Для всех, кому сложно дозвониться, звоните по номеру «732» на сайте. Если никто не доступен, он попросит вас оставить свой номер, и они скажут вам, сколько времени займет обратный звонок, пока они не перезвонят вам. Я успешно выполнял эту работу 3 раза. Надеюсь это поможет. Мне потребовался месяц, прежде чем я понял после того, как возился с опциями для каждого из #
ПереведеноУ меня был очень удивительный опыт работы с клиентами. ДОННА была той, с которой я разговаривал, и она была потрясающим помощником и очень терпеливой со всеми вопросами, которые я задавал, ДОННА, если вы это видите, СПАСИБО БОЛЬШЕ ОДИН РАЗ.
ПереведеноДеньги, которые вы потратите, наняв некомпетентную компанию, которая грубо и безразлична, могли бы пойти к налогоплательщикам, которые не получали дохода в течение нескольких месяцев. Это, возможно, худшая кукла, с которой я когда-либо сталкивался. Тем временем вы можете работать из дома и не торопиться с нашими апелляциями, вопросами без ответов, невозможностью подать заявку, неспособностью поговорить с кем-либо, кто может помочь. Не могу дождаться, когда вмешается губернатор ...
ПереведеноВсе жалуются на агентства в Нью-Джерси. Этот, однако, берет верх. Они возмущаются, если вы просите разъяснений. Как вы смеете задавать вопросы. Тони нужно найти настоящую работу.
ПереведеноКаждый раз, когда я звоню, я всегда получаю разные ответы. когда я попросил поговорить с другим человеком или менеджером, женщина начала меня настраивать и повесила трубку. Не могу поверить, что мне нужно пройти через это после родов.
ПереведеноЭто так смешно !!! В последний раз я НАКОНЕЦ заверил их, что у них есть ВСЕ необходимые документы, это было 2 января, и они сказали «да», просто ждем, когда они рассмотрят! Гррррр, это было 6 недель назад! Все мои документы были заполнены и отправлены через 3 дня после моей операции 01.12, а затем они отправили мне форму около 12/22, чтобы мой врач заполнил ее для ПОДТВЕРЖДЕНИЯ. У меня была операция ... ЭТО было отправлено ... Я безуспешно пытался позвонить, я написал им по электронной почте и получил автоматический ответ без ответов ... Надеюсь, мне больше никогда не придется проходить через это снова! Прошло 11 недель, а все еще ждем
ПереведеноКаждую неделю я звоню в службу поддержки клиентов, и никто не отвечает на звонки. Я отправил все необходимые мне документы от врача и работодателя (отправленные по факсу более трех раз) для получения пособия по беременности и родам, а средства все еще не зачислены на мой счет. Может ли кто-нибудь помочь мне получить льготы, на которые я имею право как налогоплательщик из Нью-Джерси ??? !!
ПереведеноНа веб-сайте нет информации, которую они утверждают, и никто никогда не отвечает на телефонные звонки, и вместо того, чтобы удержать вас или попросить номер обратного вызова, оператор просто вешает трубку.
ПереведеноЭтот отдел - шутка. Люди очень грубые и пренебрежительные, если у вас когда-нибудь будет возможность с кем-то поговорить. Они никогда не отвечают на телефонные звонки. Я сделал все, что должен был, и до сих пор не получил денег. Я недавно вернулся на работу и все еще жду. Это продолжается уже более двух месяцев.
Переведено8 недель без проверок нет возможности ни с кем связаться
Потерял мою пустошь
Они хуже всех помогают кому-либо. Не знаю, откуда у них работа!
ПереведеноСидел в ожидании почти 30 минут, ожидая, чтобы поговорить с сотрудником о том, почему мне не заплатили согласно дате онлайн-платежа. Женщина, с которой я говорил, в основном сказала мне, что дата отправки платежа не имеет значения, и мне не будут платить еще 48 часов. Поэтому я спросил ее, почему на моем счету нет незавершенных платежей (это означает, что мне нужно заплатить сегодня !!! И что мне платили всего 1 неделю и я не работал по инвалидности более в месяц ....), и она очень грубо повторила себя и сказала мне, что мне еще не заплатили. Когда я попросил ее не грубить, она повесила трубку !!! Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал!
ПереведеноГубернатор Мерфи исправит работу отделения временной нетрудоспособности. Трудолюбивые люди не могут получить свои пособия из-за меньшего количества сотрудников и большого количества звонков, на которые никто не отвечает. Дубликаты бланков, таких как C10 и M10, поступают в отдел инвалидности заказным письмом, факсом и через Интернет, но таинственным образом теряются и задерживаются на несколько недель.
ПереведеноБыла ли моя операция в первую неделю января, от них нет ответа сейчас 5 недель, вы не можете с ними разговаривать, это всегда подсказка с просьбой перезвонить позже. Я вернулся на работу, хотел сообщить об этом .. никто не ответил .. ничего это всегда что-то ... о да ... ответь на звонок !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ПереведеноЯ живу в Пенсильвании, собирал пособие по безработице в Нью-Джерси, который закончился 20 февраля. Я пытался запросить продление из-за пандемии в соответствии с инструкциями Па, но не могу обновить онлайн-приложение, повторно подать заявку и безуспешно связался со всеми возможными телефонами # в Интернете. Я написал и отправил документы о новой работе, которая еще не началась и все еще жду ответа.
ПереведеноЯ позвонил сегодня, потому что у меня были проблемы с получением еженедельного пособия. Ответившие женщины были так грубы, что я заплакал. Я не преступник, компания, в которой я работал, закрылась, и я остался без работы. В письме, которое я получил по почте, мне предлагалось подтвердить получение пособия через три недели после подачи заявления. Когда я это сделал, это позволило мне пройти сертификацию только на две недели. Женщина на обложке грубо сказала, что это все, на что вы разрешили. Я пытался объяснить ей. Я разговаривал с кем-то там на следующий день после подачи иска, и мне сказали, чтобы он ничего не делал, дождитесь инструкций по почте, в которых мне было сказано подать иск через три недели . Она грубо говорит, что вы не в первый раз подаете заявление о безработице, и вы знаете, что делать. Я этого не сделал, поэтому я позвал на помощь. Эта ситуация отличается от предыдущей, основываясь на том, что мне сказал другой агент. Она говорит: «Хорошо, если ты хочешь эту неделю, нам придется начать сначала, удалите ваши платежи, и вам придется подождать еще три недели (всего шесть недель)» Я сказал нет, я не могу ждать шесть недель без оплаты У меня нет работы и буду бездомным, если не буду платить за квартиру. Я просто поблагодарил ее, и она повесила трубку. Эта женщина издевалась надо мной, потому что она знает, что они напортачили, и мне нужны деньги, никто не должен так обращаться, потому что они потеряли там работу, а эти люди имеют власть над вашими деньгами.
ПереведеноВо время этой пандемии они были ужасными, НИКОГДА НИКТО, с кем можно было бы поговорить с проблемами ....
ПереведеноУжасное обслуживание клиентов с плохой базой знаний и устаревшим, неработающим веб-сайтом, который закрывается в нерабочее время и в любое другое время.
ПереведеноМне потребовался почти год, чтобы получить зарплату.
ПереведеноОчень грубо и доставляет вам неприятности, когда собирать пособие по безработице, Это наши деньги, они нам возвращают, Мы работаем и зарабатываем на этом, так зачем беспокоиться, когда это получить, что-то нужно с этим делать!
ПереведеноОтветьте на свой телефон, ответьте на электронную почту, свяжитесь с нами!
Переведено0 Звезды, одни из худших сервисов обслуживания клиентов. В кризисное время некому отвечать на звонки, и это позорно. Звоните своим политикам, сенаторам и конгрессменам жаловаться. ничего не изменится до тех пор, пока не будет достаточно жалоб или пока мы не перейдем к руководителям, которые достаточно заботятся о том, чтобы что-то сделать с этими государственными учреждениями.
ПереведеноПробовал с марта 2020 года. Что случилось с функцией оставить свой номер телефона, и вам перезвонят от агента.
ПереведеноПодано 22.03.2020, у меня есть WBR, но когда я подтверждаю еженедельно, моя претензия в настоящее время не подлежит оплате ??? Я знаю, они говорят, не волнуйтесь, я получу каждую копейку, которую я получу, но это не очень удобно, когда мы с сыном сейчас серьезно нуждаемся в деньгах, чтобы купить еду !!!
ПереведеноЯ буквально плакал, потому что моя инвалидность была отложена на 8 недель из-за того, что они пропустили форму, и женщина повесила трубку, и вы никогда не сможете пройти через автоматизированную систему, просто вешает трубку и на вас.
ПереведеноМожно даже связаться с этими людьми, и телефон просто вешает трубку после того, как сообщает, что нет доступных агентов, smh это не может быть реально
ПереведеноБезработица в Нью-Джерси - это шутка! Если вы позвоните, появится сообщение о необходимости выйти в Интернет. Если вы подключитесь к Интернету, вам будет предложено позвонить! И это даже не говорит вам об этом, пока вы не потратите 2-3 минуты на навигацию по системе.
Если бы я руководил этим отделом, мне бы не пришлось носить маску, потому что у меня на голове была бы сумка!
linkedin.com
