Только что пришло письмо от коллекторского агентства! Я пытаюсь найти кого-нибудь в этой компании с июня! 3 часа плюс в ожидании ежедневно в течение нескольких недель никто не отвечает ... Ты шутишь .. LOL Удачи, пытаешься собрать. Я думаю, ты скоро выйдешь из бизнеса!
ПереведеноЭто ужасное место для работы, потому что их обучение идет очень быстро. Вместо того, чтобы поощрять и поддерживать сотрудников, они дают откровенно отрицательный отзыв. Не применяйте, если только не очень разбираетесь в технологиях.
ПереведеноЖивая поддержка не существует, когда вам это нужно. 1 час ожидания, чтобы повесить трубку.
ПереведеноМне нравится, что это местный бизнес в Остине, и я ценю то, что мистер Хикс сделал для общества. Но ... обслуживание клиентов не самое лучшее. Всегда передается в службу поддержки «Пандора», несмотря на бесплатный номер Mood Media, напечатанный на лицевой стороне коробки. Надеюсь, кто-то в компании сможет исправить путаницу между Pandora / Mood. В остальном надежный и качественный контент.
ПереведеноЯ никогда не покупал здесь продукты или услуги, но около полутора лет назад я потерял работу и попробовал водить машину в компании Favor, пока искал новую работу. Mood Media была моим первым покупателем - около 400 фунтов фруктов плюс около двух дюжин ящиков напитков, плюс чипсы и батончики мюсли. Я провел более двух с половиной часов под дождем, доставляя продукты (в мокрых мокрых бумажных пакетах) из машины, поднимаясь на лифте и доставляя их в офис. Мне не дали ни цента. Я заработал 3 доллара за доставку, которая в итоге заняла три с половиной часа.
Каждый раз, подъезжая к I-35, я вижу их имя сбоку от здания и хочу, чтобы карма вернулась к ним. Теперь, когда я просмотрел все плохие отзывы, могу отметить, что карма вернулась к ним!
Я уже пять дней пытаюсь аннулировать свой аккаунт на закрытом предприятии. Поскольку я изначально связался с ними, они выставили мне счет снова. Я был переведен в режим ожидания на два с половиной часа в течение пяти разных телефонных звонков только для того, чтобы меня переадресовали на ту же линию, на которой я был в ожидании. Я понимаю, почему отзывы такие низкие. Абсолютно разочаровывающе
ПереведеноУжасный выбор музыки всех доступных жанров. Музыка повторяется слишком часто, и я бы никогда никому не рекомендовал эту услугу. Акустические системы с очень устаревшей технологией тоже ужасны.
ПереведеноАбсолютно нулевое обслуживание клиентов, невозможность получить подтверждение изменения учетной записи или отмены услуги. Они возобновили автоматические платежи даже после того, как документально и датированное сообщение об этом было отменено. Опять же, нет ответа и никаких действий. Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал.
ПереведеноОдна из худших компаний и худшее обслуживание клиентов, с которыми я когда-либо сталкивался. Мы закупили оборудование на сумму более 10 тысяч долларов у Mood Media, и они не будут поддерживать свой продукт. Не работайте с этой компанией. От компании много угроз, но они не хотят устранять или защищать свои продукты. Если бы я мог, я бы оставил меньше одной звезды.
ПереведеноДешевый музыкальный сервис с очень ненадежными сотрудниками. Никогда ничего не разрешится, кроме разочарования и замешательства. Сотрудники просто переводят вас к следующему человеку, который больше сбит с толку, чем вы. Как вы можете управлять организованной организацией с этим типом непрерывных BS?
Переведено
Mood Media North America — ведущий поставщик решений для обслуживания клиентов, которые помогают компаниям продвигать свой бренд и создавать незабываемые впечатления для своих клиентов. Благодаря широкому спектру услуг, включая профессионально разработанную музыку для бизнеса, обмен сообщениями, цифровые вывески, ароматические диффузоры, AV-системы и многое другое, Mood Media стала надежным партнером для предприятий, стремящихся повысить качество обслуживания клиентов.
Одной из ключевых областей, в которой Mood Media преуспевает, является предоставление индивидуальных музыкальных решений для бизнеса. Будь то создание уникального плейлиста, отражающего индивидуальность бренда, или выбор песен, соответствующих настроению определенного события или рекламной акции, команда опытных музыкальных дизайнеров Mood Media может создать идеальный саундтрек, чтобы улучшить впечатление любого клиента.
В дополнение к музыкальным решениям Mood Media также предлагает услуги обмена сообщениями, которые позволяют предприятиям общаться со своими клиентами в режиме реального времени. От объявления о специальных акциях и мероприятиях до предоставления важной информации о продуктах или услугах, эти решения для обмена сообщениями являются эффективным способом взаимодействия с клиентами и укрепления отношений.
Еще одна область, в которой Mood Media выделяется, — это цифровые вывески. Благодаря привлекательным дисплеям, которые можно настроить с помощью динамического контента, такого как видео и анимация, эти цифровые вывески являются эффективным способом привлечь внимание клиентов и продвигать продукты или услуги.
Ароматические диффузоры — еще одно инновационное решение, предлагаемое Mood Media. Внедряя ароматы в бизнес-среду, компании могут создавать уникальные сенсорные ощущения, которые оставляют неизгладимое впечатление у клиентов. Будь то использование ароматов для пробуждения воспоминаний или создание атмосферы расслабления и спокойствия, ароматические диффузоры становятся все более популярными среди компаний, которые ищут новые способы выделиться среди конкурентов.
AV-системы — еще одна область, в которой Mood Media преуспела. От проектирования современных звуковых систем для ресторанов и баров до установки высококачественных видеостен в розничной торговле — эти AV-решения помогают предприятиям создавать иммерсивные впечатления, которые заставляют клиентов возвращаться снова и снова.
В целом, нельзя отрицать влияние, которое Mood Media North America оказала на индустрию обслуживания клиентов. Благодаря комплексному набору услуг, разработанному специально для повышения качества обслуживания клиентов во всех отраслях — от розничных магазинов и ресторанов до отелей и медицинских учреждений — эта компания сегодня стала одним из самых надежных партнеров в этой области.
Так что, если вы ищете способы улучшить качество обслуживания клиентов в вашем бизнесе — будь то с помощью настраиваемых списков воспроизведения музыки или передовых цифровых вывесок — не ищите ничего, кроме Mood Media North America!
us.moodmedia.com
