New City Nissan Обзор

Эшли была потрясающей. У меня возникла небольшая проблема с гарантией моего Frontier. На следующий день ей удалось его подогнать, и команда проделала фантастическую работу. Они даже обнаружили и исправили две другие незначительные проблемы по гарантии, пока у них был грузовик. Отличная команда. Отличный сервис.

Эшли - мой постоянный консультант по обслуживанию. Всегда приятно работать с ней, всегда знающими и заслуживающими доверия. Я бы купил еще один Nissan специально из-за Эшли и вашего сервисного отдела.

Чистое и быстрое обслуживание и хороший консультант по обслуживанию

Я пошел на KBB, чтобы узнать, сколько я могу получить за свою машину. В кратчайшие сроки Марк позвонил мне и сразу же смог осмотреть мою машину. Когда я пошел туда, снова не было времени ждать. Марк был дружелюбным и очень вежливым, что было особенно любезно, так как у меня проблемы со слухом, и мы сохраняли социальную дистанцию ​​- то, что мы, пожилые люди, очень ценим от молодого поколения. Это было очень приятно!

Они были дружелюбны и много знали о машине. Блейк - человек, с которым можно работать, обслуживание и общение - ключ к любой покупке.

УЖАСНЫЙ ОПЫТ !!! Им наплевать на клиента, они просто хотят, чтобы вы
Деньги! Хотел обменять старую модель Altima на более новую подержанную модель. Прошел через торговлю / финансы и были счастливы взять одного домой.
О НЕТ ... они перезвонят на следующий день и говорят, что не могут профинансировать ссуду. Верните машину или заплатите больше $ за новую машину, которую они могут профинансировать. Как F * # !! 'd up это!
Как могли отдел продаж и финансовый отдел заключить сделку с нами, указав 72-месячную ссуду, зная, что «кстати» подержанные автомобили могут прослужить только 60 месяцев? Как неэффективно! Нас все пытались посадить в «новую» машину и больше ничего не предлагали.
Разматывать сделку - неслыханно! Непрофессионально! Темные сделки! Зря потратил свое время, потерял работу, диспетчер не перезванивает!
НИКОМУ НИКОГДА НЕ ДОЛЖНО СНИМАТЬ ДЕЛАТЬ !!! НИКОГДА! НИКОГДА!

Мне помогал Гэвин, он всегда держал меня в курсе работы, которая была проделана на моей границе с того момента, как я приехал туда, и до того, как она была сделана

Наш продавец Марк позаботился о том, чтобы мы остались довольны нашей покупкой. Он изо всех сил старался найти машину и цену, которая нам понравилась бы.

Как всегда, отличный сервис! Мы поменяли шины, заменили масло и фильтр.

Отличный сервис и поддержка клиентов. Я удовлетворен .

Переехал за пределы острова, поэтому покупка транспорта запрещена. Провел техническое обслуживание моего Nissan Titan 2008 года выпуска. Команда, включая Джейсона в обслуживании, была потрясающей. Обязательно порекомендую это место всем, кого я знаю, кому нужен сервис Nissan.

С Кори Ассунсьон было легко работать, и у него был хороший отдел обслуживания.

Гэвин очень хорошо общался
Он будет держать нас в курсе с нашим грузовиком. У него также отличная улыбка. Он заставил нас чувствовать себя очень комфортно и даже помыл наш грузовик. Махало всем сотрудникам Nissan.

Когда вы покупаете электромобиль и ждете 9 месяцев, пока не отремонтируют быстрое зарядное устройство, это слишком долго.

ОБНОВЛЕНИЕ: 2 года назад я разочаровался в быстрой зарядке в дилерском центре New City Nissan. СТАНОВИТСЯ хуже! Я думаю, они просто не хотят, чтобы они предоставляли услуги, которые они обещают при продаже электромобилей. Обидно! ЭЛЕКТРОМОБИЛИ ТАК УДИВИТЕЛЬНЫ! Позор представителю за то, что он не предоставил быстрое зарядное устройство. 10 месяцев в году НЕИСПРАВНОСТИ - это смешно.

Г-н Блейк Нисимура был выдающимся. Он объяснил все о машине, которую мы собирались купить. После его объяснения и разбивки стоимости, связанной с предложением. Тогда мы решили купить автомобиль. Весь процесс прошел очень гладко и комфортно. Ну определенно вернемся и порекомендуем другим.

Я был там с мамой, мужем и полуторагодовалым сыном. Выбрать машину было несложно. Мы заключили сделку полностью за наличные и четко заявили об этом, когда приняли решение. Приближалось время обеда, и мне нужно было покормить сына. Нам сказали, что мы почти закончили. Это было около 13:00. Мой муж ушел, чтобы пойти к домику в коробке, чтобы забрать чизбургер для моего сына, но он, моя мама и я решили подождать, так как мы должны были скоро закончить. Мы не выезжали из автосалона до 16:30. Продавец был великолепен, но общее впечатление было плохим, учитывая долгое время ожидания и плохое общение о том, что длилось так долго. Честно говоря, мы чувствовали себя заложниками в автосалоне, а мой бедный сын был на грани того, что у него случится таяние, потому что мы также столкнулись с его дремотой. Я понимаю, что «заключение сделки» важно, но я не чувствовал, что они поставили мою семью на первое место. Скорее всего, самым важным была продажа. Думаю, плюс в том, что мы купили машину по хорошей цене, и моей семье она нравится.

Всегда получайте отличное обслуживание, быстрое внимание и адекватное время ожидания. Джейсон - наш помощник во всех наших нуждах в обслуживании, и он никогда не разочаровывается своим представительным обслуживанием клиентов и вниманием к деталям. Он всегда заставляет нас чувствовать себя желанными гостями, как семью.

Мы продолжаем нашу лояльность, приверженность и отношения, построенные на протяжении многих лет в New City Nissan. Обслуживание клиентов, которое мы получаем, является исключительным, и мы рады быть частью их семьи!

Я пришел, чтобы поменять масло / фильтр, при этом меняя шины. Мне сказали, что это займет около полутора часов, что вполне разумно, но моя машина была закончена менее чем за час! Не говоря уже о том, что мой охранник под моей машиной висел от удара о чем-то на дороге, и они даже установили мою охрану для меня! Замечательный сервис! Спасибо, New City Nissan!

Худший дилерский центр Nissan, с которым я когда-либо сталкивался.

Я купил сертифицированный б / у LEAF 2013 года, что означало, что он прошел тщательную проверку по 167 пунктам. Однажды после покупки автомобиля я заметил проблему с тараканами. Как только я открыл все отсеки, было очевидно, что машина заражена (яйца / скорлупа в багажнике). В конце концов я сам решил проблему. Несколько дней спустя я использовал дворники во время небольшого ливня и быстро заметил, что они загнили. Я исправил и эту проблему. Обе эти проблемы были незначительными, поэтому я не слишком расстроился в то время; однако через несколько дней отключился кондиционер. Когда я поехал на автомобиле в New City Nissan, мне сообщили, что это связано с отзывом, который еще не завершен. Тогда я наконец понял, что проверка по 167 пунктам - это просто слова на листе бумаги. Все три проблемы были бы обнаружены, если бы инспекция была завершена и проверена супервизором.

Я не был в другом представительстве Nissan на острове, но настоятельно рекомендую избегать New City.

Я был так доволен и впечатлен мерами предосторожности, которые вы приняли, чтобы всех обезопасить. Сиденья были расставлены с расстоянием между ними, и сотрудники также очень внимательно следили за соблюдением дистанции. Отличная работа!
Томас зарегистрировал меня, он был профессионалом и все делал правильно.

Я пошел на службу. Именно то, что я ожидаю от дилерского центра; профессиональный и дорогой. Хотя салон был хорош.

Всегда хорошее обслуживание в New City Nissan. Мне нравится, что они всегда предоставляют то, что нужно, и не пытаются перепродать услуги или продать мне то, что мне действительно не нужно или не нужно. Спасибо, Джейсон!

УЖАСНОЕ обслуживание. Типичный мошенник типа продавцов и менеджеров по продажам. Я все равно укусил пулю, потому что в 2015 году у них была самая низкая цена за мою аренду. Три года спустя ... все те же неряшливые продавцы и менеджеры по продажам. Думаю, поэтому менеджера по продажам трехлетней давности не стало. Все продавцы ушли. Я не могу получить однозначных ответов на простой и прямой вопрос. В ПЕРВЫЙ и ПОСЛЕДНИЙ раз веду дела с этим представительством.

Твоя автомойка была закрыта, и парень, который помог мне мыл мою машину вручную. Какой трудолюбивый и красивый жест. Он замечательный человек !!

Мистер Кейси великолепен. Я превзошел свои ожидания

Если вы хотите иметь дело с компетентным менеджером по продажам и получить опыт покупки автомобиля без стресса, посетите Derek Kam @ NCN. У меня был двухчасовой перерыв на обед, и я нашел машину в Интернете. Я не был так уверен, что мы справимся с этим, но менее чем через 2 часа я провел тестовую поездку, заполнил документы и уехал на своей новой машине !! Самый лучший опыт покупки автомобиля! Супер дружелюбный персонал от обслуживания клиентов до финансового отдела. Исключительный сервис Aloha! Иди за своей новой машиной !!

Все предметы обслуживания были отремонтированы, Марк также помыл машину.

Приобретен Nissan Rogue 2019 года выпуска и с тех пор обслуживается в этом месте.
Отель расположен на улице N King St и проехал мимо перекрестка Мидл-стрит, хорошо просматриваемого с улицы. У меня есть ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИСНЫЙ АГЕНТ Эшли, который действительно обо всем позаботится. Просто позвоните ей, чтобы назначить день, оставьте машину в 06:30, отремонтируйте, помойте, и на этот раз нужно было ехать из дома, чтобы забрать машину, когда она будет готова, поэтому она отправила бесплатную поездку Uber и осталась очень УДОВЛЕТВОРЕННОЙ! Может стоить на несколько долларов больше, чем в других местах, но не может сравниться с индивидуальным обслуживанием, которое постоянно возвращает вас. Увидимся через несколько месяцев, Эш! МАХАЛО!

Ежеквартальное обслуживание. Дж. Гарсия очень подробно рассказал о недостатках моего Pathfinder 2011 года. Он совсем не настаивал на своей рекомендации и предоставил мне информацию, которую я мог взять с собой, где я купил свои шины.

Эшли обеспечила отличное обслуживание клиентов. Она быстро связалась со мной по вопросам, связанным с моими услугами, и предоставила решения и приблизительные сроки. Она предложила вернуться домой на бесплатном шаттле, а также предложила и организовала временную аренду, пока моя машина находилась в эксплуатации. Отличная работа, Эшли! Я очень рад отметить работу Эшли и то, как она хорошо представляла New City Nissan!

Марк и Крис сделали покупку новой машины очень приятной. Глядя на дополнительные машины для моей семьи в конце этого года, я могу поспорить, что я позвоню Марку и Крису, чтобы они мне помогли.

Дерек (от которого я изначально слышал) был чрезвычайно дружелюбным и отзывчивым. Билл, с которым я когда-то работал в автосалоне, был дружелюбным, знающим и услужливым.

Очень хорошее обслуживание. Хорошие люди, с которыми можно иметь дело. Очень загруженный магазин и такой чистый!

Вежливый, уважительный, информативный и воспитанный. Махало и алоха.

Это место заставило меня гордиться тем, что у меня есть Nissan
Комната отдыха была отличным сервисом на высшем уровне, который у меня когда-либо был в моей жизни.

Испытал скрип тормозов. Привезли. Техник выявил проблему и быстро спланировал ремонт тормозов. Вернулся через неделю после заказа запчастей, чтобы починить тормоза. Каждый сотрудник, с которым я встречался, был таким профессиональным и услужливым.

Они были идеальны, как всегда. Отличные машины, замечательные люди, отличный сервис, просто фантастика. Еще раз спасибо!

Опыт прошел без происшествий и вполне удовлетворителен во всех отношениях.

Чистота, wi-fi, кофе, чай, телевизор, диван в зоне ожидания

Крис Уайт подарил мне отличный опыт аренды автомобиля в New City Nissan! Он выслушал и ответил на мои вопросы, обратил внимание на мои опасения и проследил за мной, так что я смог получить то, что хотел. Хотя он не вырос здесь, в нем есть очарование местного мальчика, и я почувствовал алоху. Я призываю всех, кто ищет автомобиль, связаться с Крисом из New City Nissan.

У меня был отличный опыт, буквально была машина и ответы на всю информацию / вопросы, прежде чем я вошел в автосалон. Пошел туда, получил отличную цену, без напористого опыта продаж, без угрызений совести покупателей. Честно говоря, это один из лучших опытов покупки машины, которые у меня когда-либо были. Кроме того, они были великолепны с моим малышом, вызывающим истерику.

Как всегда, отличное обслуживание клиентов! Джейсон Дженкинс смог записаться на прием, и человек, который встретил меня у моего грузовика, был очень дружелюбным и сердечным.

Такой потрясающий опыт!

Это был мой второй раз, когда я получал новую машину от New City Nissan, и снова это был отличный опыт.

Все были великолепны. Терренс был таким благословением и таким чудесным, что у меня все прослезились. Дерек, Гэвин и Дин тоже были потрясающими. Все они были такими добрыми и заботливыми, в отличие от беспощадной конкурентной репутации продавцов автомобилей. Я чувствовал, что им действительно все равно, и они просто хотели мне помочь.

Спасибо, Терренс, Гэвин, Дин и Дерек! Ребята, вы лучшие!

Поехали покупать новый грузовик. Обслуживание клиентов было на уровне A +. Наш продавец Шериф был очень услужливым, преданным делу и представительным. Он вложил всю свою душу в то, чтобы убедиться, что мы получили то, что нам нужно, и он вызвался остаться в нерабочее время, чтобы заключить с нами сделку. Наш опыт работы с Nissan всегда был потрясающим, и я определенно рекомендую поехать сюда!

только для планового обслуживания, т. е. замены масла и проверки жидкостей, вращения шин.

Мы всегда просим Марка в сервисном отделе каждый раз, когда у нас возникают проблемы с нашим автомобилем. Он очень хорошо осведомлен и дружелюбен. Мы ценим его стремление обеспечить отличное обслуживание клиентов.

Я очень доволен обслуживанием сегодня. Я думаю, что обслуживающим персоналом, который мне помог, был Гарретт. Я пришел на проверку безопасности без предварительной записи, и он вывел меня через час. Я не мог записаться на прием через Интернет, так как у меня не Nissan, и это был бы единственный недостаток. Если бы вы обслуживали не Nissans, я бы все равно выполнял обслуживание вместе с вами!

Убирайтесь отсюда, они берут напрокат свои новые автомобили на TURO, а затем продают их, как никогда не бывшие в употреблении!

Все были внимательны и внимательно прислушивались к моим потребностям.

Эшли Таката очень помогла мне с обслуживанием моей машины, потому что я вернусь за дополнительными услугами и другими вещами в новом городском Nissan.

Мне очень понравился тот факт, что Карен, мой торговый представитель, знала о границах Nissan, потому что раньше она работала на производственной линии для Nissan. Она была очень информативной. Дин, финансист, который писал мои последние документы, был лучшим! Обычно я ненавижу ту часть сделки, как оплату денег, но он, несомненно, привел отличный аргумент в пользу гарантии, который я не мог отрицать. Отличная работа для них обоих!

Очень дружелюбный и профессиональный. Ясно и просто.

каждый раз, когда я звоню продавцу, они не отвечают, всегда записывают и долго перезванивают

Обманчивые методы ведения бизнеса и ужасное обслуживание. Остерегайтесь покупать у них автомобиль, так как они отказываются соблюдать свои гарантии.

Лучший опыт покупки автомобиля! Блейк Накахара очень хорошо о нас заботился. Я приехал в пятницу, нашел машину, поставил ее на паузу, пока получил одобрение от жены. Вернулся в субботу в 3:30 и в 6:15 съехал на новой машине !! Спасибо !!!

Я сделал общий запрос на веб-сайте Nissan о покупке Nissan, и Джастин из New City Nissan связался со мной по телефону, электронной почте и текстовым сообщениям! Я сказал ему, что не буду готов через пару недель, и он снова связался с ним через пару недель. У него была машина, которую мы обсуждали, ждала меня, и весь процесс прошел гладко и легко.

Блейк Накахара был дружелюбным, услужливым и отличным парнем. Джон Уэкава вышел, чтобы поговорить со мной и моим отцом. Ирис Тонини была информативной и рассказала мне о финансировании.

Обслуживающий персонал дружелюбный и очень услужливый. Джейсон всегда объясняет, в чем будет заключаться услуга, и пытается заключить с нами максимально выгодную сделку.

Эти парни и девушки всегда такие дружелюбные. Кажется, что каждый сотрудник старается изо всех сил помогать клиентам и удовлетворять наши потребности. Покупка машины или обслуживание - не мои любимые занятия, но New City Nissan делает это безболезненно. Спасибо вам всем!

В прошлом году я несколько раз пропустил платежи, потому что Nissan не указал номер моей квартиры в счетах, которые мне не приходили. Я обновил свой счет сразу после того, как понял о просрочке платежа, но Nissan уже сообщил компаниям, выпускающим кредитные карты, что значительно снизило мой кредит. Я бы не пропустил платежи, если бы счета приходили на мой правильный адрес. Я не планирую покупать или арендовать Nissan в будущем из-за этого инцидента.

Надежный сервис и отличное общение!
Я посетил Nissan New city, чтобы проводить регулярное техническое обслуживание (замена моторного масла, промывка тормозной жидкости, ротация шин и т. Д.) И решать некоторые проблемы с моей машиной. Это мой третий визит для обслуживания, и на этот раз мне помогла Эшли. Она очень внимательный и заслуживающий доверия советник. Она правильно ответила на все мои вопросы, даже если у меня было много вопросов из-за моего плохого английского. Также она дала мне несколько советов по обслуживанию.
У меня было много плохих впечатлений, таких как лгать, завышать цену, не заканчивать в других местных ремонтных мастерских и шиномонтажных мастерских, у которых еще есть отличные отзывы о Yelp. Я думал, что все магазины на Гавайях такие. Однако я не сомневаюсь, что сервис New City Nissan полностью изменил мое мнение. Я знаю, что услуги автосалона могут быть дороже, чем в других магазинах, но я всегда перепроверял их выполненные работы после получения моей машины. Итак, я могу сказать, что они всегда предоставляют больше и лучше услуг, чем я ожидал. Я надеюсь, что они будут поддерживать это качественное обслуживание клиентов постоянно. Я снова заеду туда, чтобы поменять заднюю камеру, когда она им будет доставлена. Махало!

Все, с кем мы общались, были дружелюбны и профессиональны. Наш продавец Антонио предоставил нам лучший опыт покупки автомобилей, который у нас когда-либо был (точка). Он был представительным, знающим, услужливым человеком, не оказывавшим никакого давления и способствующим укреплению доверия.

Блейк был недоступен, но он позаботился о двух помощниках, которые позаботятся о нас. Мы смогли договориться о новом Rogue, который больше подходит для нашей семьи.

Я (предположительно) заключил сделку сегодня - включил в нее продавца, менеджера по этажам (Кал Делос Сантос) и генерального менеджера (Майк ДеМелло). Мы договорились о цене "ОТД" (вне дома) в НАПИСАНИИ. Я подписал договор и поехал за женой и чеком, как и договорились. Когда я вернулся, Кэл Д. попытался поднять цену еще на 6%. Я разыскал Майка Д., который просто сказал: «Извини, ничего не поделаешь». Совершенно бесстыдно нечестно. Возможно, он совершил ошибку при первом обходе, но сделка есть сделка - тот факт, что они отступят, не моргнув глазом, просто ошеломляет. Я надеюсь, они поймут, как низко они зашли, и перезвонят мне, но я не задерживаю дыхание. ДА - У меня есть фотография оригинальных переговорных документов, показывающих, что сделка была заключена. Бесстыдный.

Они отлично поработали с обслуживанием моего автомобиля

Это было быстро; срок службы был коротким, и моя машина была возвращена мне в первозданном виде. Очень доволен

Недавно получил новый LEAF от New City Nissan и был впечатлен тем, насколько ориентирована на клиента команда: от Меган в отделе интернет-продаж до Кейси в выставочном зале и Кортни в отделе обслуживания клиентов. Команда сделала транзакцию быстрой, гладкой и прозрачной. Также испытал такое же отличное обслуживание в отделе обслуживания, когда я принес свой Rogue Sport для замены масла и ротации шин.

Эшли - отличный консультант по обслуживанию, она очень тщательно все объяснила и выслушала мои потребности в моей машине.

Нечестный сотрудник ... они не профессионалы ... плохое обслуживание ... избегайте, если у вас есть выбор

Взял там машину напрокат, и Блейк был великолепен! Процесс прошел гладко и на следующий день моя машина получила! Направлю друзей и семью к Блейку! Замечательный опыт!

Я позвонил без предварительной записи, чтобы привезти машину в субботу утром. Думая, что зайти сразу будет невозможно, но надеется хотя бы записаться на прием в течение недели. Представитель технического обслуживания Nissan сказал, что приедет немедленно, и они могут разобраться в проблеме. Они починили мою машину, и я был туда и обратно менее чем за 2 часа. Очень профессионально и очень тщательно. У меня был отличный опыт. Спасибо New City Nissan :)

После нескольких телефонных звонков и 5 часов в представительстве мы заключили сделку. Когда я сел, чтобы подписать документы, вошел новый менеджер и сказал: «Извините», хотя наш продавец согласился на эту цену, она слишком низкая. Мы не можем позволить себе продать автомобиль за такую ​​сумму, нам нужно иметь на 2 тысячи больше, чтобы получить прибыль.
Просто уходи, это плохие новости.

Персонал замечательный, в лаундже есть хорошие удобства, и время ожидания короткое.

Алоха.
Эшли Таката была моим советником на тот день.
Она очень профессионально подошла к моим потребностям в моем Nissan frontier.
Она пошла НАД и ЗА

Махало за ОТЛИЧНОЕ обслуживание.
Я вернусь !!!

Они были очень любезны! Я сказал им, что мне нужно / хочу, и они придумали, как мне помочь. Они были очень терпеливы со мной и объяснили все так, как я мог понять. Они всегда держали меня в курсе на каждом этапе пути. Я навсегда остался в команде New City Nissan!

Персонал в новом городе Nissan - лучший .... очень рекомендую

Приветливый персонал! После того, как я ехал в утреннем пробке, я бываю немного сварливым, но персонал всегда улыбался мне. От встречающих до водителей шаттлов. Однако во время этого визита Эшли помогла мне определиться с шинами. Я никогда раньше не покупал шины, и она изо всех сил присылала мне по электронной почте информацию / цены на две разные шины для сравнения. Я действительно ценю, что она изо всех сил старалась передать мне эту информацию. Она очень дружелюбна, и с ней действительно легко разговаривать. Она обязательно позвонила и сообщила мне, а также проверила, как обстоят дела с шинами. Все говорят, что я мог бы сэкономить немного денег, перейдя в другое место, но я говорю, что это стоило денег с услугами, которые я получаю в New City Nissan. Персонал New City Nissan действительно создает позитивную атмосферу.

Менеджеры были очень любезны ... и я живу на своем новом Rogue ... На нем легко водить, и он чувствует себя очень комфортно ... и мне очень понравился его новый цвет. Я очень рекомендую это спасибо.

Крис был великолепен! У нас будет время определиться, чем мы хотим заниматься. Затем рассказали нам, как совершить покупку, предоставив нужное количество информации.