Mutua Madrileña (Infomarktel) Обзор

В рекламе по ТВ говорят (если цена вашей страховки выросла, приходите на взаимную, и мы ее снизим)
Что ж, цена моей автомобильной страховки увеличилась для меня, сама мадридская взаимная страховка, без всякой вины, я изменю ее на этой неделе, так как я нашел другую компанию с более низкими ценами.

Это худшая компания по страхованию жилья. На разрешение инцидента у них ушло почти два месяца, они не ясны и не горит и только говорят, что долго будут звонить вам, чего никогда не бывает, что свидетельствует о небольшом профессионализме. Не рекомендую для дома.

Эта компания - афера. Однажды подписи не выполняют свое обещание. Они пообещали мне вернуть 50 гонораров, они вернут мне 25 и они говорят мне, что 50 промоушена нет. Если вы не можете отменить его, Я НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ЖУЛЬНИЧЕСТВО!

Лучшая страховка с отличием в Мадриде, очень хорошее руководство экспертов и сеть согласованных семинаров, эти пункты постепенно улучшаются в остальной части Испании, когда они получают ту же работу, что и в сообществе Мадрида, они будут нет соперника. Хорошая телефонная связь, оперативная и очень профессиональная. Без сомнения, компания, где можно застраховаться и быть спокойным.

Не очень хорошо объяснено, как добраться до парковки.

Аутентичный барахло точно. В то время как ваше тесто сосет годами, вы отличный покупатель. Если однажды вы вызываете кран или самолет упадет на Луну, и вы сообщите об этом, то напрямую они больше не хотят продолжать оказывать услуги и расторгнут контракт. Одним словом GENTUZAS .....

Очень хорошее обслуживание, высокие стандарты безопасности.

Очень внимательный персонал по телефону и очень хорошо разбирается в онлайн-управлении

Я был партнером уже 40 лет и очень доволен полученным вниманием

Никому не рекомендую.
У нас уже больше трех месяцев и все проблемы.
Нас сбила припаркованная машина, которая повредила ее сзади и ударилась передней частью о стену. Противоположная часть уже сделана, и у нас есть более полутора месяцев, чтобы починить машину, и дать нам еще 40 дней, чтобы эксперт переоценил машину, так как они хотят заставить нас подписать другую часть, выплачивая нам франшизу за часть спереди
Они себя прикрывают, говоря, что мы не претендовали. Мой телефонный счет отмечает 15 звонков в эту компанию с заявлением.
В августе эксперт должен быть в отпуске, так как партия была принята другой компанией с 6 августа, и нам дали задолго до сентября, сообщив, что он еще не принят.
По прошествии года мы оплатили смену страховки.

Центральные офисы, личные встречи для мутуалистов, аудитория

Лечение и решение, которое они предлагают, ужасны !!!!

Это дерьмовая компания дала мне одного, чтобы я покинул парк, они сказали мне, что через 10 или 15 дней они вызовут меня за экспертом, это было 18 дней после 16, и я ничего не знаю, медицинская часть я все еще утверждаю, если они предоставляют мне, куда его отправить, жаль, если вы позвоните им, они ничего не решают, и это номер платежа, поскольку справедливость соглашается, если они не могут предоставлять услуги, не предлагающие страховку

НАИХИЕ. ВАМ НЕ СЛУЧАЙСЯ ЗАСТРАХОВАТЬ ИЛИ ПАЛОТЕ С ЭТОЙ ПАНДОЙ МАФИОЗОСОВ. 4 МЕСЯЦА НА РЕМОНТ МОТОЦИКЛА С ПРИНЯТИЯ ГАРАНТИЙНОГО ПОДРЯДЧИКА. БЕСКОНЕЧНОСТЬ ЗВОНКОВ, ЖАЛОБ ... И ЕЩЕ 6 МЕСЯЦЕВ СПУСТЯ МНЕ НЕ ОПЛАЧИЛ СЧЕТ НА РЕМОНТ. ХУИД !!!! Я УЖЕ СДЕЛАЛ

Вы звоните, чтобы запросить расценки на передачу всех рисков другой компании на Mutual. Они говорят вам отличную цену, и вы клюете на удочку. Но, конечно, они не могут дать оценку раньше, чем за день до вступления в силу. В день опроса они говорят, что у вас есть неоценимый поворот тела перед глазами неспециалистов, и что они не страхуют вас от любого риска и только перед третьими лицами, не предоставляя других вариантов. Говорят, если бы мы исправили поломку, ничего бы не было. Это в течение 24 часов после истечения срока действия предыдущего без учета времени реакции. Я посоветовал им (не взимая с них ни цента), кроме того, что они идут туда, где все знают, что в будущем (с другими клиентами, это ясно, потому что я согласен) они сделают два экспертных заключения. Первый, чтобы увидеть, есть ли повреждения, и дать время среагировать, а второй - накануне, если захотят). К счастью, Seguros Pelayo сохранил для нас политику, даже если она была отменена (то есть, если она все еще действует - в последний день). Спасибо, страхование Pelayo.

Мошенники, не возвращайте деньги с замороженного полиса

Возмещение ущерба, и сегодня я все еще не решаю дело.
Много рекламы и мало обслуживания ...

ЕСЛИ ВАШ ДОМ ЗАСТРАХОВАН В LA MUTUA, У ВАС ПОКРЫТО ТОЛЬКО 30% ВАШИХ АКТИВОВ (по крайней мере, так показывает мой опыт)

В моем доме было ограбление, и мне заплатили только после того, как я выразил протест генеральному директору Mutua Hogar, 30% убытков. Полис заключен правильно, без заниженного страхования, и выполнены все условия для покрытия 100% содержимого. Однако Mutual не обосновал грубую компенсацию ни в одном пункте своей политики, поскольку это невозможно, но они утверждают, что они компенсируют только 30%, ПОТОМУ, ЧТО ЭКСПЕРТ СКАЗЫВАЕТ ЭТО, которая, кстати, находится в платежной ведомости самой Mutual.

Абсолютно позорно продолжать сотрудничество с этой компанией, которая взимает с вас страховой взнос в размере 100% от стоимости того, что у вас есть дома, а когда что-то украдено, вам возмещается только 30%. ЗАБОТАЙТЕ ВСЕХ ВАШИХ, ЗАСТРАХОВАВШИХ ВАШ ДОМ ВЗАИМНЫМ ОБРАЗОМ, ПОСКОЛЬКУ ВЫ ИМЕЕТЕ ЗАЩИТУ 70% ВАШИХ АКТИВОВ

Я уверен, что мы выиграем это в соответствующем иске в Главном управлении страхования или в судах. Когда мы его выиграем, я расширю этот обзор, чтобы все могли увидеть, как работает эта компания.

Я хотел бы знать, случалось ли то же самое с кем-нибудь из вас. Береги себя и не выходи из дома.

10 как страховщик автомобилей. Я очень доволен ими с самого начала, и я не загружал полисы в течение многих лет. По цене и качеству они очень конкурентоспособны. Очень хорошее обслуживание по телефону.

Очень хорошо, все очень хорошо и без каких-либо отличных проблем.

Каждый раз, когда я даю часть, они заставляют меня ждать минимум месяц. В последнем мне пришлось ждать 3 месяца, а в этом уже 1 месяц. К счастью, у меня есть полная страховка, и детали, которые я даю, почти всегда противоположны. Конечно, те, кто представляет запчасти, неодобрительно относятся к тому, что неделями скучают без машины.

Помимо УЖАСНОЙ службы поддержки клиентов, которая держит вас на связи по крайней мере 30 минут, и после подачи жалобы на вандализм в Гражданскую гвардию, они отправляют меня к слепому оператору, а затем мне отказывают в ремонте без уважительной причины. Когда я звоню снова, и они говорят мне, что он был сломан ИЗНОСОМ ... ПОЗОР! Помимо эксперта, что они должны сделать видеозвонок вместо того, чтобы приходить ... разве это услуга, за которую мы так неукоснительно платим? Как только ВСЕ страховки (автомобили, мотоциклы, жизнь и дом) будут выполнены, я планирую поменять, потому что они меня накормили. С последующей жалобой на расход.

Я унаследовал политику своего отца, я думаю, с 68-го года, четырехзначную, сначала он имел ее, пока он не перестал водить машину и не перешел на мое имя, это примерно в 1997 году, с тех пор и до сих пор.
Цена полного риска для меня выше, чем если бы моя новая жена поступила так с взаимным, поэтому после нескольких разговоров с ними я был вынужден отменить свой полис. Какая досада в компании, это даже не половина того, что было ...

Очень плохо для меня, они дают грин-карту только один месяц в году, так как вы проводите это время без покрытия. Порор не может!

плохая компания Более 37 лет с ними, и они не могут заботиться о своих клиентах. они хотят взимать плату только в случае вашей смерти, для них это не имеет значения, пока вы платите.

Мы должны оставить автомобиль в мастерской, и в соответствии с политикой у нас есть автомобиль на замену и услуга такси до пункта проката. Именно Mutual отвечает за все приготовления и отправляет нам такси в согласованное время. Мы приходим в офис, и оказывается, что он закрыт, мы звоним в службу поддержки, и она говорит нам, что, поскольку в каждой службе есть только одна служба такси, они не могут сделать больше. Короче говоря, они оставляют нас лежать на улице, они зря тратят время и заставляют искать свои жизни, чтобы вернуться домой. Очень сложно относиться к клиенту хуже, уже бывший клиент, конечно, и на два полиса меньше. В неподходящее время мы попали в сети этой мерзкой панды.

Опыт работы с этими людьми откровенно отрицательный.

Я был на спектакле. Здание красивое снаружи, и фреска с фениксом в своде зрительного зала впечатляет.

Даже не думайте нанимать что-либо в этой компании, я был клиентом в течение 10 лет с более чем одним транспортным средством и всегда находился на полном риске без излишеств, у меня никогда не было проблем, пока я не попал в аварию, они заставляют вас отдавать больше, чем 3 части для аварии, которая затрагивает только переднюю часть, вместо того, чтобы менять части, которые они берут и ремонтируют, и когда затрагиваются фары или части электроники или другие компоненты, которые не заинтересованы, это указывает на то, что они были повреждены в результате использования. Если вы хотите, чтобы у вас не было ничего, кроме проблем, заключите контракт с ними, они все эксперты, я согласен с человеком ниже, как только вы пройдете более 100 км от 101 от вашего дома, они отвезут машину в ближайшую мастерскую, где вы Тебя выбросили, позор.

Так как страхование автомобиля очень тяжелое.
У меня полная страховка. Я оставляю его припаркованным с ударом. Беру в автосалон
Типа сообщает мне, что я совершаю мошенничество, не видя ни одного ошейника, и никаких других транспортных средств не было. Это вторая часть, которую я делаю, чтобы они дали мне ее из пасу и попросили у меня третью сторону
Они некоторые без стыда

Позор обслуживания клиентов. Они не интересуются заказчиком, просто зарабатывают деньги. Много фальшивой рекламы для взаимопомощи, которую вы хорошо видите, а затем, когда вы являетесь клиентом, они относятся к вам, как если бы вы не существовали. Я посмотрю, смогу ли я сменить компанию на другую, которая будет относиться к нам как к людям. Фирменный мусор, НЕ ДОГОВАРИВАЙТЕ ВЗАИМНОЙ

Вы мошенники, вы продлеваете два месяца, но если вы продлеваете, вместо того, чтобы платить в декабре, вы заставляете меня продлевать сейчас, чтобы платить вместо ноября, в декабре следующего года, негодяи, вы умеете только жульничать и заставлять своих менеджеров воровать деньги

Очень хорошее обслуживание клиентов, вы чувствуете себя информированным и внимательным. Больше не надо

Карлос Таурис, у меня два автомобиля застрахованы в Mutua, и я проработал в этой компании 44 года, автомобиль со страховкой от всех рисков, а другой со страховкой от всех рисков, но с франшизой, у меня не было никаких проблем с ними, напротив, они всегда относились ко мне хорошо.В последнем инциденте, который произошел в прошлом месяце с моей женой, которая не была виновата, мы получили мобильное сообщение, что мы можем отремонтировать его без франшизы, поэтому каждый и передает со всеми компаниями ярмарка Как это происходит, я буду продолжать совместную работу до тех пор, пока не выйду на пенсию, если они будут продолжать в том же духе.

Специалисты по частичному отклонению претензий, действительно недорогая компания.

Новые офисы, не знаю, открываю ли я парковку для клиентов, только и ушел один раз

Они настоящая неразбериха. Не становитесь Взаимными. В моей компании у нас случилась авария цепи, в которой мы не виноваты, то есть когда мы все стояли, приехал фургон и подарил нам несколько машин. И я устроил позор. Я потребовал их, и они сказали мне туруру. Самое смешное, что у Allianz все наоборот.

Очень плохая страховая компания, по крайней мере, для автомобиля

В нем есть что-то хорошее и плохое. Лучшее личное внимание, если вас перевели в офис

Это компания первого уровня, но с ценами на x выше, чем у конкурентов.

Поехал продлевать водительское удостоверение, все очень быстро и оперативно, персонал

Плохая организация при решении проблем. Совершенно новый президент и его помощник Хавьер Мира, генеральный менеджер, должны узнать, как отряд плохо обращается с клиентом, но по глупости они защищают себя от жалоб с помощью сети вставленных mequetrefes. Съешьте это с хлебом. Они глупы: неужели вы не научились ни у одного мастера, что дороже привлечь новых клиентов, чем удержать верных? Ну, они по-прежнему плохо с нами обращаются. Затем миллионы тратятся на попытки выздоровления. Как Мапфр после того, как забрался на виноградную лозу, а теперь он ее бросает. Или, как чушь, после того, как он захотел применить вретище опусинов к клиентуре, теперь он плачет по углам с тем, что «мы хотим быть вашим банком» ... ба! Я считаю дни в этой компании.

Она говорит, что является одной из лучших страховых компаний, но в момент возникновения любой проблемы у нее уходят руки, и вам приходится управлять ими в одиночку, когда она просит помощи на дороге, кран занимает более двух часов, что является настоящим позором

Ужас ... несколько лет с ними, не отдавая запчастей, они угоняют мою машину и когда все появляется, они проблемы и отговорки, они не показывают свои лица, каждый день разная информация, просматривает все и тем временем месяц машина остановлен, ничего не исправив ... ужасное обращение, о котором даже сообщил один из операторов. У меня с собой 4 страховки, и я возьму их все, 4 страховки без единой доли годами ... какие-то негодяи ...

Позор страховки. Когда вам действительно нужны услуги, никто не предложит вам решения. Совсем не рекомендую.

Хорошо организованное внимание, без проблем в разрешении моя помощь.

Девушка, которая заботилась обо мне, очень сочувствовала. Мы не знали, что действие грин-карты ограничивалось одним месяцем, а не одним годом, как раньше. Для нас покрытие теряет ценность.
Стыд

Место, где профессионалы будут сопровождать вас с интересом, любовью и прекрасным вниманием. Ты в надежных руках

Как всегда дешево дорого. У нас украли машину и дают на 2000 евро меньше, чем стоит машина с аналогичными характеристиками. К тому же они крадут нашу машину, теперь мы должны купить еще

Я мутуалист на всю жизнь.
Очень доволен конечно. Ничего плохого сказать. В отличие . Три машины в моем доме и страхование жилья. Всегда без проблем. Приветствую всех взаимных и фьючерсов, которые

Опыт работы с этой компанией не рекомендуется. Они бардак и что-то мошенники и лжецы

Худшее, что вы можете сделать, - это оформить страховку с взаимной страховкой. Никому не рекомендую! Чоризос !!! Об этом вам говорит тот, у кого есть автомастерская!

В течение месяца мы пытались обменять Europuntos, которые у нас есть на соевой карте, и они говорят нам на заправке, что баланс недоступен. Мы звонили более 50 раз, и они ответили, что они работают над этим и знают только то, что принимают к сведению, но проблема не решена. Мне стыдно, что компании такого масштаба требуется так много времени, чтобы решить проблему, которую она называет глобальной проблемой. Конечно, полисы трех моих автомобилей не будут продлены с этой компанией.

У меня было два полноценных автомобиля с Mutua за 32 года, и они никогда больше не подводили.
Нет проблем при осмотрах, мастерских, замене автомобиля и т. Д.
Я надеюсь продолжить с ними еще 32 года.

Хорошее покрытие, быстро и по хорошей цене. Конечно, не стоит претендовать на хорошую страховку с оплатой по минимуму.

Очень плохое обслуживание, так как у вас возникла авария с вашим автомобилем, вы пожалеете об этом. НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ, жаль, что все тратится на рекламу, а не на предоставление хорошего сервиса. У меня не было ни одного случая за много лет, но когда он коснулся меня, это был кошмар. Пришлось решать проблему самому. Я с ними не обновлялся.

Шел дождь, и я попал в аварию с мотоциклом. Я не мог поверить, насколько эффективна была посещаемость. Каналы обслуживания хорошие, и чиновники с наилучшим отношением помогли мне быстро пережить это тяжелое время.

Они отремонтировали свою штаб-квартиру, и это очень хорошо, я очень быстро все сделал, и люди, которые мне помогали, были очень любезны.

Когда вы хотите отменить политику, они делают это для вас невозможным.
Факс не работает
Телефон 902 взимает плату за звонок.
Телефон 91 говорит вам, что нужно отправить письмо, и, наконец, вы должны пойти в их офис в Кастельяне и отказаться от подписки, выслушав цепочку объяснений.
Какой ужас.
Только чтобы закончить в конце и после устного и письменного запроса на снятие, вы передаете квитанцию ​​в инкассо.
Я настаиваю, что хуже сложно.

Плохо, плохо, плохо и плохо ... Бесчеловечное, мерзкое и досадное отношение к клиентам независимо от их возраста ... Нет интереса к клиентскому портфелю. До скорого!

Им не хватает обслуживания клиентов, вместо того, чтобы искать решение проблемы с личными данными клиента, они отказываются, и если вы настаиваете, чтобы они начали откладывать образование, страховая компания без обслуживания клиентов мне не поможет. Я собираюсь отказаться от подписки на свою политику, и мне придется обычным способом заявить о проблеме с личными данными. 2 звонка с 2 разными операторами, но явно ни один из них не хочет работать, и даже они плохо разговаривают с вами, с людьми, которые не работают и хотят работать, и что люди, у которых есть работа, этого не заслуживают ... стыд за службу.

Это 10 автомобилей и 9 домов, у меня есть несколько машин и жилья с Mutual.

Очень дружелюбный персонал, который (по крайней мере, для меня) решит ваши проблемы.

Просторные, светлые, строгие и очень удачно расположенные помещения.

Я работаю с ними несколько лет и не имею плохого мнения. Каждый раз, когда мне приходилось давать роль, они очень быстро справлялись со всем на своих официальных семинарах. Кроме того, они предоставляют мутуалистам и их семьям достаточно льгот в виде скидок на посещение тенниса или музеев, с которыми у них есть соглашения.