New Continuum Holdings Corporation dba Continuum Data Centers Обзор

У меня есть большой опыт работы с центром обработки данных New Continuum. У меня там три стойки и буду расширять. Их новое предприятие в Западном Чикаго - на высшем уровне и значительно лучше старого. И сотрудники были хорошо осведомлены и готовы помочь на этом пути.

Очень отзывчивый, высококлассные специалисты, отличное расположение. Чистое, открытое и хорошо контролируемое колораство. Твердое горячее / холодное разделение. Имейте 2 стойки, заполненные оборудованием, удаленные руки исключительны, а сетевая команда знает, как выявлять проблемы.

Я работаю в этом центре обработки данных более 7 лет и имел удовольствие побывать в нем. Как аудитор QSA для PCI-PSA я должен сказать, что этот центр обработки данных - высший уровень, и они следуют всем протоколам безопасности. Я был очень впечатлен. ИТ-поддержка безупречна, за 7 лет я не могу вспомнить ни одного существенного отключения, я чувствую, что они выросли более чем на 99,9%. Но ... моя единственная проблема заключается в том, что ваше снаряжение следует рассматривать как поездку в один конец, поскольку не существует процесса, который упростил бы получение снаряжения самостоятельно. Мне самому пришлось лететь в центр обработки данных, чтобы получить наши серверы.

У нас есть несколько клиентов, которых мы переместили в New Continuum, чтобы удовлетворить сценарии BC / DR. Мы очень довольны предоставленными возможностями и поддержкой (первоначальная настройка, удаленное управление, хорошее общение). Сеть была улучшена за последние шесть месяцев, технические специалисты могут гибко поддерживать удаленное устранение неполадок, а выставление счетов простое и может быть настроено с использованием нужных услуг в зависимости от потребностей клиента.

Я использую New Continuum Data Center почти 6 месяцев. Сервис и интернет стабильны. Их объект может справиться с ядерными осадками. Самое главное; всякий раз, когда я обращаюсь за поддержкой, они оперативно отвечают и решают мои проблемы. В настоящее время у нас есть две стойки, поэтому в будущем мы надеемся продолжить с ними наше расширение.

Когда к власти пришло новое руководство, им пришлось нелегко. На этот раз в прошлом году у нас было множество сетевых проблем и сбоев, но затем они наняли новый персонал (Виктор, Остин и Даррелл !!!!) и установили новое оборудование, и они очень надежны. Это НЕ тот же дата-центр, который был в прошлом году. НЕ принимайте решение вести с ними дела на основании старых отзывов. Это буквально НОВЫЙ Континуум.

Я использую этих парней с 2010 года, они потрясающие. Великолепное время безотказной работы, отличная доступность и всегда отличная связь с любыми предстоящими задачами обслуживания. Цена всегда была очень конкурентоспособной.

FragReady, подразделение Main Street Savvy, LLC., Является клиентом центров обработки данных Continuum с апреля 2012 года.

Мы перешли от одного шкафа к другому и собираемся открыть еще один.

Персонал был фантастическим, чтобы работать.

Они вежливы и быстро и качественно отвечают на все запросы. В целом они просто замечательные люди.

Сеть была на высшем уровне. У них было несколько раз, когда у нас были проблемы с сетью, однако они всегда решались быстро.

Том, управляющий партнер Continuum, всегда рядом, когда у меня возникают вопросы. Шона, старший менеджер по работе с клиентами, очень помогла нам. Мы никогда не сможем достаточно ее отблагодарить.

В целом, мы всем без колебаний рекомендуем центры обработки данных Continuum в Ломбарде, штат Иллинойс. Мы с нетерпением ждем еще многих счастливых лет!

Это симпатичная маленькая ферма данных. Имеет хорошую безопасность. Если бы у меня были данные, которые нужно было сохранить, я бы попробовал это место.

Абсолютно отличное обслуживание клиентов от их службы технической поддержки. В настоящее время у меня есть компьютер, совмещенный с Continuum, на котором постоянно возникают проблемы (аппаратные и программные), а технические специалисты Continuum отлично ответили и разрешили вопросы.

Все это, и тот факт, что их цена совместного размещения просто потрясающая. У этих ребят уже давно есть мой бизнес (и мои деньги).

Персонал New Continuum дружелюбный, знающий и всегда готов решить проблему!

Я пересматриваю свой обзор на основании телефонного звонка Пита. Хотя попытка связаться с кем-то была неприятной, большая часть проблемы возникла из-за того, как наш аккаунт был создан бывшим сотрудником. Они сделали все возможное, чтобы исправить ситуацию, и я ценю их усилия и добрую волю. Основываясь на их исправлении ситуации, я могу порекомендовать New Continuum.

Совершенно неприемлемая техническая поддержка, когда нам нужно получить контроль над нашей учетной записью. Чтобы позвонить человеку, потребовалось 3 телефонных звонка и 2 сообщения без ответа. Прошли дни, пока мы ждали, что кто-нибудь перезвонит, чтобы мы могли удалить бывшего ключевого сотрудника из учетной записи и запретить доступ этому человеку. Неприемлимо.

Мы являемся клиентом Continuum по колокации в течение последних шести лет, и для нас это был хороший опыт. Персонал службы поддержки всегда отзывчив, а руководство дружелюбное и приветливое. Проблемы с сетью, с которыми они столкнулись около года назад, были решены. Я пишу это, чтобы прояснить любую путаницу и сомневаться в том, что кто-то может быть из прошлых обзоров здесь.

Постоянные отключения. Кажется, никто не знает, что происходит. Когда происходит сбой, и вы звоните, чтобы узнать, в чем проблема и время прибытия, телефоны отключаются, потому что, по-видимому, им пришла в голову гениальная идея сделать свою телефонную систему VoIP в той же некачественной сети, которая постоянно выходит из строя.

Серьезно, они выходят из строя минимум два раза в неделю на несколько часов. УЖАСНАЯ сеть, управляемая полными любителями.