Neto eCommerce Обзор

Очень хорошая платформа для электронной коммерции. В прошлом мы использовали несколько других платформ, включая некоторые из очень крупных американских программ, но Neto не хуже, если не лучше их. Поддержка обычно очень быстрая и по большей части очень хорошая. Мы рекомендуем Neto всем, кому нужна эффективная платформа электронной коммерции с относительно простой настройкой.

Перемещение нашего 20-летнего онлайн-бизнеса было большой работой, и нам требовалась надежная сквозная структура, которая могла бы поддерживать все наши существующие процессы продаж и бухгалтерского учета. Функциональные возможности Neto позволили MEC перейти к работе в режиме онлайн, при большой поддержке команды по всем нашим возникающим вопросам.
Сейчас мы успешно ведем весь наш бизнес на этой платформе. Я бы порекомендовал Neto любому стартапу или существующему бизнесу, который ищет платформу электронной коммерции, которая может поддерживать непрерывное выполнение.

Увеличила мою ежемесячную стоимость на 132% с уведомлением за 1 месяц. Не рекомендую Нето.

Раньше были отличной компанией, а потом стали жадными. Только что увеличил подписку почти на 400%. Я сейчас меняю платформы.

Отличное программное обеспечение. У нас есть магазин eBay в течение многих лет, и это дало нам возможность иметь веб-сайт и магазин eBay, работающие на одной платформе.
Теперь, когда у нас настроены все наши шаблоны, можно легко внести любые изменения во все наши списки eBay за пару шагов.
Мы попробовали другое программное обеспечение для электронной коммерции и примерно через 6 месяцев поняли, что оно просто не сработает для нас и потребовалось бы стороннее программное обеспечение для связи с eBay.
Настоятельно рекомендуется.

Честно экономьте свое время и деньги - я провел с Нето три года, и его время я никогда не вернусь. От платы за 160 долларов в час за простые настройки дизайна до 2-3 дней, чтобы они отвечали на простые запросы сайта, - это совсем не то, чтобы расти любому онлайн-магазину. От бизнеса в Брисбене, принадлежащего Telstra, он отстает во всех отношениях. Ничего не говорит, от поз до инвентаря, и список можно продолжать. Уехал из Нето до Рождества и никогда не оглядываться назад.

Я работаю с Нето более 4 лет. Отличный канал Omni для любого, кто хочет интегрировать несколько платформ электронной коммерции. Есть много приложений, которые можно интегрировать, и их количество регулярно добавляется.

Было здорово работать с командой Нето, чтобы запустить и запустить наш первый интернет-магазин!
Совершенно новый способ помочь нашим клиентам по-прежнему безопасно получать то, что им нужно

Последние 6 лет я работал с различными платформами электронной коммерции как владелец магазина и поставщик услуг. По моему опыту, у Neto самый большой набор готовых функций, и он продолжает расти. В нем есть все, что может понадобиться продавцу, который хочет увеличить масштаб, например, отличные функции импорта / экспорта, быстрого создания и обновления продуктов, встроенная интеграция с ведущими торговыми площадками, такими как eBay, Amazon, Catch и т. Д., Супер гибкая интеграция доставки со многими местными операторами связи, местная поддержка и многое другое, чтобы сосчитать. То, что другие платформы могут достичь, только добавив бесчисленное количество дорогостоящих дополнений, которые часто также конфликтуют друг с другом.

Любой, кто рассматривает возможность запуска нового веб-сайта или миграции существующего и не имеет неограниченного бюджета, должен рассмотреть вопрос о Нето. Это не самое дешевое решение и может не подойти всем, но это лучшее соотношение цены и качества на каждый доллар, вложенный в этот ценовой диапазон.

Этот обзор не точен, потому что здесь нет минусовой оценки. Нету ставлю минус 5 звезд - это -5 звезд! Ужасный, худший опыт, который у меня когда-либо был с компанией. Вы не можете разговаривать с кем-либо, кто возьмет на себя какую-либо ответственность или ответственность за вопросы и проблемы. Они проводят эту операцию медленно и архаично. Используйте Нето на свой страх и риск!

Хорошая доступная платформа для электронной коммерции.

Мы используем электронную коммерцию Neto с декабря 2017 года. Система Neto очень надежна и надежна. Служба поддержки на высоте. У меня нет специального ИТ-специалиста для обслуживания веб-сайта электронной коммерции, и мы сами обслуживаем сайт, потому что его очень легко загружать и изменять контент.

Нето дал нашему бизнесу возможность вернуть контроль над всеми нашими операционными системами, интеграциями и инвентарем.
Выдающаяся команда поддержки помогла нам в это очень сложное время и позволила нашему бизнесу продолжать работать эффективно и успешно.
Личная благодарность Адаму и Кейтлин за то, что они сделали все возможное в их общении и поддержке, это вселило в нас уверенность в выборе блестящей платформы электронной коммерции.

Извини, Нето, ты сделал самое неавстралийское дело в мире ... Ни один приятель никогда не повысит ежемесячные сборы на 350% в месяц ... Я считаю, что текущий ИПЦ составляет 2,5% в год ...

Рад взять копа и помочь вам, ребята, поправиться, но это явно закрывает дверь на ваш австралийский рынок.

Мы все в бизнесе, и никто не идеален, мы счастливы ждать ответа на запросы в службу поддержки, можем понять неконтролируемые сбои сервера ... Этот, по словам Брисбанита Кевина07, честное потрясение помощника по бутылке соуса.

Чтобы держать вас в курсе, мы собирались открыть еще 3 аккаунта с вами и запустить корпоративный план для массового международного запуска.

Команда электронной коммерции Neto помогла нам разработать веб-сайт с отличными функциями для наших клиентов, от подарочных сертификатов и купонов до рекламных акций и программы вознаграждения клиентов. Команда Neto очень отзывчива и базируется на местном уровне, что имеет большое значение, поскольку вы можете связаться с ними в рабочее время, и всегда есть кто-то, готовый ответить на ваш звонок. В частности, мы имели удовольствие иметь дело с командой дизайнеров Нето, которая является профессиональной, знающей и ориентированной на клиента командой, гарантируя, что мы были довольны на каждом этапе пути. Весь наш опыт работы с Neto был положительным, от первоначальной регистрации до нашего запуска, так как у нас был специальный член команды, который помогал нам на каждом этапе настройки. Мы надеемся на развитие нашего бизнеса с Neto и настоятельно рекомендуем их всем, кто начинает онлайн-бизнес, или тем существующим бизнесам, которые хотят вывести свой бизнес на новый уровень.

Я сейчас опробовал довольно много пакетов электронной коммерции и, без сомнения, нашел Neto лучшим. В прошлом я использовал решения Joomla, но поскольку наш бизнес быстро рос, мне хотелось более надежного и полностью размещенного решения для электронной коммерции.

На самом деле я изначально начал с создания магазина Shopify, так как думал, что он будет делать то, что я хочу. Несмотря на то, что его относительно легко настроить, и он выглядит очень чистым и элегантным, не потребовалось много времени, чтобы найти серьезные недостатки в функциональности и полное отсутствие возможности настройки. Таким образом, перейдя от Shopify, я нашел Нето.

Нето - довольно сложная система, но в том числе и очень мощная. Полный набор функций, бесконечные возможности настройки, полностью настраиваемый интерфейс, а также все шаблоны для печати и электронной почты. Очень мощные функции экспорта в серверной части просто фантастические, и я широко использую их для создания отчетов, прайс-листов и предупреждений об акциях. Сценарии экспорта могут быть запланированы и отправлены на сервер или по электронной почте .... что открывает целый мир возможностей.

Тот факт, что все это безупречно интегрируется со всеми крупными австралийскими судоходными компаниями, просто фантастический. Для каждой партии товара автоматически создаются транспортные этикетки.

Я согласен, что для сложных операций с веб-сайтами требуется довольно много работы по настройке. Вы можете сделать это самостоятельно или обратиться за помощью к сотрудникам службы поддержки Neto.

Я нашел поддержку Нето фантастической. Ответы на любые запросы поддержки будут даны в течение 24 часов. Лучше всего то, что в службу поддержки Neto всегда можно связаться по телефону для решения срочных вопросов. Все в Нето, с которыми я имел дело, были профессиональными и готовы помочь.
Для людей, желающих простую систему с минимальным входом, то я могу понять, если Нето может быть сначала немного немного сложной .... но упорствовать .... это хорошо хорошо стоит, когда его все готово.

Очень доволен своим решением присоединиться к Нето.

Нето - это очень многообещающая система доставки. Они заманивают вас дешевой платой за обслуживание, а затем обрушивают на вас все дополнительные услуги. Вы потратите тысячи долларов на приобретение половинной операционной системы (что даже там сотрудники службы поддержки не могут поверить, почему некоторые функции не работают), а затем будете полностью недовольны. интересно, почему вы не пошли с одним из других крупных поставщиков. Каждую неделю мы ругаемся, почему пошли именно этим путем, а не какой-либо другой специализацией.

Так что разочаровался в последних решениях. Руководству необходимо долго и внимательно следить за тем, как они относятся к существующим клиентам.

Какой отличный продукт. Сверхгибкий, легко адаптируемый к вашей отрасли, многофункциональный, масштабируемый и простой в освоении. Ром и команда поддержки быстро и эффективно запустили нашу платформу электронной коммерции Peter Augustus Craft Butcher. Их служба поддержки оперативна и очень хорошо осведомлена.

Платформа Neto стала для нас мощным инструментом управления продажами. Превосходная поддержка клиентов - вот что отличает эту платформу от многих других. Команда Neto всегда готова помочь и активно заботится о своих клиентах. Онлайн-чат и управление делами сэкономили нам много времени по телефону, чтобы обрабатывать простые и сложные запросы.

Люди из отдела обслуживания клиентов, которые отвечают по телефону, великолепны

Замечательная платформа электронной коммерции для нашего онлайн-магазина обучающих игрушек на Bright Tomato Learning. Наши разработчики предположили, что это отличная австралийская компания с отличной поддержкой по телефону, и они были абсолютно правы. Предоставляемая поддержка всегда не имеет себе равных. Все функции просты в использовании и внедрении. Интеграция с ebay проходит гладко и без проблем. Он также легко интегрируется с множеством других приложений. Но самое лучшее - это техническая поддержка и обслуживание клиентов. Вы можете сосредоточиться на ведении бизнеса и беспокоиться о технических вопросах или поиске фрилансеров для решения проблем.

После переезда в Нето у меня появилась реальная связь с командой. Они всегда рады помочь мне с вопросами и советами. Команда Нето очень терпеливо относится к моему отсутствию технических навыков и помогает мне шаг за шагом.
Я действительно рекомендую Нето как платформу для вашего бизнеса.

То, что начиналось как большая история успеха австралийцев и их готовность помочь, помогло им набрать обороты, но это быстро ухудшилось.
На вопросы, на получение технической поддержки которых уйдет меньше дня, теперь требуются недели, чтобы получить хотя бы базовый ответ, в результате чего конечный пользователь оказывается в затруднительном положении.
Затем без предупреждения и после обещания, что переход на биллинг в долларах США не повлияет на текущих пользователей, наши цены за ночь вырастут на 357,49%.
Очень плохая форма - иметь огромное снижение поддержки в сочетании с огромным повышением цен, которое не может быть оправдано.
Престижность за уничтожение вашей долгосрочной клиентской базы из-за первоначального всплеска доходов, который, несомненно, снизится, когда все бросят.

В качестве бухгалтерской практики важна целостность данных наших клиентов. За последние 3–4 года мы работали с несколькими нашими клиентами, открывшими интернет-магазины Neto. За это время мы стали свидетелями того, как платформа Neto превратилась в платформу с очень широким набором функций, которая не только позволила нашим клиентам значительно увеличить свой доход за счет продаж через несколько каналов продаж, но и действительно упростила свои внутренние процедуры. Как бухгалтеры, целостность данных очень важна для нас и наших клиентов. Neto эффективно устраняет любые точки ручного взаимодействия с данными о продажах и запасах. Данные о продажах и запасах от Neto передаются в любую облачную систему бухгалтерского учета, которую используют наши клиенты, и дополнительным преимуществом для наших клиентов является экономия рабочей силы с точки зрения бухгалтерского учета, поскольку Neto эффективно устраняет любой дублирующий ввод данных.

Отличная программа, но поддержка бесполезна.

Не платите за их экспресс-настройку или индивидуальную работу. Просто используйте их стандартные вещи и настройте сами. Они облажались, и между ответами по электронной почте проходят недели, и вам нужно позвонить им, чтобы получить ответ. Мы сделали большую часть работы, за которую заплатили. Растущая компания, в которой работают просто невероятно ленивые куклы.

После его настройки вы будете вознаграждены чистым магазином и простой в использовании, но также очень мощной серверной частью.

Отвратительная компания. Любой новый бизнес, ищущий платформу для своего веб-сайта, я предлагаю вам поискать в другом месте. Я был с neto больше года, и все это время нам давали все меньше и меньше, пока они недавно не решили дать нам МАССИВНОЕ повышение гонораров, что обошлось нам вдвое больше, чем это стоило нам пару месяцев назад. У нас НИЧЕГО ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО. Нам просто пришлось заплатить больше за вывоз мусора. Платформа медленная, очень простая и ее практически невозможно настроить, если вы не платите их программистам 150 долларов в час, чтобы они сделали что-то столь же простое, как изменение цвета для вас, если его нет в вашем шаблоне. Их интеграция с Xero и другими сервисами иногда работает (если вам повезет), и удачи с их платными дополнениями.
Облажаться с малым австралийским бизнесом, потому что вы хотите попытаться заработать на американском рынке, - это отвратительно. Надеюсь, ваши накладные расходы ДВОЙНЫ без предупреждения в ближайшее время.

Лучшая платформа для электронной коммерции в бизнесе! Нето сдувает все с точки зрения цены и масштабируемости. С момента внедрения Neto в 2014 году наши онлайн-продажи увеличились на 1000%, а платформа набирала обороты.

Поддержка на удержании в течение 35 минут должна была перезвонить несколько раз и отложена еще на 30 минут ...

Команда Neto сыграла огромную роль в успехе нашего онлайн-бизнеса. Я создал веб-сайт практически без каких-либо знаний о платформах электронной коммерции, а команда Neto помогала и направляла меня на каждом этапе. Спустя 2 года мы по-прежнему очень довольны поддержкой, которую Neto предлагает вместе с их продуктами и услугами. Счастливый клиент Нето с 2017 года!

Для меня Нето воплощает в жизнь поговорку «начинай, думая о цели». Как небольшой коттеджный бизнес, которому для роста требуется эффективность, я выбрал Neto, поскольку он обслуживает каждый этап развития и не требует переделок для увеличения масштаба; это их ниша. Создание стартапа для новичка имеет свои проблемы, и знание того, что под рукой (в Австралии) есть отличная служба поддержки клиентов, которая поможет вам в этом, имело все значение. Мне нравится, что Neto выращивается в домашних условиях и постоянно развивается, поскольку меняются ее клиенты. Я очень благодарен им за поддержку. Спасибо Джимми

Настоятельно рекомендую рассмотреть Нето всем, кто хочет начать / вывести свой бизнес на новый уровень. Нето позволил Mega Savers Australia достичь невообразимых высот за такой короткий период времени. Благодаря автоматизированным процессам, позволяющим нашим сотрудникам сосредоточиться на более важных задачах, а не тратить время на оформление документов, наш бизнес рос в геометрической прогрессии. Мы рекомендовали и будем рекомендовать Нето всем нашим контактам, поскольку они были ключевым элементом в росте нашего бизнеса!

Отличная платформа для тех, кто хочет увеличить свои продажи. Немного технических, но служба поддержки очень поможет и быстро и компетентно проведет вас по любым возникающим вопросам.

Мы перешли на Нето 12 месяцев назад и с тех пор не оглядывались. Мы запустили менее чем за месяц, и предложение на основе облака было для нас фантастическим. Это простая интеграция с партнерами по доставке, а наш складской провайдер помог нам добиться значительной операционной эффективности. Его простая интеграция с различными системами сравнения, партнерами и Google Покупками помогла нам генерировать дополнительный трафик без дополнительных затрат. Я не могу говорить об этих парнях достаточно высоко, и их присутствие здесь, в Австралии, является абсолютным плюсом.

Стоимость по сравнению с предлагаемой функциональностью и ценностью, которую она принесла нашему бизнесу, невероятна. Спасибо большое, Нето!

Причина, по которой я переключился на Нето, заключалась в обещании настоящей синей поддержки австралийца ... и команда не разочаровала! От дизайнерских проектов до простых вопросов для новичков - нет ничего слишком большого или слишком маленького, чтобы с ними справилась команда. Спасибо Нето за помощь во всех моих планах по расширению бизнеса!

Я только что наткнулся на некоторые из этих негативных отзывов, и я не мог не согласиться с ними.

Несмотря на то, во что верят некоторые люди, смена платформы или создание интернет-магазина требует времени и энергии. Никто не собирается его создавать за вас, вы должны управлять им и устранять неполадки. Мне кажется, что некоторые люди пошли в Нето, а затем подняли руки и признали ответственность.

Переходя с платформы wordpress на Neto, я могу сказать вам, что это был невероятно вдохновляющий опыт. Я не могу ценить возможность позвонить кому-нибудь в Австралии и задать им вопросы о функциональности или интеграции с другими платформами. Как будто у меня есть собственная команда разработчиков. Команда обслуживания клиентов очень хорошо осведомлена и обладает хорошими навыками работы с людьми (что редко бывает в технологических компаниях).

Модель на основе подписки также идеальна. Вместо того, чтобы платить единовременную выплату за индивидуальный веб-сайт на WP, я могу распределить затраты на многие месяцы, что даст мне лучший денежный поток. По сравнению со своими конкурентами Neto предлагает лучшую стандартную функциональность.

Бэкэнд-платформа также очень проста в использовании, и есть куча справочной документации. Если вы похожи на меня и больны, читаете справочную документацию, просто позвоните Нето, и они могут вас проконсультировать. Я также никогда не чувствовал, что меня торопят, когда я это делаю (что обычно и происходит).

Кроме того, с момента перехода на Нето клиенты считают, что веб-сайт выглядит более профессиональным и более простым в использовании. В результате я увидел рост доходов.

Очень рекомендую платформу, не верьте ненавистникам.

Я использую Нето для своего бизнеса по прямой доставке. Возможность иметь автоматизированные потоки данных, eBay, Catch, Website - все на одной платформе, и все это управляется одной компанией, для меня потрясающе. Использование этой платформы позволит мне расширить свой бизнес, как я уже делал и буду продолжать. Я бы больше нигде не искал систему «все в одном».

Отличная платформа, поддержка A-Grade. Не мог и мечтать о лучшем! Спасибо Нето.

Начал с отличного обслуживания клиентов. После того, как я зарегистрировался, обслуживание клиентов резко упало. Люди не перезванивают вам по телефону или очень медленно перезванивают (в течение нескольких дней или недель).
Систему серверной части было достаточно легко изучить, но она не лишена недостатков. У них действительно есть некоторые хорошие функции, такие как ebay, фильтры и ввод данных в порядке, но ужасная внутренняя навигация по продукту. Я также обнаружил, что система работает медленно даже после того, как мне пообещали ускорить работу после того, как я заплатил.
Отдел счетов понятия не имеет, что они делают. Ошибки совершаются в первый день службы. Возврат не производится даже после того, как он был обещан.
Меня больше всего раздражает то, что они пытаются заставить вас заполнить формы или отчеты обо всех проблемах, которые у вас есть, вместо того, чтобы слушать клиента. Им действительно нужно научиться управлять клиентом, а не бесконечно переводить ваш звонок и передавать его кому-то другому. Лучше избегать и напрямую использовать дизайнера.

Итак, позвольте мне уточнить, вы хотите взимать с меня дополнительные 500 долларов в месяц за мои 3 веб-сайта практически для одной и той же системы (но, да, я получаю некоторые надстройки, которые мне не нужны и не нужны). Это вообще законно? Не требуется ученый-ракетчик, чтобы понять, что мне лучше вложить эти деньги в перевод всех трех веб-сайтов на новую систему. Если кто-то думает о переезде в Нето, НЕ. Они мошенники. Им нет дела до вашего малого бизнеса, и, оказавшись на борту, они значительно увеличат ваши ежемесячные расходы. Их новая бизнес-модель предназначена для того, чтобы вывести из строя малый бизнес. Вы же не хотите работать с такими партнерами.

Огромное спасибо команде Нето. Всегда услужливый, всегда вежливый и быстро отвечая на любые вопросы, которые у меня могут возникнуть, Нето позволил нам превратить наш небольшой региональный бизнес в качестве местного поставщика в тот, который теперь доставляется по всей Австралии, Великобритании, США, Новой Зеландии и за их пределами, мы не могли Сделано это без их помощи и без помощи замечательной платформы электронной коммерции. Команда Нето, мы высоко ценим ваш усердный труд и постоянную работу - спасибо.

Электронная почта внезапно с увеличением ежемесячной цены более чем на 40% (в течение первого года) и сотнями процентов после истечения срока действия ограничения через 12 месяцев. Вы знаете, что переход бизнеса с вашей платформы требует значительных затрат, и вы явно воспользовались этим и решили надуть своих лояльных клиентов и малые австралийские предприятия. Отличная работа Нето!

Модель дохода полностью непригодна для предприятий, которые являются оптовиками или в отраслях, которые работают с низкой прибыльностью, например, в моем бизнесе. Об этом не думали.

Привет, Нето, хорошая мысль, почему бы не поднять цены только для новых клиентов и позаботиться о своих постоянных клиентах, которые теперь вынуждены тратить 1000 долларов на переход на новую платформу из-за вашей несправедливой структуры ценообразования.

Я вижу, вы утверждаете, что цены не росли за 9 лет, это ваша вина, что вы не управляете своими ценами с течением времени. Чего вы ожидали от своих клиентов, когда им говорили о огромном увеличении цен на тысячи долларов за ночь!

Не круто нето!

Neto имеет очень удобный интерфейс и множество встроенных функций. Большинство задач очень легко выполнить. Служба поддержки отзывчива и внимательна к деталям. Отличный товар по хорошей цене!

С Нето было потрясающе работать вместе! Не могу просить лучшего партнерства.
Большое спасибо Адаму и команде XL за их помощь.
Определенно рекомендую !!!

Я использую Neto около 5 лет и всегда находил отличную систему и предоставляемые услуги. В настоящее время у нас есть четыре веб-сайта электронной коммерции, различающиеся по размеру от предприятия до запуска, и Neto может удовлетворить наши требования для каждого из этих сайтов без каких-либо проблем. Настоятельно рекомендую.

У Neto очень простой в использовании интерфейс, и в случае необходимости всегда можно получить техническую помощь из Австралии.

Во-первых, мне очень нравится ваше программное обеспечение; интеграция сложной и многоуровневой функциональности, все настраиваемой, является свидетельством всеобъемлющей философии проектирования, архитектуры и последующей реализации кода. По моему скромному мнению, чертовски хорошая команда дизайнеров решений и инженеров.

Для этого у вас есть отличная команда поддержки. Ко мне всегда относились ласково и уважительно (независимо от уровня моего стресса), а кроме того, обслуживающий персонал знает свое дело. Если кто-то этого не сделал, то моя проблема всегда перенаправлялась к тому, кто это делал. В вашей организации нет черных дыр, молодец.

Neto было четвертым решением для электронной коммерции, которое я опробовал. В Raw Deal Natural Foods есть интеграция с Vend, и нет НИКАКОГО решения, которое могло бы интегрироваться с покупателями Vend (включая вселенную woo commerce). В общем, я потратил более четырех месяцев на то, чтобы возиться с другими решениями, пока не обнаружил Neto. Для меня ничто другое не было даже вторым.

Неэтичный бизнес. Их не интересует малый бизнес, и они только что столкнулись с резким повышением цен за очень небольшую отдачу взамен. Не запускайте с этой платформой. Мы пошли с ними, чтобы поддержать австралийский бизнес, и теперь они пошли и сделали самое неавстралийское дело. Я настоятельно призываю всех, кого это касается, связаться с ACCC, Fair Trading, омбудсменом по малому бизнесу и СМИ.

Мы используем Neto более 2 лет и остались очень довольны платформой. Отличные функции, особенно возможность управлять большими запасами с помощью CSV и логических функций IF. В целом, платформа определенно является лучшим выбором среди программного обеспечения для управляемой электронной коммерции.

Кроме того, в свете разгрома Bigcommerce, увеличившего цены на 2000%, Neto теперь определенно является очевидным выбором.

Я действительно хочу, чтобы они предприняли дальнейшие шаги, чтобы сделать свою кассу пуленепробиваемой.

Я хотел бы знать, что моя касса постоянно тестируется на полную совместимость со всеми основными браузерами, и что у меня есть какая-то проверка с помощью ботов, которая держит меня в курсе, что она работает должным образом.

Отличная платформа - проста в использовании и с отличной постоянной поддержкой всего, что вам нужно.

Я рассмотрел несколько платформ электронной коммерции, но выбрал платформу Neto по ряду причин, которые упростили решение: австралийская компания с легкодоступной технической поддержкой, выставление счетов в австралийских долларах. Система легко интегрируется практически со всеми местными транспортными компаниями, а самое главное - проектирование и настройка магазина были очень простыми. Бэкэнд хорошо продуман, в нем легко ориентироваться, а внешний вид шаблона выглядит великолепно. Переход на платформу Neto увеличил наши продажи на 30% (почти мгновенно) по сравнению с нашей старой платформой.

Я - небольшой оператор на ebay, продажи которого составляют около 1 миллиона долларов. Мне нужно было решение, которое действительно делало бы две вещи - экономило бы мне около 6 часов в день на вырезании и вставке, генерируя детали заказа клиента для электронной посылки, а также создавало бы единообразные списки на ebay.

Пока что это была полная катастрофа. Я продолжаю отмечать технические сбои, которые отправляются в службу поддержки «второго уровня», потому что люди, отвечающие за поддержку по электронной почте, не могут ничего делать, кроме как отправлять ссылки на видео. Пытаясь быть всем для всех, они разработали систему, которая настолько сложна в использовании, что они даже не понимают, как она работает ... Боже, помоги всем, кто не является инженером или программистом. У меня даже был один парень, который в течение часа пытался выяснить, почему их система продолжала пополнять запасы предметов после того, как мы закончились, из-за чего продавались предметы, которых у нас не было.

Есть около десятка нерешенных проблем, которые еще никто не решал, и это сильно повлияло на мой бизнес как на то время, которое я вкладываю в эту работу, так и на то, какое влияние это оказывает на нашу службу поддержки клиентов и репутацию.

Абсолютная трата времени и денег, и проблемы не видны.

Осторожно, Америка, генеральный директор Райан Муртаг действительно похоронил то, что было великой компанией. Всего несколько недель назад он уверял клиентов в повышении цен только для новых клиентов, а теперь отказывается и уведомляет лишь за месяц до проведения массовых измерений для всех уровней своих клиентов. С завышенными ценами и отсутствием предложения новых услуг бизнесу теперь остается искать совершенно новую платформу. Это так обидно. Мой совет: не создавайте столь же изменчивую компанию, как эта.

Бросил мяч -
Не могу получить обслуживание - больше ничего не могу сделать -
Требуется месяц, чтобы внести 1 изменение
Отвечают через 2 недели или совсем нет?

Они были хорошими 2 года назад, но теперь им все равно !!

Вот что происходит, когда бизнес становится слишком большим - они забывают, кто их привел, где они находятся - Постоянный клиент !!

Как консультант по электронной коммерции, мы стремимся работать только с программным обеспечением, которое может улучшить бизнес-процессы и производительность, готовые возможности Neto намного превосходят потребности многих предприятий и способны адаптироваться ко многим различным процессам и процедурам.

Персонал поддержки потрясающий!

Спасибо Нето.

Как менеджер электронной коммерции, а теперь главный менеджер Art Shed, мы решили переехать в Нето около 3 лет назад. Что привлекло нас, так это уникальная способность Neto, позволяющая нам продавать по каналам и рынкам без других дорогостоящих соединителей и других сторонних интеграций. Это было одно из лучших решений, которые мы приняли за 10 лет работы в нашей компании.

Система Нето позволила нам иметь централизованную систему управления запасами, запасами и заказами, о которых мы всегда мечтали, и в то время как с Нето бизнес демонстрирует значительный рост год от года.

Мы объясняем наш рост дополнительным временем и эффективностью, которую нам позволил Нето. Теперь у нас есть больше времени для стратегии и маркетинга, которого нам, как небольшой команде, не хватало раньше.

Мои любимые вещи в Нето:
-Создание продукта: серверная часть продукта включает в себя огромное количество атрибутов, и мы добились большего успеха с нашим сайтом SEO, чем когда-либо прежде, когда мы работали с Neto

-Управление заказами: инструменты управления заказами Neto отлично подходят для универсальной платформы. Мы используем комплекты Neto уже несколько лет. Мы обнаруживаем, что по мере того, как мы выходим на следующий уровень ежедневных объемов заказов, это становится немного неуклюжим, но для небольшого розничного продавца, выполняющего 50-100 заказов в день, это фантастика.

-Поддержка клиентов: меня никогда не подводила команда поддержки Нето. Все они хорошо разбираются в платформе и всегда исправляют ошибки, когда что-то идет не так.

Я недавно завершил создание нового веб-сайта с Neto и был очень доволен тем, что все в одном комплексном универсальном магазине, у них сильная команда поддержки, а их системы / дополнения удовлетворяют все потребности вашего бизнеса ... Лучше всего, если вы застряли в чем-либо, просто позвоните им, и проблема будет решена в кратчайшие сроки

После перехода на NETO для нашей системы хостинга и продаж электронной коммерции мы стали свидетелями значительного роста нашего бизнеса. Оптимизация и быстрая интеграция дали нам больше времени для работы в бизнесе, а не в бизнесе. Поддержка первоклассная, и очень редко мы получаем какие-либо задержки с проблемой или если мы запрашиваем выполнение специальной работы. Я без колебаний рекомендую команду NETO. Отличная работа.

Команда Neto очень помогла мне подготовить и запустить мой Интернет-магазин New Neto. В частности, мой аккаунт-менеджер был фантастическим (Пол), и я очень доволен результатом.

Стал большим и забыл обо всех малых предприятиях, которые привели их туда, где они есть сегодня. Увеличение на 130% и некогда отменять. Совершенно неэтично.

В течение 6 недель мы сократили расходы на управление нашим веб-сайтом на 50% и смогли сократить количество штатных сотрудников, работающих над обработкой заказов, с трех до одного. Спасибо Нето

Мы пользуемся NETO годами, и наш бизнес продолжает расти! Они предоставляют нам инструменты и услуги, необходимые для расширения и непрерывного внедрения инноваций. Наш представитель службы поддержки клиентов Адам Крейг всегда готов помочь - профессионально, оперативно и сделает все возможное для нашего бизнеса. Спасибо всей семье NETO!

Мы используем Нето уже несколько лет. Готовый продукт Neto отлично подходит для любого малого и среднего бизнеса. Он прост в использовании, а отличные службы поддержки в Австралии не имеют себе равных. Кроме того, мы обнаружили, что его интеграция и настройка очень просты, а его многочисленные модули позволяют нам развертывать без какого-либо опыта, что редко в наши дни. В связи с этим мы рекомендовали многие другие компании и рады поддерживать местную австралийскую компанию, которая разбирается в электронной коммерции и рынках.

Очень услужливый персонал службы поддержки и обслуживания клиентов.

Я настоятельно рекомендую не использовать Neto для вашего онлайн-бизнеса. У них есть несколько хороших идей и реализовано множество полезных австралийских функций, но они как компания слишком ненадежны, чтобы на них можно было положиться.

Самый веский аргумент в пользу использования Neto - это поддержка условий кредита «Pay Later» для клиентов, которые необходимы для продаж B2B и единственная причина, по которой мы не перешли на BigCommerce.

Продукт изобилует ошибками, которые никогда не устраняются. Как все здесь уже упоминали, наша цена увеличилась на 355% почти через месяц после регистрации. Хуже всего, что мы даже не находимся в той группе доходов, за которую нам выставляют счета, но наш менеджер по работе с клиентами не ответил на электронное письмо в течение двух месяцев, чтобы исправить это.

Я действительно могу понять необходимость повышения цен, чтобы выжить. Мы, вероятно, не возражали бы, если бы не проявленное в процессе неуважение и отказ отвечать на последующие электронные письма.

Я честно думаю, что многие из пятизвездочных обзоров здесь - подделка. Покупатель, будь осторожен.

Я использовал Neto в течение нескольких лет на сайтах клиентов, от небольших до крупных, и обнаружил, что их платформа электронной коммерции довольно хорошо представлена, а их служба поддержки отзывчива. Их продолжающаяся интеграция с австралийскими сторонними поставщиками услуг также довольно хороша. Они недавно изменили свою модель ценообразования, поэтому неплохо пересмотреть свой подход к электронной коммерции, но, честно говоря, если вы действительно серьезно относитесь к продажам в Интернете, вам необходимо включить этих парней в свое исследование.

Мы являемся изначальным клиентом Neto и у нас есть 4 сайта. Если бы их компетентность и качество обслуживания были на уровне, оправдывающем такой рост цен, мы бы с радостью заплатили. На самом деле это шутка. Мы находимся на пути к выходу и предлагаем любому, кто рассматривает возможность заняться электронной коммерцией, поискать в другом месте.

Отличный сервис и местная поддержка! Мне было нелегко настроить свой первый веб-сайт, но мой помощник Neto Адам отлично помогал мне в настройке.

Перемещен из Shopify в Neto, чтобы исправить проблемы с отчетами о запасах. Но недавнее повышение цен делает невозможным его использование, особенно с дополнением XERO (которое только что стало 99 долларов США в месяц вместо 99 австралийских долларов) не отправляет данные в правильные записи (например, подарочные карты и возврат).

Думал, что это сэкономит нам время и деньги. Оказывается, ни то, ни другое. Мы возвращаемся в Shopify. Если мы заплатим столько за систему, мы заплатим и за ту, которая работает с другими нашими системами. Это надежное приложение, но оно не стоит ни усилий, ни цены. Не подходит для гибкого бизнеса. Используйте что-то более простое для подключения, например Vend или Tradegecko.

Нам нравится работать с Нето. Как разработчик веб-сайтов розничной торговли в Интернете, мы ценим универсальный подход Neto к коммерции, включающий как онлайн, так и офлайн каналы, а также встроенную интеграцию с торговыми площадками, бухгалтерским учетом и курьерами. Как премиум-партнер Neto мы были довольны временем отклика Neto, качеством ответов и помощи, что, в свою очередь, позволяет нам предоставлять стабильно высококачественные веб-сайты и интеграцию с рынками вместе с обучением пользователей, что позволяет нашим клиентам Neto полностью контролировать свой бизнес. 90% наших клиентов выбирают Neto, потому что это дает им возможность уверенно расти, повышать эффективность и обеспечивать безопасность своего бизнеса в будущем.

Замечательная программа. Оснащен функциями и новейшими технологиями - все сделано специально для австралийского рынка.

Пока что я доволен службой поддержки специального жизненного чата Нето. Персонал Пол оказал отличную техническую поддержку. Спасибо ..

Мы используем Нето в нашем бизнесе уже 3 года и очень довольны их поддержкой. Они упростили наш переход. Но в последнее время они прислушались к своим клиентам и вернули нас к выставлению счетов в австралийских долларах. ХОРОШАЯ РАБОТА Нету !!! Ребята из отдела по работе с клиентами работают очень быстро и прилежно.

Потенциальные клиенты Neto - мы уже некоторое время работаем с Neto и после того, как испытали весь болезненный процесс от начала до конца, во-первых, мы все еще платим за подписки, которые, как нам сказали, помогут нашему бизнесу, но вскоре понимаем, что после того, как они списали с нашего счета, вместо этого не интегрировать должным образом или оказать какую-либо помощь, чтобы сделать их работоспособными.

Я не могу сказать ничего положительного о Neto, кроме скорости их хостинга, вот и все. Я вынужден выносить свои дизайнерские настройки за границу, поскольку им требуется 3-4 недели, чтобы применить 1-часовую настройку дизайна. После первой встречи они преувеличивают обещания и не выполняют своих обязательств на всех уровнях. После того, как компания Neto выкупила компанию telstra и ей удалось управлять более чем 1800 предприятиями, они просто регистрируют вас, затем добавляют в список, и вот ваш номер.

Пытаться выполнить какое-либо платное задание - это кошмар. Копите деньги и делайте это сами!

Наш офис находится всего в 25 минутах от них, но все мои настройки / запросы в области цифрового маркетинга выполняются за рубежом и выполняются быстрее, чем они создают тикет, и вы ждете несколько дней в разочаровании.

Не платите ни за их экспресс-настройку, ни за индивидуальную работу. Я отправил им сайт, который я создал на wordpress до регистрации. Я попросил их скопировать тематику и обложку на 100% + 6000 долларов (без оплаты), позже они с треском провалились и скопировали только 70%. Затем потребовалось 3-4 недели бесконечных часов повторения того, что я переживаю через все. Я не мог прояснить это, и они все равно ошибались. Наш рейтинг для Нето 0.5 / 5 Мы висим на волоске и посмотрим, что изменится в 2017 году.

У меня 905 ошибок экспорта в нашей системе и примерно 15 неотвеченных / разрешенных запросов в службу поддержки. Пожалуйста, сообщите, когда ваша команда планирует решение наших проблем!

Это лучшая платформа электронной коммерции в Австралии, она легко интегрируется с грузовыми компаниями, ebay и многими другими приложениями. Это серьезно увеличит ваш бизнес. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Я рекомендую этих ребят во всех делах, с которыми я встречаюсь.

С того момента, как я зарегистрировался в Нето, мне помогали на каждом этапе пути. Вряд ли нужно ждать ответа на вопросы (например, корпоративные гиганты), и есть несколько способов связаться с ними, например, в чате, по электронной почте или по телефону. Мой менеджер по работе с клиентами Пол Слейтер был там, чтобы помочь с загрузкой CSV, настройкой магазина и техническими вопросами - я имею в виду, он был великолепен. Neto - САМАЯ ЛУЧШАЯ и самая удобная программа для ведения моего бизнеса. Я ни о чем не жалею о регистрации. Раньше я использовал Shopify, Magento, Wix & Woo E-commerce веб-сайты / платформы для пехоты, но все они имеют эти досадные ограничения, которые действительно так или иначе влияют на ваши бизнес-процессы и эффективность времени. Ничто не сравнится с использованием Neto, особенно по соотношению цены и качества, которые вы получаете за те деньги, которые вы платите. Вначале мне был предоставлен полный доступ к 14-дневной пробной версии для настройки всего моего веб-сайта, после чего, когда вы включитесь в план, НИЧЕГО не изменится. Вы по-прежнему можете использовать Нето в полной мере! Я имею в виду, если вы читаете это, поверьте мне, Нето - лучшее решение для вашей бизнес-платформы.
Спасибо команде Нето! Я планирую, чтобы мой бизнес рос вместе с вами, ребята.
Блейк
Караван Кемпинг Aus

Собираюсь открыть новый магазин Neto, и я очень счастлив. У нас он был специально разработан третьей стороной, но сама система Neto потрясающая. Такой мощный и в то же время такой простой в использовании. Я вижу, что Нето будет со мной надолго по мере роста моего бизнеса. Лучшее бизнес-решение, которое я когда-либо принял.

Мы только что запустили наш сайт с Нето, и он даже лучше, чем мы ожидали. Наш специалист по работе с клиентами Пол дал нам отличный результат, и мы очень рады открывающимся возможностям. Даже на ранних стадиях запуска мне интересно, какие дополнительные бизнес-процессы я могу протолкнуть через Neto. Это не всегда было легко, но конечный результат того стоил!

В прошлом мы использовали множество платформ электронной коммерции и множество каналов продаж. Затем мы нашли NETO. Склад, магазин, ebay, веб-сайт и POS синхронизированы вместе, что позволяет полностью контролировать инвентарь и запасы. Не тратьте время и деньги на другие платформы

CPAP Club скоро запустит наш новый магазин на Нето. Команда Neto оказала огромную поддержку нашему бизнесу, чтобы он начал работать. Мы надеемся на развитие нашего бизнеса в сфере электронной коммерции на этой платформе и постоянно пользоваться преимуществами конкурентного развертывания функций.

Было так здорово иметь Neto на моем сайте электронной коммерции. Как владелец малого бизнеса в свои 40 лет разобраться в электронной коммерции на протяжении многих лет было непростой задачей. Я избавился от своего сайта словесной прессы и перешел на Neto после просмотра многих других торговых платформ. Я видел стенд Neto на конференции по электронной коммерции и был немного обеспокоен тем, что они базируются в QLD, а я нахожусь в Сиднее, но мне не о чем беспокоиться. Их онлайн-поддержка по телефону - это как профессиональное партнерство. Что мне нравится в Neto, так это то, что они в значительной степени продумали все, через что должны пройти интернет-магазины, и поместили это на свою внутреннюю платформу. Это такое облегчение - найти компанию, которая говорит на моем языке и находится на много шагов впереди. Я признаю, что мне потребовалось несколько месяцев, чтобы осмыслить заднюю часть, и я все еще учусь. Я очень горжусь тем, что выбрал NETO, так как знаю, что могу развивать наш бизнес на этой платформе в будущем.

У нас есть розничные магазины, открытые 7 дней в неделю, и мой сайт Neto также генерирует посещаемость и звонки в мои физические магазины.

Купил вещи у Artist Guitars. Отличный сервис. Очень доволен.

Я ЛЮБЛЮ НЕТО! Это дорого и, вероятно, немного выходит за рамки бюджета моей компании, но я надеюсь, что смогу изменить это. Возможности, которые предлагает NETO, не похожи на другие, которые я видел, конкуренты не конкурируют. Вы получаете постоянную поддержку! Так много компаний хорошо поддерживают вас, чтобы вы начали работу, но затем падают с постоянной поддержкой. Это НЕ относится к NETO. Знания службы поддержки образцовые. Общая информация, предоставляемая через NETO News, абсолютно необходима для любого онлайн-бизнеса. NETO держит вас в курсе онлайн-тенденций и рыночной статистики. Вы просто не получите эту информацию больше нигде.

Учитывая Нето? ОСТОРОЖНО, спасибо за подтверждение, Дин Халхед: мы создаем индивидуальную сборку для нашего бизнеса, и на сегодняшний день весь процесс с самого начала был очень болезненным и разочаровывающим.
Команда продаж расскажет вам все, что нужно, чтобы получить ваши деньги и привлечь вас к работе, сверх обещания и недоставки на каждом шагу, они будут взимать с вас чрезмерную плату при каждой возможности за добавление, которое после того, как мы расследование было бесплатным и не было платный.
Мы заплатили заранее за экспресс-настройку и, как посоветовал Дин, не экономьте ваши деньги, уезжайте в другое место и избавьте себя от бесконечной боли и потери бизнеса, которые могут произойти!

Мы используем Neto последние 12 месяцев, и это действительно здорово. Мы пользуемся услугами XL, которые действительно приносят пользу, так как сотрудники очень полезны и компетентны.

Я использую Neto уже пару лет, и могу честно сказать, что это одно из лучших решений, которые я когда-либо принимал. Их местная поддержка в Брисбене потрясающая, и они всегда гарантируют, что вы будете в курсе и будете счастливы. Я их очень рекомендую.

Мы очень любим Нето, а главное - наших клиентов.

Как партнер Neto мы работаем с платформой Neto более 5 лет и, безусловно, являемся лучшей платформой электронной коммерции на рынке. Одна платформа, которая позаботится обо всем: от интеграции eBay и Amazon до выполнения заказов и многого другого. Нашим клиентам это очень нравится.

Любой бизнес, который ищет комплексное решение без ограничений, связанных с возможностью масштабирования, должен проверить Neto.

Настоятельно рекомендуется для предприятий любого размера

Простота использования, приветливый персонал, очень довольный клиент, очень рекомендую =))

Прошли те времена, когда компании проявляли лояльность к клиентам и работникам. Вам, ребята, нужно многое переосмыслить, переосмыслить и вернуться к своим основным ценностям, на которых был построен первоначальный бизнес стартапа. Пора перестать целовать инвестора за счет людей, которые создали и имеют значение для вашего бизнеса. Получение прибыли от убытков других людей не является прибылью. Расти совесть, Нето. У вас еще есть время восстановить и вернуть себе когда-то доброе имя.

Мы являемся клиентом Neto с 2012 года и очень довольны растущим списком предлагаемых функций, которые делают наш клиентский опыт потрясающим. Нашей команде также нравится серверная часть.

Neto - лучшее решение, когда дело доходит до универсального решения для вашего интернет-магазина!

Мы являемся клиентом Neto около 5 лет. Мы обнаружили, что система является лучшей на рынке Австралии. Это универсальное решение - Neto объединяет несколько каналов продаж, включая Ebay и Amazon, а также предоставляет нам этикетки для доставки. , Управление продуктами, Аналитика, Инвентарь. управление заказами, маркетинг и многое другое.
Продукт со временем менялся и идет в ногу с современными тенденциями.
Поисковая оптимизация просто фантастическая, и мы занимаем первые места в Google по большей части нашей линейки продуктов. Серверная часть интуитивно понятна и проста в использовании. Функции импорта и экспорта отлично подходят для массовых изменений продуктовых линеек.
Усовершенствованная система инвентаризации является относительно новой и все еще требует некоторой работы, например, более простой процедуры инвентаризации и манипулирования данными, однако она является внутренней и не требует стороннего приложения для объединения данных. В прошлом месяце был выпущен отличный выпуск для исправления некоторых проблем с инвентарем, и они планируют выпустить еще один выпуск в следующем месяце или около того, что также сделает его более удобным для пользователя.
Как и в случае с любым программным обеспечением и индивидуальными требованиями, нам пришлось кое-что обойти, а затем надеяться, что эти обходные пути будут превращены в функции в обновлениях. Хорошая новость заключается в том, что большинство наших требований были интегрированы за последние годы.
Нето помог мне развить мой бизнес, и я с нетерпением жду новых обновлений по мере их выхода.
Я поставил только 4 звезды вместо 5 - из-за плохой информации о недавнем изменении цен, особенно для старых клиентов - Это вызвало у меня много замешательства и неуверенности, однако теперь я дам еще 1/2 звезды (4,5 звезды) Адаму Крейгу , который недавно связался со мной, правильно объяснил изменения и изложил все в письменной форме. Я точно знаю, что я стою.
Теперь я могу вернуться к своему бизнесу с помощью отличного программного обеспечения «все включено» по разумной цене.
Счастливые дни.
С уважением
Андрей

Сейчас я работал с Нето над 5 проектами веб-сайтов, и каждый из них был отличным опытом. Опытная команда дизайнеров смогла создать красивые и отзывчивые сайты, которые улучшили показатели конверсии и удобство для пользователей. Панель управления и различные дополнительные интеграции, которые поставляются с Neto, упрощают повседневные задачи.

Вначале я чувствовал, что создание такой сложной системы не по силам 61-летнему.

Однако после того, как я сделал первый шаг, допустил ошибки и на протяжении всего пути поддерживал дружелюбную и очень полезную команду разработчиков и поддержки Neto, теперь у меня есть первоклассный веб-сайт, первоклассные списки eBay и Магазин.

У Нето есть все инструменты и дополнения, которые сделают мой бизнес электронной коммерции успешным. Настолько, что за первые 3 месяца я работаю на 50% выше моих ожиданий. Спасибо НЕТО, ты лучший.

Брюс

Мы создали наш торговый сайт KayTeeStore и интегрировали его с eBay с помощью Neto. У Нето есть лучшие и лучшие онлайн-инструменты электронной коммерции на рынке на данный момент. Функции панели управления администратора настолько просты в использовании и применении. Если у вас есть мечта, Neto сделает ее за вас! Я встретил несколько членов команды из Нето, они очень отзывчивые и дружелюбные люди. Это определенно деньги, за которые стоит платить, а их служба поддержки всегда очень хороша и компетентна для создания веб-дизайна. Вы не ошибетесь с Нето !!

Отличная многофункциональная платформа электронной коммерции. Выдающимся преимуществом для меня является поддержка. Нето имеет превосходную поддержку первого уровня. Команда работает на местном уровне, обладает огромными знаниями и доступна по телефону. Сохраняйте отличную рабочую команду.

Началось нормально, но в последнее время веб-сайт настолько медленный, что его трудно использовать, почти неделю ждал запроса поддержки, на который ответят. Теперь они отправили мне электронное письмо, в котором сообщается, что стоимость моего ежемесячного плана меняется с 49 австралийских долларов на 249 долларов США в месяц.

Изменить: Спасибо за то, что сказал мне протянуть руку, чтобы обсудить дальнейшее, когда я уже это сделал, и в основном мне сказали, если мне не нравится, уходите. (У меня кстати).

Я должен сказать, что ценообразование многих ваших клиентов в пользу конкурентов - интересная тактика. Хотя я не категорически против роста цен, это ясно дает понять, что NETO испытывает трудности, и я не могу рисковать своим бизнесом, если NETO находится в таком тяжелом положении, когда необходимо поднять цены в 7 раз.