Natterjacks - www.natterjacks.com Обзор

Как говорят другие, персонал в основном магазине кажется плохо обученным и плохо управляемым. Некоторые безразличны (говорят о том, кто кого побьет) и не заботятся о покупателях. Странный магазин и такой плохой по сравнению с обслуживанием клиентов в США. А вот парень с конским хвостом в магазине поменьше - великолепен. Им всем следует поучиться у него.

Владелец магазина (Энди Бигли с синдромом маленького человека) - образец, глубоко и особенно некомпетентный в решении некоторых сложных вопросов клиентов. На самом деле, я припоминаю, что он не мог вспомнить два, ДВА предмета и терял рассудок из-за покупателя, который прервал его хрупкий след мыслей, отчаянно обыскивая СВОЙ СОБСТВЕННЫЙ МАГАЗИН в поисках двух предметов. С одним нет проблем никогда. Это только тогда, когда задействована последовательность, состоящая из двух предметов одежды или чего-то подобного. Для такой задачи ему требуется абсолютное безмолвие. Это как смотреть, как ваша бабушка печатает на клавиатуре; болезненно. Вы просто хотите взять на себя ответственность и дать ему отдохнуть. Плохое перенапряжение сбора клеток мозга.

В любом случае, это был всего лишь один случай, когда мне довелось наблюдать за ним. Должен был действительно быть в зоопарке. Этот обзор на самом деле касается его недостаточной способности обеспечить даже самый базовый уровень ориентированного на клиента обслуживания. Опять же, как и в предыдущей проблеме последовательности, с которой он борется, он вошел в режим берсерка после того, как убедил себя, что он каким-то образом только что повторил себя дважды или более (снова появляется проблема последовательности), хотя непостижимым образом он повторился. Оказалось, что он ел гамбургер Five Guys вместо моего заказа, пока готовил его. Любой человек, способный учиться на взаимодействии со своим окружением, знает, что это ужасная идея. Но Энди Наполеоновский комплекс Бигли - это просто другая порода. Он испачкал мою футболку, а затем решил не выполнять весь мой заказ. Многие сказали бы, что это сомнительно, как ему удалось проделать свой жизненный путь к 57 годам. Невероятно.

Достаточно устаревший товар в магазине, ничего нового или ограниченного, кажется, что спорт JD ниже номинала. Персонал грубый или нервный, мало осведомлен, лучше придерживаться своего интернет-магазина, что намного лучше.

Прекрасный выбор, я больше не живу в Кингстоне, но езжу на пару часов, когда мне нужна новая обувь!

заказанный онлайн товар пришел с дефектами, даже не потрудился обменять или обменять возврат займет много времени, просто не покупайте здесь

Хотел бы я поставить 0 звезд. Абсолютно ужасное обслуживание клиентов, грубое, плохое знание бренда. Очень разочарованы.

Я узнал об этом месте около 2 лет назад, и с тех пор покупаю и буду покупать. Персонал всегда доброжелателен и честно посоветует мне мои покупки. Продажи настоящие. Я уже купил 2 пары обуви, одну 25 из 80, а другую 30 из 60. Еще я купил колоду dark star, высокого качества. Всегда будет смотреть.

Я разместил два заказа, но, несмотря на то, что мне сказали, что они прибудут, этого не произошло. В отдельных случаях мне говорили, что они будут прибывать, и все же, после размещения заказа две недели назад, я только что был проинформирован о том, что они не приедут. В довершение всего, никакой компенсации, кроме простого «извинения», предложено не было. Ужасный сервис.

Персонал предлагает свою помощь, очень услужливый и увлеченный

Хороший магазин, просто посмотрите много классной одежды, которую настоятельно рекомендуют и стоит посмотреть

Как вы смеете оскорблять своих сотрудников. Неважно, что вы продаете, этика менеджмента отвратительна, и вы никогда не вырастете настолько, чтобы получить отдел кадров, иначе я бы уволил всю вашу команду.

Этот магазин отличается грубым обслуживанием клиентов и управляется некомпетентным идиотом.

Некоторые из самых ужасных услуг, которые я когда-либо испытывал. Менеджер груб, женоненавистник и в целом непрофессионален. Я могу с уверенностью сказать, что больше никогда не буду делать здесь покупки.

Владелец Natterjacks - самый большой социопат, которого я когда-либо встречал

Магазин ок для Stussy и т. Д. Позор владельцу (Энди). Имел несчастье встречаться ранее. Крайне грубо и высокомерно - значит ничего не сказать !!!!
Не уверен, кем он себя считает, но определенно должен спуститься на землю.
Кто-нибудь, пожалуйста, скажите «Мистер, я такой важный»
НЕ приятный шоппинг. Во всяком случае устрашающего !!!!

Я определенно рекомендую вам покупать здесь повседневную обувь и школьную сумку. Их обувь немного дороговата, но они предлагают безумный ассортимент и очень высокого качества.

Здесь все соответствует модным тенденциям хипстеров / скейтеров, и магазин восхитителен. Персонал всегда готов помочь вам с примеркой и поможет сделать правильный выбор.

Отличный магазин, особенно если вам нужны нишевые вещи.

Люблю этот магазин. Персонал замечательный и дружелюбный, если вы с ним дружелюбны. Так и должно быть.

Политика доставки и возврата не ясна. Я вернул товар, который соответствует требованиям для бесплатной доставки и бесплатного возврата (стоимостью более 80 фунтов), и они взяли как почтовые расходы, так и обратную доставку из моего возмещения. Я предлагаю вам переписать свои условия, потому что они неясны. Я встречал и другие негативные отзывы, в которых говорилось о той же проблеме, что и у меня с вами.

Почему номер не работает? Я пытаюсь позвонить, но издает раздражающий звук.

Отличный ассортимент - в трех магазинах (что меня сначала смутило). Что мне действительно нравится, так это то, насколько хороши, отзывчивы и профессиональны все ребята. Легко быть крутым с людьми твоего возраста, но я делаю там покупки для своего парня и сына, а персонал всегда относится ко мне так, как будто я полностью им рад. Я не знаю, кто их обучает (если бы я открывал мужской магазин, я бы спросил), но культура обслуживания там козырная.

Я пошел просить пару газелей Adidas, и менеджер по имени Энди был очень непрофессионален по отношению ко мне. Я спросил, какой цвет мне подойдет, и менеджер сказал, что мне все равно, я здесь только ради денег. Не отношение менеджера

Разбирался с ними только по телефону, но парень был очень любезным и приятным.

Лучший и единственный скейт-магазин, который вам когда-либо понадобится, я приходил сюда с тех пор, как был подростком, а мне сейчас 28, и я все еще захожу, когда могу, а Джо потрясающий и самый смешной парень на свете .... очень рекомендую

Персонал действительно приятный !! Добрый и отзывчивый

Отличное обслуживание клиентов и отличный совет по скейтбордам! Все трое моих детей очень довольны своими досками! Лично мне всегда приятно просмотреть эту замечательную подборку носков! Особое спасибо Алексу и Олли за отличный совет! :-)

Очень внимательный персонал, отличный выбор товаров

Приобретено - Air Max 1 Premium Safari
Доставка - прибыл вовремя и упакован в двойную коробку.

Нью-Джерси предоставил мне дрессировочные деревья, чтобы держать их в форме, что здорово, а также дали мне бесплатные чистящие средства для дрессировщиков.

Моя единственная критика заключается в том, что мне не разрешили применить мой код скидки для нового клиента 10% к заказу, я предполагаю, потому что это ограниченный тираж.

В целом очень довольны уровнем обслуживания.

Фантастическое обслуживание клиентов. Рекомендую всем, у кого есть дети, которые интересуются фигурным катанием. Спасибо, Дэвид !!

Сегодня я с дочерью хожу в магазин, чтобы купить скейтборд. Персонал был очень любезным, прислушивался к нашим потребностям, продал и построил нам отличную доску по разумной цене. Очень доволен доской и всем опытом. Мы обязательно вернемся. Большое спасибо.

Я случайно нашел NatterJacks в Интернете, когда пытался найти кроссовки, выпуск которых прекращен. Я заказал их для своего BFon Wednesday, и он только что позвонил мне, чтобы сказать, что они у него есть. Заказ был легким, молодой парень по телефону был достаточно вежлив, когда я позвонил, чтобы убедиться, что заказ был размещен и они прибыли в идеальном состоянии, даже коробка целая !!
Если вы любите свои ноги, вам понравится NatterJacks !!

Я и мой друг уехали на прошлой неделе, в итоге мы отказались от обслуживания из-за очень медленного обслуживания, небрежно бегающего персонала. Музыка очень громкая, не для семейного магазина. Пол был грязным и неряшливым. Позор, как у них хороший запас

Они любят спамить ваш почтовый ящик !!
Пришлось сообщить об этом, потому что я уже 4 раза отказывался от подписки, но все еще получаю электронные письма.

Отличное соответствие GDPR

Средний магазин хорош, парень с длинными волосами всегда очень услужливый.

Не лучший опыт ... купил пару туфель-фургон, оказалось, что они рекламируются в американских размерах, но я делаю покупки в Великобритании, не нужно искать наклейку на вашей рекламе, какого размера обувь .. .В Великобритании люди выбирают обувь только британского размера, независимо от того, насколько большой на вашей наклейке написано, что это США. Просто не очень понятно и не очень радует!

Вау!!! обувь обувь и еще обувь. Не могу поверить, сколько у этих парней есть на складе ... и все они знают этот товар до мелочей. Марка, наличие модели. Не понимаю, зачем мне искать в другом месте (кроме магазина Vans, в котором есть эксклюзивы, но они принадлежат той же компании - и находятся прямо через дорогу !!)

Возмущенный хозяином, ужасный человек начал имитировать мою речь, назвал меня понсе и настойчиво пытался меня принизить.
Я абсолютно возмущен тем, как этот РОСТОВЫЙ мужчина думал, что есть необходимость доказать, что он лучше 18-летней девушки, до смешного ребячливого и явно очень неуверенного в себе. Мне жаль людей, которые все еще носят уличную одежду, и мало кому нужно отказываться от того, что владелец называет различными брендами (например, Vivienne Westwood).
Владелец этой истории предвзято, разборчив и грубо.

Не мог заплатить мне, чтобы я вернулся в тот магазин.

Я уверен, что получу от него мерзкий ответ на этот отзыв, но я подумал, что люди должны знать, что за человек владеет этим магазином :)

Хороший совет в сочетании с отличным дружелюбным персоналом

Я был в этом магазине много раз. В основном в день зарплаты. Я признаю, что есть вещи абсолютно потрясающие, если вам нравится городской, модный образ в социальных сетях. Бренды хорошо представлены и все вместе очень чванливы. Мне особенно нравится сезон распродаж, и я люблю болтать с дружелюбным персоналом.

Продукция отличается высоким качеством и ценой, временами разумной. Однако поставщики работают очень медленно и иногда не прибывают в тот день, когда говорят, что продукт должен прибыть.

Ребята, которые там работали, мне очень помогли и помогли собрать мою первую доску :)

Люблю сладкую толстовку оттуда. Огонь . Мне там нравится

Хороший ассортимент (скейт, уличная одежда, мужская одежда), но плохое обслуживание и сварливый персонал подводят

У владельца магазина серьезный наполеоновский комплекс.

Сервис всегда на высоте, а качество выполняемых работ высокое. К тому же я всегда получаю отличный совет от команды, и я ни разу не чувствую, что меня либо просят получить то, что мне не нужно, либо меня тоже уговаривают. Проще говоря, это лучший велосипедный магазин в Лондоне и, вероятно, в мире.

Natterjacks устроил розыгрыш в Instagram, для участия в этой лотерее требуется 5 фунтов стерлингов, и если вы выиграете, вы можете купить пару хороших кроссовок, и они говорят, что пожертвуют все на благотворительность. Я заплатил эти 5 фунтов и попал в черный список только из-за того, что пожаловался, что не знаю, куда уходят деньги. И это в основном азартные игры, и у них нет законной лицензии на азартные игры в Великобритании. Независимо от того, мошенничество это или нет (это может быть потому, что они заносят в черный список людей, которые жертвуют деньги), обслуживание клиентов ужасное, и они проводят незаконные мероприятия. Надеюсь, все это знают.

Владелец этого магазина, без сомнения, самый невежественный человек, с которым мне когда-либо приходилось разговаривать по телефону.

Мой сын любит это место, я должен признать, что в магазине такая большая коллекция ретро-кроссовок, что я снова вернусь туда что-то для всех, старых и молодых, и по хорошей цене

Ужасный сервис. Не указывайте, что вы открыты на веб-сайте, если вы не открыты - я ждал около магазина в течение получаса, прежде чем меня кричали, что они еще не открыты (когда на веб-сайте указано, что они открыты). Очень грубый персонал, читая предыдущие комментарии здесь, я определенно согласен с тем, что владелец крайне непрофессионален.

Магазин, который работает в Кингстоне уже несколько лет. Персонал был услужливым, и выбор обуви, из которой вы можете выбрать, достаточно велик.

Один из лучших обувных магазинов в Кингстоне-апон-Темзе.

Лучший магазин одежды в Кингстоне, особенно для Fred Perry, Lyle & Scott.

Ужасное обслуживание клиентов. Больше никогда не буду делать там покупки.

Отличный сервис, большой выбор олдскульной атмосферы для одежды и скейтбордов в первый раз обязательно вернется снова

Доволен этим местом. Получил хорошее и квалифицированное обслуживание от Дэйва. Лучшие Мужчины!

Это место может быть хитом и пропущенным. Хит в том, что у них есть первоклассный продукт премиум-класса. Бренды Adidas, Nike Reebok и Skater составляют торговые площадки.
MISS состоит в том, что некоторые сотрудники слишком высокомерны для их же блага.
Продукт приходит и уходит, но манеры и вежливость должны быть автоматическими чертами, которым нужно учить и постоянно практиковать.
Человеческая черта.

Сэкономьте свое время и делайте покупки в Интернете, я посетил все 3 магазина на прошлой неделе и за неделю до этого с намерением купить много вещей, и во всех 3 магазинах в обоих случаях из 8-10 предметов, которые я снял с полки, у них не было ни одного в моем размере, и вдобавок ко всему у них даже не было кроссовок 10-го размера в тех кроссовках, которые я хотел. Пришел домой, пошел онлайн, заказал у другой компании, у которой все было в моем размере и в наличии, получил доставку на следующий день и сэкономил деньги. Ребята, если вы знаете свой размер в stussy и т. Д., Покупайте онлайн
2 звезды, так как там работающие ребята были в порядке

В магазине много разнообразия и симпатичного дизайна по приемлемым ценам. Персонал очень дружелюбный и помог мне с любыми вопросами, которые у меня могли возникнуть.

1 звезда слишком великодушна. Когда-либо хуже обслуживание клиентов, сделайте себе одолжение и купите где-нибудь еще.

Я скажу, что лучшее место для покупки коньков - это Natterjacks, потому что они позволяют вам попробовать. Голубая комната - это хорошо, но слишком дорого, и у них не всегда есть ваш размер для типа продукта, который вы можете захотеть. Natterjacks - лучшее, что я могу сказать на 100%.

Позвонил в магазин, чтобы получить некоторую информацию об определенном выпуске, и владелец компании сказал ему «к черту», ​​поскольку они не разглашают информацию о том, сколько обуви у них в наличии, поэтому я знаю, есть ли Мне нужно выскочить раньше или нет. Отвратительное обслуживание, и я полностью советую никому не делать здесь покупки

Нашла пару обуви, которую нигде больше не могла найти. У меня нет проблем с доставкой в ​​штаты. Обязательно проверю здесь будущие покупки

Привет, у меня есть kylie flytrap 3 без крышки коробки, но могу ли я продать обувь вам, ребята, и они совершенно новые