New Century быстро ответила на мой запрос и предоставила справедливую цену. Они быстро ответили на все вопросы, и процесс продажи прошел гладко. Я очень рекомендую это представительство.
ПереведеноЭто мой 3-й BMW от New Century BMW из Альгамбры, и 4-я сделка, совершенная Гонсало. Каждый раз Гонсало был фантастическим во всех отношениях. Он очень профессионален, понимает мои потребности и делает все возможное. Я направил Гонсало коллегу и получил только положительные отзывы о его способности заключить сделку. Я искренне ценю New Century BMW и особенно то, как каждая сделка была обработана так эффективно и с квалифицированным обслуживанием.
ПереведеноОтличное обслуживание клиентов. Очень внимательный продавец Элвис. У нас возникло ощущение, что наш бизнес действительно что-то значит для New Century, вплоть до финансиста. Не ожидал этого, но был очень приятно удивлен. Просто пошел в витрину и вышел очень довольный. :)
ПереведеноЯ оставил машину поздно вечером в пятницу, и мне помог мой консультант по обслуживанию Кевин Луу, который был очень любезным и вежливым! Очень благодарен ему, он передал меня другому консультанту по обслуживанию по имени Памела, и она тоже была в восторге. Общее впечатление было потрясающим. Очень благодарен, очень счастлив. Увидимся, ребята, скоро по замене масла.
ПереведеноЯ всегда с осторожностью относился к автосалонам, будь то для обслуживания или покупки автомобиля. Я предпочитаю покупать на частных вечеринках. Тем не менее, я нашел машину CPO, которая мне очень понравилась, и при первом контакте с менеджером по продажам в Интернете Моникой Перес я был поражен тем, насколько все были профессиональны. Я разговаривал с Моникой по электронной почте и телефону пару дней, и она была очень рада работать со мной, чтобы получить отличную сделку.
После того, как мы согласовали цену, я направился в автосалон и смог лично встретиться с Моникой. С ней было так же профессионально и легко работать лично, как и по телефону. Весь процесс прошел гладко, и она постаралась сделать его максимально безопасным и эффективным. Шон Ван провел меня через подписание документов, он также был профессионален и дружелюбен. Он кратко объяснил каждый лист и ответил на все мои вопросы.
В целом, это был лучший опыт, который я получил в представительстве BMW. Я живу примерно в часе езды, но обязательно вернусь в будущем. Их профессионализм и дружелюбие покорили меня как клиента на всю жизнь. Другим дилерским центрам BMW действительно стоит принять к сведению и поучиться у них.
Мы с моей девушкой только что купили нашу 3-ю BMW у Элвиса (продавец), Джея (менеджера по продажам), Шона (финансового менеджера и отличной команды New Century BMW), и еще раз мы полностью довольны и очень благодарны за отличный Сервис и опыт, которые они предоставляют. Я очень рекомендую этот дилерский центр! Элвис - мужчина, иди к нему! ... Всего несколько дней, и мы ЛЮБИМ наш 2021 330e! Спасибо New Century BMW!
ПереведеноКевин здорово помог мне с ремонтом и предложил дополнительные устройства (замена масла и отзыв, который только что поступил на BMW 330e 2021 года).
Я был очень доволен общими впечатлениями.
Обзор основан на результатах работы службы поддержки клиентов New Century.
Приветствовал сразу при входе портье и спросил, нужна ли мне помощь в чем-нибудь.
Гарри Куо - мой продавец, который позаботился о моих потребностях в поиске новой аренды. Провёл кое-какие исследования с его помощью. Взад и вперед в течение нескольких недель, и он терпеливо отвечал на все мои вопросы.
Подписание документов, доставка машины были приятными и понятными, не оставив никаких вопросов при выходе из дилера.
Доволен своей машиной и обязательно вернусь за следующей покупкой.
У моей машины должен появиться световой сигнал, требующий обслуживания, после того, как я заменил новую батарею и масло. Я сказал консультанту по обслуживанию, что не могу сбросить индикатор обслуживания. Консультант по обслуживанию сказал мне, что только BMW может проверить проблему и сбросить программу. На самом деле, они не обнаружили проблемы и просто взяли с меня стандартную плату в размере 198 долларов США. Они не устранили проблему. Сервис не работает. Зря тратишь мое время и деньги.
В тот же день мне позвонил помощник менеджера по обслуживанию и задал мне несколько вопросов. Он извинился за то, что сервис не удовлетворил мои запросы. Он сказал мне вернуться в сервисный центр, и они бесплатно переделают диагностику. Я вернулся в сервисный центр New Century и через четыре дня оставил там свою машину для диагностики и устранения неисправностей. Менеджер объяснил мне очень подробно и арендовал машину для поездок на работу. Я вернулся в New Century, чтобы бесплатно забрать свою машину, и менеджер объяснил мне, что они нашли, и устранил проблемы с моей машиной. Я очень ценю менеджера Джеймса, он очень профессиональный, дружелюбный, страсть помогать клиентам нужна. Рекомендую поехать туда на сервис. На этот раз я дал свой обзор Five Stars.
Отличная сделка на новые шины для моего X3. Получил центровку с шинами. Он исправил небольшое притяжение влево, которое у меня было некоторое время. Возникла проблема с электричеством, потребовавшая новой батареи, на которую распространяется гарантия. Шон, как всегда, был услужлив и вежлив. Это был продуктивный опыт обслуживания.
Переведено
newcenturybmw.com
