На следующий день прибыло отличное обслуживание - именно то, что вам нужно в торговле мотоциклами. Вернул товар из-за ошибки при покупке. Но был быстро исправлен, задержек нет, спасибо всем рекомендую
ПереведеноУ меня возникла проблема с продуктом, который я купил в Moto GB. Поговорил с Ли, который оказался на высоте и договорился о замене. Я получил новый товар в течение 24 часов после первого контакта. Я в восторге от превосходного обслуживания клиентов, проявленного этими парнями. Спасибо большое за вашу помощь. На мой взгляд, очень рекомендую компанию, с которой нужно иметь дело.
ПереведеноВашему торговому клиенту очень неприятно звонить, чтобы узнать цены на запчасти, чтобы им сказали, что в основном они не могут беспокоиться, чтобы дать мне информацию, и мне нужно посмотреть на их веб-сайт !! высшее обслуживание клиентов, как всегда, ребята
ПереведеноАналогичный опыт с другими людьми, интернет-магазин говорит, что запчасти есть в наличии. Разместите заказ, и тогда ваши товары будут возвращены в обратный заказ. Вы не получаете никаких уведомлений о том, что вас поместили в отложенный заказ, чтобы войти в систему и проверить, почему не было вашей части 2 недели спустя ... По-видимому, есть проблема с взаимодействием внешней системы с серверной системой ... дважды и получить информацию о том, что товар распаковывается из контейнера из Китая и будет у вас через 3 или 4 дня. Когда я спросил, почему мне дважды рассказывают одну и ту же историю, мне ответили, что я должен осознавать сложность их бизнеса, и я знаю, что это глобальная пандемия. Парень, с которым я разговаривал, быстро вышел из себя, когда я хотел знать, когда моя роль будет выполнена.
ПереведеноЯ никогда не встречал такой быстрой и надежной компании, они всегда хорошо укомплектованы и всегда имели нужную мне деталь, удобный для навигации веб-сайт и супер быстрое обслуживание и доставка.
ПереведеноОни очень рады взять ваши деньги, но обслуживание клиентов ужасно плохое, когда у вас возникнут проблемы с велосипедом.
Они не соблюдают гарантию на мой велосипед, даже если я соблюдаю их строгие правила обслуживания.
Мой местный дилер больше с ними не работает, и они ожидают, что я пройду 92 мили до другого дилерского центра.
Парень по имени Ли полон пустых обещаний и продавцов запчастей, не считая того факта, что у них, кажется, вообще ничего нет в наличии, они самые грубые люди, с которыми я когда-либо говорил в своей жизни.
Я никогда не буду тратить ни копейки с этой компанией и рекомендую другим тоже не тратьте свои деньги в другом месте
Мой первый контакт с этими парнями был связан с покупкой запчастей для скутера, который у меня есть в мастерской, которые я нигде не мог найти. Звонил, откуда пришел велосипед, и они сказали, что мы просто продаем их за любые запчасти, пожалуйста, позвоните в MOTOGB. Так что я позвонил им и сказал, что все запчасти есть в наличии, после разговора с очень грубым стационарным человеком по телефону. Ждал пару дней для запчастей, а предмет отсутствует. В конце концов позвонили и поговорили с кем-то, и они сказали, что это был заказ? Мне так и не сказали, теперь мне нужно ждать 6 недель.
На заметку. У меня больше никогда не будет ни одного из импортных велосипедов в моей мастерской, ничего, кроме хлопот.
У меня возникла проблема с моим самокатом, и я был немного расстроен, так как у меня он был меньше недели, но ребята из MotoGB сделали все возможное, чтобы вернуть меня в дорогу очень быстро, ошибки случаются, но отдел послепродажного обслуживания более чем сделал за это с отличным обслуживанием клиентов.
ПереведеноЗаказал передний тормозной суппорт для Royal Alloy GT 125, 4 апреля, 21 апреля, было указано время ожидания 2/3 недели, сегодня посмотрел ту же часть, он сказал, что доставка в течение 2 месяцев, это будет 3 месяца без транспорта, ура
ПереведеноЯ один из критиков жизни, когда вы платите за услугу, и она не соответствует минимальному стандарту. Однако, когда он превышен, я более чем счастлив продвигать. Каждый раз, когда я имел дело с Moto GB, они превосходили мои ожидания. Товар был заказан вчера, доставлен через 24 часа. Ребята по телефону очень помогли. Спасибо. Дэйв М.
Переведено
MotoGB — ведущий дилер мотоциклов и скутеров, предлагающий на продажу как новые, так и подержанные автомобили. С широким спектром культовых брендов, таких как Benelli, SYM, Royal Alloy, Royal Enfield, Indian, Kawasaki, KTM, Yamaha и Italjet, доступных в их представительствах по всей Великобритании. MotoGB зарекомендовала себя как одно из самых надежных имен в отрасли.
В MotoGB понимают, что покупка мотоцикла или скутера — это не просто поездка из пункта А в пункт Б; это о том, чтобы испытать свободу на двух колесах. Вот почему они предлагают широкий выбор мотоциклов и скутеров, которые удовлетворят потребности каждого водителя, независимо от того, ищете ли вы что-то спортивное или практичное.
Их команда опытных профессионалов увлечена мотоциклами и скутерами. Они имеют многолетний опыт работы в отрасли и всегда готовы дать экспертный совет по всем вопросам, от выбора правильного велосипеда до его правильного обслуживания.
Одна вещь, которая отличает MotoGB от других дилерских центров, — это их приверженность удовлетворенности клиентов. Они верят в построение долгосрочных отношений со своими клиентами, предоставляя исключительный сервис до, во время и после продажи. Это включает в себя предложение гибких вариантов финансирования, чтобы каждый мог позволить себе велосипед своей мечты.
Помимо продажи новых и подержанных мотоциклов и скутеров, MotoGB также предлагает широкий ассортимент аксессуаров, таких как шлемы, перчатки, куртки и т. д., предназначенных для обеспечения безопасности водителей в дороге.
Если вы ищете качественные велосипеды по конкурентоспособным ценам с отличным обслуживанием клиентов, тогда MotoGB — это то, что вам нужно! Их веб-сайт позволяет покупателям из Великобритании и Европы легко просмотреть свой инвентарь в Интернете, прежде чем посетить один из их выставочных залов, расположенных по всей Англии и Уэльсу.
В заключение, MotoGB - это то, что вам нужно, если вы ищете высококачественные мотоциклы или скутеры по доступным ценам без ущерба для качества или характеристик безопасности. С обширным ассортиментом, в котором представлены некоторые из самых знаковых брендов в истории мотоциклов, а также с исключительным обслуживанием клиентов, обеспечиваемым знающими профессионалами, увлеченными своим делом, - действительно нет никаких причин не посетить их сегодня!
motogb.co.uk
