myCUmortgage Обзор

Применяется онлайн. Через 10 дней я получил письмо с одобрением по почте. Никто никогда не называл меня вообще никаким контактом. Очень непрофессионально. Поехал в другое место, и ссуда примерно за 10 дней.

Я начал процесс рефинансирования через свой кредитный союз. Затем со мной связались представители этой компании, и я получил одобрение. У меня было несколько вопросов, на которые мне нужно было ответить, поэтому я пару раз отправлял им электронное письмо без ответа. Затем я отправил еще одно электронное письмо, на которое мне ответили, что мне перезвонят. Никогда не перезвонил мне. Извините, мы очень заняты, я тоже. Я решил отменить процесс с ними и искать другого кредитора. Я советую вам обратиться к кредитору с лучшими отзывами, потому что ваша кредитная история сильно пострадает. Для меня это было очень разочаровывающим опытом, больше никогда.

Мне действительно понравилось работать с этой компанией. С самого начала у меня не было ничего, кроме профессионального взаимодействия и огромной поддержки. Я бы обязательно воспользуюсь ими снова, если бы мне понадобилась ипотека.

Это отличная компания, и они хорошо работают с нашим кредитным союзом. Замечательно, что все представители, обслуживающие нашу ипотеку, находятся поблизости, в Биверкрик. Все это обслуживается и принадлежит моему кредитному союзу. Они умеют быть отзывчивыми и полезными. У нас есть большой опыт работы с нашей ипотекой.

Я работаю в этой ипотечной компании 3,5 года и имею большой опыт. Всегда легко найти кого-нибудь из отдела обслуживания клиентов, который удовлетворительно ответит на мои вопросы. Я получаю обновленную выписку по ипотеке на следующий день после оплаты и могу вносить дополнительные платежи, когда захочу. Я не уверен, почему у других рецензентов были проблемы - моя страховка жилья и налоги всегда оплачиваются вовремя через мое условное депонирование.

Я бы НИКОГДА не использовал эту компанию. Они не раз дезинформировали меня, чуть не потеряв из-за этого мой дом. Я больше не буду разговаривать с ними по телефону, потому что хочу получить от них все в письменной форме. Мне позвонили по поводу моей учетной записи, и было заключено соглашение, этот сотрудник ничего не записал, поэтому он вернулся, чтобы преследовать меня. Я хочу избавиться от этой компании, как только смогу. Никто не отвечает на электронные письма. Если вы позвоните, никто не знает, почему вас попросили позвонить. УЖАСНО.

Дженнифер Кеттлуэлл, которая работает в этой компании, является причиной того, что я даже получил предварительное разрешение и теперь у меня есть дом. Честно говоря, я имел дело с дезинформацией от других ипотечных компаний, и у меня почти не было дома. Например, одна ипотечная компания сказала мне, когда я ходил по магазинам, чтобы я прекратил искать дом, потому что у меня был пробел в моей работе, когда моему отцу поставили диагноз деменции. Это очень расстроило моего мужа, и я позвонила Дженнифер, и она сразу поняла, что это неправда. Она знает больше, чем другие ипотечные служащие, и действительно заботится о людях и не оказывает на них давления. Идк, где эта компания нашла этого эксперта, но Господь, кто бы ни принял решение нанять ее, должен немедленно получить повышение! Дженнифер спасибо тебе за все. Если бы вы не рассказали мне правду обо всей этой ситуации, у меня не было бы дома сейчас. И теперь мы так счастливы. Спасибо!

ПРОЧИТАЙТЕ, ПРОЧИТАЙТЕ, ПРОЧИТАЙТЕ! Прежде всего, честно говоря, в течение первых 7 лет нашей ипотеки {2013-2020} «myCUmortgage» заслуживает 5-звездочного рейтинга, но затем проявился истинный характер их бизнеса! В июне 2020 года мы обратились к myCUmortgage, чтобы потенциально воспользоваться Программой терпимости в рамках правительства, написанной «CARES ACT» в отношении COVID-19. Мы спросили, что произошло и есть ли какие-нибудь сюрпризы после публикации Forbrearance. «Нет», - сказали нам, «никаких сюрпризов и никаких выплат воздушными шарами» и т. Д.! Нам также сказали, что не будет никаких комиссий или штрафов, и что приостановленные платежи пойдут на возврат кредита, хорошо. Даже Марк Морленд (менеджер по дефолту на ранней стадии) в электронном письме сказал мне, что приостановленные платежи пойдут на конец ссуды, хорошо. Нас заверили, что ежемесячная выплата по ипотеке до COVID возобновится после прекращения действия кредита, и что приостановленные выплаты пойдут на конец ссуды, хорошо. Привет, «myCUmortgage», мы поняли, что возврат кредита означает его продление, просто и понятно! Но .... после того, как нам были отправлены последующие документы, которые противоречили тому, что было сказано нам по телефону, мы снова позвонили для дальнейших разъяснений. Нам все время говорили игнорировать документы и что мы подпадаем под действие плана воздержания от Covid-19, хорошо. К этому времени наступает сентябрь, и этот специально обученный агент сказал, что для того, чтобы отложить выплаты по кредиту, необходимо внести изменения в ссуду! Хмммм! Это также объясняет, почему функция оплаты в нашем профиле была отключена! Я снова напомнил этому агенту «myCUmortgage», что с самого начала никто ничего не упоминал о ссуде / моде, и есть все возможности, чтобы полностью раскрыть это нам. Я упомянул, что Уэллса Фарго и Би из А вызывают в Конгресс из-за множества жалоб на те выходки, которые использует «myCUmortgage». Мой личный банк, который был «кредитором», был предупрежден, и они тоже были встревожены. Кроме того, я напомнил агенту «myCUmortgage», что все телефонные звонки в «myCUmortgage» были записаны с самого начала и что я буду подавать иск в Федеральную торговую комиссию. Телефонная линия волшебным образом оборвалась, и менее чем через неделю, в сентябре, мы получили по почте документацию об автоматическом одобрении еще 3 месяцев приостановленных платежей {октябрь-декабрь}, что мы, кстати, не санкционировали! Если myCU не ответил на этот пост, значит, это свидетельствует о вине. Если myCU раскручивает эту информацию, мне любопытно, как. Мой совет: вы можете доверять сборщику долгов, пока не перестанете быть осторожными и осторожными!

эта компания всегда была полезной и понимала каждую ситуацию, с которой я сталкивался, и мне приятно работать с ними