2020-2-15 4:34:58
Мой муж был в медицинском центре Mission View 4 дн...
Мой муж был в медицинском центре Mission View 4 дня, чтобы я могла быть с нашей дочерью, которой делали операцию. Поскольку мой муж не общается устно, пользуется инвалидной коляской и имеет ограниченную координацию, я предоставила подробное письмо с его обычным распорядком дня, а также другие полезные заметки, связанные с его диетой и использованием CPAP. На второй день пребывания мне позвонили сотрудники, которые должны были провести оценку посещения, и они отметили, что другие сотрудники упомянули, что он, похоже, общается только глазами. Когда я спросил, нашли ли они время, чтобы прочитать мою записку, мне сказали «нет», поэтому я сказал, что, пожалуйста, перезвоните после того, как они прочтут подробную записку. Почему оценка проводилась во второй день четырехдневного пребывания, а не в первый день, и почему некоторые сотрудники не нашли время, чтобы прочитать записку о его потребностях? Мой муж привык принимать душ / бриться каждый день, и, судя по тому, как он выглядел, когда вернулся домой, кажется, что единственная причина, по которой он принял всего один душ во время своего пребывания, заключается в том, что замечательный персонал хосписа зашел, чтобы предоставить ему душ. Когда мой муж пришел домой, у него была открытая рана на носу, что могло быть связано только с неправильным использованием маски CPAP. Когда я просмотрел онлайн-программу MyAir, которая отслеживает использование его аппарата CPAP, первое ночное использование выглядело великолепно. Но следующие 3 ночи показали, что протечка и подгонка маски были плохими всю ночь. Я ошибочно предположил, что персонал будет проверять его всю ночь, чтобы убедиться, что маска надела правильно. В итоге, если ваш близкий человек не может напрямую сообщить о своих потребностях и отстаивать свои интересы, не отправляйте его в Центр здоровья Mission View для получения помощи. Очень печальный и тревожный опыт для нашей семьи.
Переведено