Montgomery County (MD) Department of Health & Human Services Обзор

(Mamma Lucia's в Роквилле, Md.14921 Shady Grove Road, Rockville, Md. 20850) Я нашел этот большой черный твердый кусок чего-то, похожего на что-то, что могло бы быть в офисе, а не в РЕСТОРАНЕ, где подают еду. я
поговорила с хозяйкой, она сказала, что ей жаль, и засмеялась, как будто она думала, что это смешно .. Я тогда сказал ей, что могу заболеть, тогда она хотела стать серьезной и продолжать извиняться. НЕ СЧАСТЛИВЫ ... ПОЖАЛУЙСТА, ПРОВЕРЬТЕ СВОЮ ЕДУ. (Mamma Lucia's в Роквилле, Md.14921 Shady Grove Road, Rockville, Md.20850)

Некоторые люди, которые здесь работают, очень грубые! Моей соц.работнице плевать на мое дело! Если вы здесь работник, знайте, что у вас есть работа, потому что людям нужны услуги. Поэтому, пожалуйста, лучшее, что вы можете сделать, - это выполнять свою работу и быть вежливым с людьми, потому что вы не знаете, что мир может перевернуться с ног на голову, и это может случиться с вами!

DHHS округа Монтгомери не заботится о наиболее уязвимых

Я люблю Департамент здравоохранения и социальных служб округа Монтгомери

Отсутствует подотчетность или прозрачность правительства, особенно когда социальные работники манипулируют документами и доходами с целью получения мошенничества. У них есть номера, по которым можно позвонить, если клиент совершает мошенничество, но как насчет социальных работников? Директор HHS не дружелюбен к сообществу и не поддерживает связь с клиентами, не поддерживает связи с избирателями. Они скрывают такие обманные действия, и это не ответственность - вот почему они не доверяют правительству. По крайней мере, все мы знаем, пока все смотрят национальную политику - в местной политике есть обман, и мы все должны смотреть. Социальные работники занимаются мошенничеством и по какой причине?

Rude Я только что поговорил с кем-то, и они мне совсем не помогли. У них есть люди, которые водят их государственные машины, которые ездят безотказно и даже не должны управлять государственными машинами. Каким позором я звоню, чтобы пожаловаться на водителя, который ехал небезопасно, а им все равно. Дама даже не назвала мне свое имя, когда я его попросил.

Как один из борющихся жителей штата Мэриленд, пострадавших от пандемии, я должен полагаться на социальные службы. Я пыталась поддерживать связь со своим куратором (г-жой Камара), но меня игнорируют, как будто меня не существует.

В то время как некоторые люди получали зарплату и значительные выплаты по стимулам, многие - нет.

Очень грубо и неуважительно. Моя соц.работница думает, что она тоталитарный правитель. Дело в том, что всякий раз, когда вы пытаетесь проявить неуважение к людям, потому что они нуждаются в услугах, и пытаетесь использовать их как людей, это показывает вашу неуважение к себе и характер. Вы не должны наступать на других людей, чтобы выглядеть выше, это только заставляет вас выглядеть невысоким, глупым, униженным.

Ужасный персонал. Они могут меньше заботиться о своей работе. Неорганизованный офис, который не может отслеживать, что они просят, что у них есть или какие действия они предпринимали.

Некоторые люди были милыми. Но другие были очень грубыми. Одна дама бросила на меня ужасный взгляд и настроила меня так. Она старая и не должна этого делать. Это заставляет ее выглядеть нелепо. В этой сфере должны работать люди, которые хотят помочь другим самым добрым образом, потому что мы ищем помощи.

Люди очень грубые! Я имею в виду, что они относятся к вам как к никчемному и ужасно обслуживают клиентов. Желаю, чтобы кто-нибудь что-то с этим сделал. Особенно последнее сидение за стойкой регистрации. У нее есть челка и очки, и она немного старше остальных сотрудников. Она так груба с другими людьми, но когда приходит кто-то из ее расы (латиноамериканец), она ооочень дружелюбна. Это неправильно, и с этим нужно что-то делать. Кашель кашель МОНГОМЕРСКОЕ ОКРУЖНО !!!

Некоторые из людей полезны, а некоторые нет, поэтому, если вы встретите бесполезного человека, просто попробуйте поговорить с кем-нибудь еще. Это сработало для меня.

Худшее обслуживание КОГДА-ЛИБО !!

Жалоба 1: Мой социальный работник г-жа Джефферсон - один из, если не самых ненавистных, снисходительных, непонятных людей, с которыми мне когда-либо приходилось иметь дело. Большую часть времени она не отвечает на звонки, а когда отвечает, она мерзкая, грубая, и вы с трудом можете понять ни одного чертового слова, которое она произносит.

Жалоба 2: они рассылают письма с отказом и ставят ультиматумы для заполнения документов, когда один, я уже сделал их бюрократическую чушь, прыгающую через обруч, и два, почти за день или два до срока.

Как я уже сказал в начале этого обзора, худшее обслуживание КОГДА-ЛИБО !!

Персонал впереди был очень услужливым и эффективным.

Очень грубый персонал, не должны работать в сфере обслуживания людей. Наименее полезными они могли быть, перенаправили вас не в то агентство / отдел, не сказав ни слова. Очень неприятно работать.

13 августа 2019 года у меня была назначена встреча, на которой я должен был явиться лично, чтобы «обновить» информацию. Я приехал, зарегистрировался и передал на стойку регистрации кое-какие документы у окна, а затем сел. Я ждал 30-40 минут, чтобы мой социальный работник перезвонил мне, ТОЛЬКО чтобы узнать, что ее нет в стране до 6 сентября 2019 года. Ни один другой социальный работник даже не позаботился о моем назначении. Это был НЕ первый раз, когда мой социальный работник уезжал из страны, когда я получил письмо по почте с просьбой явиться. Затем, 14 августа 2019 года, мне было отправлено письмо, в котором говорилось, что я «НЕ УЧАСТВУЮ. И МНЕ НУЖНО ЗВОНИТЬ И ПЕРЕПИСАТЬ ПРОПУЩЕННОЕ НАЗНАЧЕНИЕ». НЕ ПОКАЗАТЬ мою заднюю часть. Я ушел после того, как мне сказали, что моей соц.работницы там даже нет, а люди, которые отметились после меня, уже были замечены. Я звонил по этому номеру много раз, чтобы перенести время, но НИ ОДИН в офисе даже не удосужился ответить на мои телефонные звонки или даже отправить мне письмо с новой встречей. Прошло больше месяца, прежде чем я позвонил кому-нибудь по телефону. Позвольте мне сказать это, худший опыт когда-либо. Мне приходилось повторяться много раз, потому что дама, с которой я разговаривал по телефону, думала, что я говорю цифру шесть (6), когда я на самом деле говорю ноль (0), или думала, что говорю "Chiswick Crime", когда я был на самом деле говоря "Chiswick Court .... CT для сокращения" Court ", имея в виду название моей улицы. Потом она сказала, что я азиат из-за моей фамилии, и мне нужно изменить этническую принадлежность в моих документах. Сообщил ей, что моя фамилия - очень распространенная британская фамилия, и нет, я НЕ азиатского происхождения.

Очень грубо, так быть не должно. Создается впечатление, что если вам нужна временная помощь, на вас смотрят как на отбросы Земли. Это несправедливо по отношению к тем, кто попал в тяжелые времена! Отношение, обращение ужасное !!

На самом деле я бывший работодатель соискателя, и я хочу отправить форму в этот офис другим способом, кроме обычной почты. Я звоню, чтобы найти номер факса или адрес электронной почты, и буквально никто не отвечает на телефонные звонки, и ни одна из телефонных линий не принимает голосовую почту. Итак, у меня нет возможности помочь нашему бывшему сотруднику получать услуги. Это нелепо.