Отзывы 7
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
T
2020-11-17 12:58:06

Получено сообщение от нарвара о посылке от продавц...

Получено сообщение от нарвара о посылке от продавца (у которого я не заказывал), который отправляется в другой штат (в котором я не проживаю). Я попытался позвонить нарвару, и живой человек не ответил на звонок, но когда записанное сообщение перешло мне, его ГОЛОСОВАЯ ПОЧТА БЫЛА ЗАПОЛНЕННОЙ ???? На западном побережье во вторник всего 13:00. Местный отдел полиции считает это очень подозрительным, как и я. Были ли у кого-нибудь случаи мошенничества с этой компанией?

Переведено
N
2020-10-13 19:44:34

GIGO - очень плохая информация, такое же сообщение...

GIGO - очень плохая информация, такое же сообщение в течение 6 дней после отправки BarkBox. Почувствовал, что ящик где-то упал с конвейера. Это не займет с 11 января до 22 января, надеюсь, чтобы добраться до меня. От Рино до Феникса чуть более 700 миль. Наша западная погода была спокойной.

Переведено
j
2020-9-21 1:20:33

Сегодня пятница, посылка должна была быть доставле...

Сегодня пятница, посылка должна была быть доставлена ​​в среду (оплачена ускоренная доставка). Обновления отслеживания скудны.
Пакет был пройден через 1 город более 24 часов. В обновлениях говорится, что пакет был доставлен вчера (все еще с опозданием на день), а затем последнее обновление в течение дня, 9 минут спустя, сразу после 9 утра, говорит, что номер квартиры неправильный / отсутствует / покрыт, и пакет не может быть доставлен. Вот в чем дело, адрес в заказе напечатан правильно (я быстро пошел и проверил!), Мой номер квартиры не пропал и не покрыт, И мой номер телефона в заказе !!!! Если у вас есть вопрос, который ДЕЙСТВИТЕЛЬНО испортит доставку моей посылки, ЗВОНИТЕ! По всем вопросам ЗВОНИТЕ! Вот для чего нужен номер телефона.
Не могу передать, как я был разочарован, когда увидел, что слежение за Нарваром.
КАЖДЫЙ РАЗ, мои посылки либо опаздывают, либо никогда не приходят !!!!!! Никогда не возникало проблем с FED EX, UPS, DHL или USPS !!!
О, и я упоминал, что это пятница, и там написано, что доставки по субботам и воскресеньям нет ?? Идеально.
Всегда худший опыт.

-супер недовольный покупатель,
Джессика Скотт

Переведено
a
2020-7-3 1:34:57

Они будут лгать вам по телефону и давать обещания,...

Они будут лгать вам по телефону и давать обещания, которые не смогут выполнить. Убедитесь, что вы получили все, что они обещают в письменной форме, иначе они скажут вам, что вам просто не повезло и вы заключили долгосрочный контракт. Я бы избегал этой компании.

Переведено
J
2020-3-28 14:21:18

Не обновили информацию о моей посылке, несмотря на...

Не обновили информацию о моей посылке, несмотря на то, что я несколько раз запрашивал статус моей посылки. Бот facebook не так быстро реагирует на запросы, щелкнул «Отследить мой пакет», но ответа не последовало.

Переведено

О Narvar

Narvar — это ведущая платформа для взаимодействия с клиентами, которая помогает предприятиям создавать лояльных клиентов, предоставляя им увлекательное отслеживание заказов, активный обмен сообщениями и удобные возможности возврата. Компании доверяют некоторые из самых уважаемых брендов в мире, чтобы обеспечить исключительное качество обслуживания клиентов.

С Narvar предприятия могут легко отслеживать свои заказы и предоставлять своим клиентам обновленную информацию о статусе их поставок в режиме реального времени. Это не только помогает информировать клиентов, но и укрепляет доверие к бренду. Клиенты с большей вероятностью вернутся в компанию, которая информирует их о своих заказах.

В дополнение к отслеживанию заказов, Narvar также предоставляет услуги проактивного обмена сообщениями, которые помогают компаниям общаться со своими клиентами на протяжении всего пути к покупке. Это включает в себя отправку персонализированных сообщений, таких как рекомендации по продуктам, рекламные акции и другую соответствующую информацию, основанную на предпочтениях каждого клиента.

Одной из ключевых особенностей Narvar является удобный способ возврата. Предприятия могут легко настроить настраиваемый процесс возврата, который отвечает их конкретным потребностям, предоставляя клиентам простой в использовании интерфейс. Это не только облегчает клиентам возврат товаров, но и помогает предприятиям более эффективно управлять возвратами.

Платформа Narvar разработана таким образом, чтобы быть удобной и простой в использовании как для бизнеса, так и для потребителей. Компания предлагает ряд интеграций с популярными платформами электронной коммерции, такими как Shopify, Magento, Salesforce Commerce Cloud и другими.

Команда Narvar стремится помогать предприятиям строить долгосрочные отношения со своими клиентами посредством исключительного клиентского опыта. Они тесно сотрудничают с каждым клиентом, чтобы понять его уникальные потребности и разработать индивидуальные решения, отвечающие этим потребностям.

В целом, Narvar — отличный выбор для любого бизнеса, который хочет улучшить свою стратегию взаимодействия с клиентами. С его мощной платформой и преданной командой экспертов неудивительно, что некоторые из самых уважаемых мировых брендов доверяют Narvar во всех своих потребностях по привлечению клиентов!

Переведено