Moira disability and youth services Обзор

Выбрал MOIRA для управления планом с прошлого года и не могу жаловаться. Недавно был план обновления. Они потрясающие. Привлекательный, доступный и очень дружелюбный. Оплачивает счета вовремя и дает мне возможность просматривать каждый счет.

Отличный сервис и очень отзывчивый. На звонки всегда отвечают. Они находят время, чтобы выслушать меня и заставить меня почувствовать себя ценным.

Команда управления планом NDIS могла бы немного поднять планку, в целом неплохо, и, возможно, это всего лишь первые проблемы, но я бы не рекомендовал их в настоящее время из-за этого. Я считаю, что самостоятельный план может быть лучшим способом продвижения вперед, поскольку он не слишком надежен.

Мы очень довольны услугами, которые мы получаем от Мойры. Помимо услуг, которые они предоставляют, они организуют довольно много мероприятий и программ, которые помогают нам снять психологическое напряжение и восстановить силы. Спасибо, Мойра. Продолжайте в том же духе.

Мойра управляет финансированием NDIS моих сыновей. Задержек в оплате счетов не было, и все мои запросы были решены быстро и к нашему полному удовлетворению. В основном я общался с Мойрой по электронной почте. Мы всегда получаем ответ в течение одного рабочего дня, а персонал чрезвычайно вежлив и эффективен.
Я также посетил серию уроков йоги, которые предлагала Мойра. Было блаженством расслабиться и помолчать час. Спасибо

Очень плохой сервис, провайдеры не получают зарплату 2 недели.
Очень продаваемая система обработки

Совсем не доволен их сервисом

Миора всегда оплачивает мой счет Ndis вовремя, никогда не проблема

Профессионально, быстро и надежно. Очень полезные люди в своем колл-центре и знающие, как помочь мне разобраться в сложностях, связанных с NDIS. Настоятельно рекомендую MOIRA.

Я бы не рекомендовал этого провайдера. Поначалу они были сложной службой, а их ежемесячная финансовая разбивка по плану финансирования трудна для использования и недостаточно полна.

Мойра чрезвычайно профессиональна, полезна и быстро владеет всеми концепциями управления планом. Они были и всегда будут моим первым выбором, и они дают мне душевное спокойствие. я очень рекомендую

Финансовый отдел NDIS отлично позаботился о своевременной оплате наших счетов.

Мы быстро ответим на любые вопросы и, безусловно, упростят нашу работу

Плавная регистрация по телефону - все сделано в тот же день. Приветливый и знающий персонал. Их заявления дают мне ясность в отношении того, как я использую свои средства. Также полезно, что у них есть различные напоминания для счетов. Услуги были отличными и последовательными. Приятно знать, что эти ребята - некоммерческая организация для инвалидов. Спасибо MOIRA и продолжайте в том же духе.

Мы получили хорошую поддержку от Мойры. Будьте готовы рекомендовать клиентам / опекунам

Не могу достаточно хорошо отзываться о Мойре.

Я использовал эту услугу еще до NDIS. Я считаю персонал очень полезным, дружелюбным, эффективным и очень профессиональным.
Мойра постоянно ищет способы помочь лицам, осуществляющим уход, заботиться о них, а также заботиться о лицах, осуществляющих уход (лучшим примером являются недавние 3 бесплатные консультации для лиц, осуществляющих уход во время пандемии covid).

Мойра оптимизирует свои услуги, чтобы получить максимальную отдачу и отдачу, не перегружая опекуна дополнительной работой. Лучше всего - слушает Мойра.

Спасибо, МОИРА, за то, что заботилась обо мне и моем сыне все эти годы.

Дженни Дж.

Мы работаем с MOIRA с начала года и впервые в NDIS .... был рекомендован нашим координатором поддержки.

MOIRA была невероятной ....... регистрация осуществляется в тот же день, и наши провайдеры без проблем отправляют им счета напрямую ... они платят быстро и всегда держат нас в курсе с каждым платежом ..... их телефонная команда потрясающая и дружелюбная. Полезные заявления и ежемесячные информационные бюллетени. С ними никогда не было проблем.

Ужасные отчеты и устаревшие системы, которые не могут предоставить консолидированные отчеты в формате электронной таблицы. Лучше самостоятельно управлять NDIS.

НЕ РЕКОМЕНДУЕТ.
Эта организация предлагает одни из худших услуг, с которыми мне приходилось сталкиваться. За ~ 6 месяцев с момента перехода на NDIS с MOIRA:
Я написал множество электронных писем (10+) с вопросами о платежах, структуре счетов и т. Д. И НИКОГДА не получил ни одного ответа.
Очень поздняя обработка платежей, которая создает путаницу с поставщиками и создает дополнительную работу для вас.

Даже когда я сказал об отсутствии связи с MOIRA напрямую, их руководитель группы обещал перезвонить в двух разных случаях, но никогда не звонил и не писал по электронной почте, чтобы извиниться, и это было почти две недели назад!

Эта организация вряд ли сможет обеспечить управление планом как услугу; но есть, безусловно, гораздо лучшие варианты, которые я настоятельно рекомендую вам использовать или рассмотреть как вариант с самостоятельным управлением.

Большая благотворительная организация, предоставляющая превосходные услуги для людей с ограниченными возможностями

С самого начала каждый член команды, с которым я общался из MOIRA, был внимательным, информативным, дружелюбным и полезным, пока мы обсуждали наш путь в первые дни реализации нашего плана.

Большой опыт работы в сфере инвалидности и обслуживания клиентов.

Команда по управлению планом аккуратно и вовремя оплачивает счета нашим клиентам в течение почти 12 месяцев, и мы постоянно рекомендуем MOIRA другим службам и лицам для инвалидов.