Muller Honda Обзор

Худшее место, которое я когда-либо посещал для обслуживания. Изначально сказали, что моему другу понадобится две недели. Потом кто-то сказал, что это будет сделано к завтрашнему дню. Итак, он уронил машину. Когда я подошел, мне снова сказали две недели на мою машину. Итак, покинул место. Вскоре после того, как мой друг оставил машину для обслуживания и вышел из сервисного центра, ему позвонил Мюллер. Сказали, что на обслуживание машины уйдет неделя. Если они не разрешают встречи, они могут поставить табличку, запрещающую вход.

Отличное место. Чисто, дружелюбно. Я очень рекомендую. Я только надеюсь, что они пересмотрят все выставленные у них майларовые воздушные шары. Мы купили гибридный автомобиль, чтобы сделать все возможное для защиты окружающей среды, а эти воздушные шары - худшие.

Большой опыт работы со стороны менеджера, отдела продаж, финансового директора, а также специалистов по обслуживанию клиентов. Действительно профессиональная организация, которая стремится построить отношения с клиентами, а не просто продать вам автомобиль.

Спасибо Кэти Ачино и всем ребятам из Muller Honda за то, что сделали мой опыт легким. Я не зря езжу сюда почти 20 лет за всеми покупками машин!

Все такие милые, и нужно время, чтобы объяснить услуги от начала до конца.

С Майком приятно работать. Он позаботится о том, чтобы вы остались довольны результатом.

Очень дружелюбный и приятный. Все было выполнено вовремя. Отличный опыт.

Недавно привезли свою машину на замену масла. Я работаю терапевтом в больнице. Менеджер по обслуживанию заметил наклейку с парковкой внутри моего лобового стекла и спросил, работаю ли я в сфере здравоохранения; Я даже не упомянул об этом. Он дал мне скидку на счет. Работа была сделана своевременно, машину провезли через автомойку, в целом комплексный сервис.

Работа сделана хорошо. Они отправили мне купон и сэкономили 10 долларов.
Я купил в этом магазине три автомобиля Honda.
Они вымыли снаружи. Эта часть была просто хорошей.

Быстро и профессионально. Просто расстроен из-за того, что потерял ключ от замка шины

Это был первый опыт работы с Muller Honda. Очень хорошее впечатление. Продавец не был напористым. Хорошее обслуживание клиентов. Весь персонал был гостеприимным. Офис был чистым и ухоженным. Я даю оценку 4 только потому, что, имея дело с финансовым специалистом, он очень быстро ознакомился со всеми бумагами и не объяснил, что это за документы на самом деле. В остальном это хорошее место, и я бы порекомендовал это место своим друзьям.

Я пришел на несколько минут раньше запланированного времени, и меня приняли вежливо. Назначенный мне человек (Майк) действовал профессионально и очень хорошо справлялся с ожиданиями. Замена масла и осмотр были завершены вовремя, и Майк объяснил, что должно произойти, когда я приеду в следующий раз. Я купил несколько автомобилей в Muller Honda и остался доволен всеми автомобилями и обслуживанием, которое я получил. Спасибо!

Кайл Максвелл из финансового офиса Honda был очень профессиональным, дружелюбным, услужливым и эффективным!

Я не только покупаю свои машины в Muller Honda, но и использую их для обслуживания. Я считаю, что сотрудники Muller работают профессионально, справедливо и честно. Моими покупками автомобилей было легко управлять, и в результате они прослужили долго и работали, как и было обещано. Сервис Honda - это надежно. Персонал прислушивается к вопросам, вызывающим обеспокоенность, и реагирует на них в понятной форме. Цены приемлемые, а время ожидания разумное. Кроме того, автомобиль всегда возвращается к вам с красивым внешним видом. Очень нравится Мюллер Хонда!

Я купил подержанный автомобиль в Muller Honda в начале мая 2020 года. Опыт был как нельзя более приятным. От разговора по телефону о том, как будет происходить сделка, до счастливой поездки на машине со стоянки. Я знаю, что получил справедливую цену за свою покупку и первоклассное обслуживание клиентов. Я очень довольный покупатель.

Я встретил Альфредо в четверг днем. Я сказал ему, что ищу машину для своей жены, и описал характеристики машины, которые я ищу. Он сразу отвел нас на стоянку к машине, и это было именно то, что я искал.

В субботу мы купили автомобиль, и моя жена любит Honda CRV 2015 года выпуска.

Спасибо, Альфредо, твое самое лучшее

Джим Тенненбаум

Действительно хорошие люди, наверное, мой следующий дилер.

Очень профессионально и тщательно
Спасибо

У меня была запись на замену передних тормозных колодок и замену масла, и они заняли более 3,5 часов. Я не вижу смысла в назначениях, если они их не соблюдают. Обслуживающие люди всегда великолепны, но никому не нужно так долго ждать завершения простого обслуживания.

Это был мой третий опыт работы в Muller Honda, и, как обычно, обслуживание было исключительным. Процесс был целесообразным, продавцы были хорошо осведомлены о своих продуктах и ​​нашли время, чтобы убедиться, что все аспекты процесса прошли гладко. Их продолжение после продажи было персонализированным и освежающим. Спасибо семье продаж Muller. Я вернусь...

Я был клиентом Muller Honda в Хайленд-Парке в течение 13 лет и пришел на прошлой неделе, чтобы заменить мою Odyssey 2008 года. Лэнс проделал замечательную работу, помогая мне выбрать именно тот автомобиль, и я отправился домой с пилотом 2021 года! Он нашел время, чтобы показать мне все технологии, помочь мне запрограммировать основные настройки, и ответил на все мои вопросы. Лэнс профессионален, представителен и совсем не напорист. Я клиент Muller на всю жизнь!

очень внимательный и вежливый персонал, порекомендовал подходящий автомобиль, по хорошей цене, заслуживает доверия

Боб и его команда отлично поработали над моей машиной

Большой перечень сертифицированных автомобилей и менеджмент очень честный и дружелюбный. Луиджи, менеджер, нашел мне лучший сертифицированный автомобиль и немедленно уведомил меня. Он попросил Говарда позаботиться обо мне, и он был исключительным. Не может быть счастливее. Вернусь за моей следующей машиной.

Третий CR-V мы взяли в аренду у них. Совершенно беспроблемная сделка, знающий продавец, никогда не заходил в автосалон. Основываясь на предыдущем опыте, ожидайте, что обслуживание будет отличным.

У меня был отличный опыт в Muller Honda! Мой консультант по обслуживанию был вежливым и вежливым. Он выслушал мои опасения и ответил на мои вопросы. Я чувствовал себя очень комфортно с его рекомендациями, и он не заставил меня завершить работу, которая могла подождать. Я был очень доволен.

Мой опыт работы в Muller, как всегда, был отличным. Приятно получать обслуживание моей машины там, где я могу доверять людям, которые там работают, особенно Сэму. Я перешел из другого дилерского центра Honda в сервисный центр и очень счастлив, что сделал это! Ко мне относятся с уважением, что не всегда бывает, когда ты женщина.

Мне просто нравится обслуживание клиентов, всегда на 100 процентов

Совершенно ужасно с неприятными и назойливыми продавцами. Мы с мужем пошли на тест-драйв, так как он ищет новую машину. Нас сразу же увезла продавщица (чей стол / офис находился СУПЕР-далеко от основного торгового зала ... плохой знак?), Которая просто не «поняла», несмотря на то, что мы совершенно ясно дали ей понять, что мы НЕ собираюсь покупать в тот день и хотел только протестировать определенную модель, чтобы прочувствовать ее. Она все время спрашивала нас о всяких не относящихся к делу подробностях, например о том, какую отделку мы хотим. Мы неоднократно говорили ей, что нам буквально все равно, и мы просто хотим протестировать машину. У нее даже хватило наглости спросить: «Не могли бы вы совместно оформить право собственности на автомобиль, если купите сегодня?» На что мы довольно твердо ответили: «Сегодня мы НЕ покупаем». На данный момент мы даже не тестировали автомобиль, и она спрашивает, собираемся ли мы совместно присвоить ему титул при покупке. Просто ужасно и противно. После тест-драйва она спрашивает моего мужа, когда она может позвонить ему для уточнения, поскольку, по ее словам, «мы не из тех дилеров, которые будут к вам приставать». Мой муж в значительной степени говорит, что ему не нужен / не нужен дополнительный звонок, и что он свяжется с ними, если у него возникнут дополнительные вопросы и т. Д. Она говорит, что хорошо, и что она пойдет за одним из ее открытки. Итак, мы стоим там внутри автосалона на мгновение, пока она идет за карточкой, и я ожидал, что она просто придет туда, где мы стоим, и передаст нам свою карточку - за исключением того, что сразу становится очевидным, что она пытается снова отвезите нас к ее столу, чтобы она могла и дальше оказывать на нас давление со стороны продаж. В этот момент мы уехали оттуда и уехали, так и не получив ее карточки (если не считать неприятной продавщицы, мы все равно не были впечатлены автомобилем после тест-драйва и не были заинтересованы). Этому человеку должно было быть Больно очевидно, что у нас нет никакого интереса. Несмотря на это, у нее хватило наглости позвонить моему мужу на следующий рабочий день. Может быть, она поймет эту идею после того, как он попросит ее больше не связываться с ним, но совершенно очевидно, что она ужасный, отчаянный продавец, который готов на все, чтобы подтолкнуть продажу, независимо от того, насколько безвкусно.

В тот же день мы посетили еще несколько дилерских центров, у всех был замечательный, неторопливый персонал. Отнеситесь серьезно к своему бизнесу в другом месте.

Пришел после того, как продавец пообещал мне по телефону, что они превзойдут предложение по электронной почте другого дилерского центра. По прибытии менеджер говорит мне, что предложение не является добросовестным, и отказывается соответствовать. Было пустой тратой моего времени. Если они предлагают сопоставить или превзойти другое предложение, убедитесь, что вы письменно заявили, что они это сделают, и что отправленное им предложение является добросовестным предложением.

Полезно и своевременно. Все были очень дружелюбны и объяснили, что происходит, чтобы я не был в темноте. Я чувствую, что могу доверить им свою машину.

Я действительно оценил их честность и упорный труд во время моего недавнего выпуска с заводским отзывом кондиционера. Они могли быть придурками и взимали с меня намного больше, чем они, но они понимали, что проблема была в Honda, и работали со мной, чтобы исправить это. Спасибо, ребята!

Мы посетили Muller Honda и посмотрели на две машины. Один из которых мы действительно купили. Я работал с Фабианом, который нам обоим очень нравился. Он был профессиональным и не напористым. Он смог ответить на все наши вопросы и поддерживал связь со мной по поводу дополнительного ремонта, о котором Muller Honda собиралась позаботиться. Нам понравилось работать с Фабианом, и в будущем мы еще раз посетим Muller Honda.

Я не оставляю отзывов, если у меня нет прекрасного опыта или ужасного опыта. На этот раз у меня был замечательный! Кю Чой позаботился о моей машине, он был очень любезным и вежливым. Я запланировал несколько вещей, включая замену шин. Он проверил и обнаружил, что на этот раз мои шины не нужно вращать, и сказал мне, что в этом нет необходимости. У меня был купон, он нашел лучшую скидку и применил ее. И он был очень быстр, он сказал мне, что это будет час, но на самом деле это было 45 минут! Я обязательно вернусь. Благодаря ему у меня сложилось такое хорошее впечатление о Мюллере, что я вернусь через несколько месяцев, когда мы будем готовы купить минивэн.

Я нахожу абсолютно оскорбительным слышать по радио рекламу о том, как хорошо обслуживают клиентов в Muller Honda в Хайленд-Парке. Моя семья и я громко рассмеялись, когда услышали рекламу, потому что наш опыт был просто ужасным.

Я бы УПРАВЛЯЛСЯ подальше от Мюллера и направился к любому из других представительств Honda в этом районе, как и мы.

Было приятно работать с Павлом, отличное обслуживание клиентов. Весь персонал был очень любезен, чтобы получить все, что нам нужно.

Две недели назад у меня был заказ на прием трансмиссионной жидкости в размере 91 доллара, но сотрудник службы поддержки внезапно повысил стоимость до 125 долларов. Парень обновил прямо передо мной с 91 до 125 и сказал, что это цитата до 90 дней. Я только что показал ему сделку по цене 91,00 в моем профиле, а на сайте все еще отображается сделка по цене 91,00 долларов. Парень в отделе обслуживания клиентов называет меня «чувак» и говорит, что вернется позже, чтобы присмотреть за дамой, и никогда не придет на переговоры. Привет, служба поддержки. прежде чем я уйду из Muller honda, у вас есть шанс сообщить мне первоначальную цену или столкнуться с последствиями. Не недооценивают клиентов.

Быстрая замена масла, приятная зона ожидания, приветливые менеджеры по обслуживанию

Отличный опыт! Обслуживание клиентов очень профессиональное и услужливое. Они очень быстрые и предлагают отличный трансфер!

Отличное место для обслуживания Honda, вероятно, лучшее в районе Чикаго.

У нас здесь отремонтировали нашу Honda CR-V. После ремонта мы обнаружили губку в нижней части оконного щита, которая открывала большую часть приборной панели. Странно, почему там было такое - в старом стекле не было губки. Я позвонил, чтобы запланировать исправление, и представитель сказал, что это можно сделать очень быстро. Когда мы поехали в магазин в назначенное время, они попросили нас напрямую связаться с подрядчиком по изготовлению оконных стекол для ремонта. Подрядчик пришел в первый раз, ничего не сделал и ушел, чтобы назначить второй визит. Они пришли снова, ничего не делая, прося нас снова составить график. Когда мы позвонили еще раз, подрядчик даже сказал, что мы должны быть на месте, чтобы договориться о том, чтобы губка была правильной, когда они повторно устанавливают оконное защитное стекло. Кажется, мы обязаны убедиться, что это правильно, и подрядчик не знает, как это исправить. В общем, как получилось, что застрахованный ремонт у дилера Muller Honda закончился большим количеством хлопот для покупателя, а их кузовной ремонт - с чистыми руками.

Мюллер Хонда рассмотрел мои жалобы и быстро решил проблему, о которой я упомянул, к нашему удовлетворению, поэтому я отредактировал сообщение и повысил оценку до 4.

Я очень рекомендую Ланса Коэна. Он очень хорошо осведомлен, профессионален, не торопится, чтобы все объяснить. В целом это был лучший опыт по сравнению с другими дилерскими центрами!

Стив Форман и Маркус Беннетт были лучшими продавцами, о которых я мог мечтать. Оба были очень хорошо осведомлены, информативны и вежливы. Я очень рекомендую их услуги.

Коммуникация, эффективность и усилия Уильяма Переса, направленные на удовлетворение моих потребностей, были «на высоте» положительными! Атмосфера в представительстве была гостеприимной, мирной, с очень большой, приятной и удобной зоной ожидания для клиентов.

Отличный сервис. Лэнс, Курт, Дэнни были любезными и услужливыми. Очень хорошие впечатления от Muller Honda. Мы очень довольны нашим новым CRV.

Хорошие люди. Хорошая манера поведения. Прихотливая замена масла.

С Кэти было здорово иметь дело, и я буду рекомендовать ее всем, кого знаю, ищущим машину. Я назвал ей количество того, что искал, и она осуществила это, никаких игр или попыток заставить меня потратить больше, чем я мог. Потрясающий опыт.

Если вы охотитесь за Honda, это подходящее место для вас. Самая низкая цена на рынке, дружелюбный персонал к ужину. Настоятельно рекомендуется.

Спасибо, Мюллер Хонда

Роберто сообщил мне вещи, которых я не знал, и заставил меня почувствовать себя как дома. Он настоящий хороший человек

Очень хорошие сервисные представители, которые четко объясняют работу, которую необходимо выполнить.

Паршивая услуга. К сожалению, очень неорганизованный и не заботящийся о покупателях. Им действительно требуется надлежащая подготовка по обслуживанию клиентов в их отделе обслуживания. Ни здравого смысла, ни вежливости. Какой позор.

Обслуживание клиентов, которое я получил, было выдающимся (Роберто). Это был мой первый опыт работы в Мюллере, и я обязательно вернусь. Роберто был великолепен; услужливый, общительный и дружелюбный. Спасибо!!!

трансфер, который меня высадил и забрал, был очень полезным

Привезли наш Subaru Outback 2019 года в центр столкновений на Muller Honda для ремонта заднего бампера. Обслуживание клиентов, качество изготовления и своевременное внимание, которые мы получили, были превосходными и исключительными: помимо выполнения необходимых кузовных работ, они установили для нас грязевые покрытия (бесплатно), удалили клей с наших колес (бесплатно) и Боб (менеджер) помогли нам переместить автокресла внуков обратно в нашу машину. Они САМЫЕ ЛУЧШИЕ!

Курт Ким, лучший продавец, с которым я когда-либо работал, этот человек точно заслуживает повышения! Настоящий джентльмен и дружелюбный, сделали долгий процесс максимально приятным. Такой продавец нужен каждому представительству. Отличный парень и, безусловно, лучший.

Покупка нашего нового CRV в Muller была исключительным опытом. Брайан Рейнольдс был нашим продавцом. Брайан также был нашим продавцом, когда мы купили последний CRV три года назад. Брайан - одна из главных причин, по которой мы вернулись в Мюллер.

Кайл Максвелл отлично поработал над тем, чтобы оформление документов проходило легко и быстро.

Вдобавок нам очень нравится наш автомобиль. В нем есть все удобства, которые мы искали в автомобиле.

Прямолинейный, простой процесс. Наверное, самая быстрая поездка к дилеру, которую я когда-либо имел; большая часть процесса была завершена по телефону еще до того, как я вошел в дверь. Майк Кац был великолепен.

Превосходное обслуживание с сервисной службой. Том К. Было приятно работать, и он позаботился о том, чтобы все наши потребности были не только удовлетворены, но и превышены. Безусловно, лучший сервисный отдел, в который я имел удовольствие привозить свою машину.

Объяснил все, что касается отзыва моей машины от Honda. Обязательно сделаю этот магазин своим для любого ремонта и обслуживания автомобилей.

Фантастический сервис от Роберто. Вежливый, эффективный, дружелюбный и информативный. Я обязательно получу свою следующую машину в Мюллере

Отличный сервис и продолжение! Майкл держал меня в курсе моего ремонта и обслуживания, и он очень прозрачно оценивал затраты в течение дня. Во время пикапа техники тоже были веселыми и дружелюбными. Всегда приятное впечатление. Спасибо, Мюллер-Хонда в Хайленд-Парке!

Уютный зал ожидания, отличный обслуживающий персонал

худшее, что вы думаете, они помогут вам, и они очень полезны, в конце концов, у меня плохая сделка, я не должен был отдавать свою сделку, я должен был купить машину без обмена, это худшее, что они обманули меня, не покупайте здесь, купите где-нибудь еще, но НЕ ЗДЕСЬ те пять звезд, которые они получают, могут работать на них, маскируясь под клиентов с лучшими впечатлениями окончательный вывод они сделали приманку и переключились они рекламируют привлекательную цену, но это намного выше, чем то, что эти люди - воры

Ремонт сделан быстро, грамотно и по очень разумной цене.

Если вы дорожите своими номерными знаками, НЕ паркуйтесь возле входных дверей. Судя по всему, их носильщики настолько хорошо обучены, что не могут проявлять здравый смысл при наличии транспортных средств того же или похожего цвета. Выйди на улицу и обнаружишь, что моих тарелок пропали Вас ругает кто-то, утверждающий, что он надзиратель (надзиратель носильщиков ??), потому что он думает, что я повышаю на него голос. Да, я был разочарован, но не на него, а на другого парня, который забрал мои тарелки. Присутствующий менеджер по продажам заявил, что это была честная ошибка. Возможно. Возможно, подтвердите номерные знаки перед тем, как снимать их!

Я заглянул в субботнее утро из-за медленной протечки в шине. Как обычно, обслуживание было вежливым и рентабельным (примерно столько, сколько я заплатил за мойку машины, а они сделали бесплатно).

Я приехал в качестве первого покупателя (без предварительной записи) с, как мне казалось, низким давлением в шинах. Оказывается, у меня было три гвоздя в двух шинах. Две новые шины спустя я чувствую только благодарность за их быстрое обслуживание!

Я посетил несколько представительств и обнаружил, что Мюллер Хонда очень профессионален и упростил процесс покупки автомобиля.

Кассандра была настолько хорошо осведомлена, что не ограничивалась ответами на мои вопросы.

Эти парни очень и очень хороши в своем деле. Я получил свой Fit от Muller, и хотя он был подержанным, они продолжают обращаться с ним как с новым, когда я его приношу. Ваше удовлетворение - их приоритет номер один.

Обслуживание выполнено за 30 минут! Muller Honda всегда эффективен, а персонал всегда вежлив.

Работа с Джеффом в Muller сразу сняла тревогу по поводу покупки машины. Я рассказал ему, о чем думаю и что нужно моей семье, и он с улыбкой добился этого. Я так рада, что мой друг посоветовал мне использовать Мюллера. это был замечательный опыт.

Вежливое и эффективное обслуживание. Будет возвращаться на регулярное техническое обслуживание.

Сегодня я пошел на замену масла, и обслуживание было отличным. Это было быстро, и Мюллер хорошо позаботился обо мне. Спасибо!

Отличный сервис, еще раз спасибо Том!

- Дальний родственник Питера Курца, смеется

Мы с женой были клиентами Muller Honda более десяти лет, взяв в лизинг или купив у них шесть автомобилей (и собираясь купить седьмой). Мы лояльны к Muller, потому что они продолжают предоставлять отличный сервис и ценят наш постоянный бизнес. Последние шесть лет мы работали исключительно с Кэти, представительным торговым представителем, с которым мне всегда приятно работать до, во время и после заключения сделки.

Дружелюбный, вежливый и подробный. Досрочно закончил работу и сообщил о возможных будущих потребностях

Потратил свои 3 дня и, в конце концов, не дал мне машину, потому что я езжу за рулем, какая странная и глупая причина

Я получил здесь свой автосервис. У меня здесь был ремонт в кузовной мастерской. Теперь я купил здесь машину. Всегда отличный сервис!

Только что позвонили, чтобы узнать цену на аренду или вариант покупки. Ни даже двухминутного разговора. Ужасное отношение. Быстрый, резкий, нежелание помочь. И она повесила трубку. Можно подумать, что у кого-то из отдела продаж будет лучшее обслуживание клиентов.

Отличный опыт, и все были очень любезны для первого покупателя.

Быстрое обслуживание примерно за 40 минут. С внешней мойкой.