NETOPIA Romania Обзор

Отличное обслуживание клиентов, очень быстро реагируют на запросы

Очень хороший опыт поддержки клиентов. В моем случае команда работала с профессионализмом. Хороший опыт. Рекомендуемые.

Хотя более 50% интернет-магазинов сотрудничают с импортными товарами из Китая, Netopia не принимает в качестве нового клиента, у вас есть запасы из Китая, это действительно забавно или дискриминационно, я бы даже сказал, больше, чем это все, что делает их поддержка вы чувствуете себя как у стойки ANAF. Нет четкого руководства по дальнейшим действиям, платформа выглядит ужасно, кажется, что она не связана с Windows 98. Я явно не рекомендую !!!

Din pacate nu exista nici un call number / center sau adresa de mail pentru a seziza проблема urgente.
Exista doar sistemul de Ticketing, unde am facut o solicitare si astept deja de peste 4 zile ..... dupa cum ziceam, pentru urgente ce facem?

Качественные услуги, приятный и высококвалифицированный персонал!

Замечательный сервис! Одна из лучших техподдержки, которую я когда-либо видел! Поздравляю! Продолжайте хорошую работу!

Поддержка 2 лея. Вы не можете ни с кем разговаривать по телефону, у вас нет такой возможности. Сидим и разговариваем по электронной почте 3-4 дня и ничего не решаем, когда простой звонок мог бы решить проблему. Прошил интеграцию в SmartBill для выставления счетов с возможностью оплаты картой через Netopia. Сюрприз! Netopia требует подтверждения права собственности на домен / сайт. Когда я впервые заключил с ними контракт, они об этом не просили. Похоже, что новая политика ... мы сотрудничаем только в том случае, если у вас есть сайт презентации / продажи. Грустный! Вероятно, у вас полно клиентов, и они вам больше не нужны.