Mosaic Residential Обзор

Я попросил новый кондиционер после того, как тот, который я прошел, обслуживали неслыханное количество раз, но все же вернулся домой в жаркую квартиру. Я плачу по счетам раньше или вовремя, поэтому можно подумать, что они будут рады удовлетворить мои запросы. Когда я подписывал договор об аренде, мне сказали, что у них круглосуточное обслуживание, это тихое сообщество и что руководство ориентировано на обслуживание клиентов. У меня протечка воды, из-за которой вода просачивается в столовую и через полы в ванной. Мне пришлось пойти на домашнее депо, чтобы починить душ. Менеджмент менялся дважды, но я все еще перешагиваю через ребят, бросающих кости, чтобы добраться до моей двери, и мне приходится ждать завершения сделок с наркотиками, чтобы получить место для парковки. Я думал, что это изменится с новой командой менеджеров. Все еще ждем нового соглашения о привязи, которое было предложено 3 месяца назад. Я готов начать собираться, чтобы переехать, а не страдать от этого еще 9 месяцев. Я бы никогда никому не рекомендовал жить в Викторианском стиле. Мой сын был даже привязан к психу, обслуживающему персонал, и ему разрешили сохранить свою работу. Я должен был позволить ему предъявить обвинения вместо того, чтобы обращаться к менеджеру, который был здесь в то время. Я стараюсь не жаловаться, но я никогда в жизни не жил в таком небрежном месте. В прошлом году я продал свой дом и думал, что сниму квартиру на два года, прежде чем начать все заново. Худшее решение, которое я когда-либо принимал.

В настоящее время я снимаю 3-комнатную квартиру в Тимберлейксе. Руководство показало мне демонстрационную модель в первозданном состоянии - сказав, что моя квартира недоступна для просмотра, я наивно полагал, что моя квартира будет в таком же состоянии. По той цене, которую я плачу за эту квартиру, я мог бы вместо этого снять дом. Этот район пронизан преступностью (убийство 12/19), шумно в любое время ночи, слышны бытовые споры и громкая автомобильная музыка. В мою машину взломали - я сообщил об этом в офис и руководство - никто не ответил. Попытайтесь что-нибудь починить - потребовалось два месяца на замену (другой использованной) сушилки, которая не оставила ржавчину на одежде. В квартире нужно отчаянно отремонтировать, части лепнины разваливаются - на нее просто наносят краску, а не заменяют то, что нужно. Столешницы перекрашивались несколько раз, в моей ванне и раковинах отслаивалась краска - вместо того, чтобы их заменять - они красили их до того, как я переехал внутрь - настолько антисанитарно, что я даже не могу очистить их должным образом, потому что куски раковины и столешницы продолжают отслаиваться :(
В ванных комнатах и ​​на кухонных столешницах есть отпечатки пальцев и волосы на теле.
Персонал не умеет даже правильно красить стены - некомпетентный и ленивый.
Электрические розетки в моих ванных комнатах не работали в течение нескольких месяцев - когда я позвонил на ремонт - мужчина явился без инструментов или удостоверений личности - он не мог общаться из-за языкового барьера - ничего не было сделано.

Я был там сегодня, и на их сайте написано, что они открыты. они не открыты сегодня. Они никогда не отвечают на телефонные звонки, они никогда не отвечают на свои электронные письма, как, черт возьми, вы должны оплачивать свой счет.

Я пришел к выводу, что эту компанию в целом необходимо закрыть, исходя из моего личного опыта, и, основываясь на отзывах, apts las villas - это ужасная собственность, и поэтому на alta vista нет возможности связаться с корпорацией, она просто отправляет вам в общий почтовый ящик каждый раз, и никто никогда не отвечает на ваши звонки, чтобы выслушать ваше беспокойство, поэтому менеджеры по управлению недвижимостью готовы делать с арендаторами все, что угодно, и постоянно это сходит с рук. и неосторожные и теряющие хороших арендаторов, потому что они не могут выполнить простые вещи в своих договорах аренды, и им не хватает обслуживания клиентов и хороших представителей

Я хочу воспользоваться бассейном. Да, он открыт с понедельника по пятницу, но те, кто хочет плавать в часы, открыт с 9:00 до 17:30, что является самым жарким временем в течение дня. Мне сказали, что часы предназначены для контроля количества людей, использующих объект, однако часы полностью отвлекают использование. Слишком жарко, нет тени от солнечных лучей. Жители должны получать компенсацию арендной платы за неиспользуемые помещения. Мы не виноваты в существовании COVID-19. Владельцам собственности необходимо сделать скидку или нанять кого-нибудь для управления объектом до 19:00 ежедневно, включая выходные.

Совершенно ненадежная и коррумпированная компания, они взяли с меня более 1200 долларов за починку 2 жалюзи и чистку ковра. Я подаю в суд на эту компанию за их ужасные стандарты ведения бизнеса, и я никогда не буду жить в другом доме-мостике, пока живу. Я лучше буду бездомным, чем буду дергать и манипулировать мной кучка воров!

Квартиры Timberwalk. Ошибки. Запустить. Не оставайся. Менеджеры не помогают. Техническое обслуживание ремонтирует пруд в половине случаев и до сих пор не исправляет его. Затем вас беспокоят оплата аренды и сообщения о том, что они НЕ будут работать с вами, если возникнут личные проблемы. Но заставьте ворота работать, а не записку для кого-либо, а затем спросите, почему, и они будут вести себя грубо и снисходительно по отношению к вам. Понятно, что вам может быть чем заняться и чем заняться, но будьте вежливы и любопытны по отношению к своим гостям / жильцам. Затем по окончании аренды арендная плата повышается до того, что можно купить в действительно обновленном и красивом месте. Как вы начнете с 770 и дойдете до 975 за 6 месяцев.

Mosaic Residence полностью поддерживает своих сотрудников по управлению недвижимостью, которые обращаются с жителями как с мусором. Я связался с мозаичным жилым домом с 21.02.2015 по 17.03.2015 по электронной почте и по голосовой почте и так и не получил ответа о зараженной тараканами квартире, в которую я переехал 21.02.2015. Это было только после того, как я связался с BBB и HAA, которые меня выпустили из аренды. слава богу, у меня было достаточно веры, и я не распаковал свои коробки, потому что я каким-то образом знал, как я смогу переехать, потому что я или никто другой не заслуживает платить 1020,00 в месяц, чтобы жить в таракане зараженная квартира. У них есть «директор по работе с людьми», в котором нет ни капли заботы о ЛЮДЯХ. Зачем нужен этот отдел, если они просто сидят и выглядят красиво весь день и ничего не делают, чтобы помочь людям решить проблемы, с которыми они сталкиваются в вашей собственности?

Я живу в Watersong Villas уже почти год, который принадлежит / управляется Mosaic Residential. Мне было противно обслуживание клиентов, которое я получил в лизинговом офисе. Сначала лизинговый офис приветствует вас и пообещает миру, что вы подпишете договор аренды. Когда я подписал договор об аренде, мне сказали, что квартира находится в процессе ремонта (чтобы выглядеть как все фотографии, которые вы просматриваете на сайте). Через 10 с половиной месяцев я бы сказал, что 75% из них было завершено. Честно говоря, обслуживающий персонал потрясающий. У меня нет к ним претензий напрямую, но мне кажется, что вам трудно выполнять свою работу, когда менеджеры по аренде решают, что является приоритетом, а что нет, и иногда забывают передать сообщение. Честно говоря, это совершенно другой комплекс апартаментов с того дня, как я приехал по нему. Похоже, они не понимают значения обслуживания клиентов или значения соблюдения требований принципов.

Я переехал в Коттеджи Сайпрессвуда в аренду на 6 месяцев в октябре 2015 года, когда мой дом продавался. С тех пор ворота безопасности закрываются на ночь в общей сложности 20 дней. Ворота настежь открыты весь день каждый день. Может быть, половина внешних сигнальных огней работает и требовала ремонта или замены много раз. На 3-м персонале по управлению недвижимостью с октября, и все они винят в проблемах предыдущее руководство. Многие арендаторы грубые. Персонал бесполезный и снисходительный. Они сдали мое парковочное место другому арендатору, и две недели спустя все еще не исправили его. По состоянию на последний месяц здесь проживают 3 педофила. Группы молодых людей бродят по комплексу по ночам, шумные и непокорные. За системами кондиционирования валяются мусор и старая одежда. Некоторым арендаторам разрешается расторгать договор аренды без каких-либо последствий. Держитесь подальше от этой собственности !!!!!!

Я живу в собственности Mosaic в Вебстере, штат Техас, под названием Clearlake Falls Apartments. Они очень сильно пострадали от урагана Харви! До такой степени, что потолки провалились и в блоки попало много воды! Я переехал всего за несколько дней до того, как Харви ударил. Вода просочилась через потолок, залила гостиную и поднялась через пол кухни. Я заплатил за аренду в прошлом месяце, потому что они начали строительство через несколько дней после урагана. Кажется, как только вся арендная плата была собрана, грузовики, работавшие на наших агрегатах, уехали! С тех пор, как они были в наших квартирах, прошло 3 недели. Подрядчики вырезали стены, рвали полы и оставили нас такими! Когда разразился шторм, я была на 8-м месяце беременности. Я родила на 5 недель раньше срока из-за стресса. Я позвонил по правильному номеру, который дал мне фронт-офис, и оставил 10 голосовых сообщений без ответа! Я был в своем арендном офисе много раз в течение месяца, чтобы сообщить им, что мой новорожденный возвращается домой из отделения интенсивной терапии, и коричневые пятна на моем потолке, куда поступала вода, становятся все темнее, вода все еще идет из моей кухни пол и изоляционная пыль плавают вокруг моего дома, и не только для моей преми, но и для моих 1, 6 и 10-летних детей. Женщины в офисе (Кристал и Энджи) кажутся спокойными и продолжают говорить, что ничего не могут сделать, но нас выселят, если мы не будем платить за аренду! Это не может быть законным! Они не дают скидки или продления арендной платы! Говорят оставаться наверху! Если я просто останусь наверху, я использую только половину своих способностей. Пожалуйста, держись подальше! Они больше заботятся о деньгах, чем о безопасности не только своих арендаторов, но и детей!

Ненавижу давать им одну звезду. Никогда не снимайте с мозаики, они ужасны. Викки Йост, региональный директор Timberlakes в Atascocita, очень груб. Переведен в другое отделение 10 марта и той ночью убил множество клопов. Вместо того, чтобы попытаться исправить ситуацию, она была грубой и пригрозила мне перенести мою одежду из другого моего подразделения. На вопрос, могу ли я нанять собственную компанию по борьбе с вредителями, прежде чем переставить одежду, чтобы она не испортилась, она сказала нет. Она грубая ведьма, и я не могу дождаться встречи с ней. Они собираются заплатить за все, что я потерял, и за укусы, которые мой ребенок получил от клопов. Держись подальше, иначе пожалеешь. Ее снова зовут Викки Йост и ее нужно уволить !!!!!!

Если бы был способ оставить ноль звезд, я бы это сделал. Если вы подумываете о том, чтобы жить в одном из их домов, Бегите ... не ходите ... Бегите где угодно, где только можете. Просто когда я думаю, что не может быть хуже, это так. Сейчас в моем комплексе выравнивают здания, и если вы окажетесь в одном из них, вам скажут переехать в другую квартиру или выйти. Никакой помощи с переездом и колоссальные 300 долларов арендной платы. И, если вы ожидаете, что кто-то перезвонит по телефону или по электронной почте, не задерживайте дыхание. Вы посинеете и умрете, прежде чем кто-нибудь вам поможет. Я считаю дни, пока не смогу уехать.

МОЗАИКА - САМЫЕ НАИЛУЧШИЕ КВАРТИРЫ ДЛЯ ЖИЗНИ .... Я НЕ МОГУ ПРОДЕЛАТЬ ПРАВИЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ... Я ДОЛЖЕН ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЛЕНТУ, ЧТОБЫ ПОДДЕРЖАТЬ ХОЛОДИЛЬНИК ЗАКРЫТЫМ, И МОЯ ВАННА ЯВЛЯЕТСЯ СЕПТИЧЕСКИМ БАССЕЙНОМ, И У меня есть фотографии, чтобы это подтвердить. ..

Удивительные люди и компания. Умен в бизнес-стратегии и глубоко озабочен заботой о своих подчиненных.

Я связался с Mosaic Residential по поводу продолжающегося вопроса, с которым я столкнулся в моей нынешней квартире. (Парк на бул.)
18 июня 2019 года мои соседи по комнате и я отправили уведомление за 60 дней женщине по имени Алексис.
Спустя целый месяц, 18 июля 2019 г., наше внимание было обращено на то, что наше 60-дневное уведомление было потеряно, и офис лизинга не смог его найти. Меня заверили, что они свяжутся с Алексис и что день нашего переезда останется 17 августа.
1 августа я вошел в лизинговый офис, и мне сказали, что они все еще не могут найти наше 60-дневное уведомление. Вместо этого нам придется повторить 60-дневное уведомление и продлить аренду еще на 60 дней. Насколько я понимаю, они БАРЛИ связывались с Алексис. (Имейте в виду, она не работает в арендном офисе, она работает в другом родственном имуществе и как раз заменяла эту смену)
Mosaic Relations, пожалуйста, поймите, почему это очень расстраивает и совершенно НЕПРАВИЛЬНО по отношению к моим соседям по комнате и мне, и, пожалуйста, вернитесь к моим электронным письмам и телефонным звонкам, я был бы очень признателен. Я почти уверен, что вы хотели бы услышать, насколько неорганизовано управление одним из ваших объектов недвижимости !!!!!

Отличная компания с отличными лидерами. Я очень рекомендую любое из их свойств; менеджмент замечательный!

Я остаюсь в Capital Estates, после переезда 20 декабря я заплатил за это место более 3 тысяч долларов в качестве первоначального взноса, арендной платы и всего прочего. У меня были пузырящиеся туалеты, которые, как правило, переполнялись, отсутствовал напор воды, и с тех пор, как я переезжал 20-го числа, и мне сказали, что 5-го числа мне заплатят, в этот первый месяц не будет никаких штрафов за просрочку, чтобы помочь мне. Вместо этого никакого обслуживания не проводилось, на меня были возложены штрафы за просрочку платежа в размере 160 долларов, блокировка за просрочку платежа без уведомления за три дня, и при попытке получить Mosaic, чтобы помочь в ситуации, никто никогда не отвечает на телефонные звонки или свяжется со мной после 25 сообщений в течение двух дней. У меня и моего партнера есть ребенок, и она едет в автобусе, ей приходилось стоять на морозе, пока замок не был заменен обратно, и не сказали, что они собираются и дальше нас запирать. Они снова сделали это без трехдневного уведомления, вернулись ко всему, что говорили вначале, и сказали мне, что я никогда не говорил им о проблемах. Они обманщики и мошенники, и как только мой договор аренды истечет, я уйду оттуда. Может быть, даже раньше, если я найду место получше и смогу оплатить перерыв.

Я переехал в поместье Вудстоун в феврале, и с тех пор у меня есть степень бакалавра наук. Управляющий помещает поддельные заказы на работу, чтобы отправить их на ремонт, чтобы сфотографировать вашу квартиру. С тех пор, как я переехал, она пыталась приставить ко мне всевозможные сборы, мой туалет не смывается до тех пор, пока не будет 4 попытки, моя посудомоечная машина проливает грязную воду на мою посуду, мой выключатель продолжает отключаться, и я не могу оставаться горячим вода каждый день, тараканы продолжают подниматься через канализацию, у меня не было ни одной из этих приборов, ни кухни, как Amenaties, и моя кухня - самая важная часть моего дома для меня! Я не знаю, какую мою личную информацию они могли получить в свои руки. Я не чувствую себя комфортно в ИХ квартире!

Хотите знать, принадлежат ли апартаменты Mosaic в районе Берк / Фэрмонт в Пасадене одним и тем же людям? Также с кем мы можем связаться для решения проблем?

Я живу в доме Mosaic в северо-восточном Хьюстоне. В результате недавнего наводнения я попросил дополнительное время (7 дней) для оплаты арендной платы без штрафа, потому что я не получил свой чек, так как USPS приостановило доставку почты. Вы можете подумать, что компания из Хьюстона проявит немного сострадания к ситуации, не зависящей от нас, но всемогущий доллар - король Mosaic. Я бы не дал им даже звезду, если бы был такой вариант. Держись подальше.

Это лучшее
я был в офисе

Мы сняли квартиру вместе с мамой, мы заплатили арендную плату вовремя, как только договор аренды истек, мы переехали в другую квартиру в то время, когда они предлагали аренду на 6 и 12 месяцев, моя измененная дата квартиры была 24 мая 2018 года, что означало бы, что моя аренда будет мы переехали 24 мая 2019 года, мы переехали, как только договор аренды истек, потому что моя работа переехала в другой конец города, мы арендовали дом-трейлер примерно на год, и как только мое рабочее задание закончилось, мы попытались вернуться в апартаменты Pineforest Place, моя мама пошла в офис, подала заявку, и нам сказали, что мы получили одобрение, поэтому она взяла им депозит и арендную плату за первый месяц через 45 минут после того, как бросила все это, нам позвонили и сообщили, что нас не одобрили и что у нас был расторгнут договор аренды от предыдущего руководства Компания, так как я заявил, что дата изменения номера квартиры была 24 мая 2018 года, но в нашем договоре аренды говорилось, что или дата окончания аренды была 19 августа 2019 года, это 15-месячный договор аренды. Я звонил в Mosaic несколько раз, но без ответа, теперь я и моя мать вынуждены живи с семьей ты пока это не будет решено

Не сдавайте в аренду недвижимость у этих людей !!!! Все свойства заражены жуками, нет кондиционера при рекордно высоких температурах. Они повелители трущоб !!!!

Бегите от всего Mosaic Properties! Они действительно могли меньше думать ни о ком из жителей. Вам никогда не перезвонят, сколько бы вы ни пытались. Все, чего они хотят, - это собрать ваши деньги, а вы заткнетесь и разберетесь с их задницами. Эти люди - преступники, и их следовало бы убить.

См. Сообщение об их собственности ниже:

14.02.16 Они снова сменили руководство и персонал, и все в этом посте сейчас так же верно, как и тогда. С тех пор они закрыли свой веб-сайт и считают, что я слежу за следующим веб-сайтом, поэтому я могу предупредить других, поскольку у меня есть этот. Дамы в офисе обещают луну и звезды, и как только вы нарушите их обещания, они быстро забываются.

7/2015 Я хочу убедиться, что отзывы об этом месте актуальны и, надеюсь, помогут другим в поиске квартиры. Как и другой рецензент, я бы поставил ноль звезд.

Это ужасное место !!! Бегите в горы, живите в ящике или под мостом, избавьтесь от этой головной боли места. Стены полностью потрескались, у нас есть заказы на работу старше 2 месяцев, которые мы отправляем в офис каждые 2 недели. Очевидно, у них ограниченный бюджет для заказов на работу (о чем я никогда не слышал), и мы НИКОГДА не участвуем в этом бюджете. Кажется, что даже самый мелкий заказ на ремонт требует МЕСЯЦЕВ. Ворота не работают и работают не все. Стены очень тонкие, и вы будете слышать ВСЕ в квартире с обеих сторон и под вами, как будто они находятся в одной комнате с вами. Горячая вода редко бывает горячей, руководство сообщило нам, что «только не принимайте душ в часы пик», какие часы пик вы спрашиваете? С 17:00 до 22:00. Немного смешно. И не жалуйтесь руководству, они либо лгут, чтобы вытащить вас за дверь, либо говорят, что ничем не могут помочь. В довершение всего, не тратьте свое время на звонки / электронную почту / факс / текстовые сообщения / пейджинг в управляющую компанию, потому что вы никогда не получите ответа, а голосовая почта ВСЕГДА заполнена (управление мозаикой, все, что у них есть, я бы сбегал). UPS, FED EX, DHL и Почтовая служба по какой-то причине отказываются доставлять ваши посылки и отказываются дать какое-либо уведомление о том, что они прибыли. Жилой комплекс не даст вам знать, есть ли у вас что-нибудь в офисе, мотивируя это тем, что «это не наша работа». Бассейн остается закрытым, когда его нужно открыть, нам сказали, что «мы не можем получить нужные химикаты». МНОГО питбулей, боксеров. и т. д. Dog POOP есть повсюду, и другие арендаторы отказываются привязать своих животных, когда они находятся на улице. Опять же, вы говорите об этом с руководством, и все, что вы получаете, это «что вы хотите, чтобы мы с этим сделали». Я узнал сегодня, когда кто-то подписывал свой договор аренды, что если они чувствуют, что вы должны им деньги, у них есть пункт в договоре аренды, что они могут войти в вашу квартиру в любое время и взять все, что они хотят, что, по их мнению, является одним и тем же ценность как то, что они должны, и никоим образом не должны уведомлять вас. (Да, я сказал человеку, подписавшемуся, бежать в горы). Они меняют людей в офисе, как люди меняют нижнее белье, поэтому невозможно сказать, с кем вы когда-нибудь поговорите.

Квартира друзей затоплена, они вырыли яму возле ее квартиры. Никогда ни с чем не брался. Теперь у нее в квартире плесень, когда она сообщила, что обеспокоена этим и что у ее сына астма, менеджер сказал ей: «Каждый раз, когда вы выходите на улицу, там плесень, с ним все будет в порядке». версия этой нелепости.

Я жил в нескольких квартирах и НИКОГДА не испытывал в этом месте проблем. БЕГИ БЕГИ БЕГИ!!

Mosaic только что захватила Baybrook Village в апреле 2015 года. Они ремонтируют ТОЛЬКО то, что сделает вашу квартиру «жилой» по закону. Ничего более. Вы пишете запросы на обслуживание, а они просто отмечают их как выполненные. Вы звоните в лизинговый офис, и они обещают кого-нибудь прислать, но никогда не делают. У нас были проблемы с момента смены квартир, как раз тогда, когда они вступили во владение в апреле .... Плесень, забитые вентиляционные отверстия, утечки в туалете, выходящие из стены. Туалетную бумагу нельзя класть в унитаз, потому что в туалете не хватает давления. Ситуация с мусором - это шутка! Мусор накапливается вокруг ОДНОГО мусорного контейнера, который обслуживает 4 городских квартала, а затем его уносит ветром. Это отвратительное место!

Мне нужно связаться с менеджером по Alta Vista для Мелиссы. Очевидно, она не могла дать мне никаких имен или информации, с кем мне нужно поговорить по поводу моего счета.

Ужасное обслуживание - я съехал и покинул квартиру безупречной - и сфотографировал - теперь они пытаются взимать с меня плату за уборку - они говорят такие вещи, как пятна на противнях - ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ??? Эти сковороды стоят 6 долларов за штуку - ни единого мусора, который нужно убирать - они пытаются брать сотни за уборку, вывоз мусора и аренду, когда я заплатил им полностью, когда оставил ключи - они поймут вас, сказав, если вы не платите - они сообщат о вас в кредитное бюро - и тогда вы больше никогда не сможете арендовать - это афера - обязательно проверьте свою квартиру и убедитесь, что Mosaic не принадлежит -

2 звезды за обслуживание клиентов, дополнительная звезда за работу, выполняемую в нашем комплексе
Я никого не могу достать. Если вы попытаетесь позвонить по номеру, указанному для мозаики, вы получите сообщение в службу обмена сообщениями. И НИКТО не отвечает на ваш звонок. (Смайлик пожимает плечами) Думаю, они хотят полагаться на социальные сети, чтобы получить любую информацию от своих сообществ, которыми они недавно взяли управлять. Не в восторге от сотрудников офиса в нашем сообществе (Севилья). В первую неделю, когда я встретился с ними, я был ПОЛНОСТЬЮ ШОРОМ. Потому что я понятия не имел, что нашей старой управляющей компании там больше не будет. Ответ, который я получил относительно моего шока (потому что меня никто не предупредил ...), заключался в том, что мы распространяли листовки, но в тот день было ветрено (смайлик Facepalm), более одного раза я приходил с вопросами, а новый джентльмен на самом деле не есть информация, которая мне когда-либо понадобится. И действительно не хочет мне с этим помогать. Сегодняшний день был моей последней каплей, потому что чертов автомат с газировкой съел мои деньги, поэтому я подумал, может, они помогут мне разобраться в этом. Неа. У меня нет номера. Мне просто нужно было, эй, возможно, звонок по номеру на машине может сработать (о чем я наконец подумал, возвращаясь в свою квартиру, закороченный на 1 доллар) да, я знаю их имена, но, возможно, руководство могло бы помочь с 1) улучшенным обучением новых сотрудников 2) убедиться, что жители получают уведомления, ОСОБЕННО важные

Я живу в Лексингтоне на Чемпионате. Я связался с кем-то из корпоративного по электронной почте, потому что руководство офиса повесит трубку вам в лицо. Я переписывался с Карен Райли по электронной почте, а потом она просто перестала отвечать. Это непрофессионально. Бегите от этой компании по управлению недвижимостью. Они предъявят вам обвинения при выселении за обычный износ квартиры после того, как вы прожили в ней 3 года. Не подписывайте договор аренды, пока не увидите квартиру, потому что она будет грязной. Я никогда не был проблемой, арендатор всегда вовремя платил за квартиру, переезжал в более просторное место. Надеюсь, стоило терять хорошего арендатора за 400.00. Они сняли с моей дебетовой карты страхование кого-то другого арендатора и знали, что совершили ошибку, но никто не проявил ко мне общего уважения, чтобы позвонить и сообщить мне. Беги в холмы и найди где-нибудь еще.

Мне пришлось переехать в квартиру почти за одну ночь. Единственное, что было доступно, было в апартаментах Trailwood Village. Было приятно зайти в офис по сдаче в аренду с прекрасным ландшафтом перед входом, в сам офис и инсталляционную единицу рядом с офисом. Когда я переехал в свою часть в январе прошлого года, начался кошмар. Если бы я мог оставить рейтинг без звезд, это было бы слишком. Убожество этого места - то, что нужно увидеть собственными глазами. У меня были клопы и блохи, на избавление от которых уходили недели, но они все еще проникают через стыки потолков. Территория нуждается в серьезной уборке, которая, конечно, потребует денег. Кто бы ни был своим, он набивает себе карманы и не кладет сюда ни цента. НЕТ сеток ни в одном из окон, включая раздвижную дверь. Всем 40 лет. Жители мерзкие ... они выбрасывают открытый мусор в мусорный бак, а не в мусорный контейнер ... чего вы ждете от наркоманов и торговцев? Я думаю, если бы кто-то из Департамента здравоохранения пришел для проверки, они бы закрылись ... два бассейна стали зелеными от слизи, а затем были заблокированы на больше недели ... Это хуже, чем все, что я когда-либо видел в моей жизни ... это как жить в худшем Гетто.

Mosaic Residential - это не просто компания, это семья. Я благодарен за то, что являюсь частью Mosaic Residential и каждый день развиваюсь вместе с ними.

Лучшая компания !!!

Ненадежная компания, они выберут деньги, а не то, что сейчас работает

За последний год у Country Club Apts было как минимум четыре или пять менеджеров. Моя дочь и я живем здесь почти два года, однако меня больше всего беспокоят тараканы, которых я все еще вижу даже после того, как люди истреблены, тот факт, что когда я когда-либо никому не перезваниваю, меня перезванивают, я зашел в офис поговорить про нелепые пени за просрочку платежа и коммунальные платежи. Все менеджеры в офисе с момента прихода к власти Mosaic в 2018 году говорили мне, что они помогут. Моя арендная плата колеблется каждый месяц с октября 2018 года, и я не могу поспевать за этим ежемесячным повышением. Я пытался получить помощь в этом вопросе, чтобы узнать, смогу ли я оплатить счет за коммунальные услуги позже в этом месяце, но пока ответа не получил. Когда я получил свой подоходный налог, мне пришлось заплатить почти 500 долларов за просрочку платежа. Когда я пошел за помощью, мне сказала г-жа Бренда, менеджер Country Club Apts. что она поговорит с корпорацией, чтобы узнать, что можно сделать с гонорарами, но без ответа. Я не могу потерять свой дом, мы будем на улице. Я мать-одиночка, и моя зарплата выпадает на 5-е число месяца, поэтому больше штрафов за просрочку. Когда я плачу онлайн, комиссия в 23,00 смешна. Я пытаюсь не отставать, но веду проигрышную битву. Когда я получаю счет за аренду каждый месяц, я боюсь его открывать. Я так обеспокоен тем фактом, что мне не помогли, когда я о ней попросил. Мне действительно нужен кто-то, чтобы помочь с этим вопросом. Очень обеспокоенный арендатор !!! Я чувствую, что компания хочет денег. Это просто смешно, через месяц бывает другой менеджер. Я никогда не могу получить правильный ответ о своем счете за коммунальные услуги. Кажется, с каждым месяцем она становится все выше. Ни один человек, который работает по 8 часов в день, не использует воду и газ на 70 долларов. Мне сейчас здесь очень плохо. Пожалуйста, Mosaic, если вы заботитесь о людях, которые живут в ваших многоквартирных комплексах, помогите нам понять, почему не можете получить помощь с оплатой за просрочку платежа и счетами за коммунальные услуги. Мой счет - это то, что люди платят за проживание в домах. Это настоящая проблема. Когда вы берете на себя управление комплексом, вы должны улучшаться, а не ухудшать ситуацию.

Мой сосед только что встал и оставил меня ответственным за 1075 квартплаты, которую я не могу себе позволить, и попросил переехать в однокомнатную квартиру, где я могу себе это позволить. Получил письменный контракт от предыдущего менеджера, в котором говорилось, что я могу переехать, и никто не хочет его выполнять. Они скорее увидят вас бездомным, чем помогут. Они полны BS

Об этой управляющей компании ничего плохого сказать не могу. Все время, пока я проживал в комплексе, если бы у меня возникла проблема, я бы довел ее до сведения менеджера Кейли, и о ней обязательно сразу же позаботились. Спасибо за то, что вы такая замечательная компания.

Я переехал в свой жилой комплекс в марте 2013 года, выбрав его из десятка других по ряду причин. В то время Риверстоун был владельцем / менеджером собственности, все выглядело замечательно и, что более важно, все работало. Я с радостью подписал второй договор аренды через год, думаю, это было как раз в то время, когда Mosaic вступила во владение. Они просто двигались по инерции на своей хорошо смазанной машине, не успевая за «смазкой», и в результате все медленно деградировало.

Раньше у нас был отличный специалист по обслуживанию, мы знали имена друг друга, и если у меня когда-либо возникала проблема, я просто сообщал ему, и он решал ее на следующий день. Он ушел очень давно, сказав мне, что зарплата ужасная. Это имеет смысл, учитывая, что я даже не могу называть бригады технического обслуживания последних ~ 3 лет шуткой, потому что это было бы оскорблением шуток. Это привело к тому, что они не смогли починить мой кондиционер три раза в мае, последний из которых сломался, когда меня не было в городе; Я вошел в 1:00 утра в воскресенье / в понедельник утром совершенно измотанный, и внутри было жарче, чем на улице, поэтому я, наконец, сдался и купил пару оконных блоков.

Беговая дорожка и тренажеры для грудных мух снова вышли из строя весной, как и обогреватель гидромассажной ванны, где я отключил газовую линию после того, как почувствовал утечку и увидел ошибку на экране - и был сразу же отруган менеджером в то время, когда Я сообщил об этом, чтобы предотвратить возможный взрыв. Все еще не работают. Около 80% светильников гаража, которые освещают парковку и находятся примерно на уровне лица (читай: болезненно легко поменять), имели перегоревшие лампочки; Я поставил одну из своих собственных запасных частей рядом с моей машиной, чтобы ночью у меня был свет, и он был единственным, который был виден с того места, который светился ночью. У нас был новый менеджер каждые 3-4 недели, так что у них действительно не было мотивации заботиться. За все это время, когда не проводилось никакого технического обслуживания, моя арендная плата увеличилась примерно на 300 долларов в месяц с момента моего переезда, потому что * бла-бла * рыночные условия * бла-бла *

Новая управляющая компания позаботилась об этих огнях, а также об автомобиле, который в течение нескольких месяцев оставался брошенным на парковке для посетителей, но мой опыт работы с Mosaic дошел до такой степени, что я бы предпочел бездомность жить в одном из их домов когда-либо. . Я очень скоро переезжаю из квартиры в дом, и мне очень жаль тех, кто должен убирать огромный беспорядок, оставленный Мозаикой.

Недостаточное освещение после наступления темноты, мусор не удается собрать более одного раза. Ворота сломаны и остаются открытыми месяцами. Офисный персонал ужасный.

Так что после того, как мы были разрушены ураганом, мэдисонский суд делает нас бездомными и дает нам только 5 дней, чтобы выбраться ... это просто смешно.

Они управляют, как повелители трущоб. Имущество небезопасно и никогда не убирается. руководство идет домой, зная, что у жителей нет горячей воды.

Инвестор пришел с большим количеством денег, поместив их не в том месте, например, установил въездные ворота, которые никогда не закрывались и вызывают раздражение у объекта недвижимости, и выбрав не ту управляющую компанию, управляющая компания хороша ровно настолько, насколько хорош персонал на месте .
они не заслуживают одной звезды.

Бывший региональный менеджер по недвижимости
Управляющий активами SunTrust Bank & Key Bank.

Мне очень нравится недвижимость, в которой я живу. Ironwood был действительно велик для меня и моей семьи. Менеджер Кейли был потрясающим. Все, о чем нужно позаботиться, немедленно принимается во внимание. Техническое обслуживание также на высоте. Проблем не было. И собственность в хорошем состоянии. Я люблю компанию Mosaic и сотрудников Ironwood. Огромное спасибо.