Moulton Niguel Water District Обзор

Каждый МЕСЯЦ у меня возникают проблемы с их порталом для оплаты счетов !! Отстой !! Все, что я хочу сделать, это ОПЛАТИТЬ СЧЕТ !! Каждый месяц это новый веб-сайт или новый портал, или им требуется новый адрес электронной почты, новый пароль или что-то еще !! Ух !! Все, что я хочу сделать, это оплатить свой счет, а они делают это так сложно каждый месяц !!
Это не FORT KNOX, если кто-то захочет войти в мою учетную запись и оплатить мой счет ... пусть!

Я буду краток. Мне выставили чрезмерный счет через месяц, и я оспорил его через 22 дня после расчетного периода. Служба поддержки клиентов указала, что на самом деле это была ошибка, но поскольку я уже оплатил счет, это было воспринято как признание мной правильности счета. Вот почему монополии - плохая идея.

Я живу на ранчо Нигель, и компания водоснабжения вывесила общий знак, указывающий на отключение воды до декабря 2017 года. Никаких дней и времен! Этим утром я готовился к встрече и НЕТ ВОДЫ! Из-за этой проблемы я пропустил встречу благодаря всем участникам, включая ассоциацию, за то, что они не скоординировали это с компанией водоснабжения и не проинформировали участвующие районы! Уже почти 14:00, а воду отключили около 8:30? СПАСИБО ВСЕМ ЗА СДЕЛАННЫЙ УРЛЫК ИЛИ ЛЕЧЕНИЕ!

У меня всегда был большой опыт работы с MNWD. Никогда не было проблем и всегда отзывчивый, когда я звоню. Отличное обслуживание клиентов.

Несколько месяцев назад у нас возникла проблема с выставлением счетов из-за проблемы с чеком, которым мы оплатили счет. На наших чеках от поставщика, у которого мы их купили, были неправильные номера. Карен из офиса Моултона выявила проблему и быстро устранила ее.
Отличное обслуживание клиентов.

Я живу в лагуне Нигуэль 11 лет, и каждый раз, когда я звонил Моултону Нигуэлу, у них всегда было отличное обслуживание клиентов.

Мне позвонил Грег, чтобы сообщить, что у меня может быть утечка из-за увеличения потребления воды. Это было так верно. мы только что обнаружили утечку плиты. Он также помог мне с корректировкой счета за утечку и обследованием домашнего хозяйства. Отличный сервис. Спасибо Moulton Niguel Water District.

Люди, которые здесь работают, невероятно низкого качества характера. Они будут вести себя так, будто пытаются помочь вам, только чтобы обмануть вас. Убедитесь, что вы получили от них все в письменной форме и сохранили все номера подтверждения. Убедитесь, что у вас есть бумажный след !!