Moore Обзор

Компания Мура - это классный акт. Более того, они очень эффективны. Каждая деталь для вывода нашего дома на рынок была обработана быстро и с большим вниманием к деталям - от сквозного видео до отличной фотографии для объявления. В течение 45 минут после того, как наш листинг был опубликован, у нас был первый запрос на показ в тот вечер. Заключили договор с покупателем в течение одного дня! Компания Мура помогла нам продать наш дом с профессионализмом и заботой, а также поддержала наш переезд в новый город, установив чрезвычайно полезные связи для нашего переезда. Компания Мура - это целая упаковка, завернутая в точно изготовленный лук.

Совершенно феноменально! Так легко работать и знать рынок от и до. Очень внимательны к своему клиенту и всегда доступны. Грэм и его команда не имеют себе равных.

Отлично работать. Помогли нам найти наши точные потребности в лучшем месте. Увели нас от областей, которыми мы, вероятно, были бы недовольны. Вся группа просто классная! Если мы когда-нибудь снова переедем, мы снова будем их использовать!

Как первый покупатель дома, я почувствовал, что мой агент Грэм Мур и его команда проделали выдающуюся работу, убедившись, что я знаю все о процессе. Я чувствовал себя комфортно, зная, что нахожусь в таких надежных руках. Я очень рекомендую. Они хорошо осведомлены о рынке Колумбии, профессиональны и готовы сделать все возможное.

Их репутация безупречна, и они соответствовали шумихе, использовали их как покупателя и продавца и были очень довольны их общением, вниманием к деталям и руководством на протяжении всего процесса. Лучшие риэлторы, и если вы покупаете или продаете район Колумбии, я без колебаний порекомендую компанию Moore позаботиться о вас.

Компания Мур была невероятно отзывчивой и полезной компанией по управлению недвижимостью. Они поспешили оказать любую помощь с необходимой нам недвижимостью; мы не могли бы попросить лучшую управляющую компанию для сдачи в аренду.

К сожалению, у нас был ужасный опыт работы с компанией Мура, и мы не можем рекомендовать ее услуги. Пожалуйста, смотрите ниже, почему:
(а) Оценка. Наш агент, Терри Ирвин, сильно переоценил стоимость нашего дома (даже если сравнивать с новым домом через улицу по более низкой цене), несмотря на то, что он был чрезмерно уверен в том, что он быстро переедет. В конечном итоге мы продали почти на 30 000 долларов меньше.
(б) Чрезмерно уверенный. Основываясь на ее заверениях, мой муж устроился на работу в другом городе, и мы сделали предложение о другом доме. Мы потеряли два других дома (и деньги на экспертизу) до того, как наш дом был продан (и жили в разных городах в течение месяца).
(г) Личная жизнь. Личная жизнь Терри, казалось, мешала ее профессиональным обязанностям. Мы часто получали ответ, что она сожалеет о позднем ответе, но она была с семьей.
(e) Отсутствие маркетинга. Нам пришлось запросить у агента и покупателя дни открытых дверей (не предлагались нашим агентом заранее). Наш агент не проводил дни открытых дверей, потому что у нее были другие дни открытых дверей (показав нам, что это не было приоритетом). Нам пришлось позвонить владельцу, прежде чем нам предложили видео-экскурсию по дому для сайта.
(f) Надлежащая проверка и своевременность. Когда мы получили отчет о комплексной проверке, я специально спросил Терри, нужно ли нам следить за любым из пунктов. Она сказала, что компания Мура все сделает. За день до закрытия она обратилась ко мне, чтобы сообщить, что они забыли какой-то предмет, и оставить чек на прилавке (в этот момент нас также не было в городе).
(g) Споры. Продавцы остались недовольны домом во время их последней прогулки. Они хотели заполнить все дыры и покрасить стены (не в контракте). Я специально спросил Терри приор о заполнении дыр, и она сказала только «большие» дыры. Позже она спросила, почему я не оставлю гвозди в стене, чтобы не было дырок (мы не знали, что это стандарт в сфере недвижимости, без совета нашего агента). Они хотели, чтобы молдинг был закреплен на кухне (не в договоре). Хотели вымыть окна (дом прошел финальную уборку, но это многовато). Им нужны были занавески (оконные покрытия, указанные в контракте, поэтому без помощи агента мы предположили, что это были карнизы для штор и жалюзи). В целом, они запросили 5000 долларов на закрытие, зная, что у нас мало времени, поскольку мы закрывались в другом штате в то же время, на новом доме.
(h) Разрешение споров и отношение. Мы посчитали, что The Moore Company должна была возместить наши $ 5 000 из-за отсутствия своего представительства. Они предложили 1000 долларов, но мы посчитали, что это слишком мало. Мы продолжали обращаться к ним, но они не перезванивали. Мы рады, что деньги уйдут, чтобы другие узнали о нашем сервисе. Во время другого нашего закрытия у меня была громкая связь с Терри, и прокуратура заявила, что не может поверить, что мой собственный агент будет разговаривать со мной таким образом. Терри относилась ко мне так, как будто я был ребенком, который сделал что-то не так (а не адвокатом за 30). Она вела себя так, как будто мы должны просто «знать» эти вещи о сделке с недвижимостью, несмотря на ее отсутствие на протяжении всего процесса. Мы несколько раз жаловались на ее агентство владельцу The Moore Company (в процессе), и, уверяя нас, что он сделает все возможное для обеспечения успешного партнерства, мы чувствовали, что он этого не сделал. Когда я сообщил Терри, что я недоволен всем процессом и уже связывался с владельцем, она заявила, что не может поверить, что я «пойду за ее спиной». Опять же, это деловая сделка, а не личная дружба, и я был бы признателен моему агенту, действующему в этом качестве. В конечном счете, именно поэтому мы не можем рекомендовать The Moore Company.

Компания Moore предлагает полное решение. Они обладают огромными навыками во всех аспектах покупки и продажи и неустанно работают, чтобы удовлетворить ваши потребности и ответить на вопросы о процессе. Они помогли нам подготовить наш дом к продаже, покрасив его, заменив ванную комнату и устроив ее инсталляцию. Это сработало! Мы получили предложение по полной цене менее чем за два дня на рынке. Затем они нашли для нас дом мечты, который мы купили в считанные дни. Честный, связанный и способный привлечь необходимые ресурсы, чтобы сделать ваши сделки с недвижимостью успешными!

Мы с женой недавно просматривали аренду через эту компанию, и я не мог никому их рекомендовать. Все было хорошо, пока мы не следовали за агентом до пункта проката, и нам приходилось не отставать от него, пока он мчался по переулкам, когда во время аренды он быстро нас оглядывал и не располагал большой информацией. К сожалению, арендатор все еще был дома, и вместо того, чтобы быть милым и сердечным, наш агент пожаловался нам на нее и позаботился о том, чтобы мы знали, насколько он недоволен ею. Это было совершенно непрофессионально, и, хотя мы с женой очень любим этот дом, у нас больше нет желания снимать его в этой компании.