2 вещи, которые меня не устроили после колоноскопии и эндоскопии верхних отделов несколько недель назад. Одна из них - медсестра, которая пришла ко мне после того, как я проснулся от успокоительного, и просто сказала, что моя одежда там, и она вернется через несколько минут. Она не сказала мне, что я буду заливать пол водой, а в комнате не было полотенец или чего-нибудь еще, чтобы вытереть его. Я взял простыню с кровати и использовал ее. Когда она вернулась, она сказала, да, доктор ... использует воду для колоноскопии. Во-вторых, она не смогла завершить процедуру, и мне нужно было получить виртуальную, которую я сделал через 2 недели. Спустя 4 рабочих дня я все еще не получил известие от доктора, поэтому я позвонил, чтобы узнать, что все в порядке. Я нахожу это пренебрежением, чтобы не дать пациенту знать, чего ожидать после процедуры (вода на полу) и других услуг, таких как виртуальная. Надеюсь, мой следующий опыт будет немного лучше.

С моим доктором, доктором Фельдшоном, мне удалось работать исключительно хорошо. Он терпелив, понимающий, добрый и невероятно отзывчивый. Наверное, самый отзывчивый врач, которого я когда-либо встречал, даже звонил мне в пятницу вечером в нерабочее время. Я не могу порекомендовать его достаточно, если вам нужен гастродок. Его координатор по пациентам Венди также является жемчужиной! Очень чуткий, всегда отвечает на телефонные звонки и на все мои вопросы. Я очень ценю их обоих. Спасибо

У меня был большой опыт работы в эндоскопическом центре MN Plymouth. Очень профессиональный персонал.

Позвонили, чтобы узнать, есть ли на этой неделе врач для моей супруги. Оператор по телефону сказала, что не может сказать мне этого, пока я не предоставлю ей всю личную информацию и сначала не сделаю диаграмму. Потому что календари еще не изобрели. Итак, я составляю диаграмму. Затем она говорит: «Хорошо, теперь мне нужно поговорить с вашей женой, чтобы получить разрешение назначить ее». Я просто прошу немного времени. «Нет, нужно поговорить с супругом». Я не зря звоню от ее имени, моя жена не может разговаривать по телефону. Потратив на это 20 минут своей жизни, я позвонил в другую клинику, и у меня не было проблем.

Затем, через неделю, это место начинает мне звонить и присылать письма о незавершенной записи на прием. Хорошо, потому что теперь, когда они обманом заставили меня дать им контактную информацию, почему бы мне не спамить?

С ними совершенно ужасно иметь дело, специалисты ничего не знают о гастроэнтерологии; все, что они делают, это продвигают эндоскопию, они заботятся о деньгах. Когда вы входите в дверь, все сводится к тому, как они могут максимизировать свою прибыль. Вы просто денежный банк, из которого они снимают средства. Мы вернулись, чтобы дать им обратную связь о нашем негативном опыте и сказать им, что они неправильно диагностировали моего мужа, никого это не заботило. Осторожно, парень. Осторожно.

Абсолютно ужасные услуги для пациентов. Недавно мне сделали колоноскопию и эндоскопию (у северного мемориала). Мне поставили диагноз «крона», после чего потребовали еще анализа крови. Они сказали мне, что пошлют приказ северному мемориалу, чтобы сделать это перед отъездом в колледж. Пару дней спустя я позвонил в Северный мемориал, и мне сказали, что никаких заказов не было. Я позвонил mngi, чтобы они отправили заказы, после чего они сказали, что будут снова. На следующий день позвонили в северный мемориал, но никаких заказов не поступало. Я снова позвонил в mngi, чтобы они отправили заказы, и мне сказали, что они это сделают. Через несколько дней я снова позвонил в северный мемориал, И ЗАКАЗЫ НЕ ПОКАЗАЛИ. Я честно покончил с их дерьмом, и им нужно разобраться в этом и собраться вместе. В медицинской компании они, похоже, не очень заботятся о проблемах, проблемах и благополучии своих пациентов.

Доктор Роберт Ганц был очень хорошо осведомлен, и я чувствовал себя хорошо информированным и заботливым, еще раз спасибо

Я видел доктора Синнора Биртукана, который преуменьшил мои симптомы и сказал мне, что мое вздутие живота и проблемы с желудком были неплохими: «вы молоды, просто подождите, пока вы станете старше, и ваше тело будет выглядеть так все время». Я пришла в MN Gastro не для того, чтобы получить совет по поводу старения или приуменьшить свои симптомы. Я ушел в слезах и никогда не вернусь к практике, которая не относится к пациентам серьезно. Тем, кто ищет диагноз, не навещайте доктора Биртукана и не посещайте это место. Я бы не рекомендовал это место в Миннеаполисе, поэтому я получил две звезды. Посетите клинику Мэйо, если вам нужны высококлассные врачи, которые помогут поставить вам диагноз, а не уволят.

Я делюсь этим, так как знаю, как трудно найти хорошего, надежного, терпеливого врача, который выслушает ваши опасения. Я плачу вперед. MG - отличная компания, но ваш опыт, конечно же, действительно зависит от конкретного поставщика (как и любая клиника). Мне повезло, что у меня был отличный терапевт, который направил меня к доктору Роберту Ганцу и доктору Самуэлю Леону. Я очень рекомендую любого из этих докторов при проблемах с желудочно-кишечным трактом (особенно ГЭРБ). Мне поставили диагноз Barretts E еще в 2010 году, и я прошел лечение и эффективное выздоровление с помощью процедуры под названием HALO (совместно изобретенной доктором Ганцем, Barrx corp.), А сейчас эту процедуру проводят тысячи врачей-терапевтов по всей стране. Он также стал соавтором имплантируемого устройства для профилактики ГЭРБ под названием LINX (см. Его), которое весьма эффективно. Найдите друга, которому только что сделали операцию. Отличный вариант против фундо. Оба доктора имеют большой опыт в том, что делают. Они также очень терпеливы. Во время моей последней консультации с доктором Леоном он постоянно спрашивал меня, решает ли он мои проблемы. В любом случае, надеюсь, это поможет тому, кто пытается найти хороший GI DR.

Не ходите сюда, если вы не хотите пожертвовать почку, чтобы позволить себе лечение. Более 700 долларов за 30-минутную консультацию, чтобы подтвердить все, что уже подтвердил мой другой врач. Они продолжали пытаться назначить мне расписание и назначить еще одну встречу, прежде чем я получу какие-либо счета, но я был достаточно умен, чтобы ждать. Моя страховка даже покрыла значительную часть этого, но фактически моя эндоскопия в Fairview обошлась мне меньше, чем эта 30-минутная консультация. Я связался с их офисом, и они сказали мне очень плохо. Я написал на их телефон доверия и не получил ответа. Я сказал им, что не плачу, и теперь мне звонит первое и единственное агентство по взысканию долгов.

Здравствуйте. Если бы это был вариант, я бы дал НОЛЬ звезд. Доктор Торгерсон, вероятно, один из худших врачей (к тому же нечестных), с которыми мне когда-либо приходилось иметь дело. Прекращает разговор и очень быстро. Прикроватный манер отстой. Мы с мужем пошли туда на консультацию по вопросам газо. Он сказал, что при следующем появлении симптомов нужно обратиться в скорую помощь, чтобы сделать МРТ. Он сделал это, и они не смогли провести тест, потому что мой муж не мог пить барий из-за своего состояния (синдром циклической рвоты). Зачем врачу специализированной области заказывать этот тест для этого состояния. Затем я оспорил полученный нами счет за неотложную помощь, и он сказал, что никогда не говорил, что ему следует обратиться в отделение неотложной помощи. Совершенно верно. Может быть, если бы он нашел время, чтобы СЛУШАТЬ и не перебивал нас, он бы знал, как лечить пациента. Проведите исследование, люди. Если пойдете к нему, ВСЕ задокументируйте. Это оставило нас держать счет за ненужный счет ER. Я никогда больше не войду в эту компанию! О, и кстати. Если хотите, чтобы что-то было сделано быстро - идите в другое место. На ответ потребовались месяцы. Буквально. Свяжитесь со мной, если хотите увидеть всю мою документацию. Рад поделиться, чтобы спасти всех от того, через что мы прошли. Так печально, что пациентам приходится сталкиваться с меньшим, чем у профессиональных врачей, которым им следует доверять. Осторожно.

После нескольких ложных диагнозов я не могу поверить, что вся команда врачей-специалистов не могла понять, что не так с моей брюшной полостью за 8 месяцев, поэтому они направили меня к психологу. Так что я наконец получил второе мнение. Проблема была не в СРК, хроническом запоре или спазме толстой кишки, а в моем желчном пузыре, который вызывал мои ужасные симптомы!
Хороший врач сказал, посмотрев мои записи, что моя функция желчного пузыря никогда не проверялась, когда я проходил все остальные тесты! Он был плохо функционирующим, и мне его удалили, и я наконец почувствовал себя лучше! Хирург сказал, что у меня сильно воспалился желчный пузырь! Не позволяйте врачам-гастрономам из MN сводить ваши симптомы к СРК! Вот как они заставляют тебя туда возвращаться! Распространить слово!

Безусловно, фантастическая клиника. Врачи и персонал разнообразны, добры и уважительны. На каждый звонок, предшествующий составлению расписания до вопросов по подготовке, был дан своевременный и исчерпывающий ответ. Я приехала из Западного Сент-Пола за женщиной-врачом (у которой был доступ к моему графику), и доктор Карин Финк выполнила мою процедуру. Она была фантастической. Я очень рекомендую ее и ее организацию.

Они помогли мне справиться с болезнью Крона. Пробовали разные лекарства, и они все время пытаются выяснить, как добиться ремиссии.

Моя колоноскопия была полным кошмаром! Первая треть процедуры состоит в том, чтобы продвинуть инструмент вверх до упора, а затем отвести его назад во время исследования. Первую треть я прошла полностью без анестезии - во время боли. Процедура была начата без каких-либо седативных эффектов и продолжалась, несмотря на мою боль. Доктор Циннор начал процедуру и продолжил ее, не проверяя действие анестезии.

Очень досадно и досадно, что кому-то приходится испытывать недостаток заботы и понимания при обращении за медицинской помощью.

Прежде всего, я могу с уверенностью сказать, что когда я увидел доктора Ван Генделя в 2016 году, он был первым врачом, который лечил мой колит, обучая меня диете вместо фармацевтических препаратов. Я действительно оценил это, и в течение 3 лет у меня почти не было симптомов!

Однако сегодня я позвонила в офис, чтобы спросить о лекарстве, рекомендованном мне местным врачом, и мне пришлось испытать медсестру по имени Бриджит. В последние несколько дней меня беспокоят боли в животе, и я проконсультировался с местным врачом, который предположил, что у меня, возможно, обострение колита. Он дал мне рекомендацию, но попросил меня сначала проконсультироваться с гастроэнтерологом, и, если симптомы не улучшатся, предложил записаться на прием к гастроэнтерологу. Сегодня я позвонила медсестре Бриджит. Я спросил о рекомендованном мне безрецептурном лечении, и она сказала: «Это, наверное, нормально». «Вероятно» - ваше мнение или ваш опыт? Я говорю ей, что мой местный врач посоветовал мне посоветоваться с ними, прежде чем принимать такое лекарство, и она ответила: «Вас не видели с 2016 года». Мне жаль, что у меня нет вспышки, которая заставила бы меня посетить вас с 2016 года, но сейчас у меня проблемы - поэтому я звоню. Медсестра Бриджит не пытается спросить меня, какие у меня симптомы или что-то еще в этом отношении. Она очень хочет положить трубку. Этот инцидент может показаться безобидным, но тон голоса медсестры Бриджит во всем этом разговоре был полным отсутствием осторожности. Хуже всего это оставило меня чувство, как я смею звонить и тратить ее время!

Этого просто не должно было случиться. Когда вы нанимаете таких людей на передний план своих врачей, вы проигрываете. Я не вернусь. Я буду искать новую гастроэнтерологическую помощь в учреждении, которое позаботится о своих пациентах с первого звонка.

Моя первая колоноскопия была сделана сегодня, и я очень нервничал, но доктор Кэрин Файн и все сотрудники были очень милы и дружелюбны!
Спасибо и продолжайте в том же духе! :)

Только что прошла вторая колоноскопия, и она не могла быть лучше! Отличный персонал, очень профессиональный, в кратчайшие сроки. Превосходный!!

Примерно 10 минут назад вся моя семья была пациентами этой практики. Нам очень понравился наш врач, однако из-за недобросовестной практики выставления счетов этой группой мы приняли решение перенести наше здоровье и бизнес в другое место.

Претензия на образец стула была отклонена страховкой, указывая, что нам необходимо предварительное разрешение. Биллинговый офис сообщает нам, что мы обязаны знать все предварительные утверждения по нашей страховке. Они сказали, что нам не следовало проходить тест, не зная, покрывается ли он. ОК - «доктор, подождите, я позвоню в свою страховую компанию». Я бы подумал, что анализ стула в GI-кабинете является обычным делом? Это было сделано вместе с лабораторными работами.

Персонал утверждает, что высокомерный, грубый и совершенно непрофессиональный. Такой позор, потому что мы искренне любили полученную медицинскую помощь.

Если бы я мог оставить отрицательные звезды, я бы это сделал. Администрирование, защита пациентов, выставление счетов, лаборатория, планирование, портал для пациентов - все это кошмар. Доктор вызывает больного в офис Игана, и они не вызывают пациента после 3 месяцев ожидания открытия у конкретного врача. Мы наконец встретились с другим врачом, и доктор звонит моему сыну, чтобы сказать ему, что ему нужно как можно скорее обратиться к специалисту по крови, поскольку результаты его анализов показывают очень серьезные проблемы. (возможен рак крови). Я договариваюсь с онкологом, пока они заставляют его как можно скорее повторно взять 7 пробирок с кровью, чтобы через день выяснить все ложные тревоги из-за неисправного оборудования. Потом они выставляют мне счет за повторную розыгрыш! Я звоню и жалуюсь, и они сказали, что кто-то из отдела обслуживания пациентов рассмотрит и перезвонит мне. Они никогда этого не делали. У моей матери тоже был ужасный опыт с ними несколько лет назад. Врачи вроде бы в порядке, а все остальное ужасно.

Я люблю доктора Вегу. Он буквально спас мне жизнь. Он почти единственный в этой области, кто делает эндоскопическую процедуру Halo. Я приехал из Северной Дакоты - около 7 1/2 часов. водить машину. Эта процедура предназначена для лечения моего пищевода Барретта. Если бы не доктор Вега, меня бы здесь, наверное, не было.

# 1 Они лицемеры! Компания не будет прописывать медицинскую марахуану пациентам Chrones!
Компания № 2 также не будет выписывать лекарства, если вы курите, но также не будет предоставлять рецепты или помощь для отказа от курения.
# 3 Они оскорбляют меня из-за моей страховки. Они постоянно проводят медицинские процедуры, запрашивают встречи и делают анализы. Я все еще плачу адвокату по взысканию платежей за процедуры, проведенные в 2002 году!
# 4 Некоторые фельдшеры просто грубы.
# 5 Я никогда не смогу попасть на прием, когда у меня начнется чутье Chrones. В конечном итоге мне приходится идти к своему генералу доктору.
Я уйду из этой компании, как только найду новую клинику, которая не будет вести себя так, будто это дар Бога пищеварительной системе.

Не рекомендую этот объект. Моя мама и я были здесь и пережили то же самое. Не заранее и не информативно об услугах и обо всем, что с ними связано; то есть астрономические затраты и страховое покрытие на пациента. Биллинговый отдел не помог.

Только что прошла вторая колоноскопия, и она не могла быть лучше! Отличный персонал, очень профессиональный, в кратчайшие сроки.

Я редко когда-либо оставляю отзывы о чем-либо в Google, но мне пришлось оставить свой положительный отзыв после моего личного опыта в MNGI Plymouth на прошлой неделе для моей колоноскопии с доктором Кетовером.

Я очень нервничал по поводу процедуры и просмотрел отзывы накануне, чтобы узнать, что другие испытали здесь. Множество негативных отзывов в Google заставили меня нервничать еще больше. У меня был совершенно противоположный опыт.

С того момента, как я вошел в их офисы, персонал на стойке регистрации не мог быть более дружелюбным. Фактически, весь персонал отеля в Плимуте был чрезвычайно дружелюбным, отзывчивым и обнадеживающим. Да, это очень оживленное место, но меня не заставляли чувствовать, что я всего лишь один из десятков других пациентов, которых они принимали этим утром. Уход, который мне оказал весь персонал, был на высшем уровне. Мне особенно понравилось, как каждый из них позаботился о том, чтобы на все мои вопросы были даны ответы и объяснил каждый шаг процедуры до того, как меня поместили под анестезию.

Был какой-то рецензент, который заявил, что во время колоноскопии используют воду или что-то в этом роде. Я не знаю, какого черта это было. Во время процедуры используют воздух. Ее отзыв напугал меня больше всего. Я могу не обращать на это внимания. После колоноскопии у вас не будет утечки ничего, кроме газа.

В любом случае, я был рад, что все закончил после этого, и настоятельно рекомендовал бы всем вам пройти необходимые процедуры колоноскопии в этом месте. Все прошло так гладко, как только могло быть. Спасибо всем сотрудникам, которые сделали мой опыт таким положительным!