Mortgage Connect, LP Обзор

Мы работали над рефинансированием с нашим кредитором, который использовал Mortgage Connect для закрытия. Весь процесс был невероятно медленным, в чем мы виним в основном кредитора. Когда дело дошло до закрытия, мы закончили работу с Mortgage Connect в течение 2 недель, однако получение копий подписанных нами заключительных документов заняло 3+ недели. Не в восторге от этого. Они должны иметь возможность предоставить нам копии наших заключительных подписей НЕМЕДЛЕННО после подписания. Вместо этого им пришлось забрать все обратно в офис, отсканировать все, а затем сказать, что они могут отправить нам по электронной почте файл PDF или распечатанную копию по почте, которую мы не получили после того, как запросили их в третий раз. Я не рекомендую использовать эту национальную компанию для ведения бизнеса! Держите это местным.

После пяти месяцев попыток закрытия эта компания все еще не может перезвонить, даже если кто-то на должности менеджера говорит, что перезвонит вам. Они сидели в документах до тех пор, пока не истек срок действия заблокированной ставки. Я бы не рекомендовал эту компанию

Пропущенная дата закрытия из-за того, что документы не отправлены нотариусу. Я звонил на 2 дня и оставил множество голосовых и электронных писем нескольким сотрудникам и их менеджерам. Мне так и не перезвонили и не ответили на свои электронные письма. Поскольку моя ипотечная компания вынуждает меня использовать Mortgage Connect, я предполагаю, что получение хорошего обслуживания клиентов у меня невысокий приоритет, так как я не могу выбрать другую компанию для помощи.
Удачи!

Худший опыт в нашей жизни, связанный с этой компанией. Полностью не отвечал, и мне пришлось делать большую часть работы самому, потому что они были настолько некомпетентны. Два месяца спустя, а они до сих пор не зарегистрировали ни документа, ни ипотеки. Я регулярно связываюсь с компанией и либо не получаю ответа, либо зацикливаюсь. Я не рекомендую использовать их ни при каких обстоятельствах.

Мне до сих пор не отправили деньги - прошло 2 месяца. Дважды отправляли не по адресу. Они прислали мне чей-то чек со своей личной информацией. Я звонил по крайней мере 5 раз. Худшее обслуживание клиентов.

Рефинансирование моей ипотеки в Wells Fargo - еще одна огромная ошибка - и они использовали Mortgage Connect в качестве титульной компании. При подписании были бумаги с моей старой фамилией в браке и одна с неправильным именем, которая теперь должна быть исправлена ​​и подписана и задерживает финансирование моего дела. Это был полный кошмар. Беги, не уходи от этой компании!

Я бы поставил этой компании отрицательные звезды, если бы это было возможно. У меня был трудный опыт работы с ипотечной компанией, которая выбрала Mortgage Connect, поэтому, думаю, мне следовало ожидать, что закрытие будет столь же плохим. Все правоустанавливающие документы были неправильными. На некоторых страницах указан совершенно другой покупатель и адрес собственности, а на других страницах я и реальный продавец указаны как противоположные (я как продавец, а продавец как покупатель). При закрытии адвокат позвонил, чтобы узнать, что нам делать, и они хотели, чтобы мы подписали неверные документы !! Точно нет. В настоящее время пытаюсь все исправить, чтобы наконец закончить этот процесс, но сюрприз! пока нет ответов ни от кого о том, что делать или как скоро мы сможем это сделать. Не используйте эту компанию, если можете ее контролировать.

Я пережил 3 традиционных закрытия закрывающихся офисов местных компаний, но во время моего последнего рефинансирования мой кредитор хотел использовать Mortgage Connect, чтобы закрыть мой дом. Я не особо об этом думал, но, оглядываясь назад, я могу сказать, что это была ужасная ошибка.

Mortgage Connect в конечном итоге испортил документы, и они не уведомили меня до более чем четырех месяцев после закрытия. Затем, когда они запланировали кого-то выйти и исправить это, она написала мне, что что-то произошло, а она недоступна.

Прошло более четырех месяцев, а процесс все еще не завершен. По моему опыту, обычно это занимает меньше часа в закрывающемся офисе. Итак, 4+ месяца - это безумие. Насколько я могу судить, Mortgage Connect должна просто найти кучу случайных лицензированных нотариусов, которые понятия не имеют, что они делают, а затем они отправят их к вам домой, чтобы провести небрежную работу по вашему закрытию. Сделайте себе одолжение и просто пройдите по традиционному маршруту с местным закрывающимся офисом. Вы будете рады, что сделали это через четыре месяца, когда это будет сделано, и вы не будете тратить зря время, пытаясь разобраться с Mortgage Connect.

Перефинансировано с Wells Fargo Они наняли ипотечное соединение. Многие задержки с закрытием оплаченных предоплат при закрытии они никогда не выплачивали мой страховой полис домовладельцев, и Wells Fargo говорит, что мне приходится иметь дело с ипотечным соединением, когда они их нанимали. Не имеет смысла. Обе компании ужасны. Имейте в виду

Мы с мужем закрылись в прошлом месяце, и Mortgage Connect сделал процесс безупречным. Наши доводчики позволяют нам знать каждый шаг на этом пути. Общение было отличным. Я бы определенно использовал эту компанию снова, если бы я тоже когда-либо купил другой дом. Такой отличный опыт.